総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安がありましたが、スタッフの方々が丁寧に説明してくださり、安心して購入を決断できました。納車後もアフターケアが充実しており、何かあればすぐに対応していただけるので、とても心強いです。
信頼できるお店に出会えて、本当に感謝しています。
この度はありがとうございました!
ILA PIT
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
太郎様
この度は当店からお車をお買いげいただきありがとうございました。
初めてのお車選びを当社がお手伝い出来て非常に嬉しく思います。
ご納車後から本当のお付き合いが始まると考えており、ご納車後もしっかりとサポートさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車があり来店したところ、車について詳しく説明していただけました。
車の傷がある部分などもしっかりと教えてくださり、車の天井のへこみがある部分もわざわざ脚立を持って来てもらい実際に見せてくださり、納得して購入することができて大満足です。
笑顔で誠実な接客で、このお店で車を購入できて良かったです。
39COMPANY 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
みりん様 この度は数あるお店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございます。高評価ありがとうございます。しっかりと車両を仕上げますので納車まで今しばらくお待ちください。わからないことなんでも相談くださいかあればお気軽に相談ください^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を探しに予約はせず、ガリバー長岡店さんの車を拝見しに行きました。たくさんの車があり、種類が豊富でした!
車を探してたところ担当者さんに声をかけてもらい、購入までのサポートをしていただきました!
今回ガリバー長岡店さんのところで車を購入するに至った経緯としては、
・評価点の低い車は販売しない、
・購入後のアフターサポートが充実
・説明がわかりやすい
・話しやすかった
・理想の車であった
始めての車選びであったため不安でしたが、担当者さんの手厚いサポートのため購入まで安心に進めました!
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
るあ様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。るあ様にご満足いただける対応が出来て私も嬉しく思います。まずはご納車までしっかり対応いたします。楽しみに待っていただけますと幸いです。アフターもしっかりサポートいたしますのでよろしくお願いいたします。
ガリバー長岡店小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
現物を見ないでの購入で、少しドキドキしましたが、傷の有無など細かい部分はメールで写真を送っていただき、安心して購入できました。
お車は想像以上に綺麗にしていただき、リボンまで付けて待っていてくれ、感激しました。
ありがとうございました!
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から遠方でもあるにも関わらず、ネクスタをお選びいただき誠にありがとうございます。
また写真のみの車両確認ではありましたが、ご購入を決めていただき、ありがとうございました。
その中で高評価、お褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。
整備、納車仕上げを行ったスタッフ一同、とても励みになっております。これからも長く乗っていただきたいと思いますので、お手伝いできること等がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
S205の後期を探していて、オートエクスチェンジ様の綺麗なフルオプション車両に一目惚れしました。家族全員での現車確認から納車まで丁寧なご対応をしていただき、本当に感謝しかありません。引き続き整備もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は弊社のメルセデスベンツCクラスワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました!
打合せや書類のご用意など迅速にご対応頂き、納車までスムーズに進めさせて頂けて私も非常に助かりました。
また奥様ともお話させて頂きましたが、しっかりと家族会議もされて納得頂けたようで本当に良かったです!
お住まいもお近くですので、今後は整備についてもご相談させて頂ければと思いますので、こちらこそ宜しくお願い致します。
お買い上げ誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の葛西さんが対応も良くお店の雰囲気もよかったです。
ガリバー 岐阜北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
ぽ様
お世話になっております。
この度はおクルマのご購入頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
店舗の雰囲気も更に良くしていきますよう尽力させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日こちらのお店で後期 スピリットRのRX-8を購入させて頂きました。
とても程度のいい車体に乗ることができ、大変満足しております。
大事に乗ろうと思います。ありがとうございました。
株式会社クラウディア
(広島県・安芸郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
道すがら寄らして頂きましたが、担当者様の対応がとても良く、
気持ちが良い契約が出来ました。
また、宜しくお願い致します。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
口コミ、ご成約をありがとうございます。
まずはご納車までご満足頂けるように勤めます!
ご不明な点や不安なことがありましたらいつでもご連絡くださいませ!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身なオーナーさんで買取りから購入までお世話になりました。何もわからず不安な中、1から丁寧に説明していただけました。お客に寄り添ったオーナーさんの人柄と、スタッフさんの丁寧なお仕事により人が集まるのだと思います。お店の外観もセンスがあり、今後も車の色々を任せたくなるお店です。今回は何から何まで本当にありがとうございました。これからもっともっと大きくなる会社だと思います。
STEADY AUTO(ステディーオート) 茶屋新田店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
よっしー様
この度はご購入ありがとうございました。ご不安もしっかりとクリアでき、安心してご満足のいくジムニーをご用意させて頂けました。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の軽2007年製ワゴンRからアルトLアップグレードに買い替えです。
お店もとっても活気があり、丁寧な対応で要望通りの買い替えができ大変満足です。
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
ティエン様 この度はアルトのご契約からご納車までご協力いただき誠にありがとうございます。 また高い評価を頂き大変うれしく思います。新しいアルトで心機一転お仕事頑張ってください! ぜひ今後ともスズキ自販南東京を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元ある車を下取りに出してハスラーを購入しました。
要望もたくさん聞いてくださり、丁寧な説明で、想定する値段よりも満足なものとなりました
ガレージフィックス金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご評価いただきありがとうございます!!
