総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
頑張って下さい。沢山売って下さい。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
kansas様
この度はホンダ ライフをご契約頂き誠にありがとう御座いました。車輌の引渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切に接客応対して頂きました。
今後ともよろしくお願いいたします。
キャデラック高崎/シボレー高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
CINQ 様
この度は、ご契約頂き誠に有難う御座いました。
楽しくお乗り頂いておりますでしょうか?
今回は、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。
今後長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、
メンテナス等も全員でバックアップさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
こちらが納得するまで対応し、アフターサービスもきっちりして満足してます。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回は数あるディーラーの中から弊社でセレナの御購入誠に有難う御座いました。
今後のアフターもしっかりさせて頂きますので、今後共宜しくお願い致します。
今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
サンキョーさんから車購入は4台目になりますが、その都度感じの良い接客担当の方に当たり、すごく満足しています。これからも色々お世話になると思いますので宜しくお願い致します。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
レンぞう様 いつも大変お世話になっております。この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございます。ご納車後も車検等お付き合い頂きまして本当に感謝いたしております。レンぞう様に5台目、6台目もご指名いただける様努力してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話対応のみの対応でしたが担当してくださったセールスさんのおかげで
安心して取引が出来ました。
また機会があればお願いしたいと思いました。
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
IKE51様 レビュー投稿をいただきまして誠に有難う御座います。
また、高い評価をいただきまして、社員一同嬉しく思っております。
何かまたお手伝い出来ることが御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いで御座います。
ご遠方ですが、こちらにいらっしゃる際は、是非当店へお立ち寄りくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
5☆評判ありがとうございます。トップオート上尾店は今後もお客様にイイねと言っていただけるように頑張ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
当然ですが、どの程度の装備グレードになるのか事前に見て確認しておけば満足いくお店だと感じました。サポートは、しっかりしています。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回は弊社でプリウスαとセレナの2台御購入誠に有難う御座いました。
今後共末長いお付き合いの方宜しくお願い致します。
今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お店の対応もよく、安く買えたと思います。ただ、マスターキーだけしかなかったのと、冬タイヤをサービスでつけてもらったのですが、アルミ入ってなかった上にほとんど山が残ってないやつで、結局廃棄して新しいタイヤ買うことに。事前にキーの事は説明しておくべきでは?と思いました。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ほくろ様 この度はクチコミへご投稿頂きまして本当にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたが、説明がいたらなかった点があり大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後はより一層お客様にお喜びいただける様スタッフ一同精進してまいりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
安心、安全、お得な中古車を探してくれる店ですよ。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
松サン様 いつも大変お世話になっております、この度は高い評価にてクチコミへご投稿いただきまして本当に有難うございます。タイトルにても当社を宣伝していただきまして本当に有難うございます。松サン様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きたいと思っておりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろな車種を取り扱っており、こちらの要望に答えてくれます。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
3kidsmama様、この度は当社でのご購入誠にありがとうございました。ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか??何かご不明な点が有りましたらいつでも何でもご相談下さいませ。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切!
即決契約した。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ひろぽん2号ありがとうございました、整備、修理、車検、任意保険、お車に関する事は全てアクション1にお任せ下さい!
これからがひろぽん2号様との永いお付き合いの始まりになりますので今後ともアクション1をよろしくお願いいたします
どんな些細な事でも構いませんのので何か有りましたら直ぐご連絡下さい!
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度はありがとうございました。まだ長距離を走っていないので、車の評価はわからない部分がありますが。
今回、中古車を買うのにネットで検索した結果、七屋さんに辿り着きました。クチコミの評価がよかったので、安心して見に行くことにしました。
目当ての車が工場の方にあったので、そちらに行きましたが、担当していただいた方はとても親切に色々と教えてくださいました。
価格も安く、長期保証でクチコミの評価もいいので、その日に購入を決めました。
店長の平野さんとは納車の日まで会うことはありませんでしたが、電話でのやり取りでクチコミ通りのいい人だということはわかりました。とても話しやすかったです。色々とワガママも聞いてくださいました。
が、契約成立後、お店側からの連絡はほとんどなく、契約のことや保証のことの詳しい説明もされず、私の方から連絡して聞くまで放置、、という感じでした。
納車を急いでいたわけではありませんが、それでも対応も遅いと感じました。
支払いはどうするのか、納車はいつになるのか、連絡すると聞いていたのに来ないのは何でなのか、結局待てずに私の方から連絡をする。。
車の購入は初めてなのでわかりませんが、こんなものなのでしょうか?
