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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,072,890

二度と利用しません

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
お店と自宅が離れていたため書類は郵送していたんですが一度に言えばいいのに言われた書類を送ってしばらくして○○もいるので送ってくださいと言われた。わざわざ取り寄せなきゃいけない書類だったので時間がかかる分納車も遅れた。 ○日に連絡しますと言ったのに電話をかけてこなかった。 納車してからもバッテリーがすぐ上がるしドアポケットから水が入ってくる。納車前にどんな点検してるの?水漏れの修理を頼んで戻ってきても水漏れ直ってないし。車を持ってきてくれた従業員の方に「直りましたか?」と聞くと「僕携わってないので分かりません」と一言いって帰っていった。説明もなしですか? しかも前乗っていた軽を下取りに出したのに名義変更をしてないらしく買った車と2台分の自動車税の請求がきた。 ここまで対応悪いとここで車買ったこと後悔しました。
moco-chara 日産 ジューク(2014/10購入)

販売店の返信

moco-chara様 この度は当店のご利用を頂き誠に有難うございます。ご納車までの件、それからご納車後の車両不備につきましては、大変なご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。車両につきましては、ご連絡の方を差し上げた通り、現在、ディーラー様と修理の予定を立てておりますが、こちらにつきましても、お時間を頂戴してしまった事を、心よりお詫び申し上げます。この度ご指摘を頂いた事項につきましては、真摯に受け止め、再発防止の為の指導を行って参ります。修理目途が付き次第、またご連絡をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

全部良かった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回は本当に良い車が見つかって本当に良かったです。お店の方も本当に有難う御座いました。大切に乗ります。
あっきぃ。 トヨタ マークII(2015/05購入)

販売店の返信

あっきぃ様。この度は数ある販売店の中から、弊社マークⅡをご契約頂き誠に有難う御座います。また今回、この様に素晴らしい評価・コメントを頂きまして大変嬉しく思っております。あっきぃ様に頂いた評価にお応え出来る様に、これからも日々精進してまいりますので、末永くお付き合い下さいませ。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。

安い

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
とても安く品質の高い車を手に入れることができました!驚きの一言!ありがとうございました。
ウィッシュ☆ トヨタ ウィッシュ 1.8 X(2015/06購入)
(株)ビーフィールド
(株)ビーフィールド

(愛知県・名古屋市南区)

販売店の返信

ウィッシュ☆様ありがとうございました。こちらも自信のある1台でしたが改めて喜んで頂けて光栄です。遠いようで近いので、また何かあったら言ってくださいね。これからも宜しくお願いします。

ありがとです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
お店もオシャレで赤好きの私としてはサイコーでした お店の方の対応も笑顔満天で気持ちいかったです 納車もちょっ早でビックリ 本当に感謝してます またここで車買いたいです
りるりる 日産 エルグランド(2015/05購入)

販売店の返信

りるりる様この度はエルグランドのご契約頂き誠にありがとうございます。店舗内装もこだわっているだけに気に入っていただけ嬉しいです!登録も管轄内でしたので書類を頂戴してすぐにお渡しできましたのでストレスなくご納車できてよかったです。今月のキャンペーンで撥水コートを施工させていただきましたが撥水具合はいかがでしょうか?コンディションキープも容易になりますので末長く可愛がってあげてください☆この度は誠にありがとうございました。エルレカーズ 店長 金子

親切丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
働いてるお兄ちゃん達の対応が 本当に丁寧で 愛想も抜群 アフター保証もついてるし 車で決めたけど 従業員の応対で決めたとこもあるかも 次乗り換えの時も 是非利用したいです ありがとうございました
三姉妹ママ 日産 オッティ 660 M(2015/06購入)

販売店の返信

三姉妹ママ様 この度は当店にて“日産オッティ”をご購入いただき、誠にありがとうございました。 私自身、いたらない点もあったと思いますが、お褒めの言葉をいただき、 口コミにて評価をしていただきましてありがとうございます。 「また、車検で持ってくるね!」、このお言葉が本当に嬉しく、 お車にご満足いただき、気持ちよく納車させていただけましたら嬉しく思います。 車検時にご一報いただけましたら、代車をご用意させていただきます。 その他お車で気になる事や、何かございましたらご連絡くださいませ。 スタッフ一同お待ちいたしております。 誠にありがとうございました。

イケてます!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店も店員も車もイケてます! 是非来てみてください!長く付き合えますよ~
マササン. スズキ Kei(2013/05購入)
カーポイントビック スズキ南郷通
カーポイントビック スズキ南郷通

