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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,062,204
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
このお店に来る前に2店舗ほどディーラーを回りましたが、説明が分かりずらかったり、頼りなかったりと購入まで至りませんでした。しかし、こちらの担当の方はとても分かりやすく説明してくださり、複雑な手続きも簡単に済ませることができました。手続きの際も何度も電話で確認していただいたり、とても安心してお取引ができました。また買い替えの時はこちらに頼みたいと思います。
ひろビビ 日産 ジューク 1.5 15RX パーソナライズパッケージ(2015/01購入)

販売店の返信

ひろビビ様 この度は、ジュークのご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。 また早速、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございます。 商談からお手続きのご説明まで、お時間をいただきありがとうございました。 聞き慣れない用語もあったと思います。その後ご不明の点はございませんでしたでしょうか。 またご不明の点がございましたら、お気軽にご一報下さいませ。 御納車まで、もうしばらくお日にちをいただきます。 ひろビビ様とともに、私も御納車を楽しみにしております。 引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新青梅街道沿いで良く通る道の店です。軽専門店で台数も多く、展示も派手で目立っていたので、以前から気になっていた店でした。丁度、父が小さい車を欲しがっていたので、立ち寄ってみましたが、従業員の方の丁寧な説明と良心的な価格だったので、買うことに決めました。中古車は当たりはずれもありますが、今も元気に走っています。
matsu-masa ダイハツ ムーヴ(2012/12購入)
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
ケイ・ドリーム。 16号相模原店

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

matsu-masa様、この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。お車で沢山の思い出をつくって下さい。スタッフ一同で、matsu-masa様が快適なカーライフをおくれますよう、バックアップさせて頂きます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
今回は初めての中古車購入であったので不明な点や不安な点が数多くありました。しかし担当の方が親身に車の説明や契約内容の説明をして頂いたので安心して購入出来ました。また車種も豊富なので多様なニーズにあったものが選べると思います!
ゆっけ16 ホンダ N-BOX(2015/01購入)

販売店の返信

ゆっけ16様口コミ有難う御座います。 当社としましてもお客様に多くの選択肢の中から1番ニーズに合う車両をお選び頂ける様に様々な車両を展示しております。 ゆっけ16様にとって良い車が選べたとの事で良かったです。 今後とも何かありましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
掘り出し物の車を、予算内で購入出来ました。大変、満足出来ました。 社長様や奥様の優しく分かりやすい対応も有難かったです。 大切に乗らせて頂きたいと思います。
むーぶかすたむ ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X(2015/01購入)
角谷自動車
角谷自動車

(栃木県・河内郡)

かわいい車♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
シンプルであきのこないデザインと、たまに必要な3列シート。私の欲しいかたちにピッタリでした。お店に子供が遊べるスペースがあるので、ゆっくり見れます♪
ちム 日産 キューブキュービック 1.5 15M Vセレクション(2015/01購入)
キングモーター
キングモーター

(千葉県・千葉市中央区)

販売店の返信

ちム様 この度、数多くある販売店の中から、弊社のお車をご契約頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿にて高評価を下さいまして重ねてお礼を申し上げます。お子様連れのお客様が、安心してお車をみれるようにとキッズルームをご用意しております。ちム様のお子様も、とてもかわいい元気なお子様で何よりです。子供は遊ぶのが仕事ですからね。またアフターにも力を入れておりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

プリウス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入しました!!
クボ☆ トヨタ プリウス(2015/01購入)

販売店の返信

クボ☆様 先日は、納車の御来店ありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 分からない事、今後のメンテナンスについて等何でもお聞き下さい。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 店長 近藤 泰二

購入しました。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
思いがけなく安い価格で気に入りましたので、購入しました。
suzurann 日産 デイズ(2015/01購入)

販売店の返信

suzurann様口コミ有難う御座います。 お客様にお買い得感を与えられる事はとても嬉しく思います。 長く大事にお乗り頂ければと思います。

いいお店です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
初めての利用でしたが、価格も車輌にも大変満足して購入する事が出来ました。車の周りを一周回って、これくださいって言ってしまう程の車でした。初めて店に行った時、店主さんとの会話が弾みすぎて4時間位話ししてしまい申し訳ありませんでした。 納車迄の期間もとても素早く、安心できました。納車された車輌は、内外装ともに綺麗に清掃されており、エンジンルームもピカピカでした。 遠方から欲しい車輌を購入する際には、とってもオススメの販売店です。
ヨンフォアちゃん トヨタ セルシオ(2014/11購入)
カーショップピーチピット
カーショップピーチピット

(福岡県・糟屋郡)

販売店の返信

ヨンフォアちゃん様 お世話になりますピーチピットです。 この度は、ご購入ありがとうございました。 今回は、このような高い評価を頂きまして本当に感謝致します。 私は、いつもお客様の立場に立ち どうしたら満足し喜んで頂けるか考えています。 これからも お客様皆様に納得して頂ける車、メンテナンスサービス、笑顔を提供していきますので 些細なことでも何でもかまいません、お困りの際はいつでもご連絡下さい!。 また遊びに来てくださいね。 ありがとうございました。                 ピーチピット 店主。

担当者制について

総合評価
4
  • 接客:2
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
最短での納車を希望したところ納車できる時期に連絡がこずこちらから連絡をし 「担当者不在だったため」との説明だったが 納車の時は担当者がいたにもかかわらず手が離せないとのことで代理の店員が行った。 担当者制については説明に矛盾が見られた。 実際の車両の方は問題がなさそうで非常に良い買い物をしたと思った。 最後の最後でちょっと残念であった。
ナベ2020 トヨタ ノア(2014/12購入)

