総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
6月30日に購入を決めて、8月6日に納車されました。
自宅が店舗から少々距離があるため、連絡はメールで、書類は郵送で対応して頂き、お手数をおかけしましたが丁寧に対応して頂きありがとうございました。
当初7月末に納車の予定でしたが、フロントガラスに亀裂が見つかったとのことで無償で交換対応となり、今車業界が騒がれている中で隠すことなくしっかりと対応して下さったのは好印象でした。
ただ、そのご連絡をいただいた時にガラスの納期が不明と言うのは、今は昔と違い在庫を抱えないようにしていますから仕方ないとはいえ少々不満でしたので、その点で接客の満足度だけ評価を-1させて頂きます。
とは言え、結果としてそのガラスも1週間程で対応していただけて、全体としては好印象でした。
まだ買ったばかりなのでアフターサービスは不明としておきます。
この度はありがとうございました。
関東マツダ 水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
サニー様
この度は遠方からのご来店を頂き有難う御座いました。ガラスの件は大変申し訳御座いませんでした。
またご納期もかかってしまいご迷惑をおかけして重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら今回このような高評価を頂きまして大変恐縮で御座います。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 関東マツダ 水元店 清水甲子光
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供も大きくなり大きな車が欲しかった 自社ローン不安でしたがスタッフも親切に説明あり スム-ズに購入できました ありがとうございます。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
デリカD2を購入しました。店長さんはじめ従業員の方々は元気で礼儀正しく、気持ち良く商談が出来ました。購入車はもちろん展示車は綺麗に清掃してあり納得のいくものでした
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
にしやん様!このたびはまことにありがとうございました!中古車販売におきましては商品だけでなく、「お店」と「人」を見てご購入いただくものと考えております。その意味においてご納得のいくお買い物をしていただけたこと、大変ありがたく思っております。今後もお車に関するご相談や気になる点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の説明等も親切、丁寧に説明して頂きとても良かったです。
購入した車についても満足しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
YT様
この度はアクアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
暑い日が続きますので、是非アクアで涼しく快適にドライブをお楽しみ下さい!
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当さんにお世話になりました。とても話しやすい方だったのと親切
に対応していただいたので購入を決めました。
車の不具合などもきちんと教えていただいたので良かったです
ありがとうございました
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
安くてよかった
ほしい車が手にはいった。
また、この店で車をかいたいと思う。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今度はネットで中古車を購入させていただきました。
姫路から大阪狭山市と遠方の取り引きになりました
が親切にまたライン等でご説明もいただき
わかりやすかったです。
当店を選んだ理由はローン申請に不安を感じて
いましたが担当者の方にご説明いただき
ローン申請が可能になりました。誠にありがとうござい
ました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当してくれた店長の対応が良かったので、安心して契約、購入しました。
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
ヒゲ様、御成約有難う御座います。 今後も弊社スタッフ共々、末永くよろしくお願いします。
(株)カープラザワールド・オートヒルズ 伊藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応がよくとてもオススメです。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
なつき様 この度は弊社のお車「クラウン」をご購入いただき誠に有難うございました。ご遠方よりご両親様もご一緒にお越し下さり誠に有難うございました。こちらの型は台数がとても少なくずっとお探しになられていたとのことで、弊社にご希望条件にピッタリのご状態の良いお車があり、今回のご縁に大変有難く心より感謝いたしております。また、弊社のインスタグラムのフォローもいただき誠に有難うございました。ご納車の記念にお撮りさせていただきましたお写真をアップいたしておりますので、ぜひご覧いただければ幸いでございます。それでは、これからご愛車と共に素敵なカーライフをお送りくださいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手続きもスムーズでとても良かった。状態のいい車がお得に買えて満足です。
株式会社プラスワンオート
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 今後ともメンテナンスなどでお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
満足する車に出会えて良かったです
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
のいのい様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産ルークスをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿を頂戴し誠にありがとうございます。納車後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 今後、のいのい様が快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くルークスをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーから質問しましたが、すぐに回答貰え直接連絡したが、丁寧な対応でした。
カイマスター
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
やまちゃんさま
この様な評価をいただきまして誠にありがとうございます。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
現車確認の為の訪問予約への返信、現車の説明と契約手続きまで、終始丁寧に応対され、特に不満はありません。
ファミリア
(千葉県・山武市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の購入だったが、わかりやすい説明のおかげで、わからない部分も理解することができた。
アストン
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
あたいき様、この度は弊社よりスイフトをご購入頂き誠にありがとうございました!また、このような高評価を頂き心より感謝申し上げます。あたいき様のこれからのカーライフをしっかり末永くサポートさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
お車のことで気になることが御座いましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店くださいませ(^^)/
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
知り合いから紹介を受け、ダイキンで車を買いました。
親切に接客していただき納得のいく買い物ができました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
kaitykaikai様 今回は、初めてのお車で当店をご利用頂き有難うございました。お帰りまで少し距離が、あったと思いますが、乗り心地は如何でしたでしょうか、初めての自分のお車ということで、ご納車まで待ち遠しかったのではなかったでしょうかそんなお車の定期点検又はオイル交換等も当社自社工場にて格安にて行っておりますのでご利用いただければ幸いですお気軽にお問合せ等いただけたらと、思います、お待ち致しておりますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
古い車で良しと思っていたが最新型の車が予算内で購入出来満足しました
人生で最後の車購入と成るとの思いますが長く乗れると良いなあと思っています
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ライダー様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
万全のアフターメンテナンスもございますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応良かったです。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 お車の乗り心地はいかがでしょうか。ご使用方法等ご不明点がございませんでしたでしょうか。 今後もアフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
状態の良い車を安く購入させて頂きました。わからないところも連絡すればすぐに回答をいただけたのでとても良かったです。
また何かあった際にはこちらを利用させていただこうと思います。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 納得の一台を見つけていただけて何よりです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
展示場も綺麗でみやすかったです。
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いろいろな車があって、おもしろかったです。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 現在値段が安いお車のほか、 走行距離の薄いものや年式の高いものなど仕入れる車の幅を広げておりますので今後もお車をお探しの際は、是非一度お声掛けください。アフターサービスの方も頑張らせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
