総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もMOCGさんで車を購入させて頂きました。いつも展示されている車を綺麗だなあと思いながら見ておりました。そこでカーセンサーでMOCGさんの販売車を見ていたところ気になる車を発見。以前もこちらの販売店さんで車を購入したこともあり、アフターサービスもしっかりしてくれていたので今回も疑うこともなく即決。本当にいつも思うことが車が綺麗なこと。そしてスタッフさんの丁寧な接客。いつも元気な挨拶。実に気持ちの良い販売店さんです。お客様の気持ちを本当に理解している販売店さんです。この度は本当にピカピカの車を納車して頂き有難う御座いました。
MOCG co.,ltd.
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は弊社MOCGにて御成約頂き、誠に有難う御座います。御希望の一台を見つける事が出来、非常に嬉しい限りで御座います。また、御納車の際に喜んで頂けた事を弊社MOCG一同、ホッとしております。綺麗な車両をお客様に御納車する事が弊社MOCGの強みでも御座いまして、お客様に喜んで頂ける事が私たちの元気の源で御座います。弊社MOCGは御納車からが本当のお客様とのお付き合いだと思っております。どんな小さな事でも、何か御座いましたら御気軽に御連絡下さいませ。この度は御納車、誠におめでとう御座います。そして、今後とも末永いお付き合いが出来ます様、日々精進して参りますので、弊社MOCGを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ネットで狙っていた車を見つけ、買いに行きました
ディーラーなので安心して購入することができました
アフターフォローも充実していて良いと思います
Honda Cars埼玉南 U-Selectふじみ野
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
たらこ3様。お世話になっております。この度は大変高評価の口コミ誠に有難う御座います。遠い所わざわざお越しいただきまして有難う御座います。何かお困りの点やその他ご用命等御座いましたら少々距離は御座いますがどうぞ御気軽にご連絡くださいませ。今後もアフターメンテナンス等でご来店頂ける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
現車確認せず買うのに不安がありましたが、スタッフの丁寧な説明、迅速な対応が良く安心してお任せできました。 おかげで良い車が手に入りとても満足してます。
また機会があれば利用したいです
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
あしゅうとパパ様こちらこそ数ある販売店の中からジュークをご購入頂き誠に有難うございました。車種、グレード、装備品等、気に入って頂けるお車が見つかって本当に良かったです。希望にそえるお車をご紹介出来た事を大変嬉しく思っております。これからのカーライフで何か私でお力になれる事がございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのJeepの中から燃費・街の中を走ることに適したスポーツアルテュードを選びました。内装も落ち着いた雰囲気でいい感じだと思います。何よりも親切にそして丁寧に対応してくださる接客がいいですね。
海外社製だと故障とか色々不具合がでるのかなと心配していましたが、きちんとメリット・デメリットを説明して下さり対応も早く納車までスムーズにして下さりました。これから運転していく中で、よりこの車の良さを担当のスタッフの方と見つけていければと思います!