販売店の返信

ナベ2020様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。また、ご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。最後までお客様にご満足いただけますよう、今後もう少し改善出来ますよう精進致します。また、今後も何かございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。

ノア

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入から納車までとても親切な対応でよかったです
まさ12らな トヨタ ノア 2.0 Si(2015/01購入)

販売店の返信

まさ12らな様 トップオート岩槻店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、今後も同じお言葉がいただけますように頑張ります!ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
広い敷地が良いと思います。 スタッフの皆さんとても話しやすく感じます
こう♪ ジープ ラングラー(2013/12購入)

販売店の返信

こう♪さま、この度はカーセンサーの口コミにご投稿をして頂き、誠に有難う御座います。ジープラングラー、とってもカッコいいですね☆とてもお似合いだと思います♪気に入って乗って頂いているお車ですので、当社と致しましてもメンテナンスなども含めて、しっかりとサポートをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。この度は高評価をして頂き、誠に有難う御座いました
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入時の担当者が転勤で変わり、引継ぎでうまくいかなかttこともありましたがリカバリーが上手でした。今は、担当者が変わって満足しています。対応してくれるスタッフのみなさん、私たちに対する態度や姿勢がとても良いです。
gumi☆ スバル インプレッサスポーツ(2014/06購入)

販売店の返信

gumi☆様、この度はカーセンサーの口コミにご投稿して頂き、誠に有難う御座います。これから更に向上を目指しておりますが、担当者が不在の場合でもスタッフ間で情報共有をしっかりと行い、いつご来店をして頂いても大丈夫な環境作りを意識して行動しております。これかもサービス向上を心掛けて参りますので、何か御座いました際には是非ともご相談をして頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します

すごい展示台数!!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車の展示台数、車種も多いのでとても良いと思う。 店舗内もとても綺麗で、居心地のとても良い店舗です。 整備工場も完備しており、これからも点検などお願いしたいと 思います
すが☆ スバル レガシィアウトバック(2014/08購入)

販売店の返信

この度はカーセンサーの口コミにご投稿をして頂き、誠に有難う御座います。当店は様々な車種やカテゴリーのお車を展示しており、選んで頂ける環境が整っております。そして居心地が良いと感じて頂けた事は、当店と致しましても嬉しいお言葉です。指定工場完備の店舗となりますので、今後のサポートもぜひお任せ下さい!!これからも更なるサービス向上を目指して行きます。宜しくお願い致します

2台目です

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
対応も親切で満足しています。家族の車も以前お世話になりました。(前回の対応がすごくよかったので今回の来店になりました)
ろむ スズキ パレット(2014/10購入)

販売店の返信

ろむ様、この度はカーセンサーの口コミをご投稿して頂き、誠に有難う御座います。今回2度目のご購入、誠に感謝しております。前回の対応がもとに今回ご来店をして頂けたという事で、期待を持って当社にご来店をして頂いていると思います。その期待を裏切らない、そしてより満足をして頂ける様に全力でサポートをさせて頂きたいと思います。是非、今後とも宜しくお願い申し上げます

おおよそ満足

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
整備費が少しかかったが、まあ満足です。
ヨッチ1234 スズキ MRワゴン(2014/12購入)

販売店の返信

ヨッチ様1234様口コミ有難う御座います。 車両点検はしっかり行わせて頂きましたので、その分ご安心してお乗り頂ければと思います。 何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
家から少し離れたお店だったので、細かいやり取りはメールが中心でしたが、丁寧で迅速な対応して下さりました。中古車購入は初めてだったのですが、安心してお任せできました。整備・保証も関係もトヨタのお店ということで信頼して購入できました。・
maka-san ホンダ フィット(2012/10購入)

良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
満足の価格で思ったより安く購入できてよかった。車の調子も良いです。
numa- 日産 キューブ(2014/08購入)

販売店の返信

numa-さま、この度はカーセンサーの口コミにご投稿をして頂き、誠に有難う御座います。今回この様な高い評価をして頂き、誠に感謝しております。今後とも快適なカーライフをお過ごし頂ける様に、しっかりとサポートをさせて頂く所存です。車検や点検などもご案内して参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します

期待します!!

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
点検の案内が届いていなく、こちらからTELにて予約した。顧客管理を徹底した方がいいのでは?またここから買いたくなる様な対応を期待します。
KIYO☆ スズキ スペーシア(2014/05購入)

販売店の返信

この度はカーセンサーの口コミをご投稿して頂き、誠に有難う御座います。また、有り難いご指摘を頂きまして感謝致します。KIYO☆様のご指摘を頂きました通りだと思います。即刻改善を行い、今後の糧にさせて頂きます。期待通りでは無く、期待以上を目指して日々精進して参ります。この度は誠に有難う御座いました。

安い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
安くて要望に応じてくれた。
☆大くん マツダ AZ-ワゴン(2015/01購入)

販売店の返信

大くん様  数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございます。 このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います!  弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後1年間のメンテナンス無料となっておりますので、 お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

対応がスムーズ!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
事細かにプランの説明を頂き解りやすかったです 価格も安く自分にピッタリだと思った
コーダイ マツダ デミオ(2015/01購入)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!  お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。  1年間のメンテナンスも無料となっておりますので、 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。