総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切れ寸前で車の買い替えをしなければダメで探していたらこの販売店に辿り着きました。
接客からアフターサービス等全てお客の事を考えた対応をしてもらいました。
利益だけでなく相手の事を考えていて助かりました。
LEDヘッドライトの初期不良ですぐに対応して貰えたのも助かりました。1番はローンを組む時が助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いしたいです。
シークレットベース
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。このような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。LEDライト切れで大変ご迷惑おかけしました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になります。
保険でもお世話になっていますが、前のセレナが故障した時も丁寧な対応をしてくださり、とても助かりました!!
新車!ステップワゴン最高です!!
ありがとうございました。
あと何年かしたら、子供の車でもお世話になると思いますので、また相談に乗って下さいね!
(株)オートショップカレスト
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
野球大好きパパ様 ステップワゴンのご購入・ボディコーティング施工・ご家族の車両購入やメンテナンス また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今後も野球大好きパパ様ご家族が快適なカーライフを送る事が出来ますよう、社員一同全力でサポートさせていただきますので宜しくお願いいたします。 オイル交換・コーティングメンテナンス・車検点検・車両のご相談等、いつでもご依頼・ご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
夜遅い時間に来店したのにもかかわらず、丁寧な説明をしていただきました。質問にも真摯に答えていただき、購入を決めました。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) つくばみらい店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
ココツム 様 お世話になっております。 WECARSつくばみらい店の各務と申します。 この度は、ムーヴキャンバスご成約していただきまして誠にありがとうございます! ご納車まで少々お時間いただきますが、なにか不明な点等ありましたらお気軽に連絡ください! 今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで、迅速なかつ丁寧な対応ありがとうございました。
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございます。
今後とも末永くよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望条件の情報を伝えたところ、すぐに車両の提案があり、現車を確認して購入を即決しました。一ヶ月点検の案内もありアフターフォローも問題ありません。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
ふるた様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年末の飛び込みにも丁寧な対応で、購入までスムーズに運べました。今後も車検などアフターフォローをお願いします。
日産大阪販売(株) UCARS枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
一休さん様、
この度は、当店のデイズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
デイズの使い方で何かご不明な点がございましたら、お気軽におっしゃってください。
また、一休さん様の迅速なご対応によりスムーズに納車までのお手続きが出来ました。
今後も車検やアフターフォローもお任せいただければと存じます。
これからのデイズでの楽しいカーライフを過ごせますように祈っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:2
今回2台目の購入でしたが、店員さんの対応も非常によく、特に書類のやり取りなんかは早くて助かりました。 この度はありがとうございました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。遠方からのお問合せでご不安も多かったかと思いますがご満足して頂きご担当のスタッフをはじめ従業員一同大変うれしく思います。重ねてレビューにても高評価頂き誠にありがとう御座いました。これから末永くよろしくお願い致します。1年間の保証も御座いますので万が一の際もお任せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度CAMAROを購入させて頂きました。
大変状態も良く今では愛車以上に宝になっています。
接客としての対応もとても良く納車までも親切丁寧にして頂き安心してその時を迎える事が出来ました。
アフタフォローでも大変信頼しています。
輸入車専門店AUTO DEALER CENTRAL オートディーラーセントラル
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から弊社をお選びいただき、そして素敵なご縁を、誠にありがとうございました
。そして、お客様のカーライフがより豊かで楽しいものとなればと思います!