車は、納車時は夜だったのでよく見ませんでしたが、翌朝見てみると、外装は綺麗でした。傷なども全て直っているようです。ただ、汚れ(内装、フロントガラス等)があったので、ピカピカの状態で納車!とは思いませんでした。
結果的には特に問題もないし、気に入った車を見つけることができたので満足していますが、クチコミでの高い評価を見ていただけにがっかりしました。
せっかくの長期保証なので、これからもお世話になろうと思っています。保証の説明があまりなかったのでどうすればいいのかわかりませんが、これからのお付き合いに期待します。
あと、送迎をしていただいたスタッフの方の対応も気になりました。
接客業であるのにここのお店は客の立場になってちゃんと考えているのかと正直思いました…
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ささささ。様口コミありがとうございます。現在お車をお持ちでないということで通常ではしない送迎をさせていただきましたが送迎に当たったものは本来美装を担当する作業員で接客が不慣れなこともあり不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。販売店ではなく工場でのご成約となり私は納車の日までお会いすることができませんでしたが、メールやお電話でフォローさせていただいたつもりでしたが、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。 当社には美装工場もあり
美装専門業者が使用する専門の機材を導入し、専門業者でしっかりと講習を受けたものが美装を行っており、営業担当者・美装責任者・最後に私のチェックと3度の美装チェックがございますので自信を持ってお出ししたつもりでしたがご満足いただけなかったということで大変残念な思いをさせてしまったこと反省しております。やはり中古車ですから、新車のように使用感を全て取り除くことはむずかしいのが現状ですが、今回のことを教訓としより一層の美装のクオリティの向上に努めてまいります。年間に何百台と販売させていただいておりますが、総合評価に3が着いたのは今回が初めてで反省すべき点もあったのかもしれません。今後はどんな方にもご満足いただける様努力いたします。長期保証が付いておりいますのでお車のことは全てお任せ下さい。今回の評価を少しでも上げられるようにしっかりとアフターをさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車がガラスコーティングにより新車並みの輝きを放っていて正直驚いた。また乗り心地がとても良かったことから、しっかりと整備されていると感じた。そしてGoo鑑定書と保証プランを見て安心しました。
7年前に、CSオートさんからセルシオを購入しましたが、当時よりサービスや顧客が安心を得られる配慮が格段に向上していた。担当者の誠意ある迅速な対応も良かった。
私は通信販売で購入しましたが、不安な点は保証内容や車の写真を送ってもらい、解消し、安心して納車日を迎えることができました。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
TS様2台目のご成約ありがとうございました。ご納車まで何事もなく無事終えて本当に良かったです。お勧めさせて頂きましたガラスコーティングもご満足頂けてご紹介させて頂いて良かったです。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私の状況をご理解頂き、支払い方法等親切な対応をして頂け、大変満足しました。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
☆mako☆様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。当社スタッフの対応にご満足いただけてるコメントを頂きまして大変光栄でございます。☆mako☆様に末永くお付き合いいただける様努力してまいりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ずっと探しておりましたゴルフ5 R32 ブルー 2万キロ以下にBUBU柏さんで出会い、担当の島田さんとお付き合いをさせて頂きました。本当に生真面目な方で会社の体質でしょうか?きめ細かいなんてもんじゃありません!本当にお勧めのセールス担当であり、販売店です。年式にしては少々奮発した価格になりましたが全く以って満足いたしております。当方遠方なのですがアフターもバッチリです。欧州車特有のちょっとした不具合が発生いたし即、島田さんに手配して頂きBUBU高崎さんで対応して頂きました。BUBU柏さんは本当にお勧めできる販売店です。皆さん対応の良さにビックリされると思いますが、納車時の車両を見て尚の事ビックリするでしょう。ボディはもちろんエンジン内の端から端までピッカピカ、ハウス内もピッカピカです。それを見てすべて納得です。本当に光岡自動車さんの社員教育が素晴らしいのだと感じました。私は自信を持ってお勧めいたします。
BUBU MITSUOKA 柏ショールーム
(千葉県・柏市)
販売店の返信
誠にお世話になります。株式会社 光岡自動車の島田です。素晴らしい評価とお褒めのお言葉を頂き、本当に有難う御座います。
santiphap0325様の口コミを見れば、BUBU柏店だけでなく、光岡自動車の全店スタッフが嬉しい気持ちになると思います。
同時に、お褒め頂けたサービスがどの様なサービスだったのか振り返り、これからご購入いただけるお客様や現在お乗りのお客様にも同じ気持ちになって頂くという事を目標として、継続をしていかなければいけないと痛感しております。
santiphap0325様の期待とも感じ、身が引き締まる思いです。
高級感の漂う様なお店では有りませんが、スタッフ一同、頑張って参りますので末永くお付き合いを頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
別の車と迷っていたのですが、お店の人の対応が良く、話をしてすぐ契約を決めました。説明が丁寧で、手続きなど不安な点も解消しました。無理を色々と聞いて頂きありがとうございました。納車楽しみにしています!
TAX和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
I様
こちらこそ有難う御座います。きっちり仕上げて、納車日には綺麗にしてお持ちいたしますので
楽しみにしておいて下さい。
納車後も長いお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、こちらの予算、希望にあった車種を選んでいただきました。
非常に親身になって応対していただけるお店です。
おすすめです☆
(株)安沢モータース
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
早速投稿ありがとうございます!
今後ともお付き合いいただければと思います!車検やオイル交換などのメンテナンスももちろんやっておりますので、またよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
他府県からの購入でしたが、
すばやい対応と親切な接客に満足感いっぱいです。
車のほうも、なんら問題もなく安く購入できて大満足です。
岡山中古車センター (株)大東
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入を頂き誠にありがとうございます。お車も気に入って頂け大変嬉しく思っております。県外から何度もご来店頂き誠にありがとうございます。クチコミ評価も高評価を頂き感謝いたします。今後もこの様な評価を頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。また乗り換えの時にも是非ご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車はずっと前から、欲しかった車種なので、もちろん満足なのですが(コペンなので居住性はあえて3にしましたw)お店は明るくて清潔感もあり、なにより雨の日に店舗に行った時に傘をさして笑顔でお出迎えしてくれて「おもてなし」を感じました。いい車、良い人たちに出会えて気持ちよく車を購入できて良かったです。^o^
愛知ダイハツ(株) U-CAR岩津店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ぁゆ様 クチコミ投稿ありがとうございます。これからもスタッフ全員でお客様に満足いただけるお店を目指していきます。今後も当店を是非ご利用いただければと思います。 また何かございましたらお気軽にご相談下さい。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応も最初から最後までほんまに最高でした
世間話も挟みながらでめっちゃ楽しかったですー
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
tow様
この度はお車のご購入、そしてクチコミへの投稿誠にありがとうございました。
これからもカンペキと言って頂けるような接客を心掛けていきます!!
それでは点検等でのご来店またお待ちしております!!
