総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は車の購入は初めてでわからない事だらけだったのですが、丁寧な対応をしてくださり、おかげでスムーズに納車まで進めることが出来ました。
整備もお願い出来るとのことで、長いお付き合いが出来ればいいなと思っております。ありがとうございました。
山崎自動車
(長野県・上高井郡)
販売店の返信
「ヨッシー」様
先日は貴重なお時間にご来店頂き、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスにも自信をもって取り組んでおります。
ご近所でもありますので、是非仕事帰りに一日の疲れを癒しにコーヒーでも飲みにいらしてください。
自動車の事なら何でもご相談下さい。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客が気持ち良く、相談にも本当に親身に応じていただけます。
私は車もそうですが、人が気に入ったので購入に至りました。
次回車の購入を考える場合も一度相談してみたいと思いました。
小松自動車 本店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
いかたこ様 この度はご契約、そして、高評価のクチコミ本当にありがとうございます。 お車を気に入っていただいてとても嬉しく思っています。 購入後のメンテナンス、車検、修理、鈑金塗装(保険事故)、部品の取り付け等、お車に関するお困りの相談はいつでもお受けいたしますので、お気軽にご連絡ください。 今後ともお付き合いしていただく為にアフターサービスにも力を入れていきますので、是非とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
約3か月乗って気になった点がありましたので再度口コミさせていただきます。
まずルームライトについてですが、スイッチをDOORにしてもONにしてもつかなかったのでWESTさんに問い合わせたところ「点検しているはずなので納車した後につかなくなったのでは?ライトは消耗品なのでカーセンサー保証ではなおせない」とおっしゃられたので仕方なく知り合いの車屋さんに見てもらうと、後ろは長年使っていなかったための接触不良で前は電球自体が入っていませんでした。そりゃつきませんよね。ちゃんと点検されたはずでは?
結局こちらで購入して着けてもらいました。
次にカーナビですが、以前使っていらっしゃった方の住所などが登録されていたままでした。
削除しましたが、個人情報なので本来ならば販売する前に削除しておくべきではないでしょうか。
店長さんの接客はとても丁寧で満足して購入できましたが、後々になってこういう問題(?)が出てきたので残念でした。
否定的な意見で申し訳ありませんが、これからは気を付けていただきたいと思いましたので口コミさせていただきました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
picco様 貴重なクチコミ有難うございます。 ルームライト・カーナビの件、共に当店の確認ミスです。 申し訳ございません。 さらに点検項目を追加してお客様にご迷惑掛けてしまわない様により一層努力いたします。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自動車という高額な買い物になるなんて、自分でもビックリです。笑
地元・新潟県内の中古車販売店をかなり回りましたが中々条件に合う車が見つからず、ネットで探してみようと思いました。正直なところ、私はネットでの買い物自体に否定的だったので、近隣で見つけたら実際に足を運んで検討しようと思ってたのですが、まさかの大阪。最初は不安だらけでしたが、それを払拭して下さったのが応対して頂いた店長さんでした。
決め手は「正直な対応」。電話とメールのやり取りだけでは限界があります。その中で信頼を置いて購入出来たのは上記の点が非常に大きかったです。TAX和泉店さん以外にも何店舗かと連絡を取っていましたが、どちらも信頼するまでには至りませんでした。
購入して半年が経ちましたが、不備もなくとても気に入って乗ってます。
良い人に巡り合え、良い車を見つける事が出来ました。本当に良かったです&ありがとうございます。
TAX和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
S様 とてもあたたかいお言葉有難う御座います。こちらこそ電話、メールでのご購入感謝しております。
先日気に入って乗って頂けていることを知り、非常に嬉しく思っております。
遠方ですが、是非大阪に来られる際はお会いしてお話ししましょう。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今の車に飽きて 何となくニュービートルに乗りたいなぁって思って探していたら オートスタンスさんのビートルがあり 家が鎌倉なので 見たいなぁと思い 電話したところ 快く迎えてくれました。
金額面や 残債の相談にも 嫌な顔をせずに対応していただいて ホント 気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。
オートスタンス
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
Olga様、この度はニュービートルのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。わたくしのほうこそ、とても良いお客様と出会えて、また気持ちの良いお取引が出来ましたことを心より感謝致しております。お住まいがお近くですので、今後ともどうぞ末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。何かございましたら、いつでもご連絡下さいね。たくさんの嬉しいお言葉もありがとうございます。お客様からの言葉が、何よりも自分の励みになります。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
