総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
探してた車は店頭に無かったのですが… 息子、娘も以前に購入した店だし、先ずは知っている店でと思い訪れた事を伝えると色々と他店に問い合わせて車種、予算(オーバーしたけど)に似通ったお値打ち車を探してくれました。 1月には車検を控えてて季節がらスタッドレスに変える時期でもあるのでそれを伝えた所、大変親身なってくれました。 要望も伝えやすかったし、とても親切でしたよ
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
しんかつ様
この度は当店にてエブリィをご注文頂き誠にありがとう御座いました。ご家族でいつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。ご期待にお応えできる車輌を用意しますので楽しみにお待ちください。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろんな車が、たくさんあって選びやすい、店の雰囲気もいい。
TAX宮崎村角店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はお車のお買い上げ誠に有り難うございました。私たちはお客様に安心してお車に乗っていただけるようにアフターサービスにも力を入れております。これからもお客様に信頼していただけるお店として頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。シャグーン宮崎店スタッフ一同より
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
接客が強引(購入意思を何度も確認される、今すぐ決めるよう強く促すなど)だったのはやむを得ないとしても、購入後の対応には改善が必要だと思います。電話で質問や依頼をするたびに以前のことを話さなければならなかったり、適当な返事・記憶違いの返事をされたりして不快です。購入後、数日で名前を忘れられたのにもびっくりでした。今後、整備やオーク保証2年をお願いすることが不安です。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
「RA2様 この度はギャランフォルティスをご購入頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、何一つご評価いただける所が無く、大変申し訳ございませんでした。
大型店として大変お恥ずかしい次第で、ご無礼・ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます
ひとつひとつ現状を確認し、対策を立てて改善して参ります。
RA2様のご指摘を踏まえ、多くの皆様にご購入の際もメンテナンスの際も
ご評価頂く事が出来ますよう努力して参ります。
ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のオイル交換やタイヤ交換などメンテナンスをお任せしてます。
オススメです☆
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
たく様へ
先日はお忙しい中、ご来店頂きましてありがとうございましたm(__)m
担当させて頂いているフロントの大澤です(^^)/
高評価の口コミを投稿下さいまして、ありがとうございます!励みになります☆
今後も継続して頂ける様スタッフ一同取り組んで参りますので、宜しくお願いします!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換永久無料はもちろんのこと♪
大手量販店で対応して頂けなかった急なタイヤ交換など
快く応じて下さりとても助かりました。
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
ユッキー様へ
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回、こちらの店舗で購入したときの車両の質、接客など、大変満足だったため、今回もこちらで購入しました。今後も、購入の機会があればお願いしたいと思います。
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ミラ_イース様 この度はミライースのご購入誠にありがとうございました。また、最高の評価を頂きまして本当にありがとうございます。納車させて頂いて2週間程ですが調子よくお乗りいただいてますでしょうか。ご不明な点がありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いします。担当 村松純一 ☆☆ミラ_イース様 この度は最高の評価のクチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございました。この評価に恥じないよう社員一同取組んでまいります。ご不明な点などありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。 店長 笹野芳秀
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ちょっと遠かったけど、車の質と値段で決めました。
接客も気持ちよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ブ ル 様 クチコミコメント有難う御座います。スタッフの対応に高い評価をいただきましてありがとうございます。また機会がございましたら、トップオート加須店へお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車でき、ありがとうございました!
商談当初からご丁寧な説明と充実なサービスに満足しています!
特に担当の蒲原さん、店長さんにも大変お世話になりました!
とても良い店舗さんでした!
また機会があれば、親族や友人等を紹介したいと思います!
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
崇臣様
このたびは数ある中古車販売店の中から弊社を選んでいただき誠に有難うございました。
愛車の調子はいかがでしょうか?ご不明な点がございましたらなんなりとお申し付け下さい。
口コミ投稿にて、非常に高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。頂きました評価をもとに、
より良い店舗づくりを目指していきます。近くを通られた際にはぜひ、お立ち寄りください。
このたびは誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車後、足回りの不具合がわかり修理の依頼を御願いしました。
ハッキリ言って車選びお店選びに失敗した感が有りましたが、それからの山根さんの対応に感謝してますよ。本当にありがとうございました!
本日高速走行も問題なく大分~八幡往復して来ました♪
快適走行でしたよ♪
車選びには、少し失敗したかも?
でもお店選びは、大正解でした。
今後もヨロシクです!
スズキ新車・未使用車専門店 JU正規中古車 買取販売専門店 meコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はムーヴのご購入誠にありがとうございます。不具合に関して大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
やはり、売ったからにはきちんとしなければいけないと思いさせていただきました。今後は、メンテナンスでのご来店がメインになると思います。オイル交換などこまめに行ってください♪今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車はもちろん気に入りましたが、販売店の方の対応がとても親切でしたので
即購入を決めました!
埼玉ダイハツ販売 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入するということで、車選び・店舗選びは非常に慎重に行いました。
その中で、こちらのDefiさんを見つけ実際に店舗を訪ねました。
突然の訪問にも快く受け入れて頂き丁寧な説明、細やかなサービスに感動しました!!
