総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何よりスタッフの人柄が良い。購入も親切に対応説明してもらいました。納車してすぐに無保険の車に衝突された際にも、色々相談に乗ってもらい、修理までやってもらいました。買った後もフォローしていただけるので、素晴らしいと思いました。
藤田さん高野さんありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
エルグランドのご購入ありがとうございました。
納車してすぐの事故…
金額の面でなんとかご希望にそって修理ができて良かったです^^
お車に関してはぜひ当店にお任せしていただけたらと思います!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は丁寧かつ、迅速に対応していただきありがとうございました。
CARS COMPANY 轟屋
(京都府・久世郡)
販売店の返信
kazu様 この度は弊社にてお車ご購入いただき、誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき大変嬉しく思います。こちらこそ迅速かつ親切にご対応いただき大変助かりました。またポルシェのお話をさせていただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当になってくれた営業さんの接客対応も素晴らしい。 細かい希望や注文、相談も素晴らしい対応でした。 車を買いたい人がいれば是非紹介したいし、自分もまた世話になりたいお店です。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
トクトク様 お車の現車確認の際には、お忙しいところ高速バスで遠路遥々当店までご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では綺麗なお車をお客様に見て頂きたく、常に展示車を清掃させていただいております。この度はトクトク様にも気に入っていただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。お仕事でお車を利用して日本全国に行かれるという事なので当店にも休憩がてらお気軽にご来店ください。トクトク様もカーライフを思い切りエンジョイしてください。何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも微力ながら、 トクトク様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車というと、数多くある販売店が存在します。そしてその"中古車販売店'のイメージや評判は、数多くあるだけに、悪いものがどうしても散見され評価向上につながらないというのが、一般的な捉え方ではと思います。自分もそういう捉え方をしていた1人でしたが、こちらの社長さんは、自己努力を怠らない姿勢と業界経験値の高さ、なのにまだまだ若さもあり、自分の持つ中古車販売店のイメージを覆してくれました。それもたった2時間程度で。
それだけ、お客の立場での悩みや考えを熟知する努力をしている、だからこそ「相手の立場に立つ」ことがしっかりと出来ると言える中古車販売店だと思います。
その考え方が従業員の方にも浸透していて、とてもハートフルな対応です。
購入前や購入後の連絡事項や問い合わせへも、LINEを活用して非常にレスポンスが早くて安心させてくれます。
中古車を探す際に同じ車種で迷った時、アクセルワールドを選べばまず後悔することはないのでは無いかなとも思います。
希望の車種があった場合は、まずは来店して、アクセルワールドの社長さんとお話しする事をお勧めしたいと思います。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。高評価ありがとうございます。私としてはもう少しうまくできるところがいくつかあったかなと反省しておりましたが、そう言っていただけますと素直にうれしく思います。近くはないですが、アドバイス程度であればいつでもできますので、ご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗した後、突然の対応にも関わらず、本当に良くサポート頂いた原さんの対応には感謝します。
ほんとに良い車と原さんに出会えて良かったです。
今はこの車でCARLIFEを楽しんでいます。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
MS様 この度はご納車おめでとうございます。また、励みになるお言葉誠にありがとうございます。今後のカーライフがより一層充実しご満足いただけるものとなるように、引き続き全力でサポートさせていただきますので、些細なことでもお気軽にお声がけくださいませ。おしゃれなお色で様々なシーンにマッチする魅力あるお車ですので、日々のドライブが楽しくなること間違いなしです。