思ってた以上の満足感です。
乗りやすさも燃費も最高。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、「クチコミ」のご投稿ありがとうございました。
素晴らしいご評価もいただき、本当にありがとうございました。
ご納車を楽しみにしています。
今後ともスタッフ一同よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
地元に希望の車種が少なかったので、遠方まで足を伸ばしました。スムーズに取引ができました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。遠方よりわざわざ足を運んで頂き、ありがとうございます。
ご納車後もしっかりとアフターフォローをしていきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します、
この度はこのような評価を頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い買い物ができました。
安い。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
-TA-様 この度は寒い中ご来店ご成約誠に有難うございました。 -TA-様のご希望に沿うお車が見つかり弊社スタッフ一同も大変嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ける様、スタッフ一同より努力していきたいと存じます。また、ご不明な点などが御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でワクワクしながらカーセンサーネットで検索をしサンキョウさんの車を見つけました。自分の仕事が忙しくなかなか書類を集められず苦戦しました。車庫証明の引取りが行けずに困っておりましたが、担当者様がわざわざ行ってくれました。ありがとうございます。ローダウンしたかったので、相談した所、車高調よりもローダウンサスを薦めてもらいました。納車時にばっちり車高が下がったカッコいいレガシィB4を見て、更に気に入りました。大事に乗ります。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようなご評価を頂き、ありがとうございます。初めてのお車をご購入されるとお伺いしておりましたので、できる限りの整備等をさせて頂いております。納車後の保証もございますので、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談下さい。今後共、担当共々、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々対応して頂いたので決めました。車もスムーズに納車されました。
スズキ販売苫小牧 新車市場 苫小牧東店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
makomo様 この度は、遠方にもかかわらずご購入いただき誠にありがとうございます。 投稿ならびに高評価を付けて頂き、重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たか..様
この度は当店にてお車ご購入頂きまして誠にありがとうございました!
当店では車検なども承っておりますので何か御座いましたらご連絡頂ければと思います!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索中、偶然見つけた気になる車種と条件であった為、他の方のお店への口コミを頼りに見積り依頼しました。遠方の為実車を見ずに購入決定しなければならず、大変不安でした。しかし担当して下さった代表の梶さんの車を売る、ではなく、車を販売することを通じてお客様に喜んでもらうことを商売とされている真摯な姿勢に大変好感を持てた為、迷わず決めることができました。納期をとても急いで件も快諾して下さり、また、納車直後の想定外のハプニングも大変スピーディに精一杯対応していただけました。梶さん、本当に思い出深い購入となり、感謝しています。
取り扱う車種の中に希望の物件があれば是非に、と薦めたいお店です。
RuddeR INTERNATIONAL aufregend
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
シナモンバナナ様
この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。
他のお客様と同じように、やはり最初は車を見ないで購入する決断に至るというのは容易なものではないと私自身も感じております。
しかしながら、遠方のお客様が殆どを占める当店の場合、出来る限り判り易く説明させて頂くように努めています。
その姿勢を評価して下さった事は大変ありがたく思いますし、今後の励みにもなります。
人と人とのお付き合い、しかもそこには大きな金額が動くという事で細心の注意を払って業務にあたっていますが、今後もより一層お客様から満足頂けるよう精進していきたいと思います。
ご納車当日は突然のハプニングで私自身も驚きましたが、結果私自身も良い経験ととても大きな思い出を作らせて頂くことが出来ました。
今後も本当に末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
最後になりますが、本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格、サービス共に満足しています。
遠くから来たかいがありました(^ ^)
