総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫も豊富で細かい要望にもいつも応えて頂いています。ライトアップさんは「車を売ったら終わり」ではなくアフターケアまで丁寧に対応してくださるので凄く信頼出来るお店です。知人が車の購入を検討していたら自信を持って紹介出来るお店です!在庫車の品質もとても高いので今後も買い換えの際はライトアップさんで購入しようと思っています!
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
私の自宅からは遠いお店です。小さめのお店ですが対応は良いです。乗り換え前の車のオーディオを取り外し、N-WGNに自分で取り付けたのですが、わからないところを電話で問い合わせた際、忙しい中フロントの方が親切に教えてくれました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
戸塚のなべちゃん様
川崎多摩店の原田です。
クチコミのご投稿ありがとうございました。これからも分からないことがあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
希望していた車種を希望通りの予算で購入でき、大変満足できました。
担当の営業の方も終始親切で雰囲気もよく安心してやり取りさせて頂きました。色々店舗も回りましたが、一番安心できた担当さんでした。ありがとうございました。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿・高評価をいただき大変嬉しく思っております。ななさんさん様にご満足いただく事ができ、大変嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まず店に懐かしのダイハツミゼットが置いてあり、目を惹きました。
車は結構な台数置いてます。
カーセンサーで事前に狙いのミライース2台の見積もりを入手してから行きました。
最終的には今後のメンテナンス込みで希望額に達して満足してます。
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
Lemmy様
お世話になります。このたびはミライースのご購入まことにありがとうございました。
納車させていただきまして調子はいかがでしょうか。
今後もメンテナンスなどでお世話になりますが、しっかりとやらさせていただきますので宜しくお願いいたします。村松純一
☆☆ Lemmy様 この度は高評価のクチコミを投稿していただき誠にありがとうございました。整備パックにもご加入頂きありがとうございます。Lemmy様の大切なお車を責任もってメンテナンスさせて頂きます。ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いいたします。 店長 笹野芳秀
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
価格は非常に安くて満足しています。
現状販売なのは分かってはいますが、インパネの一部の電球が点かなかったり、納期が分かったら連絡くださいと、言ったのにこっちから、連絡するまで一切連絡が無かったり、タッチペン補修をお願いしたのに、間に合わず、後日郵送しますと言ったのに、二ヶ月経つのに今だに届いていません。ちょっと対応面で残念な感じでした。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
nizoraul様
この度は当社トップオート野田店への口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
まず最初に、ご不快な思いをさせてしまった点に関しまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
現状販売車両の中でのインパネの電球等と御座いましたが、私共の入庫チェックでの記載が御座いませんでしたので展示中のうちに起ってしまった事でもありますが、ご契約時やご納車前にしっかりとお伝えさせて頂いておればご納得頂けたかもしれない部分ともなり誠に申し訳無く思っております。
また電話連絡でのご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。各担当にも再度注意喚起を行いまして、今後この様な意見が出なくなる様に注意致します。顧客管理件数が非常に多い点も御座いますが、お客様は1人の担当者からのご購入となりますので、少しでもご安心頂ける様に改善を行います。非常に勉強になるご意見を頂けた事を感謝致しますとともに、本当に申し訳御座いませんでした。
最後になりますが、タッチペンに関しましては店舗在庫状況と担当者に確認を行わせて頂きますが、もしお近くにお越しの際は、電球の球切れ等を含めご相談頂ければ光栄で御座います。
是非、今後も当店をお気に召して頂ければ幸いでは御座います。この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。 店長 田中直樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
全く心配ない内容です。通勤で乗っていた20年もののヴィヴィオの車検が1月22日で満了となるため急いで代替車を探していたところMKさんで見かけたソニカに決定しました。営業の今井さんの親切な対応で、納車が車検満了後となるため代車を貸していただけるとのことで、購入から納車まで何の心配もありませんでした。