この度のご縁を大切に、これからもお客様にご満足と喜びをお届けして頂けます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入者の立場に寄り添った説明をしていただいて、信頼感がありました。
お陰様で、納得の車を選ぶことができ、感謝しています。
有難う御座いました。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
前ちゃん様
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
少々お時間をいただき色々説明・ご案内をさせていただきましたが最終的にご希望に沿ったお車に出会えてよかったです。長いお付き合いとなりますのでご納車後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、初めての中古車購入であり、初めての中古車取扱のお店の訪問です。
今回は、家内が免許取得をした為、練習用かつ、今後の活動用に専用の一台が欲しくて、何かいい車はないかと探しておりました。
自分がハッチバック車に乗っていて、同等のコンパクトカーでは特色が被り、維持費等を考慮すると、軽自動車のハイトールワゴンが最初には最適解と思っており、N-BOXかTANTO辺りを模索。
個人的には初代N-BOXは狙い目だったと思っていたので、N-BOXに焦点を絞って、このお店にあたりました。
結果、当日初来店で購入に至っています。
当初の予定車よりかは車体や価格はあがりましたが、全体的に満足しています。
当初の車はちゃんと用意はしてくれたものの、説明された時に「ここがおかしいのでおススメはしません」との事でちゃんとご丁寧に実際に動作させつつ、教えてくれました。
足回りやエンジンルームも見せていただき、個人的にはちょっと怪しい感じがしたので、悩んでいたところ、値段は少しあがるものの、他の同車種の提案を受けてみたところ、見たところ問題はなく。
その後まさかの「試乗していいですよ」との一声。
実際に、試乗しエンジンや足回りの程度もオーナー目線で確認させていただきました。
この試乗は正直購入決定の大きな決め手です。
お店から付近に、二車線バイパスで登り下りもあり、何かと試すにはちょうどいいコースになっています。それを試乗okは大きかったです。
また担当者も、販売側でありながら何かとこちら目線で対応してくれるので、非常に気さくかつ親切でした。
整備工場を自社で持っていないや資格等でちゃんと口頭で説明も受け、その上での整備等は提携でやっているとの事も話をされました。
その点も購入を決定する前までにちゃんと説明受けております。
また購入確約後にも、保証や保険に関してはおススメ程度で確りと説明させていただきました。
無理に勧めてくるわけではなく、「今回の車なら問題ないと思います」と、ちゃんと対応してもらいました。
初めての中古車購入かつ中古車店頭だったので、不安はありましたがいいお店に出会えてよかったです。
唯一欠点をあげるならば、お店の位置が自分の車のナビではうまく設定出来なかったぐらいです。
その為、訪問の際はよく確認をする事をおススメします。住宅街の中にひっそりとあるので。
Corelink コアリンク
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
初めての中古車購入という大切な場面で、当店を選んでいただき、さらにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にとって、車選びはとても大切な決断ですので、可能な限り分かりやすく、安心していただけるようなご説明と対応を心がけております。また、試乗を通して実際に車の状態を確認していただけたことが、購入の決め手になったとのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
ご指摘いただきました店舗の場所については、分かりやすいご案内を今後さらに工夫してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお車についてのご相談やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。末永く素敵なカーライフをお楽しみいただけますよう願っております!
改めまして、この度はご購入いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目です。
今回もこちらの提示した条件で
とても良い車を探して頂きました。
いつもありがとうございます。
グッドカー福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
AQUA様 当店で3台目のお車アクアをご購入いただき、誠にありがとうございます。沢山中古車販売店があるなか、3回も当店を選んで頂き本当に嬉しいです。今後もお車のご相談はグッドカー福岡へ、と思っていただけるように、誠心誠意カーライフのお手伝いをさせていただきますので、何なりとご相談ください。今後もAQUA様のカーライフのお力になれるよう努力を続けてまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで探していたらお気に入りの車を見つけた為、遠方でしたが現車を見せて頂きました。こちらの質問に対しても、担当の方が丁寧で解かりやすい説明があり、安心して即決で購入を決めることが出来ました。ありがとうございました!!
