総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い車を探していて見つけました。安さ、価格のわかりやすさで決めました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
☆ショウジ☆様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけることが何よりも私共の励みになります。オイル交換や車検の時でもいつでもお立ち寄りください。 保証にも加入していただいたのでお車のことでご不明な点があればいつでもご連絡ください。お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
年式のわりに走行が少なく、全体的にキレイで満足です。特に内装がキレイで嬉しかった。ネットで色々と見ている中で価格的に他社との差が大きかったので決めました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
☆てっちゃん☆様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今回保証にも加入されましたので何かあった際はご連絡いただければと思います。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
この度は大変ありがとうございました。息子も喜んでおります。また機会がありましたらよろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 昭和の森店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
yuukimaru様
先日は貴重なお時間、遠いところご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。こちらでご購入を決めていただけましたのもご縁かと思います。今後とも宜しくお願い致します。お近くへお越しの時はお気軽に弊社にお立ち寄りださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方が、若いのに接客態度も良く楽しい方で車(特にレクサス)の知識も非常に高かったので、安心して購入を決めることができました。金額も相場と比較してトータルで考えると妥当だと思います。ピカピカにコーティングされて納車してもらい、満足しています。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
程度の良いプラドが見つかり購入しました。
納車までがかなり早く、満足しております。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はプラドをご購入いただき、誠にありがとうございました。納車日数にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にスムーズにお車をお届けできるよう努めておりますので、その点を評価していただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。今後もお車に関するご質問やメンテナンスなど、何か気になることがあれば、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。お客様のカーライフがより快適で素晴らしいものとなるよう、引き続きサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフ対応、車の程度に満足してます。
大津市在住ですが、遠くまで来た甲斐がありました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は滋賀県からのご来店有り難うございました。
息子さんの初めての車探しをお手伝いでき、車も気に入っていただき大変光栄です。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前から気になっていたアクアを探していて、ここのお店に自分の希望と一致する車がありメールにて連絡をとりました。
他のお店にも問い合わせしていましたが、すぐに返信があり丁寧な文面で見積書、保証内容などの添付書類も一緒に送られてきたこのお店で商談しようと思いました。
来店しての商談でも丁寧でお客さんの目線で物を考えていただき感心し、その場で購入を決めました。
納車時もいろいろと良くしていただいて大満足で家に帰ることが出来ました。
今まで新車を購入した時でもここまで良くしていただけたお店はありません。
本当にお薦め出来るお店です。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
marhie様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。担当スタッフの今後の営業活動において励みになります。ありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も非常に良く、スタッフの方々の感じも良く担当して頂いた竹内さんにかなり
納車の日程等の無理をお願いしたのにも関わらず、迅速に対応して頂き早期に納車となりました。ありがとうございました。
今後共、宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
なっきん様
この度はN-BOXご購入いただきましてありがとうございます。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
なっきん様のご協力により非常にスムーズな納車が出来ました。ありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
オートテラス鳳 営業 武内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客対応が、とても丁寧で親身に応対してくれたことで安心してお任せできました。 不明な点を質問しても、大変分かりやすく説明され、お勧めできる お店です。メールの質問にも、他の店よりも詳しく迅速に対応してくれて大変良かったです。満足の出来る買い物が出来ました。ありがとうございました。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度はムーヴをご購入をいただき、ありがとうございました。車検・点検・整備でも何でもお任せ下さい。今後mogutan様のご期待に沿い、期待以上の満足をご提供できる様尽力致します。今後ともよろしくお願い致します。 カーセブン盛岡インター店 関村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旅行が大好きなので、大きな車でこれから、お出かけできるのが、すごく楽しみです。
内装もとてもきれいで、冷蔵庫ついてるので、寒い季節も暑い季節も、沢山活躍しそうです。
インターフェイス 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
お世話になっております( ^)o(^ )色々とご相談にのれると思いますので
お気軽に声をかけてください( ^)o(^ )今後共、よろしくお願いいたします( ^)o(^ )
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫も豊富で細かい要望にもいつも応えて頂いています。ライトアップさんは「車を売ったら終わり」ではなくアフターケアまで丁寧に対応してくださるので凄く信頼出来るお店です。知人が車の購入を検討していたら自信を持って紹介出来るお店です!在庫車の品質もとても高いので今後も買い換えの際はライトアップさんで購入しようと思っています!
