中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

大きな故障もなく満足です。

中々清潔でした。

現在使用している車が古くなって来た為、カーセンサーで拝見して訪問しました。 その際、希望の車があった為申し込みました。 何故か、今乗っている車を店舗が、無償で引き取る事前提で話が進んでいました。 それに関しては下取りに出すつもりは無かったので断りました。 納車日の訪問時間に関して、LINEでやりとりしてましたが、仕事中ですぐに返信できませんでした。 その日の夕方頃LINE電話で訪問日と訪問時間の確認がありました。 その時、日付と時間をお伝えしましたが、前日に再度LINE電話があり、訪問日と時間の確認の連絡がございました。 日中は仕事があるし、できればLINEのチャットでやりとりして頂けたら、履歴も残るし、相手の都合の良い時に返信できるので、何の為にLINEの連絡先を交換させられたのか疑問でした。 納車日 持っている車にて夫婦で店舗に訪問し、それぞれ購入した車と持っている車を運転して帰宅しました。 その際、チャイルドシートを積み替えていたのですが、何の断りもなく担当の方が持っている車から車検証を持ち出し、声をかけると車検証のコピーとりますねーと言って事務所の方へ行きました。 不要な書類貰ってたんで、車検証のコピー取らせて頂きましたと言ってましたが、意味がわかりませんでした。 今回、持っている車に関しては店舗さんには関係ないと思うので、不信感しかありませんでした。 今回塗装が剥げている部分がとても多くて、禿げている所はタッチペンでやっておきました！って仰っておりましたが、フロントガラスの両サイドの塗装がガッツリ禿げている部分に関してはそのままでした。 やって下さった所も、ボディはパールホワイトでしたが、白のタッチペンで補修されていたので、そこそこ目立つ仕上がりでした。 この仕上がりは塗装やメンテナンスは専門外で販売専門だと思うので仕方は無いのかなぁという感想でした。 正直、自分でやった方がメーカーカラーと同じ物を用意できるし無理にやって頂がない方が双方にとって良かったのかなと感じました。 以前、他のお店で車を購入した際、店舗の担当の方がとても感じの良い方だったので、私自身の店舗の方へのハードルが高かったのもあったのでしょう。 車の購入は今回の店舗を含めても、まだ3回目なので、普通はこんなものなのかもしれません。 他の方が接客や購入した車に対して期待しすぎてガッカリされない事への参考意見になれば幸いです。

欲しかった車だったので 買えてよかったです！

探していた車があったので良かったです。

目当ての車が安く購入できて良かった。

ディーラーさん直営なので安心品質 でも店舗が少し狭い

わかりやすく説明して頂けます

話しやすかったです。まだ納車前なので、どんな乗り心地なのかはわかりませんが楽しみです。

営業さんの雰囲気は気さくで良かった。 ただ、お客さんが何を求めているか、必要かを少しはっきりしてほしかった。 車両状態、走行距離、事故有り無しなど、色々あると思うが、今回私が１番大切にして欲しかったのは納期。 2月初週に購入契約をしたが、遅くても３週間くらいを見ていたが、最初に３月になってしまうかもとのお話はあったが、乗り換え前の車が２月もたないくらいだったので、そのことを伝え、検討し直そうかと思ったが、書類急げば２月納車できそうとの返答があったため、自身の日程(お約束)をずらしてもらい、催促で提出(車庫証明)。 結果最速で3/4になるとの返答。 確定のお約束ではなかったとは言え、それでは意味がないので、納車を１台で(遠方だったため)お願いできないか確認すると納車費用66,000円だったが、それ＋100,000円。 さすがに予算飛び越えてしまっているので結局山梨から大阪まで取りに行き自走で帰宅。 最初の対応は良く、他の方のレビューものきなみ高評価だったので少し残念に思いました。 お車自体は限界の車から乗り換えたため、異音がしない車の気持ちよさ、年式の割にきれいだったので良かった。 ただ夜改めてかくにんしたらナンバー灯がついていなかった。

安く購入できてよかったです。

親しみやすい雰囲気でした

思ったより下取り価格が高くて良かったです。

ありがとうございました。

女性スタッフさんがとても親身になって貰って新しい車を買い換える事に喜んでいます。

ありがとうございました。

対応は良かったけどもっと連絡を取っていればよかった

乗り換え検討中でふらっと見に行った際気になった車があり、担当してくれた方にいろいろお話伺いました。結局そちらを購入しましたが、手続きがスムーズで何度も訪問する必要もなく対応していただきました。ありがとうございます

妻の車と2台見てもらっています。 車の心配事を相談してすぐに答えてくれ、その場で対応してくれたりと安心してお願いできます。

ありがとうございました。