総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合上、
駐車場の問題などがあり、購入手続きも困難なものでしたが、適切にサポートしてくださり、
大変満足の行く購入ができました。
車を見に行くとき、
子供を連れて行ったのですが、
嫌がらずに、ご対応いただきました。
誠にありがとうございます。
カーライフサポートショップ Kei’s Auto
(千葉県・山武市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。嬉しいご評価いただきありがとうございます。 この度は、当社のレクサスLCをお買い求め頂き誠にありがとうございます。当社をお選びいただき、お気に召して頂いたお車をご紹介させていただけたこと光栄に思います。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は遠方からの購入に対応頂きありがとうございました。
なにも心配なく無事納車できた事に、感謝いたします。
担当の方含め、とても信頼できる販売店だと思います。
ネッツトヨタ福岡 福重マイカーセンター
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ゆー様
この度はVOXYのご購入ありがとうございます。お車はいかがでしょうか。
今回の様な高い評価をいただきましたことに社員一同感謝申し上げます。
また、ご使用いただき何かございましたらご連絡お待ちしております。
次のお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、担当者の対応がとても良く、納車までスムーズにいきました。気になるところがあっても丁寧な説明していただき、安心して取引ができました。ありがとうございました。
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
たつ屋様 この度はシエンタをご契約いただきまして誠に有難う御座いました! お褒めのお言葉も頂きまして誠に有難う御座います! これからもお客様からお褒めのお言葉を頂ける接客を心掛けてまいります! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
商談の時に整備事項を色々追加しましたが、格安で気持ちよく応じて頂き
キッチリ整備してもらいましたので、長く使えそうです。
外装で乗る車ではないので、エンジンや足回りなどがしっかりした車で」満足です。
(外装は自分でぼちぼちやるつもりでしたので)
(株)オートテクノ
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
キヨ様
この度はハイゼットトラックお買上頂きまして有難うございます。整備しっかりしておりますので活躍してくれる事とおもいます。また何かありました際にはご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入予算を伝えたところ、とても親切に提案してもらいました。
急な引取にも対応して頂き感謝しております。
また車の購入、売却などは相談したいと思います。
UNICORN MOTORS【ユニコーンモータース】
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
海外からの帰任で車を購入しました。納車までの段取りもスムーズに進めて頂き帰国後ほぼ最短で車を手に入れられました。納車前に細かいセンサーの故障もありましたがきちんと対応してくれて大変満足しております。遠方からの購入でしたがお店の方針もわかりやすく信頼できたので安心して購入することができました。ありがとうございます。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
アルファードHV4WDを福島まで陸送していただき購入しました。少し遠方で不安もありましたが、埼玉県の『5-STARさん』に問い合わせをしたところ、担当の秋山様の対応がとても親切・丁寧で、アドバイスも頂き、手続きを進める際に書類説明等の対応も丁寧でとても安心出来ました。
陸送で届いた実車はとても満足で内装はもちろん、ボディもとても綺麗で本当に良い車を購入する事が出来たと思います。現在はまだ乗車僅かですが、特に問題も無く大変満足です。
秋山様この度は、お時間もお手間も取らせてしまい、御迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。周りの知人等で探している車両がある時は、いの一番に『5-STARさんの秋山様』をご紹介したいと思っています、ありがとうございました。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また遠方にもかかわらずご成約いただき誠にありがとうございました。福島県までの陸送ということでご不安もあったかと思いますが、秋山の対応や書類のご案内につきまして「安心できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、お届けさせていただいたお車につきましても、内装・外装ともにご満足いただけたとのことで安心いたしました。当店では遠方のお客様にもご安心いただけるよう、車両状態のご説明や仕上げに特に力を入れております。こちらこそお手続きに際しご協力いただき誠にありがとうございました。ご丁寧にご対応いただけたおかげでスムーズにご納車まで進めることができました。さらにご紹介のお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。今後もご期待にお応えできるよう、しっかりとご対応させていただきます。お車のことで何か気になる点やご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
遠方からの購入でしたが、やり取りの段階から不親切さは否めませんでした。こちらから質問しなければアクションが無く、違う車のローン明細を送ってくるお粗末さ。本当に希望の車が納車されるのかどうか、不安でいっぱいでした。
さらに購入した車はなんと、助手席のリクライニングが壊れており、倒すことができない状態。
その旨を伝えると、車検に必要な項目しか整備しないとのこと。地元に乗って帰った後ディーラーに持ち込んで調べてもらうと、シート自体交換が必要で費用は9万とのこと。
自分自身がリクライニング無しの車を販売されたらどう思うのでしょうか?