ジープ福岡
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
博多駅様、この度は口コミ投稿ありがとうございます。担当させて頂きました江上です。今回初めてとなるアメ車のご購入という事もあり、ご不安も色々とあったかと思います。そんな中でもJeepに魅力を感じて頂き、また当社をお選び頂きましたことを改めて御礼申し上げます。私もこの度博多駅様の担当させて頂けたことを大変嬉しく感じております。一緒にJeepの良さを感じていきましょう!今後共宜しくお願い致します。クライスラー・ジープ福岡 江上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、車の知識など素晴らしいです。
旧車からのエンスタの移行も丁寧にしてくださいました。
今回購入の車も室内も外装もピカピカの状態で納車してもらえました^^
納車後のアフターもしっかりしてます、安心して取引出来るお店です。
今後とも、よろしくお願いします。
(株)ガレージライン
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
toshizou様、この度はアコードを購入していただき、すべてのご要望に充分に対応しきれなかった部分があったにもかかわらずこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。なにかありましたらお気軽におこしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入した店は車の価格以外の登録諸経費がものすごく高く不信に思いやはりディーラーでと思い着てみたら保証や登録諸経費など細かく説明してくれ安心して購入する事が出来ました。とても満足です。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
ユウトノケン様 この度は誠に有難うございます。
オートテラスのホッと保証プラスとまかせチャオの内容を気に入って頂けて嬉しく思います。
乗って頂いた後の安心も提供させて頂きたいと思いますのでこれからもよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
表題の通りです。
雰囲気、対応はまずまずですが、売られた車の品質には少し疑問を抱きます。
納車の日からヒーターが効かない、リアドアのロックが効かない。
サーモスタットの故障でエンジンはオーバークール状態。
修理が間に合わず、家族旅行もキャンセル。
安い中古車に期待をしてはいけない事を改めて思い知らされました。
他の方の口コミが余りにも良いので、かなり期待していたんですが…。
バルクス CARSHOP SOLDIA(カーショップ ソルディア)
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
この度は当店のキューブをご購入頂きまして有難うございました。
また、いろいろご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ご納車前の日の夜中まで、お願いをされておりましたナビの取り付けを付けるのに、エンジンを何回もかけながらヒーターの効いているのも確認をして作業をしておりました。
すべて言い訳になってしまいますが、お客様のお手元に行ってキューブの特性の悪いところが出てしまいました。
当店の再点検の甘さもあったと思います。
大変申し訳ございませんでした。
出来るだけ安く経費をかけず、お客様に状態良くお乗り出し頂きたいと仕入れや点検など努力してやっているつもりなのですが、気が緩んでしまっていたのかもしれません。
ずっと壊れない車があればいい、ずっと気持ちよくお客様に乗って頂きたいと願うのですが、中々うまく行きません。
いつかはフェラーリ様のように言って来て頂いて対応させて頂いて良かったと思います。(何度も来て頂いてご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでしたが)
中には、ご納車後トラブルがあっても言って来て頂けず、そのままになってしまうお客様もおられるかと思います。
お客様から頂いた評価を、反省し心して、これからお客様に出来るだけご迷惑をおかけしないようにやっていきたいと思います。
安くても、距離が延びていても安心して乗って頂けるようにと保証もやっております。
これからも何かトラブルがございましたら、遠慮なく言ってきてください。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もり対応から納車まで不満が全くありません。色々なサービスもやっていただきまして、ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーより当ワンゼットをご指名いただきまして誠に有り難うございます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。自動車購入を検討してから、早1年半。ようやくこの日を迎える事ができました。当初はC200のセダンを探していましたが
オートスピリットさんで高年式のA250 マチックを見かけ一目惚れ、価格も私が調べた中では最安グループに入りました。お店の雰囲気もフレンドリーで
敷居の高さを感じさせない良いお店だと思います。私の弟も車購入を検討しているので、是非紹介したいと思います。これからも末長くお付き合いよろしくお願いします。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりA250をご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきますので、アフターメンテナンス等もお気軽にお申し付け下さいませ。また、お近くですのでお気軽に当ショールームへお立ち寄り下さい。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な車屋さんです。無理な相談もいろいろ聞いてもらいました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーより当ワンゼットをご指名いただきまして誠に有り難うございます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
11年落ちのホンダ エディックスから軽自動車への買い替えです。
ネットで検索して初めて行くお店で、どんなお店か不安もありながら
行きました。小さいお店ではありましたが、元スズキの整備士さんでもあり、
契約等の書類や説明、自動車の知識含めレベルが高いと感じました。
接客も非常に丁寧で気持ちの良い対応で良かったです。
一番安心できるのは、整備工場もお店の中でやられておられるので、
何かあった時に即対応してもらえるということでしょう。
購入にあたっては、高めの下取りをしてもらったり、別途タイヤの新品交換や
