総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
カーセンサーに提示されている、支払い総額と実際の見積もりに大きく差がありますので、気を付けてください。
実際見積もりに行くと、待ち時間も非常に長く、支払い総額はネット提示額より高くなります。
対応していただいたスタッフも、不誠実でした。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただいた際に、多大なるご不信感とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました「カーセンサー上の掲載総額」と「実際のご提示額」に大きな乖離があった件につきまして、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、掲載されている支払総額で乗り出せるご案内をすべきところ、お客様が望まれないオプション提案により価格が吊り上がってしまったことは、あってはならないことでございます。
お客様への誠実さを欠いた営業姿勢によるものと痛感しており、弁解の余地もございません。
また、長時間お待たせした上でのスタッフの不誠実な対応につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、メールでのやり取り等でスムーズに購入まで進むことができました。
ご担当者様に感謝申し上げます。
この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
ジャーマン・ファクトリー・グループ Volkswagen仙台北/(株)トライ・ブイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ms 様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良くして頂きお世話になりました。また購入するときはよろしくお願いいたします。
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ktnn87様 この度は最高評価をいただき感謝いたします。遠方からですのでなかなか難しいかと思いますが、お近くにお越しの際はお立ち寄りいただけると嬉しいです。今後ともネッツトヨタ福岡久留米マイカーセンターをどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
愛知トヨタ 東名マイカーセンター
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありごとうございました。
納車まで、楽しみにお待ちください。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい接客で安心してお車を買えました。
また次回もよろしくお願い申し上げます。
都石油
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
おおきた様
クチコミありがとうございます。
こちらこそ数ある自動車販売店様の中から弊社を選んで頂き誠に有難う御座います。
これからもサービス向上に努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態が非常に良かった。迅速な対応とていねいな説明で安心できました。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。車両の状態を気に入っていただきましてご購入いただきました。お車の部品製造に携わるお客様でいろいろと教えていただきました。こちらもお勉強させていただき重ねて御礼申し上げます。お近くのお客様でございますのでもしよろしければメンテナンス等ご利用いただけたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方に親切に対応してもらいました!
コーティングもきれいで良かったです
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社ヴェルファイア中古車専門店にてご成約いただき誠に有難うございます。
温かいお言葉と最高評価ありがとうございます!
奥様もご納車楽しみにしていますとお伺いしておりますので、美しく輝くヴェルファイアで最高の思い出をお作りください。
また、今回5年間全国で使用可能な安心整備保証にご加入いただいておりますので、長く安心してお乗りいただけます。
ボディーをコーティング施工をしておりまして綺麗に輝くお車となりますので、洗車する際も楽しめる事間違いないです!
引き続き精一杯サポートさせていただきますので、メンテナンスなど御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。
ヴェルファイアで素敵なカーライフをお楽しみください!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
改めまして本日はご納車おめでとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入の下見に来ただけなのですが、すぐに決めることになりました。対応してくださった方も感じよく、中古車は巡り合わせのタイミングだと思って当日契約しました。引き渡し前とアフタファローの保証が金額に見合うかどうか気になるところです。
WECARS(ウィーカーズ) 金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ミカリ様 この度はWECARS金沢店にお車をお任せいただき有難うございます。このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 条件のいいお車との巡りあわせで、ご案内できて良かったです。 また今後は、点検・オイル交換などのメンテナンスをご利用いただき、末永くお付き合いいただければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん明るく迅速な対応でした。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。その後乗られていかがでしょうか。
まずはVW車の操作に慣れていただき、その次のステップとしてトラベルアシストやACCを練習いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変ありがとうございました。
トラブルもありましたが対応の良さに満足です。
スタッフ様一人一人が丁寧でとても気持ちが良くできました。
次回の購入もここでと言えるお店です。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
いしなな様。この度はメルセデスAMG GT43のご納車誠にありがとうございました。高評価並びに担当セールスへの温かなお言葉をいただき私も励みになります。改めて御礼申し上げます。いしなな様のGT43とのカーライフをスタッフ一同サポートさせていただきます!今後の点検整備なども是非お任せをいただければと存じます。またGT43をお乗りいただいた感想などお話ができることを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態の良い車が見つかり、対応も早くて丁寧でした。
安心して納車出来てとても良かったです。
マツダオートザム呉北 ユニオンカーズ
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度はスズキスイフトスポーツのご購入誠.にありがとうございました。
納車に時間がかかりましたが、無事に納車出来まして安心いたしました。
また、良い評価をしていいただき感謝申し上げます。
これから、愛車スイフトスポーツと楽しいカーライフをお楽しみ下さい。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かったです。
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイラックス今日納車されました♪
スムーズに納車されて助かりました♪
担当の藤本さんとても丁寧に対応していただきありがとうございました♪
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
あや様
この度はハイラックスの御納車おめでとうございます!