新しくてとてもいい雰囲気のお店です。
トヨタユーゼック ネットストア近畿
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ZORORI様、この度はご遠方より当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。このような高い評価をいただき、私を含め従業員一同大変嬉しく思います。ご遠方ではございますが、おクルマの事で何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで乗っていたBMW320dツーリングが古くなり、程度の良い現行のBMW320dを探していました。探していた条件に合う車がガレージシミズさんにあり、お店の感じとスタッフさんの良い接客で即決致しました。良いご縁をいただき有難うございました。大切に乗らせて頂きます。
ガレージシミズ
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
キーボー様。
この度は数あるお車の中から当社車両をご購入頂き、誠に有難うございました。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
今後ともキーボー様のカーライフのサポートができればと思っておりますので、
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自家用車の購入は初めてということもあり、かなり質問しておりましたが
非常によく対応頂きました。
駐車場探しに難航しておりましたが、ご協力頂きまして、そこまでしてもらってよいのかというレベルでした。
近くはないですが、今後も整備等依頼するかと思います。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
jun様 この度は数あるお車の中から当店の【トヨタ 86】をお選び頂きましてありがとうございました。担当の渡邊です。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車はエンジンの状態もよく内装外装ともにきれいなお車でした。私も自信を持って jun様に販売させていただきました。今回自家用車のご購入が初めてとのことで、安心してご購入いただき、納車日に喜んでいただきたいという気持ちで点検整備させていただいております。当社は中古車販売の台数も多く専門的な知識が豊富にあります。私たちは修理や整備ができないお車など無いと自負しております。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。 『自家用車の購入は初めてということもあり、かなり質問しておりましたが 非常によく対応頂きました。 駐車場探しに難航しておりましたが、ご協力頂きまして、そこまでしてもらってよいのかというレベルでした。』とのお言葉本当にうれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるように可能なことはお手伝いさせていただきます。今回当社の整備プランのご用命もありがとうございます。タイヤ、バッテリー、エンジンオイル、ファンベルト、プラグ、ブレーキパッド・フルード等を安心してお乗りいただけるよう新品交換してから納車させていただいております。消耗部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより今後のお車の乗り心地が大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。嬉しい口コミをいただきスタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。こちらこそ今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
新車の見積もりとあわよくば掘り出し物の中古車があれば、と軽い気持ちで寄ったこちらのガレージユニオンさん。見積もり頂いて帰る前に中古車聞いたら有るとの事でとりあえず見たらそのまま衝動買い。お店の雰囲気は少しごちゃっとしてますが「近所の馴染みの車屋さん」的な感じ。購入後間もないのでアフターサービスはよくわからないけど購入時にタイヤの組み換え等は引き受けて頂いてありがたかったです。そして何より対応してくれた担当の営業の方が神対応すぎて◎!全体的には良いお店です。
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
とし様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました!その後お車の調子はいかがでしょうか?また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います♪
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。又今後のメンテナンスやお乗り換えの際もお手伝いさせて頂けますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(^-^*!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応してくださり、良い車が見つかりましたありがとうございました。
VERNO CARLA豊川店 (ベルノカーラ豊川店)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
のぶ様 此度は当店にて大切なお車をお任せいただき、ありがとうございました。
常日頃より全てのお客様に親切丁寧を店舗全体で心掛けております。
またお車の方も良き状態でご覧いただける様、務めております。
このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います、ありがとうございます。
今後も当店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初回の問い合わせ電話から、訪問時の送迎・納車式迄大変丁寧な対応して頂けました。オートモーション様での購入おすすめです。特に営業増井様はおすすめです。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
えの様 この度は遠方からご来店、ご成約頂きありがとうございました! お褒めのお言葉頂きありがとうがとうございます! お車気に入って頂けて大変うれしいです。 遠方ではございますがお近く来られた際はぜひお立ち寄りくださいませ。 この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くしていただきました。
また機会があれば、お世話になりたいと思います。
東愛知日産自動車(株) 蒲郡店
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとございました。人気のお車でお渡しまで大変長くのお時間がかかってしまいましたので気に入って乗っていただきたいです。今後とも末長いお付き合いをいただきますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し前にこちらのお店で車を購入しましたが、接客から納車まで本当に満足のいくサービスでした。スタッフ方も親切で、私の希望に丁寧に耳を傾け、最適な車を提案していただきました。購入後もアフターケアについて細やかな説明があり、安心して乗り始められました。車の品質も申し分なく、ここで購入して本当に良かったと心から感じています。信頼できる素晴らしいお店です。
有限会社オートサービスグリーン
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
海様!この度はコメントありがとうございます。
初めてのご来店は、友人の紹介から来て頂きジムニー購入と保険のご加入。奥様のヴェゼルの車検、点検から沢山の相談をいつもありがとうございます。車を通じてお知り合いになる事ができ、色々な話をしている時に幸せを感じます。
『ここで購入して本当に良かったと心から感じています。』の言葉はめちゃくちゃ活力です!!
お車の状態に関しましては、とても良好です。定期点検とオイル交換をマメにして頂ければ、まだまだ長く走り続けてくれると思っています。
何かありましたら、いつでもご連絡して下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に合う車と出逢わせて頂きました。注文した時よりも納車の時車がとても綺麗になっていて驚きました。色々とありがとうございました。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!運命的な出会いに立ち会えて嬉しく思います!
次のお取引もよろしくお願い致します!
