総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初に車の状態の説明がしっかりあった。他社では無いところもある。
納車までの流れで、連絡を入れてくれる。
(株)ゴトウスバル アップル各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
H.K様
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中クチコミありがとうございます<m(__)m>
H.K様が今回乗り換えということで、慣れるまで少し大変かと思います。
しかし慣れてくると快適なお車だと自信をもっておススメできるお車です!
是非、新しいお車でのカーライフを安心安全に楽しんでください(^^♪
また、お車に関して何かご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください(^^)/
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
個人管理の自家用車ではなく、レンタカーとして使用していた車が多いので、きちんと管理、整備されている車が多い。
外装、内装、共に、新古車並みの状態だった。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ロキねゃん様 この度は当店のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。当店のお車はすべて自社のレンタアップ車両となります。すべて管理されていたお車となりますのでご安心して購入いただけます。各車両吟味していただき一番ロキねゃん様に合ったお車を選んでいただきました。納車まで楽しみにお待ちください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安いけど値段の割によかったです。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所なので2台目の購入です。何かあればよろしくお願いします
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーからの見積もり対応もスムーズで
希望通りの見積もりをして頂きました。
問い合わせが多く入っていた車両のため、近隣店舗へ運んでもらうことは出来ませんでしたが、
販売店舗へ見に行き、ほぼ即決で決めました。
車両状態も良く、経緯もはっきりしていたので、安心して乗れます。
スタッフさんは、とても対応がよく気持ちよく説明をしてくれました。ただ、質問に対して調べてもらうことが多かったのでもう少し車両のことを知っていて欲しかったです。
納車時には花束を頂き、嬉しい気持ちになりました。
中古車が多く並んでいて、程度の良いものがあると思います。気になった車があれば一度足を運んでも良いと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
hide様 この度はこのようなありがたい口コミを頂きまして、ありがとうございます。 今後共、hide様に満足していただけるよう車両の勉強も含め、スタッフ一同で精いっぱい対応をさせていただきます。 引き続きどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とてもお気に入りの車を見つけれました。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
人生で初めて車を購入するため、分からないことが多かったですが、段取り等を細かく説明してくれて、納車までスムーズに進みました。
メールでの質問にもすぐに対応してもらい、助かりました。
車の状態も申し分なく、ドライブするのが楽しいです。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
こなみ様、この度は弊社ノートをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。お納めしたお車には、エマージェンシーブレーキや踏み間違い防止装置を初め、アラウンドビューモニターやクルコン等、先進装備が装着されておりますので、安全で快適にお使いいただけると思います。アフターフォローもお任せ下さい。お気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。今後とも末永いご愛顧の程、よろしくお願い致します。こなみ様、ありがとうございました。U-Carファクトリー彦根スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
6月30日に購入を決めて、8月6日に納車されました。
自宅が店舗から少々距離があるため、連絡はメールで、書類は郵送で対応して頂き、お手数をおかけしましたが丁寧に対応して頂きありがとうございました。
当初7月末に納車の予定でしたが、フロントガラスに亀裂が見つかったとのことで無償で交換対応となり、今車業界が騒がれている中で隠すことなくしっかりと対応して下さったのは好印象でした。
ただ、そのご連絡をいただいた時にガラスの納期が不明と言うのは、今は昔と違い在庫を抱えないようにしていますから仕方ないとはいえ少々不満でしたので、その点で接客の満足度だけ評価を-1させて頂きます。
とは言え、結果としてそのガラスも1週間程で対応していただけて、全体としては好印象でした。
まだ買ったばかりなのでアフターサービスは不明としておきます。
この度はありがとうございました。
関東マツダ 水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
サニー様
この度は遠方からのご来店を頂き有難う御座いました。ガラスの件は大変申し訳御座いませんでした。
またご納期もかかってしまいご迷惑をおかけして重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら今回このような高評価を頂きまして大変恐縮で御座います。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 関東マツダ 水元店 清水甲子光
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供も大きくなり大きな車が欲しかった 自社ローン不安でしたがスタッフも親切に説明あり スム-ズに購入できました ありがとうございます。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
デリカD2を購入しました。店長さんはじめ従業員の方々は元気で礼儀正しく、気持ち良く商談が出来ました。購入車はもちろん展示車は綺麗に清掃してあり納得のいくものでした
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
にしやん様!このたびはまことにありがとうございました!中古車販売におきましては商品だけでなく、「お店」と「人」を見てご購入いただくものと考えております。その意味においてご納得のいくお買い物をしていただけたこと、大変ありがたく思っております。今後もお車に関するご相談や気になる点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の説明等も親切、丁寧に説明して頂きとても良かったです。
購入した車についても満足しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
YT様
この度はアクアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
暑い日が続きますので、是非アクアで涼しく快適にドライブをお楽しみ下さい!
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当さんにお世話になりました。とても話しやすい方だったのと親切
に対応していただいたので購入を決めました。
車の不具合などもきちんと教えていただいたので良かったです
ありがとうございました
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
安くてよかった
ほしい車が手にはいった。
また、この店で車をかいたいと思う。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今度はネットで中古車を購入させていただきました。
姫路から大阪狭山市と遠方の取り引きになりました
が親切にまたライン等でご説明もいただき
わかりやすかったです。
当店を選んだ理由はローン申請に不安を感じて
いましたが担当者の方にご説明いただき
ローン申請が可能になりました。誠にありがとうござい
ました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当してくれた店長の対応が良かったので、安心して契約、購入しました。
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
ヒゲ様、御成約有難う御座います。 今後も弊社スタッフ共々、末永くよろしくお願いします。
(株)カープラザワールド・オートヒルズ 伊藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応がよくとてもオススメです。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
なつき様 この度は弊社のお車「クラウン」をご購入いただき誠に有難うございました。ご遠方よりご両親様もご一緒にお越し下さり誠に有難うございました。こちらの型は台数がとても少なくずっとお探しになられていたとのことで、弊社にご希望条件にピッタリのご状態の良いお車があり、今回のご縁に大変有難く心より感謝いたしております。また、弊社のインスタグラムのフォローもいただき誠に有難うございました。ご納車の記念にお撮りさせていただきましたお写真をアップいたしておりますので、ぜひご覧いただければ幸いでございます。それでは、これからご愛車と共に素敵なカーライフをお送りくださいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手続きもスムーズでとても良かった。状態のいい車がお得に買えて満足です。
株式会社プラスワンオート
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 今後ともメンテナンスなどでお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
満足する車に出会えて良かったです
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
のいのい様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産ルークスをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿を頂戴し誠にありがとうございます。納車後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 今後、のいのい様が快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くルークスをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーから質問しましたが、すぐに回答貰え直接連絡したが、丁寧な対応でした。
カイマスター
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
やまちゃんさま
この様な評価をいただきまして誠にありがとうございます。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
現車確認の為の訪問予約への返信、現車の説明と契約手続きまで、終始丁寧に応対され、特に不満はありません。
ファミリア
(千葉県・山武市)