ハイラックスで素敵なカーライフをお楽しみください。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
晴れた良い日に納車ができました。
コーティングも入りました。コーティングが思った以上に綺麗で満足してます。
コーティング入ったのでこれから大切に乗りたいと思います。またよろしくお願いします。
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
嬉しいご評価いただきありがとうございます!
この度は、当社のクラウンをお買い求め頂き誠にありがとうございます。当社をお選びいただき、お気に召して頂いたお車をご紹介させていただけたこと光栄に思います!専門店として、これからも豊富な在庫を取りそろえられるように精進致します。
当社、「専門店」として、200系、210系、220系のクラウンを常時150台以上展示させていただいております!
当社へお越しいただくことができれば、きっとお気に入りの1台を一緒に見つけて頂くことが可能かと存じます!
今後もお車の事で、ご不明な点やご相談などがございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
改めまして、この度は、当社のクラウンをお買い求めいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度か訪問させていただき、その都度丁寧に要望を聞き取り対応してくださいました。また説明も分かりやすく細やかにしてくださりとても良かったです!おかげで素敵な車に出会えました。丁寧にしっかりと対応してくださった担当者さんありがとうございました!店内も綺麗で清潔感がありました。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
【an】様 この度は当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。またクチコミの投稿、このような非常に高い評価をいただき大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。最初にご来店いただときは当店の車、他店の車もいくつかご覧いただき、お車の装備、ご予算などおおよその目処がつき、何度かお越しいただいた時に出逢いがございました。まだまだご説明不足なところはあったかとは思いますが、お気付きの点などがございましたら、お気軽にお声がけください。今後のメンテナンスにつきましては、お近くの店舗でご対応させていただきますので、これからも末長くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。★UCARS八尾 江種★
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明等、具体例を交えてわかりやすく、親しみやすかったです。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
Yukiさま
この度はCX-30のご成約ありがとうございました。
前前任者から長いお付き合いとなります。私がご用意しますのは初めてですが、これまでと変わらずご愛顧いただけましたらと思います。
とはいえ、今までのお車から変わった部分も非常に多いですので、使い方も含め気になる部分はなんでも仰ってください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東海マツダ 各務原店 担当:桑原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました
販売店の返信
このたびはKProducenice守山店をご利用いただき、また「迅速な対応ありがとうございました」とのお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様にスムーズにお手続きいただけるよう、スピード感を持った対応を心がけておりますので、その点をご評価いただけたことを大変嬉しく思っております。ご購入に関わる手続きやご案内が少しでもお客様のご負担にならないよう努めておりますが、今回その想いを感じていただけたのであれば何よりでございます。今後もお車の点検・整備、ご相談など、アフターサポート面でも迅速かつ丁寧に対応してまいります。何か気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。このたびは温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございました。今後ともKProducenice守山店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入まで急いでたんですが、色々と親切に対応していただきました。当日も素晴らしい対応してもらい、満足です!ありがとうございました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はお車の購入ありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 またお困りの際はお気軽にお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
営業さんが気さくで説明も分かりやすく購入する決意ができました!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS PARK U-BASE海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。気に入っていただきこちらもうれしかったです!ぜひお近くにお越しの際は
遊びにいらしてください!今後ともよろしくお願いいたします。
