総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
来店させていただいた際には明るく接して頂き、試乗から納車まで明るく対応して頂きありがとうございました。
また、整備内容についても一部サービスをして頂き消耗部品の整備も行なって頂きました。
しかし、納車後すぐにエンジン始動をするとダッシュボード付近から異音がするため、すぐに問い合わせるとエアコンのモードアクチュエーターの故障だという回答がありました。
車両確認をした際には気にならず、販売店様側でも認識していなかったとのことでしたが、納車時運転の段階では気付いていたと思われる中で納車時に報告がなかったこと。こちらから問い合わせをして知らされた事は残念に思ってしまいました。
また今回故障している部分を調べると故障がひどくなるとエアコンのモードが選べなくなるといった部分であることや修理費に2万円以上かかる部分であるということがわかりました。
納車してすぐにこの部分があることはとても残念でした。そしてすぐに報告して欲しかったとの思いが強くあります。
ありがとうございました。
3Steps-Auto(スリーステップスオート)
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は不本意ながらお客様のお気持ちを傷つけてしまった結果と、残念な評価を頂戴したことを当店では今後に生かしていきたいと思います。ご購入前にご試乗いただいた際、また、納車引渡し時点までに承知していなかったことはご理解いただきたいと思います。頂戴したコメントの節々から当店へのご配慮を感じます。そのようなお客様に評価いただいたことを強く今後に生かしていこうと思います。ご指摘を頂戴しありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車購入できてよかったです。
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
お忙しい中、ご来店誠にありがとうございました。
気に入っていただけるお車をご紹介できまして、私たちも嬉しい限りです。
アフターなどもしっかり行ってまいりますので、是非ご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧でした
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
kr様
本日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
作業工程が見えて安心でした
ネッツトヨタ水戸株式会社 大みか店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
4WD乗り様
この度は、弊社での御成約誠にありがとうございました。
弊社では、点検の際もご安心してご利用いただけるように
心がけております。
今後とも、当店にてメンテナンスをお任せくださいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのお店とのお付き合いは正直不安があります。きっとお店もそうだと思いますし、車との出会いに当たり外れはどうしてもありますが、今回出来る限りの精一杯をして頂いたと思います。良い状態の車を購入させて頂きました。ありがとうございます。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
オープンセールで、価格及びサービスを相談させて頂き、商品に対して自分の納得する価格を提示してもらえたので、即決しました。
ネクステージ 早島インター店
(岡山県・都窪郡)
販売店の返信
Takutaku様
この度は数多くある車屋さんの中から当店ネクステージ早島インター店にてシエンタご即決頂き誠にありがとうございます!
また、お褒めの言葉いただき恐縮です。今後の点検やオイル交換などアフターサポートもお任せくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。 ネクステージ早島インター店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度、デュクシー安城店でgr86を納車しました。
現車確認から見積もりまで丁寧に対応していただきよかったです。
少し書類の不備等があり納車が遅れましたが満足です
Duxy(デュクシー)安城店 (株)ミリオンオートサービス
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。遠方ではありますが今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
納車までスムーズで大変良かったです!
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
かさちゃん11様
この度はオトロン仙台南店のご利用誠にありがとうございます(^_-)-☆
綺麗なエスティマですので、長いお付き合いができるものと感じております!(^^)!