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
正直に言うと現車を見に言った時に『えっ?』と思いましたが…
担当の方の説明で納車の時は納得の内外装の美装でした
新車でも中古車でも車は『アタリ』か『ハズレ』か
今回は良いお店、良い担当者にアタリました。
今回の車は長く楽しめる『アタリの車』だと嬉しいなー
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
突然の日にち変更での来店にも丁寧に接客してくれ
、また時間が過ぎていましたが丁寧に対応してくれました。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
まる様
この度は弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しいです!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明してくれて、色々分かりました
またよろしくお願いします。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
だー様
この度は弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございます!
お困りごとございましたらお気軽ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしく、安心して購入できました。
ありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスも宜しくお願いします。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ヒロ様 ご購入から大変高い評価まで頂きとても嬉しい限りです。最初にご来店頂いた時、古い車についてとてもご不安がられてみえましたが少しでも解消出来て良かったです。これから楽しいジムニーライフを送って頂く為にも日頃の始業点検と古い車と上手におつき合いの程お願いします。何か分からない事ございましたらご連絡下さい。この度は大変お世話になりありがとうございました、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧に対応していただき安心して購入を決められました。
WECARS(ウィーカーズ) 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ケン 様 この度はWECARS成田店へのご来店、ご契約頂き誠に有難う御座いました。 またこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます 。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で分からないことが多くありましたが、不安な部分含め、丁寧に説明していただき、安心して購入することができました。
車の状態もよく、写真通りもしくはそれ以上でした。
また、購入後のアフターフォローも充実しているようで、非常に頼もしいです。
今後のメンテナンスもお願いしたいと考えています。
ILA PIT
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
ミニ様
この度はご成約いただきありがとうございました。
ご来店時は初めてのお車選びでという事でご不安な様子でしたが、ご案内させて頂き、ご成約を頂いた際はワクワクされたお顔をされており、販売店としても大変うれしく感じました。
ミニ様のご信頼を裏切らぬよう、今後もアフターフォローを務めさせて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧に対応していただきこちらで契約することができてよかったです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
また、お車おまかせいただく運びとなり大変嬉しく思います!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マカン3は終売になっているからか、はじめ他のポルシェセンターに問い合わせ/試乗リクエストしたときは返信がなかったが、ポルシェセンター調布に問い合わせした際は即日返信があり、次の日には試乗ができた。
ポルシェは初心だったので色々と質問した際もわかりやすく説明していただき、また、中古車を買うのも初めてなので色々と不安もあったが、良いことも悪いことも包み隠さず説明していただき、担当者やポルシェセンター調布の売り方/考え方に共感/信頼できたので購入を決断できた。
購入後の対応についても、例えば免税申請に関して、私の免税タイプは担当者が初めてのタイプだったにも関わらず、申請の仕方を都税事務所に聞きに行ってくれて、私のミスで申請書類に不備があった際も文句一つ言わずフォローいただいた。
また、担当者以外のスタッフの各種対応も素晴らしく、私も営業/カスタマーサクセスとして働いているが、ポルシェセンター調布のチームワークとスタップの対応には学ぶべきことが多かった。
今後車を買う際も同じ担当者から買いたい。
ポルシェセンター調布にはポルシェしか売っていないので、次もポルシェを買おうと思う。
ポルシェセンター調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
ポルシェ センター調布をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、担当をさせていただきました村上でございます。
あらためまして、マカン3のご購入、おめでとうございます。
数あるポルシェ センターの中から、弊社をお選びいただけたこと、そして当店の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お問い合わせいただいた際の迅速な対応にご満足いただけたようで安堵いたしました。
ポルシェが初めてとのことでしたので、ご不明な点も多かったかと存じます、私の説明にご納得いただけたこと、そして中古車のご購入にあたってのご不安にも寄り添い、良い点、悪い点、お伝えできたことで、即日お車をご成約いただき、ご帰宅の際に、ご家族皆様で【買っちゃった】と嬉しそうにお食事に向かわれた姿が大変印象深いです。
ご購入後の免税申請に関しましても、お忙しい中にも関わらず、こちらの依頼に迅速なご手配をいただきまして私の方が大変助けていただきました。
私のみではなく、他のスタッフの対応も素晴らしいと感じていただけたとのこと、チーム一丸となってお客様にご満足いただけるよう努めている私たちにとって、何よりの励みとなります。ちゃり様が営業/カスタマーサクセスとしてご活躍されている中で、当センターのチームワークやスタッフの対応から学ぶべき点があったとおっしゃっていただき、大変恐縮であると同時に、光栄に存じます。
今後、お車をご購入の際にも、是非サポートをさせていただきたく存じます、そして次もポルシェをご検討いただけるとのお言葉、本当にありがとうございます。
これからもポルシェ センター調布は、お客様に最高のポルシェライフをお届けできるよう、より一層努めてまいります。末永くお付き合いいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
調子もすごくよく長距離も快適でした。
ありがとうございました。
チェンジ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は新潟からのご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価の口コミをいただきスタッフ一同心から感謝申し上げます。。当店ではお客様に満足していただけるように精一杯働いております。今後も、何かありましたらお気軽にお越しください。貴重なお時間を使ってご来店いただきどうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします
