総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の気になる車、気になる車の説明を色々として頂き、自分に合った車探しが出来ました。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はモビリオスパイクご購入ありがとうございます。クマモンさんのライフスタイルにピッタリのお車ご提案出来たのではないかと思います。当店では、納車後のアフターサービスも万全ですので、何かございましたら小さい事でま構いませんので、お気軽にご連絡して下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家の近くという事もあり、何かあっても気軽にすぐ寄ることが出来てとても助かります。
年中無休ということで、休みの日でも開いているという安心感もあるので良いと思います。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
プリG様、クチコミの投稿ありがとうございます!!当社のお客様であったご親戚に薦められてご来店されたとお伺いしました。欲しかった車、気に入った車があったからこそ足を運んで頂いたのだと思いますが、ご紹介やいろいろなご縁があってプリG様とお話をすることが出来たことにとても感謝しています!
「遠くの親戚より近くの他人」・・・でもないですけれど、何かあったときはお気軽にご相談下さい!!お仕事お忙しいと思いますが、遊びにいらして下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シエンタを考えていましたが、フロントからボンネットが見えなかったり運転の不安を伝えたところ、色々とアドバイスを頂きました。キューブの乗りやすさから勧めていただき、試乗などもさせてくれたりと購入後の不安を解消してくれました。バックカメラも驚くほど安く付けてくれて助かりました。ナビもとても使いやすく、満足する愛車と出会えました!ありがとうございました。
TRIDE SAPPORO
(北海道・北広島市)
販売店の返信
愛車はキューブ様
この度はご契約&クチコミ投稿、誠にありがとうございます。納車後、何度か遊びに来て頂きましたが、色々感想を伝えて頂き、お勧めして良かったと、自信が持てました。バックカメラやナビも、便利と喜びの声が聞こえて嬉しい限りです。
次回車検はもちろん、タイヤ交換に、オイル交換など、是非頼って頂けると嬉しいです。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前に説明を聞いたときに、支払い方法のデメリットまでおおしえいただけました。
他のディーラーもまわりましたが、こちらほど親身になって相談いただける所はありませんでした。
納車までの説明も丁寧で、大変信頼できる店舗です。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
えがとろん様
この度は数ある販売店の中から当店にて愛車ハスラーをご購入いただき誠にありがとうございます。
そして最高のお褒めの言葉本当にありがとうございます!オートバックスカーズNEW土山店はディーラーのような立派なショールームではございませんが、お客様がゆっくりくつろいで満足して帰っていただくそんなお店作りを心掛けております。私たちはご納車がゴールではなく、ご納車からお客様と私たちオートバックスカーズNEW土山店との本当の意味でのお付き合いが始まると思っております。愛車を安心・安全にお乗りいただけるよう今後もしっかりアフターフォローさせていただきますのでご安心ください。もちろんカー用品のご購入やお問い合わせもお気軽にご連絡ください^^知識豊富なプロが愛車に最適なカー用品をご提案させていただきます。1ヵ月後に点検のご案内をさせていただきますのでご都合の良い日にご来店ください。えがとろん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は本当に本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんの人柄がとっても素敵でした!!
車もぴかぴかにしていただけました!*
文句なしの買い物です*
大塚自動車販売(有)
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ここのむ 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キングモーターの車は最高だと思います。また友達も紹介しようと思います。ありがとうございます。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Chinthakad様 この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。合わせて高評価を頂き感謝致します。ご遠方からネットをご覧頂いてお問い合わせ頂き、ご来店頂けましたね。お車の細かい箇所までご確認・ご説明させて頂き即決頂けた事、本当に嬉しかったです!ライフスタイルの変化に伴うご購入ということで、ウィッシュが相棒として活躍してくれることを微力ながらサポートさせて頂きますので、お車の事でご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいね。これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
エヌボックスを探していて、始めは別のお店で白に決めていましたが、ネットで2トーンをみてから、どうしても2トーンがほしくなり、探したところ、こちらのお店にあり、居住地から離れていたので迷いましたが、やはり気になるのでみにいくことに!
状態もよく、やはりデザインがかわいかったので購入することに決めました!
ホンダカーズ紀の川 U-Select岩出
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
きなちょこ様
この度はNBOXNのご契約有難うございました。
NBOXの準備は納車に向けてしっかり準備させて頂きます。
きなちょこ様に満足頂ける様に精一杯努力していきます。
ご投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内も明るい雰囲気で、担当の方もとても親切丁寧な対応でした。
大変満足して、今回車の購入が出来ました。
次の機会があればまた、こちらのお店にお世話になりたいと思っています。
ダイハツ東京販売 練馬北町
(東京都・練馬区)
販売店の返信
うぶ さま
この度はありがとうございました。
ご利用頂き不明な点ありましたらお気軽に
お声かけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ダイハツ東京販売株式会社
U-CAR練馬北町店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく保谷のスタッフさん、皆さん親切。神保さんに毎回担当してもらって、買い換えの時もトヨタ?って考えた時もありましたが、あんな親身になってくれる神保さん意外から買うなんて考えられず、相談。欲しかった車を探してくれて感謝、感謝の思い。友達も買い換えるって言葉がでたら、絶対、是が非でも神保さん。紹介で買い換えた友も、こんな親切さ腰の低さ、他にない!と大喜び。自分の見る目に間違いはなかった!これからの車の相談は、オートテラス保谷しかない。(^^)
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
フルタロウ様 いつもお仕事がお忙しくお疲れの所、ご来店いただきまして本当にありがとうございます。またこの様な高評価のクチコミをいただきましてうれしく思っております。今度いらっしゃっていただいた時ニヤニヤしてたらごめんなさい。
今回もご紹介をいただき、その翌週にはフィットハイブリッドにお乗換えをいただき本当にありがとうごいざいました。そんな中、ご納車から一週間たたないうちにリコールが発表になりご不安だったと思います。申し訳ございませんでした。しっかり整備できておりますのでご安心なさってください。これからも今まで同様お店全員でアフターさせていただきます。
お車のことは私たちオートテラス保谷におまかせください。 どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
担当営業:神保 伸弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山の車が展示して有り色々な車を見る事が出来ます。又、お店の方の対応も丁寧で信頼がおけました。納車の折にも、車庫入れが苦手な私に実地にアドバイスを頂き、とても感謝をしています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
よちよち歩き様、このたびはカローラアクシオをご購入いただきましてありがとうございました。オリックス自動車の永岡です。おクルマのサイズが変わり、最初のうちは違和感があるかもしれませんが、すぐに慣れるかと思います。年式も新しく、走行距離も浅めですので、末永くお乗りいただける一台です。お手数ですが、エンジンオイルの交換だけは小まめ(半半年に一度程度)に行っていただき、大事に可愛がっていただけると幸いです。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。===オリックス自動車 永岡===
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めて中古車販売店で車を購入しましたが、わからない事や疑問に思う点を丁寧にご説明いただきました。1年間の保証もあり、安心して乗ることができそうです。
SBCロイヤルカーステーション出川店
(長野県・松本市)
販売店の返信
しーずー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年間の走行距離数が多いため、楽に乗れて、走行距離が少なく、車検の残りが多い車を探していたところ、こちらのお店のリバティにたどり着きました。価格の割には、きれいで車検も2年付、走行距離39,000キロと条件を満たしており、接客も十分よかったです。安心して購入できました。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタムするに当たり 色々と相談にのってもらい 自分の希望通りの車が購入出来ました。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
まーちん&いもえちゃん様この度はご成約いただきありがとうございました。家具の変更等がありましたが。。。。。。大変ご満足いただける車に仕上がってボクも嬉しい限りです)^o^( また何かありましたらいつでも言って下さいね♪本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
車は何の問題もなくすばらしい。20年以上の付き合いになりますが、いい仕事しますね~
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
caterpillar320さま 毎度ありがとうございます!20数年前Y社にてカマロを買いに来られたcaterpillar320さまに様々な観点からオペルをお勧めしたことからお付き合いが始まりましたね!遠方ですがアフターフォローも全力で万全にやらせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は電話でのやり取りだけの商談でしたが、電話応対の素晴らしさは特筆です。言葉、声から表情が伺い知れ信頼のおける方だなと実感しました。納車までの手配、段取り等の連絡も丁寧でタイムリーでした。肝心の車は、走行距離は本当に少なかったのですが12年落ちでしたので多少不安でしたが、電話での後藤さんを本当に一発で信頼し購入を即決致しました。納車間もない日々ですが快調に楽しく走っています。ありがとうございました。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
モグゾウ様
この度は弊社のデュエットをお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました! また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。遠方にお住まいのモグゾウ様とはお会いすることが出来ませんでしたが、とてもやさしいお人柄がお電話から伝わってまいりました。アフターメンテナンスなどのお付き合いできないことが本当に残念でなりません。 まだまだ至らない点も多々御座いますが、お客様に喜んで頂ける様日々精進して参りますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 とってもやさしいお人柄のなモグゾウ様とのご縁に感謝しております。 これからのモグゾウさまの素敵なカーライフをお祈りしております。
この度は本当にありがとうございました!