オイル交換も無料で行っておりますので、何かありましたらお気軽にお越し頂ければ幸いでございます(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
安い低年式車を買うならおススメの店です
ただし店舗ではなくアパートの一室を事務所にしてますので、これはこれで無駄な経費をかけてないと判断しましょう。
低年式車にも拘わらずボッタクリな車両価格や異常に高い経費を載せてる店が多い中、リーズナブルな価格で好感がもてます
ただ、ド素人のごとく一般的に中古車の求める信頼性や過保護すぎるアフターサービスを求めてはいけません
ヤフオクによくある、事故車を「修復歴判らない」で出品されてるような車ではなく、しっかり記載されてるのでその点は安心できます
また、基本現車確認および店側での車検取り・登録なので現状渡しの低年式車とはいえ、探していた車種だったこともあって即決購入。
他県でしたが一宮管轄でこちらの名義で登録していただいたので自分の車として安心して引き取ることが出来ました。
オイル交換などは店側の勧めで近くのオートバックスでオイル交換・点検したので安価で済み、安心して帰ることが出来ました。
低年式車の現状渡しは当たり外れもあり、購入側の目利きも必要ですが、車検取りが有ったのでこれも安心して購入できる要因の一つかと思います
購入した車は調子もよく、色々改装中で暫く楽しめそうです。
ビッグアベニュー
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 大変気持ちの良い販売となり嬉しく思います。 当社のお車、サービス内容にもご納得頂けてありがとうございます。またの機会のご利用お待ちしております。よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
何となくセダンを軽自動車に買い換えようと思い始めてふらっと立ち寄っただけだったのですが、いい車に出会い購入させていただきました。
お店との出会い、車との出会い、営業さんとの出会いに感謝です。
これからもメンテナンスなどで、長くお世話になると思います。宜しくお願いします。
ファミリー 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
TK様
この度は弊社でのご契約、ご納車誠にありがとうございました。
また高評価いただけまして嬉しい限りでございます。
この出会いを今以上に”良かった”と思っていただけますよう、これからも販売担当並びに全スタッフ誠心誠意対応していきますので、末永くよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
特になし
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店の店長さんはすごく気さくで
いい値段でいい車を売って
くれました
ありがとうございますm(_ _)m
BooBoo.com 片縄店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ぬるぼんさん 口コミのご投稿ありがとうございます。急にお車が故障して色々とご不安の中、当店にてご購入いただきありがとうございました。丁度いいお車と出会われて良かったと思っております。ご近所ですので、何かありましたらすぐに対応が出来ます。これからも、困ったことがありましたらご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
問題無かったです
フライハイト
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
茶々丸様 この度は数ある輸入車販売店の中で当店より『フィアット 500C』をご購入いただき誠に有難う御座いました。また、クチコミも頂き有難う御座います!フィアットのある生活を楽しんで頂ければと思います!お住まいもお近くですので、今後のメンテナンスや万が一の際の修理等何か御座いましたら些細な事でもお気軽にご相談くださいませ!今後もお車を通して良いお付き合いが出来る様に尽力致します!宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両事故にあった時いろいろ対応してもらった。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
ノラネコ様、高い評価を頂き、ありがとうございます。事故の時は大変でしたね。販売以外でも、何か、お力になれればと思っています。どうぞ、これからも末永く、よろしくお願いいたします。別府店 篠原
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変お得感
VOLVO SELEKT尾張一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スライドドアの軽自動車を探して訪店。
お目当てのルークスが何台かあり気に入った物を選ぶ事が出来て良かった。
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア東海
(愛知県・東海市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。納車まで少々お時間がありますが楽しみにお待ちください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
ハスラー
ネクステージ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
本日はご来店頂きありがとうございました!またオイル交換・点検でご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気持ちいいきわりをしてくださいました。
他の人にも紹介したいです。
BooBoo.com 片縄店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ごくろうさんです。さん 今回はお乗り換えいただきありがとうございました。車高が高くなりましたので頭をぶつける心配もなく、小回りもききますのでお仕事にも活躍してくれると思います。不調など見られましたらすぐに対応させていただきます。
下取りのお車も大切に次のオーナーを見つけますね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切、丁寧な対応していただきありがとうございました。
遠方からの購入でしたが、今後も何かありましたらよろしくお願いします。
カーライフサポート
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
キョーヘ―様
ご納車お待たせしました!お土産までいただきまして(*'▽')
大阪より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました!
ご案内が不十分だった点も多く現車も見て頂けない中、LINEやメールでやり取りする中
営業担当として反省するばかりです。
今後はカスタムなどの相談お待ちしております!!
あらためましてありがとうございましたm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
キャラバンやワイドも所有していますが、仕事用のハイエースがだいぶ走ったので買い換えました。
ネットで探して相場より安かったし、対応が良かったので即決しました。
ホイールの付け替えもしてもらいありがとうございました。
カーライフサポート
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ヒロ様
この度は弊社の車輛をお買い上げいただきありがとうございます!!
ご家族、皆様ハイエース大好きですね(≧▽≦)わたくしもです(≧▽≦)
そんなヒロ様に選んでいただけたこととてもうれしく思います!
何時でもお気軽にどうぞ遊びに来てくださいね!!