今後とも、ご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本サイトでの問い合わせから契約まであっという間でしたが、大雨の中、当方の狭めの車庫に実車が入るか一緒に確認頂いたり、メールにも迅速に返信頂いたり、他の様々な要望にもご対応頂くなど、終始安心してお話が出来ました。またGW前に何とか納車して頂けたので、休みにドライブもできました。片岡さんありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
販売店の返信
この度はV60ご成約頂き誠にありがとうございます。
高い評価を頂き大変嬉しく思います。
今後のメンテナンス等でも精一杯サポートさせて頂きますので
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入になります。
2回目の来店で購入となりました。
古い年式&10万キロ超の車だったので正直不安もありましたが納車前のしっかりとした点検や、納車後の多項目の保証があるため購入しました
実際、納車直後からダッシュボードの助手席側からきしみ音が頻発したので、納車後翌週に店舗に持ち込んで完璧に直していただきました(これは故障では無いので保証とは違うかもですが)。
いい車に出会えて大満足です。
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ヒム様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価もいただき心より感謝申し上げます。お車について何かお気づきの点等ありましたらお気軽にご連絡ください。チャンスつくば店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても素晴らしい対応でした。
We Car CORE ボルボ専門店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
SOUTH様
このたびは温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「迅速」「わかりやすい」「とても素晴らしい対応」とのお言葉、大変光栄でございます。
今後ともご期待に添えるよう、スタッフ一同、さらに精進してまいります。
何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい車が欲しくなり、急遽店舗様へ連絡をし、神奈川から翌日伺いました。
電話対応から始まり、接客・説明・日程等を詳細に教えて頂け、クチコミの数と評価も申し分ない店舗でしたので、即契約させて頂きました。
車も、文句のつけようがない良い車でした。大雨の中、5時間余りの帰省時間も苦にならず休憩無しで着宅できました。
担当の大脇さん。猫好きの幹部の方、迅速かつご丁寧な対応を有難うございました!
※コーティング、オススメです!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
習志野高校習志野高校様
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!!
高評価並びにお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います♪
ご納車の当日はあいにくのお天気でございましたが、無事ご帰宅いただけて安心しました!
コーティングの効果も早速が体感いただけたかと思います!
遠方ではございますが、またお乗り換えの際はお声がけくださいませ!!
今後とも宜しくお願い致します!!
カーセブン名古屋北店 大脇
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
三度目のエゾイムズからの購入です。高年式低価格が魅力で足車に最適です。
納車が楽しみです
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は、ムーブのご購入ありがとうございました
ご期待に沿えるよう整備させていただきますので、今しばらくお待ち下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 にし様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価とお言葉も頂きありがとうございます。 ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 弊社では長期対応の保証をご用意させて頂いておりますので今後もお車しっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の時は他所で深く考えずに中古車を購入しましたが、高いアフターケア代払ったのに修理を無視されました。
ですから、購入費の高額を覚悟して、ディーラーでの購入を決めました。
私も息子も貧困層オーラ出てたし、購入目的の車は安い中古車でしたが、他のお客様との差別もなく、丁寧な対応をしていただきました。
正直ディーラーさんは敷居が高かったので、過度過ぎるくらいの接客をしていただき驚きましたが、
(これならアフターも放置されないだろう)
という安心感もいただきました。
購入したデイズも特に問題なく、内外とても綺麗で、息子に私の乗車を拒否されたくらい(笑
次は私の車もお願いして息子に自慢したいです。
またよろしくお願いします!
岐阜日産自動車(株) カーパレス大垣インター
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
てんてんママ様 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後のアフターサービスも含め何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るくアメリカンな雰囲気
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿で高評価をいただきまして誠にありがとうございます。書類の準備等ご協力いただきましてありがとうございました。ギリギリにはなってしまいましたがゴールデンウィークの連休前に無事にご納車出来て私としてもホッと安心しております。今回のランドクルーザーは気に入っていただけてますでしょうか?これから楽しいランドクルーザーライフを送っていただけたらと思います。県外とはなりますが、今後はオイル交換や各整備でスタッフ一同サポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。この度は当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
MTのパジェロミニを探していました。カーセンサーで何台か見たのですが、タニムラオートさんにあった1台が一番ピンと来ました。遠方だったのと時間がなくて実車を見に行けず、写真だけでなく動画もあったので分かりやすかったのが助かりました。細かい点は何度か電話で訊いて決めました。電話での応対が非常に良くて、一気にファンになりました。また、納車までの整備や清掃がブログに掲載されて、否が応でも期待が高まりました。ボディ、室内のみならず、エンジンルームまできれいにしてもらいました。納車までの毎日がカウントダウンの気持ちで待ち焦がれ、良いクルマと良いショップに出会えたのはラッキーでした。ありがとうございました。
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
もっち様
この度は、当店のお車を選んでくださり、ありがとうございました。また、嬉しいクチコミもありがとうございます!実際に見に来られないお客様のためにと始めたYoutubeでの車両紹介ですが、このようにお役に立てて嬉しく思います。また、ブログもみてくださいまして、ありがとうございます。ご納車までの時間も楽しんでいただけて良かったです!遠方ではございますが、こちらの方に来ることがございましたら、是非お気軽にお立ち寄りください!今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店内も明るく、無料ドリンクもありました。
スタッフさんがタイトに接客するため自由に見たい時は少し近い感じ
カージャンボ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度は数ある会社の中からカージャンボ山口でのご成約誠にありがとうございました! そしてそのような有難いお言葉を頂き大変励みになります。 ご指摘頂きました接客等我々都合にならないように改善に取り組んで参ります。ご指摘に本当に感謝致します。 販売して終わりではなく、ご納車後のアフターからがお付き合いの始まりですので奢らずしっかり 喜んで頂けるアフターサービスをさせて頂きますので引き続き今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
手頃で買えて良かったです。後は乗り心地ですが、店長さん気さくに接客して頂いてありがとうございました。また使わせて頂きます。
CRUEZ 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました!! また、高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
八千代市在住でネットにて希望する仕様の車を探している際に、この販売店に電話アクセスしました。
遠距離からの問い合わせにも懇切丁寧な対応をして頂き、細かい情報も伝えて貰えました。
翌日、横須賀の店舗を訪問して実車を確認した際も前日の情報通りで、その後の商談も円滑に進み無事にその場で契約出来ました。
また、納車に向けて当方がすべき内容(車庫証明の取得など)についてもとても分かりやすい説明でした。
納車の際にも、雨天だったにも関わらず車の装備機能や注意点について的確な説明でしたので帰路(神奈川県横須賀→千葉県八千代市)も無事に帰れました。(早速、クルーズコントロール機能やE-powerの各モードを試してみた)
という事で、遠距離からの問い合わせや商談アクセスでもおススメです。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
わたしはだあれここはどこ様 この度は遠方から当店ノートのご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿と高評価もして頂き感謝申し上げます。しっかりご説明とご理解してもらえた事にホッと
しております。E‐powerのモードは多少なりとも慣れは必要かと思います。また、各操作等でご不明な点は
出来る中でサポートして参りますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間に電話したりしても、快く対応してもらえて心地よかったです。 あと、様々な無理な対応にも嫌な顔一つせず頑張ってくれて大満足です。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約の際、細かい説明を丁寧に優しく教えてくれ、わからない所もしっかり教えて頂けたので、わかりやすくスムーズに進めれて良かったです。
北海道軽パーク 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ならま様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました!ご不明な点にも丁寧に対応させていただいたことで、スムーズにお手続きが進められたとのこと、大変嬉しく思います。安心してご購入いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。今後もわかりやすく、丁寧なご案内を心掛けてまいりますので、ぜひ末永くお付き合いいただければ幸いです。何かありましたら、いつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧に、対応していただき安心して購入する事が出来ました。納車も、スムーズに手続きできたので、気付けばもー乗ってた!くらいトントンと納車できました。いまは、快適に乗れています。
レッツ 四街道インター店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はお車クラウンマジェスタをご購入いただき、ありがとうございました。 お車も気に入っていただき、嬉しく思います! また何かございましたら、遠慮なくご相談ください。 今後とも、宜しくお願いいたします。