LIGHT 本店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
本日は遠いところご来店頂き誠にありがとうございました。
ご納車誠におめでとうございます。
これからもこちらに来られる際は是非お立ち寄り頂けます事、
心より楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々調べて探しましたが、リーズナブルで保証が長く、車体も綺麗でした。
嘘つく中古車屋ではなくディーラー系で安心して買う決断が出来ました。
10年位乗りたいですね。 新しい愛車に出会えました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
ジョジョ猫ココア様
このたびはクチコミの投稿誠に有り難うございます。また、高評価を頂き感謝しております。
お車の調子はいかがでしょうか?お車を安心して選んでいた事、非常にうれしく思います。
ご不明点がございましたら何なりとお申し付けください。有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
修復歴があって安い目的のワゴンRターボが買えました。 ありがとうございます。
いろいろを直してくれてありがとうございます。 納車の連絡が遅くて、ちょっと残念。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ルル2011様
この度は遠方でしたがトップオート花園店のお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
今回は新品タイヤの入荷に少し時間がかかってしまい、ご納車のご案内が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
当店では車検なども承っていますのでご用命の際はご連絡頂ければと思います!高評価も頂きまして大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
水アカが残っていたが、営業さんとの約束がないと磨いたりはしないそうなので知っておけば良かった。別の店員さんが目立つ所は対応してくれました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かやま101様口コミ有難うございます。
至らない点があり大変申し訳ありませんでした。
今後の課題とし改善していきたいと思います。貴重なご意見有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
スムーズな取引が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ガッシ右松様口コミ有難うございます。
今後とも長くお乗り頂ければと思います。
是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親が車を購入した担当の○○さんから私も今回購入しました。正直そうな人柄に安心して購入する決め手となりました。今後もよろしくお願いします!!
(株)ホンダカーズ南札幌 ユーカーステーションおおあさ
(北海道・江別市)
販売店の返信
タツチャン様 この度は親子2代に渡ってお車をご成約頂き、本当に有難うございました。納車後、オデッセイの乗り心地はいかがでしょうか?何か気になることやご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。担当○○もこのような評価を頂き、大変喜んでおります。今後とも担当営業をはじめ、弊社と末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入が決まってから納車日まで塗装やナビ交換などいろいろ頼んだらきっちり仕上げていただきました。また、納車してからも軽く点検などもしていただきアフターサービスがしっかりしているとおもいました。また次の車もお願いしようと思います。
ORANGE CARS
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
n.K.オデッセイ様、この度は遠方からお越しいただきありがとうございました!今回ご成約いただいたRBアブソルートですが、車高調を新調しマフラーも交換しナビの入れ替えや、バックカメラの交換も行いました。なかなか骨の折れる作業でしたが、(特にナビ交換・・・)出来上がりにご満足していただけたようでとても嬉しく思っています!今後ともパーツを入れたいときやご相談等あればお気軽にお問い合わせください、ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車種の希望のグレードと色で、更にオプションも…となると探すのに時間がかかりますが、カーセンサーで検索して見つけたお店が鎌倉中古車センターさんでした。
下見→契約→納車と訪店し、何度か確認の電話もさせていただきましたが、いつでも明るく対応してくださった担当の東山さん。
小さなお店ですが、ピカピカの車がたくさんありました!
とくにNシリーズを探している方にはオススメです。
ホンダカーズ神奈川中(株) 鎌倉中古車センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
a.k.e様 先日はご納車でご来店頂きありがとうございました。また、口コミコメント誠にありがとうございます。高い店舗評価に驚きと・・また同じくらい嬉しいです!!ありがとうございます!!お車の方も気に入っていただき良かったです。今後もa.k.e様と同じように喜んで頂けるような接客を心掛けていきたいとおもいます。今後も鎌倉中古車センターをよろしくお願いいたします。またお近くまでいらした際はお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同でお待ちしております。 東山