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

マササン.様 この度は、弊社 カーポイントビック 南郷通店より、Kei をご購入頂きまして誠にありがとうございました! また、併せて販売店へ高評価を頂き、重ねてお礼申しげます。 『 お店も店員も車もイケてます~ 』 『 長く付き合えますよ~ 』 と、 この上ないお褒めのお言葉 感激致しました! マササン.様のお言葉を胸に、 より多くの喜びを提供できるよう、スタッフ一同 努めてまいります。 より イケている スズキ南郷通店を目指してまいります! 今後とも、定期点検・車検の際にも、 私共に、マササン.様のお車のメンテナンスを、 ご安心の上、お任せ頂けましたら幸いと存じます。 是非!末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。 お近くにお越しの際は、是非 お気軽にお立ち寄り下さい! マササン.様のご来店を心よりお待ち致しております。

大満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
地元以外からの購入で不安でしたが、地元ディーラーでもアフターケアが出来るので 安心しました。分からない事も丁寧に説明して頂き大変満足しています。 本日はありがとうございました!
コウジ. スズキ ジムニー 660 ランドベンチャー 4WD(2015/06購入)
カーポイントビック スズキ南郷通
カーポイントビック スズキ南郷通

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

コウジ様 この度は、弊社 カーポイントビック スズキ南郷通店より、 ジムニーランドベンチャーをご購入頂きまして誠にありがとうございました! また、併せて高評価ならびにお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。 多くのお客様に、絶大な支持を頂いているスズキのロングセラージムニーは、 デザインはもちろんのこと、走破性に優れており、カスタム次第で自分好みに仕上げられる魅力も兼ね備えております。 きっと、コウジ様にも乗るほどに愛着をお持ち頂けることと思います。 末永く快適なカーライフをお約束できるお車です。 納車まで少々お時間を要しますが、楽しみにお待ち頂ければ幸いでございます。 今後お車の件で、何かお気づきの点等がありましたら、 担当の営業まで、いつでもお気軽にご連絡下さい。 コウジ様のカーライフを、しっかりとサポートさせて頂きます! 是非!末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。 弊社まで少々距離がございますが、 お近くにお越しの際は、是非 お気軽にお立ち寄り下さい! コウジ様のご来店を心よりお待ち致しております。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
取り扱っている車の数がとても多くあちこち探す手間がかからずとても良いお店です。 その後のメンテナンスも内容が充実しており今後もこの店との付き合いを考えています。
イット― スズキ ワゴンR(2013/11購入)

販売店の返信

イットー様、この度は、カーセンサーへの口コミ投稿ありがとうございます。県内最大級の展示台数は当社の自慢です!その中からお気に入りの1台を見つける事は「ご縁」あってこそだと思います。販売後のメンテナンスも、これからもっと充実させて行きますので、今後も永いお付き合いを宜しくお願い致します!!

レガシイ購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
此方の要望に合わせて色々候補を見せてくれたので良い車に出会えました 納車までも早く、しかっり整備点検してくれたので快適に乗れています 長く乗るつもりですがまた機会があればお願いしようと思います。
x-driver スバル レガシィツーリングワゴン 2.5 i Sスタイル 4WD(2015/03購入)

販売店の返信

この度はカーインク本店をご利用いただきましてありがとうございます。ご提案させていただきました車両快適にお乗りいただけているようで何よりです。今回お客様急遽お車が必要な状況でご案内させていただきましたが販売させていただきました車両何事も無く末永くお乗りいただけるよう願っております。お住まい当社と少々距離はあると思いますがお車のことで何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

安かったです。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
接客の対応がよかったです。
コイサマ トヨタ ヴィッツ(2015/06購入)

販売店の返信

コイサマ様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらからの納期等に関するお願いも対応して頂き感謝しております。 まだマニアル車には振り回されていますがそれも楽しさの一つと感じております。 慣れた頃にLSDを装着したいと思いますのでよろしくお願いします。
生涯シルビア 日産 シルビア(2015/05購入)

販売店の返信

こちらこそ慌ただしいスケジュールで書類等をお願いすることになり申し訳ありませんでした。 またLSDに限らず、オイル交換からカスタム全般まで幅広くやっておりますので何なりと ご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
分からないことがあればすぐに調べてくれて対応が良かったです。 これからもよろしくお願いします^^
りゅki トヨタ ヴォクシー(2015/05購入)
ワンゼット 大久保
ワンゼット 大久保

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

この度はヴォクシーのご納車おめでとうございます! なんとか希望納車日に間に合うことが出来てよかったです。 またお店に遊びに来てください^^

N-BOX 最高

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ホンダオートテラス尾張一宮の皆様の対応には感服いたしました。今後もよろしくお願いします。
トム345 ホンダ N-BOX 660 カスタムG ターボ Lパッケージ(2014/07購入)

販売店の返信

この度は、NーBOXのご成約ならびに口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました。 今後とも、オートテラス尾張一宮全員でフォローさせて頂きますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
<納車までの対応> 5点満点 <説明のわかりやすさ> 5点満点 <問合せ> 5点満点 <おすすめ度> 5点満点 担当営業マンの対応がGOODでした!!
サンワ レクサス HS 250h バージョンL(2015/06購入)
ワンゼット 箕面店
ワンゼット 箕面店

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

この度は、弊社のレクサスHSをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 よい評価を頂きまして誠にありがとうございます。担当として大変うれしく思います。車は、すぐに気に入って頂きまして、ガラスコーティングもさせて頂きましたのでピカピカになりましたね。レーダー探知機も付けさせて頂きましたので安心して運転頂けるかと思います。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

素早い対応!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
素早い対応で、価格の交渉にも笑顔で 応じてくれました。担当の方もQ5に乗って いるようで、説明もわかりやすくリアリティがあり 良かったです。
TA-KU アウディ Q5(2015/06購入)

販売店の返信

コメントありがとうございます。 良い車を提案出来、私としましても満足でございます。 これからも何卒宜しくお願い申し上げます。 満点評価頂けなかった分、さらに精進して参ります。

三台目

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
今回で三台目の購入となりますが、いつも気持ちのいい対応でとても満足しております。 これからもよろしくお願いします。
1101 ホンダ ステップワゴン 2.4 スパーダ 24T(2015/05購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の在庫の中から、当店のステップワゴンをご購入いただき、本当にありがとうございました。 これからも従業員一同一丸となってサポートをさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
<納車までの対応> 5点満点 <説明のわかりやすさ> 5点満点 <問合せ> 5点満点 <おすすめ度> 5点満点 欲しい車が安く、担当営業マンの対応が良かったから!!
ヒガリュウ 日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター ブラックレザーナビエディション(2015/06購入)
ワンゼット 箕面店
ワンゼット 箕面店

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

この度は、弊社のエルグランドをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 状態も装備もよい車を選んで頂きまして担当として大変うれしく思います。 なにかありましたらすぐにご連絡ください。次回のご来店をお待ちしております。

満足しています!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
通りがかり、欲しかった色のcocoaが並んでいて訪れました。他のお店も回りましたが、スタッフの方の応対も丁寧ですし、価格の方も頑張ってくださったので、即決めました。店内は、広くて落ち着いていて、雑誌もたくさん置いてあり、ゆったりできるスペースでした。
cocoaちゃん ダイハツ ミラココア 660 プラス X(2015/04購入)
ユーカープラス
ユーカープラス

(岡山県・岡山市中区)

販売店の返信

「cocoaちゃん」さん今日は一ヶ月点検ありがとうございました。 いつでも何かあればお気軽に寄って頂き、ゆっくりくつろいでください! 次は、無料6ヶ月点検があるのでよろしくお願いします。

親切、丁寧でした。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
今回で、二回目の購入です。スッタフさんの対応も親切ですし、丁寧に説明して下さるのでありがたいです。
さんちゃん。 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター(2015/04購入)

販売店の返信

さんちゃん。様。この度は口コミご投稿ありがとうございます。店長の齊藤です。今回は納車後1ヶ月点検でご来店を頂きましてありがとうございました。思った以上にお車をお使いになって頂けているようで私も嬉しく思います。いらっしゃっていただいた時に気になる点を教えて頂きました。ありがとうございます。しっかり修理対応をさせて頂きますので来週のご予定日のご来店をお待ち致しております。今後も気になる点などがございましたらお気軽におっしゃってください。宜しくお願い致します。ありがとうございました。

気持ちの良い接客!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
気持ち良く応接してくれたので、話がしやすく 何を相談しても丁寧に話をしてくれました。 車の状態も自分が思ってた以上に 良かったので満足です! 大変気に入りましたので、また買う機会があったら利用したいと思います。 ありがとうございました。 看板があればもっと良くなると思います…。
かっちゃん ノート 日産 ノート 1.5 15X(2015/04購入)
G.INFINITY
G.INFINITY

(栃木県・真岡市)

販売店の返信

かっちゃん ノート様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような暖かいお言葉と口コミの評価を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様へのご対応は丁寧にと心がけおり、その部分が伝わった事は大変嬉しく今後の励みにもなります。 ぜひ次回も中古車をご検討する機会がございましたら、今後もコストパフォーマンスに優れた車両を取り揃えてお待ちしておりますのでよろしくお願い申し上げます。