ソニカの燃費も全く問題なく、私の使用環境ではリッターあたり20キロは走ります。ですので満タンで600㌔は走行可能と思います。いわゆる以前の軽カーの認識とは違う物となっています。ソニカはターボ仕様で車室内にはエンジン音は低く抑えられています。以前乗っていたヴィヴィオと比べてしまいますが発信から加速、追い越し加速などとてもスムースで以前の軽のカテゴリーを超えています。ハンドリングはクイックですがそのホイルベースのせいかややアンダーなのかと思います。サスペンションはかなりハードですね、ブレーキはそのベンチレーテッドディスクのおかげでよく効きます。軽カーにここまで必要なのかと思うほどおごられています。変速機のCVTは以前のようなぎくしゃく感はなくとてもスムースです。
私の購入したものは外観、車室内、ともにとても8年たった車と思えないほどきれいで新車のようです。
総じて、いわゆる中古車購入に付きまとう種々の問題についても今は数値化、データベース化されていて、例えば現状渡しであればあらかじめきちっと不具合箇所をさらけだし、購入者にあらいざらい周知徹底させていますのでありがちな後々のトラブルから解放されます。
この中古車店、国道から見るとフェンスで囲まれているためちょっと入りずらいですがいいお店ですよ、実際入ってお探しの車の実物を見て下さい、パソコンで見るより実物の方がきれいでした。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
スワチャン様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。お車大変気に入って頂けたご様子で、当社一同大変喜んでおります。初めていらっしゃった時はソニカに「ひとめぼれ」のご様子で、スワチャン様に販売できたことをとても嬉しく思います。今回のお乗り換えで最近・軽自動車の「進化」を存分に感じていただけたかと思います。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車日、右ドアの持ち手が外れましたが、これすぐ外れるんですよと言われ、そうなのかと思ったんですが、後日ディーラーに聞くと「ハズメが折れております。」ということでした。なので電話したんですが、基本は運転に支障がないため交換普通できないと言われたので納車日に外れたことを伝えるとディーラさんと交渉で一部負担させてもらうということになりました。が納車日からハンドルが左に取られるので近くディーラの人に見てもらうと左の方はうまく治しているが事故ってるといわれました。ここの店の人購入前「事故とかしてないか」と聞くと「乗ってると細かい傷はありますが事故とかはない」と言われてました。エアロ組むためにバンパー、リアバンパー、サイドステップを外すと修理日が書いてありました。初めて車買ったんで勉強になりました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
M様
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今回、説明不足な点があり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの注文にもかかわらず、親切丁寧に対応して頂き、また、当方の要望にも柔軟に捉えて答えてもらい、大満足です。
車も念願の白が手に入り、室内が広く毎日快適です。
店長さんもイケメンでした。
中央自動車工業(株)
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
チイチト 様
この度は弊社でご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
チイチト様のご要望にお応えすることができ何よりでございます。
念願の白eKで、チイチト様の「安全ドライブ」と
お仕事やプライベートが益々豊かなものになりますように、心よりお祈りいたします♪
このご縁、またどこかでお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、快適に走っています。お店のでの雰囲気も良く親切に対応していただきました。車の事だけではなく、保険、保障も一緒に相談できたのでとても良かったです。
とても良い買い物をしたと思います。大満足です。
今後とも、宜しくお願い致します。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
kaz2015様
ありがとうございました。
今後ともお車のことは私におまかせください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これから乗るのが楽しみです。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
アツアツ3様 この度はご利用いただき誠にありがとうございます。フィットでこれからのカーライフをお楽しみください。又、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい、ご来店お待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年末にネット検索し正月3日には自宅に訪問して頂き希望車種を依頼後、メールと電話にてやり取りしスムーズに納車まで辿り着きました!
新古車に近い車を格安にて紹介して頂き得した気分です。
前車もガリバーさんで購入しましたが今回も満足度は高かったです。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
セグシオ様この度は当店のアリオンをご購入頂きまして誠に有り難うございました。また大変気に入って頂きまして恐縮しております。今回のお車はかなり新しく距離も少ないので長くお乗り頂けるお車です。楽しいカーライフを長くお過ごし下さい。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回3台目の車を購入。乗りやすく、今までのステップワゴンに比べると燃費も良くなり
大満足です。お店に子供の遊ぶスペースがあり、遊んでいる間に話もできるのでこれからも
利用したいです。
Honda Cars 尾張 U-Select羽黒
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。そのうえこのような高評価の口コミまでいただき誠にありがとうございます。お車の整備はしっかり行いましたので安心して乗って頂けると思います。ホンダ認定中古車販売店としてお客様のカーライフのお役に立てます様、日々努力いたして参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸費用込みの総支払額が明示されているため、安心して購入手続きを進めることができました。 納車まで1週間もかからなかったのでとても助かり、また代車もスタッドレスタイヤで用意して下さりとても助かりました。またオートセンターラクナンでお世話になろうかと思っています。
オートセンターラクナン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
youQ 様
この度はお車のご購入、また、このような評価をいただき誠に有難うございます! 満足してくださったようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 私共は車の価格でももちろん、その他のサービスに於いてもお客様に満足していただき安心して購入してくださるように心掛けております。ですのでこういったお言葉を頂戴しましてこちらも安心することができました!お住まいが少し離れておりますが、何かございましたらお気軽にご連絡いただきますよう宜しくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応、説明も親切で、いろいろ相談にのっていただき、予算以内で購入する事が出来ました。ありがとうございました。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
ブーンぶん様、クチコミ投稿ありがとうございます。先日は、ご来店を頂きブーンのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?真心を込めて納車前点検、整備、クリーニングを実施させて頂きましたが、万が一何か御座いましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。またアフターサービスに付きましても自社工場を完備して下りますので是非ご利用ください。それではブーンぶん様のご来店を社員一同お待ちして下りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入のような丁寧なご説明をいただき、親切にしていただきました。大変満足しています。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
リソラ様 この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも、ホンダ中古車ディーラーの名に恥じぬよう精進してまいります。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車が早くて満足しています。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
カワハタ様
この度は弊社ヴォクシーをご購入していただき、誠にありがとうございます。
春先に一度来店され、冬になり再度来店、本当にありがとうございます。お探ししていた条件より少し高かったですが、契約していただき本当にありがとうございます。高かった分距離が短く装備も良いので、これからも長く乗っていただけると思います。軽自動車からワンボックスに乗り換えなので、運転にはお気をつけください。もし何かありましたら、いつでもお電話ください。ご家族皆様で楽しくお出かけしていただけたら私は嬉しいです。
今後とも、お車に関して何でもお任せください。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
お店の雰囲気もよく、接客対応も丁寧で親切でしたので、始めは買うつもりもなく覗いただけでしたがなかなか良い車もあり購入を決めました。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
しず9様 この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。フィットは使い勝手も良くご満足いただける1台です。アウターサービス等今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、お店の雰囲気が開放的で入りにくさが無いのがよかったです。また、店員さんの対応も丁寧で気持ち良く購入できました。台数もあり自分の欲しかった車も手に入れることが出来ました。また再度の機会がある時に、お世話になろうと思います。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
mindless様 このたびはカーセンサークチコミご入力有難うございます。 『まず、お店の雰囲気が開放的で入りにくさが無いのがよかったです。また、店員さんの対応も丁寧で気持ち良く購入できました。台数もあり自分の欲しかった車も手に入れることが出来ました。また再度の機会がある時に、お世話になろうと思います。』 中古車販売店というのはやはり入りずらいのでしょうか、そんな中入りやすいとのこと大変うれしいです。店員の対応にもご満足いただけたとのこと本当に有難うございます。 今後もお車にかかわることでお役に立てることございましたらお気軽にご相談下さいませ。このたびは本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示場に屋根がついているので、雪の多い日でもゆっくり車を見ることができました。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
ういんたー。様
この度は、遠方ながら、弊社アルファードご購入頂き、誠にありがとうございます。
遠方でしたが、このアルファードは是非直接見ていただきたいと思い、ご自宅に伺ったのを今でも覚えております。即決していただき本当にありがとうございました。あの時頂いたコーヒーで、私の心も身体も温まりました。
お仕事お忙しいとは思いますが、お休みの時、是非ご家族皆様でアルファードで楽しくお出かけしていただければと思います。また、青森にこられた際は、弊社にもよってください。また、オススメのお店お教えいたします。
遠方ではありますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ひとめぼれして購入を決めました。
担当してくださった営業マンが親切で丁寧にご説明して下さったので大満足です。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
エビ。様 この度は弊社在庫のランドクルーザープラドにひとめぼれして頂き誠にありがとうございます。この車輛は私が仕入~販売まで担当させて頂いた車両ですので、何だか自分の子供を送り出したような気持ちです。エビ。様のご家庭のように明るくにぎやかなご家庭に送り出せて、私をはじめスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもランドクルーザープラドに乗って、より明るくにぎやかなカーライフを送れるよう、微力ながらサポートしていきますので宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!