さらに実際の車は契約書にあったグレードとは異なるものでした。
その他にもパッキンの劣化やナビの不具合などなど…
一体いくらかかるのやら。
購入を後悔せざるを得ない車でした。
この店舗の皆様、もっとお客の気持ちになって仕事をしてほしいと思います。決して安い買い物ではないので。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
簡単な要望を伝えただけで、車種、色、車の状態がぴったりのものをお勧めいただきました。
お願いした通りに整備された車を受け取って大満足でした。大切に乗ってます!
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
はすらー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安しかなかったのですが、対応・わかりやすい説明でとても安心できるお店だと感じました。
こんなにしてもらっていいのかと思う程良くして頂きました。本当にありがとうございました!知人に喜んでオススメできるお店です。次回からもまたお願いしようと思います。
これからもよろしくお願いします!
株式会社ケイブレッシング
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ハチワレ猫様、この度は数ある販売店の中から当社にて御購入していただきまして誠にありがとう御座います! そして嬉しいクチコミまでありがとう御座います!初めての中古車購入を当社にてしていただきまして、ありがとう御座います!中古車は2台と同じ程度、内容のお車は御座いませんので整備や仕上げの見極めは努力して頑張ってさせていただいております!たくさんお褒めのお言葉をいただけましたので、これからも頑張れそうです♪またオイル交換やメンテナンス、その他他車でもなんでも御相談下さい!御紹介もお待ちしております!こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初はディーラーではない不安がありましたが、きちんと保証の説明や現車の説明をしていただいたことで不安はなくなりました。逆にスポーツカーを買うことに対して家族の心配をしていただいたり、車検やオイル交換、タイヤ交換など購入後のメンテもお願いできるのでこのお店にお任せしておけば安心して乗り続けることができると思ったことが購入の決め手となりました。ありがとうございました。これからもメンテなどよろしくお願いいたします。
アスレイ京都
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。 ご購入後のメンテナンスもお任せしたいと感じていただけたこと大変光栄に思います。 これからも安心してお任せいただけるお店であり続けられるよう、丁寧なご説明と誠実な対応を心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
訪れたのは週末の午前中、店は活気があり、お客さんも多い印象でした。あらかじめカーセンサーで依頼し、電話予約していたこともあり、すぐに担当者と話ができ、試乗させてもらえました。車は少し前から気になっていたディーゼル車です。車の性能、メリットとデメリットを詳しく教えてくれました。実際に座ってみてほぼ即決に至りました。良い買い物が出来て大変満足しています。また、担当していただいた方の接客態度も素晴らしく、アフターフォローも安心だと思ったのも決め手になりました。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。☆5つの高評価もいただき感謝です、納車前の整備などしっかりやらせていただきます。 今後も長いお付き合いをしていただけるよう頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NBOXカスタムを探し毎日カーセンサーと睨めっこ!トップさんの販売車両が目に止まり即見に行きました。ユーザー直接買取ということからビカビカに磨かれ商品とされていない事が前オーナーの使い方、乗り方がわかり安心!価格も同条件の中では安く諸費用もリーズナブル!納車時は内外装綺麗にして頂きありがとうございましたお店の方もけしてゴリ押しする事なくみなさん親切!安心して購入できるお店です
トップモーター
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約から納車まで最短で整備、手続きも迅速に対応して頂けます。
お客様の提案を第一に考えて下さったり要望にも最大限対応して頂けて本当に良かったです。
担当の方は守山さん!!
対応も接客も大満足でした家族共々。
納得のいく買い物が出来ました。こと度はありがとうございました。今後とも整備等の方でもよろしくお願いいたします。
子供連れには凄くいい!特に小さい子供さんには!
キッズスペースも充実していて店内も綺麗、広いし、展示台数もかなり有りました!
ネクステージ 岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
お世話になっております、ネクステージ岸和田店です。 この度は数ある自動車販売店の中からネクステージ岸和田店をお選びいただき誠にありがとうございました。 また担当へのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。 今後はメンテナンスなどでお待ちしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回こちらの販売店で車を購入させていただきましたが、最初から最後まで本当に素晴らしい対応で大変満足しています。
来店時から丁寧で親身な接客をしていただき、細かな質問にも一つひとつしっかり向き合ってくださいました。信頼して相談できる雰囲気がとても良かったです。細かな気配りやスムーズな対応をしていただき納車まで終始安心してお任せすることができました。
今後もぜひ長くお付き合いさせていただきたいと思えるお店です。
deepLe
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度は弊社のお車ご購入いただき誠にありがとうございます。また初めてのお車のご購入を弊社でお決めいただけたこと大変嬉しく思います。ご納車まででなく末永くお付き合いできればと思っておりますので今後もお車のご相談ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。素敵なカーライフ送っていただけたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1989年式ソアラを購入。いわゆるネオクラシックといわれる車で故障など心配事項は多かったが、点検や試運転などしっかり行って頂き、また操作方法なども丁寧に説明して頂いたので安心して乗ることが出来ました。また当日は燃料を満タンにして頂き、ガソリンの高騰が進む中、大変助かりました。購入決定から納車までのやり取りもスムーズで大変助かりました。
CLASICA クラシカ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
かも様
素敵なクチコミ投稿ありがとうございます!
この度は数ある中古車ディーラーの中から、当店をお選びいただき、本当にありがとうございます。
また、お車のご購入にあたって、そのコンディションやサービス内容にご満足いただけて大変光栄です。
万全の状態でご納車を迎えさせていただきましたが、旧車故にそれでも不具合が出てしまうと思います。
お住まいが当店から少々距離があるため、気軽に整備のご相談をすることが難しいと思いますが、何かございましたら、是非当店にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入に至るまでのフローチャートを示していただき、安心して購入することが出来ました。
下取りも想像以上に高く助かりました。
ホンダカーズ岡山 U-Select倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
こば様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
またお近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所で値段も手頃な価格の1台あり、すぐ見に行ったらわざわざ出迎えてくれてびっくり
しました。 車も気に入ったし 説明もしっかりしてくれて頼もしいと感じました。
急ぎで使いたかったので早めにと依頼したら、整備してもらい1週間で納車してくれました。
本当にたすかりました。ありがとうございます。
プライムプラス 伊勢原店
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこのようなお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
お車の状態や価格にご満足いただけたこと、そしてご来店時の対応やご説明についてもお褒めいただき、大変励みになります。
お急ぎとのことでしたので、できる限り早く安心してお乗りいただけるよう整備・納車を進めさせていただきました。
今後も安心してカーライフをお送りいただけるよう、アフターサービスもしっかり対応させていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回下取りの車も買取もお願いしましたが、
担当してくださった鈴木さんは親切で丁寧でした。
お支払いも迅速で素早かったです。
ありがとうございました。
中古車ランド JACKSON
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は販売と下取りを当店にお任せくださり、誠にありがとうございました。
また、担当させていただいた鈴木への温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お車のお手放しはご不安な点も多いかと思いますが、そのような中で当店にお任せいただけたことに心より感謝申し上げます。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、分かりやすいご案内とスピーディーな対応を徹底してまいります。
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車の情報を頂き、試乗し丁寧に説明もしていただいて、購入を決めました。納車も早くして頂き、車もとても満足のいくものでした。何度かこちらで購入やメンテナンスでも利用させて頂いていますが、いつも気持ちの良い対応をして下さいます。とても信頼できるお店です。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ここまろ 様
この度は『セレナ e-4ORCE』をご契約いただきまして誠にありがとうございました。以前より気になっていたお車がタイミング良く車検の前にご案内出来て良かったです。第一希望の色が早々と売約となってしまいましたが息子さんの好きな色をご用意出来てなによりでした。ただ付属品が一部欠品しており取付け出来ていない状態での納車となってしまいました。入荷次第取付の段取りをさせていただきますので少しの間お待ちください。大変申し訳ございません。
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