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
私の自宅からは遠いお店です。小さめのお店ですが対応は良いです。乗り換え前の車のオーディオを取り外し、N-WGNに自分で取り付けたのですが、わからないところを電話で問い合わせた際、忙しい中フロントの方が親切に教えてくれました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
戸塚のなべちゃん様
川崎多摩店の原田です。
クチコミのご投稿ありがとうございました。これからも分からないことがあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
希望していた車種を希望通りの予算で購入でき、大変満足できました。
担当の営業の方も終始親切で雰囲気もよく安心してやり取りさせて頂きました。色々店舗も回りましたが、一番安心できた担当さんでした。ありがとうございました。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿・高評価をいただき大変嬉しく思っております。ななさんさん様にご満足いただく事ができ、大変嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まず店に懐かしのダイハツミゼットが置いてあり、目を惹きました。
車は結構な台数置いてます。
カーセンサーで事前に狙いのミライース2台の見積もりを入手してから行きました。
最終的には今後のメンテナンス込みで希望額に達して満足してます。
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
Lemmy様
お世話になります。このたびはミライースのご購入まことにありがとうございました。
納車させていただきまして調子はいかがでしょうか。
今後もメンテナンスなどでお世話になりますが、しっかりとやらさせていただきますので宜しくお願いいたします。村松純一
☆☆ Lemmy様 この度は高評価のクチコミを投稿していただき誠にありがとうございました。整備パックにもご加入頂きありがとうございます。Lemmy様の大切なお車を責任もってメンテナンスさせて頂きます。ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いいたします。 店長 笹野芳秀
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
価格は非常に安くて満足しています。
現状販売なのは分かってはいますが、インパネの一部の電球が点かなかったり、納期が分かったら連絡くださいと、言ったのにこっちから、連絡するまで一切連絡が無かったり、タッチペン補修をお願いしたのに、間に合わず、後日郵送しますと言ったのに、二ヶ月経つのに今だに届いていません。ちょっと対応面で残念な感じでした。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
nizoraul様
この度は当社トップオート野田店への口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
まず最初に、ご不快な思いをさせてしまった点に関しまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
現状販売車両の中でのインパネの電球等と御座いましたが、私共の入庫チェックでの記載が御座いませんでしたので展示中のうちに起ってしまった事でもありますが、ご契約時やご納車前にしっかりとお伝えさせて頂いておればご納得頂けたかもしれない部分ともなり誠に申し訳無く思っております。
また電話連絡でのご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。各担当にも再度注意喚起を行いまして、今後この様な意見が出なくなる様に注意致します。顧客管理件数が非常に多い点も御座いますが、お客様は1人の担当者からのご購入となりますので、少しでもご安心頂ける様に改善を行います。非常に勉強になるご意見を頂けた事を感謝致しますとともに、本当に申し訳御座いませんでした。
最後になりますが、タッチペンに関しましては店舗在庫状況と担当者に確認を行わせて頂きますが、もしお近くにお越しの際は、電球の球切れ等を含めご相談頂ければ光栄で御座います。
是非、今後も当店をお気に召して頂ければ幸いでは御座います。この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。 店長 田中直樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
全く心配ない内容です。通勤で乗っていた20年もののヴィヴィオの車検が1月22日で満了となるため急いで代替車を探していたところMKさんで見かけたソニカに決定しました。営業の今井さんの親切な対応で、納車が車検満了後となるため代車を貸していただけるとのことで、購入から納車まで何の心配もありませんでした。
ソニカの燃費も全く問題なく、私の使用環境ではリッターあたり20キロは走ります。ですので満タンで600㌔は走行可能と思います。いわゆる以前の軽カーの認識とは違う物となっています。ソニカはターボ仕様で車室内にはエンジン音は低く抑えられています。以前乗っていたヴィヴィオと比べてしまいますが発信から加速、追い越し加速などとてもスムースで以前の軽のカテゴリーを超えています。ハンドリングはクイックですがそのホイルベースのせいかややアンダーなのかと思います。サスペンションはかなりハードですね、ブレーキはそのベンチレーテッドディスクのおかげでよく効きます。軽カーにここまで必要なのかと思うほどおごられています。変速機のCVTは以前のようなぎくしゃく感はなくとてもスムースです。
私の購入したものは外観、車室内、ともにとても8年たった車と思えないほどきれいで新車のようです。
総じて、いわゆる中古車購入に付きまとう種々の問題についても今は数値化、データベース化されていて、例えば現状渡しであればあらかじめきちっと不具合箇所をさらけだし、購入者にあらいざらい周知徹底させていますのでありがちな後々のトラブルから解放されます。
この中古車店、国道から見るとフェンスで囲まれているためちょっと入りずらいですがいいお店ですよ、実際入ってお探しの車の実物を見て下さい、パソコンで見るより実物の方がきれいでした。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
スワチャン様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。お車大変気に入って頂けたご様子で、当社一同大変喜んでおります。初めていらっしゃった時はソニカに「ひとめぼれ」のご様子で、スワチャン様に販売できたことをとても嬉しく思います。今回のお乗り換えで最近・軽自動車の「進化」を存分に感じていただけたかと思います。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車日、右ドアの持ち手が外れましたが、これすぐ外れるんですよと言われ、そうなのかと思ったんですが、後日ディーラーに聞くと「ハズメが折れております。」ということでした。なので電話したんですが、基本は運転に支障がないため交換普通できないと言われたので納車日に外れたことを伝えるとディーラさんと交渉で一部負担させてもらうということになりました。が納車日からハンドルが左に取られるので近くディーラの人に見てもらうと左の方はうまく治しているが事故ってるといわれました。ここの店の人購入前「事故とかしてないか」と聞くと「乗ってると細かい傷はありますが事故とかはない」と言われてました。エアロ組むためにバンパー、リアバンパー、サイドステップを外すと修理日が書いてありました。初めて車買ったんで勉強になりました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
M様
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今回、説明不足な点があり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの注文にもかかわらず、親切丁寧に対応して頂き、また、当方の要望にも柔軟に捉えて答えてもらい、大満足です。
車も念願の白が手に入り、室内が広く毎日快適です。
店長さんもイケメンでした。
中央自動車工業(株)
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
チイチト 様
この度は弊社でご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
チイチト様のご要望にお応えすることができ何よりでございます。
念願の白eKで、チイチト様の「安全ドライブ」と
お仕事やプライベートが益々豊かなものになりますように、心よりお祈りいたします♪
このご縁、またどこかでお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、快適に走っています。お店のでの雰囲気も良く親切に対応していただきました。車の事だけではなく、保険、保障も一緒に相談できたのでとても良かったです。
とても良い買い物をしたと思います。大満足です。
今後とも、宜しくお願い致します。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
kaz2015様
ありがとうございました。
今後ともお車のことは私におまかせください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これから乗るのが楽しみです。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
アツアツ3様 この度はご利用いただき誠にありがとうございます。フィットでこれからのカーライフをお楽しみください。又、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい、ご来店お待ち致しております。
