総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最寄り駅まで迎えにきていただいたり、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は、ホンダフィットハイブリッドをご成約していいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気楽にお問合せください。
この度は、遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
14年ぶりの運転でとりあえず中古の軽自動車がほしいと思い探していました!
希望をヒアリングして頂き、ぴったりの車を見つけて頂きました。
店長さんは優しく物腰の柔らかい方で安心してお任せできました。
大井愛車センターフレンド
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
クチコミ投稿いただきありがとうございます!ご希望通りのお車をご提供できて大変うれしく思います。早く運転になれる事をお祈りいたします^^
今後もサポートしてまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
購入は地方から取りに行けるというメールもあり決めました。しかし申込後、地元の店舗で納車しかできないと言われ、小さめの傷をどう見ても色が違うタッチペンで補修をする等(他にもありますが)信頼性は低いディーラーです。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。口コミのアンケートのご返信ありがとうございました。 お車の
調子は、いかがでしょうか。 お取り寄せの販売の手続きからご迷惑をお掛け致しま
した事、誠に申し訳ございません。 ボディーの仕上がりも問題があり、重ねてお詫
び申し上げます。 今後、社内的に話し合い、改善していきます。 本当に申し訳ござ
いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在乗っているプリウスが古くなったので、買い替えを考え始め、通りすがりに見かけたこのお店に車を見に行きました。7人以上乗れる車を探していましたが、たまたまノアの中古を見て、1年経たず、走行距離も少ないし、下取りで、安くなると言われ、査定をしていただき、思い切って、購入することにしました。とてもいい買い物をしたと思います。説明も丁寧で、分かりやすく、良かったです。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
マジサイ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
1人1人のお客様に合わせた分かりやすい説明、安心の内容を今度とも提供できるよう努めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切で購入の手続きもはやく満足でした!
ありがとうございました!
BooBooMart(ブーブーマート)
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ハスラー様この度は当店にてハスラーをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこのような高い評価と温かいコメントを頂けました事を今後の励みにさせて頂きます。 お忙しい中、書類送付や、メールのご返信など迅速で確実にご対応頂けましたおかげで ご納車までスムーズにすすめさせて頂けました。 ハスラー様の今後のカーライフが素敵なものであります事を願っております。 この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不具合箇所があれば、その場で女性の店員さんが答えてくれました。来客も多く、早い者勝ち的な雰囲気もたのしかっです。また購入したい。
軽自動車専門店 ラスティネイル大阪
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
2点 不具合あり。
①グローブボックスを閉じた際、助手席側(横部分)に隙間あり。→個体の問題なのか、エアコンフィルター交換時に起こったのか、何れにせよ車両検査証明書には記載がなく、説明も受けていない不具合があった→1ヵ月点検で確認頂けるとの事
②タイヤの残存:車両検査証明書(4本全て4mm)に対して実際の整備記録では(5mmx2本、4.8mmx2本)と大きく異なっていたので、タイヤ館で確認してもらったら、4.1mmx2本と3.8mmx2本だった
→車両検査証明書記載値よりも低い値にビックリ!!
引き渡しから1週間経ってないのにタイヤ減り過ぎ(そんな走行してないのに)??
→現状QCD評価:Qは上記より?、Cは±0、Dは◎。
1ヵ月点検時の対応に期待しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後は当店で買ってよかったと仰っていただける信頼できるお店づくりにこれまで以上に励みたいと思います。
納車後も契約時と同様に気持ち良くお付き合いいただける販売店を目指して精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
厳しいご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
今回のお客様に対してだけでなく、今後クチコミを見られる未来のお客様にもお店の良さが伝わってほしいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全く車に興味がない主人を強引に連れて行って、下取含め対応がすごく良かった為。
ためらう事もなく、ヴォクシーに乗り換えを出来ました。
普通なら高い買い物で考えると思うんですが、説明も的確ですごく良かった為、主人を説得させました。
また、納車迄のスピードが早くて良かったです。なにより1番納車時にはピカピカな車に乗れて嬉しかったです。
色々ありがとうございました。
そして今後とも宜しくお願いします。
URBAN PLANNING (アーバンプランニング)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は当社からのご購入ありがとうございました。評価まで良くして頂き感謝致します。今回はネットでのお問い合わせからご来店して頂きグレード・装備・状態をご確認されスムーズにご契約までさせてもらいました。まだネットに掲載して間もないタイミングで気に入ったお車と出会えるのはご縁だと思います!ご購入されたお車はグレードもトップグレードで後席モニターなどオプション装備も充実していますので長く乗っていける1台です!また今後お車の事で気になる事がありましたらお気軽にご連絡下さい。本当に当社からのご購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入で心配はありましたが、
スタッフの皆様の紳士的な対応と、
問合せ等も迅速に対応してくださいました!
車は絶好調のうえピカピカに仕上げていただき
ありがとうございました。
次回もアスピラーレさんで購入したいと思います。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
のり様
この度は弊社より大切なお車をお求め頂き誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂けたこと大変光栄に思っております。
またご遠方からご多忙の中、ご納車含め3度ご足労頂き
ご納得の上ご購入いただけたことも鮮明に記憶しております。
お車事情が大変お詳しく、私も大変勉強させて頂きました。
ご遠方ではありますが私共にできることがございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
予約を入れて対応。安心できる接客、親切丁寧。中古車以外にも素敵な車があった。
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
hi♪様
この度はワゴンRをご購入頂き誠に有難うございます!