ガソリン満タン、フロアマット等色々とサービスしていただき
ありがとうございました。
今まで購入したお店で一番安く、信頼でき安心して購入できるお店でした。
初めて次回もリピートしたいお店に出会いました。
本当に良いお店だと思いますよ。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
naokin0m0様 この度はワンズアームズでのご購入誠にありがとうございました。大変紳士的な方でしたのでご商談もスムーズに行わせて頂く事が出来、感謝しております。クチコミもとても良い評価を頂き、大変嬉しく思うと同時に今後も期待を裏切らない様に努力しなければと身の引き締まる思いが致します。当店はタイヤチェンジャーや高度コンピューター診断器など自動車に関する整備器機を一通り揃えております。それらを駆使しお客様に安心を出来るだけリーズナブルにお届けする事をお店のモットーとしておりますので、自動車に関する事なら何でもお気軽にご相談下さいませ。これからも出来るだけ永くご利用頂けるようスタッフ一同努力致しますので、今後ともワンズアームズを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な納車の注文にも素早く対応して頂き、大変感謝しています。車の方も記載された通りの内装・外装でとても綺麗で購入を決めちゃいました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
結女様ご投稿いただきありがとうございます。ごれからもお車のアフターフォローをしっかりさせていただければと思います。何かございましたらお気軽にご連絡下さい!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
普段乗っているヴェルファイアで通勤や買い物等に使用したくないので、何でも良いから安い軽自動車を探していて、同じ町内でしたので飛び込みで入りました。若かりし頃に2台ほどしか中古車は購入したことが無く、家内は「いくら近所で安いからといっても不安だから、高くてもィーラーの中古車センターで購入しよう!」と初めは反対しておりましたが、スタッフさんも色々と頑張ってくれますし何より品質が他店と比べても差が無い上、値段が安いので購入を決めました!
(株)T・C・S (TCS)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ヴェルファイアの車検もお待ちしておりますので是非とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評価がよかったので現車確認なしで買わせていただきました。サービスも沢山してもらい説明も丁寧にしていただきました。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
こちらこそ、この度は数ある中古車の中から当店をお選びいただき本当に有り難うございました。今後とも、お客様のカーライフをスタッフ一同精いっぱいバックアップさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が素晴らしいです。
色々と相談にものってもらってます。
すでに4台目の買い替えです。
今後もこちらにお願いするつもりです。
トヨタモビリティ東京 U-Car三鷹店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
いつも当店をご利用頂き誠に有難う御座います。これからもご期待に添える様一層の努力を致しますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も記載された通りに内装・外装ともに綺麗で驚きました。
コカゴオート株式会社
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話時、接客時の対応、ともに迅速で丁寧でした。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
高久先生とおうぎちゃん様。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。そしてこの上ない高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂ける様改善と成長をお約束いたしますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客対応と説明をありがとうございました。車の状態も非常に良く、質と値段に良い買い物をしたと、夫ともども大変満足しています。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入有難うございます。ご夫婦揃ってご満足いただけたようで、提案させて頂いたこちらとしても非常に嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご用命下さい。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車はガラの悪いところも少なくないですが、とても丁寧で気持ちのいい対応でした。
乗り出し価格までの価格が高いのと、値引きに一切応じてくれないのは残念でしたが、そこはお店のポリシーということで仕方ないなと。
とにかくどなたも人柄は良いので、信頼出来そうな感じです。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
イガイガイガイガ様 このたびは雨の降る寒い中にご来店いただいてのご購入、誠にありがとうございました。お車お乗りいただいていかがでしょうか?混雑時にはお待たせしてしまうこともございますが、スタッフ一同できる限り丁寧な対応をと心がけておりますので、このような高好評をいただき大変うれしく、また励みになります。ありがとうございました。価格の設定ですが、車両が限界価格で出させておりますので、諸費用の部分にボリュームが感じられますが、総額では他店さんに負けないようなギリギリの価格とさせていただいています。これからもお客様によりご満足いただける車両の販売ができればと思います。イガイガイガイガ様 お近くにお越しの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
個人的には100点で、大変気持ちの良い買い物でした。迅速丁寧で信頼感あふれる応対が決め手でした。車もトラブルなく走っています。また購入することがあれば、是非お願いしたいと思えるお店でした。どうもありがとうございました。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
鞍馬天狗 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