本当にいいお買物となりました。
ありがとうございました。
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
worly21様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
初めてのお車ということで微力ながらお役に立ててうれしいです。
自動車保険も加入して頂き、今後のカーライフにおけるメンテナンスや
万が一の時もしっかりサポートして参りますのでご安心下さい。
またお近くにいらした際はお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても親切丁寧な説明で、車の知識が乏しい私でも安心して購入できました。しかも対応が迅速!あっという間に納車されました(笑)担当の中島さんにはほんとにお世話になりました。ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あゆら様
この度はご契約いただきましたこと、口コミへ高い評価の投稿していただき誠にありがとうございました。
その後お車の運転には少しずつ慣れていただけましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では迅速かつ丁寧な対応を意識しておりますが、『ここは足りなかったかな?』『ここはこうするべきだったかな?』
と反省と改善と気づきの毎日でございます。
このようにあゆら様に評価していただきましたことを、励みにさせていただきまして、さらなる満足度向上に
注力をしていく所存でございます。
今後とも至らない点等のご指摘、お車のことについてはちょっとしてことでもご連絡いただければ
すぐに対応していきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
本日は口コミへの投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買った後もオイル交換などアフター面でお世話になっております☆
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
タクちゃん様へ
先日は、ご来店頂きましてありがとうございました!(^^)!
担当させて頂いている、小川です(^^)/
日頃からご家族でご利用して頂きまして本当にありがとうございます☆
また、オイル交換がてら遊びに来て下さいネ(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て安くて近いので決めました。
よかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハーレーダビットソン 様 満点評価とクチコミコメント有難う御座います。お車気に入っていただけてよかったです。車検も行っておりますので是非、ご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安く買えて大満足です!!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、御成約ありがとうございます。
御家族皆さまで思い出をたくさん作ってくださいね!!
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の営業の方がとても親切に丁寧に、説明してくれました。
車のことはみんなお任せしたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
アイリス様、この度はご投稿ありがとうございます。これからもおクルマのことは全て私共にお任せください!また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいね。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ここで車を買ったのは3台目。
営業の人が、とてもいい感じで、ずっとお世話になりたいと思ってます。
久しぶりに行ったのですが、事務所がきれいになってました。トイレもきれいで、おむつがえベッドもあってびっくりしました。
我が家は子連れではなかったのですが、子連れの人向けに、子供が退屈しないようなぬりえとか本とかあるといいかもしれないです。ついでに女性向け雑誌とかあるとうれしいです。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
イッサムン様、クチコミのご登録誠にありがとうございます。担当スタッフの轟木です。お褒めの言葉誠にありがとうございます、店舗がリニューアル出来ましたのも、イッサムン様始めクリーンカー田無店の全てのお客様のおかげでございます。
ご指摘のご来店中のお子様・女性のお客様への対策は即、実行致します。これからも末永くお付き合い下さいませ
誠にありがとうございました(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた希望通りの車が見つかり大満足です!
next. 2nd stage
(千葉県・柏市)
販売店の返信
N0rl様 この度は当店のニュービートルをご購入していただきまして誠に有り難うございます! 当店ではご納車後もお客様のカーライフを全力でサポート致しますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 次回、ご購入のお車もしっかりとご紹介させていただきますのでよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今まで乗っていた車が事故により廃車となりました。
その中で色々と探しておりましたが決めてのものが見つからず、以前から知り合いだったホンダカーズ南札幌平岸店さんの営業の方に電話連絡して、羊ヶ丘店さんのHさんを紹介していただきました!!初対面でも接客の受け答えもしっかりしており、とても安心して相談させていただきました。
本日納車でしたが無事に済ませ、嫁、子供、愛犬チワワもステップワゴンの走りに満足して家路につきました!!
一番の決めてはHさんより自分の納得するもの以外は売らないと話しがあったことかなぁ
後は元気があって、声がデカい 笑 私は好きですよ 笑
皆さんも車がなかなか見つからない場合は一度気軽に羊ヶ丘店さんに
行って相談することをオススメします!!
納得の商品があるかもしれないです!
長くなりましてすいません
それだけ納得のできるお店とスタッフさんでした!!
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
ひらりん様たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます!ステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。奥様、お子様、わんちゃんにも走りに満足して頂き感謝の気持ちでいっぱいです♪今回はお車の室内の件でご迷惑お掛けしましたがこれからしっかりとご対応させて頂きますのでご安心下さいね♪これから長いお付き合いになると思いますので何かありましたら私共とオートテラス羊ヶ丘店までご相談下さい!!この度は色々と誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車を見かけて即決しました!!
店員さんの対応も良く、大変満足しました。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
☆シュン☆様、クチコミの投稿ありがとうございます!☆シュン☆様にご購入頂いた車は、☆シュン☆様がご来店される直前に当店に入庫したお車でした。☆シュン☆様に巡り合うために入庫した車だったのではないかと、スタッフ皆で驚いておりました。お気に入りの車に長く乗って頂けるよう、しっかりフォローして行きますので、些細な事でもお声掛け下さいね。これからもよろしくお願いします!!