担当をさせて頂きました岡本です^^
スゴーク良いタイミングで程度の良いUsedが予算内であって良かったです♪
まだまだ元気なお車ですので是非可愛がってあげて下さい^^
また修理やメンテナンス等でご相談があればお気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は他県からの購入に対し、非常にわかりやすく、丁寧に対応いただきありがとうございました。当方の希望する内容にも柔軟に対応いただき、感謝しております。
またクルマの品質がすばらしく、丁寧な手入れ、大切に扱っている感じに信頼が持てました。
自分が乗っていたクルマも安心して下取りしていただくことができました。
友人にも安心しておすすめできるお店です。
今後ともよろしくお願いいたします。
キックス
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
Todd2955様 この度はレジェンドをご購入いただき、また高評価を頂き誠にありがとうございます。また、とてもうれしいお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 今回、遠方より他にも候補のお店がある中お越しいただき、一度持ち帰りの上後日お決め頂きました。私仕入れ担当のお気に入りKB2レジェンド、他店のお車はこちらについていない装備がついていましたが、車の状態を見比べたうえで当店の在庫車をご購入頂きうれしく思います。年式相応の革の劣化などはありましたが、とてもきれいなお車でした。下取りのお車もキレイ且つ丁寧に乗られている事がわかる状態の良いお車でしたので、限界までお値段付けさせていただきました。レジェンドもこれから大切にお乗りいただける様子が目に浮かびまます。今となっては希少な一台です。末永くお乗りいただければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろあって急に車を買い換える事になり、困りながらカーセンサーさんでドリームモーターズさんを見つけました!真面目でたくさんの写真やお話で少し遠かったけど飛んで行きました。気に入った車が見つかりスピーディーに誠実に対応していただき、これからもよろしくお願いします。
DREAM MOTORS ドリームモータース(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
高い評価頂きありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当初査定のみのつもりでお願いしていましたが買い替えを検討しているとお伝えしたら要望にあった車をご提案していただきよかったです。
当初買う予定の車は軽で24万キロ走行したものだったので走行5万キロ程度のものを希望の価格で紹介してもらえてよかったです。
担当の方も営業独特のギラギラ感がなく誠実な感じの方で好感を持てました。
ネクステージ 佐賀北部バイパス店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
モン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応。とても満足しています
ありがとうございました。
今後も、車のことは頼り、お願いさせてもらいます。
ありがとうございました
ジャーマニーハウス
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
かい様
この度は、お車をお買い頂きまして誠に有難う御座いました。
今後とも、お付き合いの程を宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とにかくレスポンスが早く、遠方購入者にとっては安心でした。お一人運営、ご多忙の中で親身になっていただきました。それが最終的な決め手です。
麻生モータース
(神奈川県・川崎市川崎区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予約なしで飛び込んでカーセンサーに掲載されていた車を押さえてくれるようお願いしました。
迅速かつ丁寧な対応をして頂き購入できました。
店長ほかスタッフの皆さん気持ちのいい接客でした。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を励みに、アフターケアでもご満足いただけるように努めてまいります。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
自分の条件に沿った車を探してくれるとてもいいお店です。接客もよくメールの返信も早く助かりました。
これからもお世話になりたいです。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はジャガーFタイプクーペRのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方からとなりましたが、信頼してお任せ頂きありがとうございました。一度ご来店されて見られたお車とは違うお車のご購入になりましたが、注文販売という形で信頼してお任せ頂きありがとうございました。なかなか希少なグレードのお車でしたが、ご希望にぴったりなお車を見つける事が出来てうれしく思います。市場に滅多に出回らないボディーカラーのお車がちょうどいいタイミングで出てきたのは本当にご縁を感じました。書類準備、入金の段取りも迅速にご対応いただきありがとうございました。常時お気遣い頂き気持ち良くお取引が出来ました。少し距離はありますが、今後のカスタム、メンテナンスも是非お任せ頂ければと思います。積載車にていつでも取りにお伺いますm(__)m憧れのお車を今後たくさんご堪能して下さい!(^^)!安全運転でお楽しみください(*^^*)この度は信頼してお任せ頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイヤ交換時、車の状態や今後の方針について
素人にもわかりやすく、実物を見せながら説明していただきました。
大事なポイントやこちらがメリットになる部分など、顧客ファーストを感じられる配慮がたくさんありました。
また、取引中に幼い子の面倒を家族総出で対応いただいたことにも大変感謝しております。
買換えがとてもスムーズで助かりました。
ありがとうございました。
日高自動車
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めはアウディをメインで見に行ったのですが、3シリーズのカッコよさに一目惚れし購入しました。
値段も相場より安く少し不安だったのですが、ネガポジ包み隠さずお話ししてくれる店主の人柄に感銘をうけ、ここなら安心して購入できるなと思えました。
納車日も無理を言って早めてもらったのですが、嫌な顔せず対応していただき感謝してます。
私自身、物を買うときは人との繋がりも優先したいので自分の理想なお店で購入できました!
店主の人柄も良く、サービスも良いので今後も安心せてお世話になれる店舗でオススメします!
Quattro Automotive
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
やむー様 この度は当クワトロオートモーティブにてBMW320i Mスポーツのご成約を賜りまして誠にありがとうございました。内外装共にカスタムされたオーナーの気持ちをワクワクと高揚させてくれる特別な一台でありました。ご遠方から現車確認にお越しいただいた上、一目惚れのお言葉大変嬉しく思いました。沢山お問合せをいただきました一台でしたので、目立ちと抜群であること確信しております。やむー様の早々の書類ご手配により連休前でのご納車ができましたことありがとうございました。また、ご納車の際にはお土産までいただきまして誠にありがとうございました。今後ともお手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けください。改めましてこの度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、安心して購入出来ました。色々と要望にも応えて頂き、満足です。また何かあればお願いしたいです。
(株)豊和自動車
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、そして口コミまでいただきまして誠にありがとうございます。
その後お車の調子どうでしょうか?
弊社はアフターも自社でしっかりとさせていただいておりますのでまた何かございましたらご連絡お願い致します。
ありがとうございました。