関店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから慣れないうちにゲートを下げないまま車を突っ込み、バンパーがジャキジャキになってしまった際も、迅速に対応していただき、1週間ほどで再塗装を終えてくださいました。
先日は出会い頭の事故を起こしてしまったのですが、レッカーでの引き取り、代車の手配から、不安になっている私を的確にサポートしていただき、心から感謝しています。
これからもこちらのお店でお世話になっていきたいと思っています。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。お体の具合はいかがでしょうか?保険会社と話をしておりますので、またこちらからご連絡をさせていていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
Z3は今回で2台目。しかし現車を一度も見ずに購入したのは今回が初です。しかも遠方・・・
正直、かなり不安がありました。
ずっと探していたZ3の2.2i・MT、ネットの写真を見た限りではかなりの上玉。これを逃したらもうチャンスは無いと思い、メールで問い合わせ。
するとすぐに返信をいただきました。
その後電話で詳しいお話を聞かせていただき、当初の不安も消えていきました。
価格も大変リーズナブルで、その後納車された車を見て、実際に走らせてみた感想は、
「この値段で売っちゃって良いの!?」でした。
以前乗っていたZ3とは比べものにならないくらい状態は良好。写真で見る以上に現車は美しく、大変驚きました。
購入後何度か電話で、車について分からない点を質問しているのですが、
毎回親切に教えていただき、助かっています。
出来るだけ長く乗り続けるつもりですが、
次に車を購入する際には、またYSさんが良いなと思っています。
今後ともよろしくお願い致します。
Ys
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Z3好き様へ
この度は大変な高評価を頂きまして本当にありがとうございました。
新潟市と言う遠方のお客様でしてたので、お車を見ずにご購入頂くのは毎回そうですが
お客様の不安をできるだけ少なく、安心してご購入していただけますように、
全力でサポートさせていただきました。
対応を大切ですけど、やはり一番はご購入頂くお車のクオリティだと思います。
当社では全てのお車にガラスコーティング、内装クリーニング、消耗品の交換、点検、高速走行テスト
様々な整備、点検後、完璧な状態でご納車させていただいております。
今後共、なんでもご相談ください。
丁重なメールを頂きまして、従業員一同、感謝いたします。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【経緯】
家族が増えたため、フリードを購入しました。
ある程度グレードを絞っていたため、そのグレードがある店を数軒はしごしています。
その中で、年式・走行距離・価格が個人的に一番バランスが取れていたので、
まずは現地に向かい、実車を確認しに行きました。
ここからは事実に基づき、ストーリー形式でお伝えします。
個人的に気になった部分を記載しています。わざわざ書くこともないことも書くので、
長文失礼します。
【現地に行ってみて】
当日は雨だったのでした。到着し建物内に入ると、全員が挨拶をしてくれました。
そのあとは一度担当の方から車を紹介してもらいました。
特にこちらから要望をしたわけではありませんが、最初からエンジンをかけてくれました。
時にはこちらから言わないとエンジンをかけてくれない所もありましたので、
その点は安心しました。簡単に説明を受け、後は一人でいじっていました。
【見積もりについて】
その後、店内に入り見積もりを受けます。
中古車なので、乗り出し価格は事前に確認できています。
個人的に気になっていたのは、
・修復歴無しの記載だが、修理歴はどこか?
・中古車でのディーラー保障の有無・内容・年数
・妻が乗るので、おすすめのオプションは何か?
です。
各項目とも率直に回答をいただきましたし、納得の説明を受けました。
後付け可能なオプションである、コーナーポールの装着等については営業担当の方、
ご自身の経験から費用体効果を率直に、こちらの使い方・使用頻度等を踏まえ
適切なアドバイスをもらいました。結果的につけていません。
営業の方は、以前メカニックもやっていた方なので技術的な知見もあり、
いろいろと相談させていただきました。
【店舗について】
店舗自体は建設から年数がたっており、新しい建物ではありません。
ですが、非常に清潔だと思いました。トイレもそうですが、キッズコーナーも
整然と片づけられています。
店舗をウロウロしましたが、道具類は機能的に整然と整理されていました。
清潔感があってよかったです。
車も見やすいように、車種がある程度固まりで置かれていました(たまたまかもしれませんが)。
【決め手】
営業担当さんとの相性ですかね。丁寧な方で、且つこちらの質問にも
的確に答えてくださいました。見に行った当日に決めました。
【購入決定後】
手順書に従い、手続きの流れ・必要な資料をわかりやすく説明してくれました。
小さいことですが、車庫証明の駐車場の絵をこちらの説明に従い
その場で書いてくれました。
個人的にどこまで細かく書けばよいかよくわからなかったので、
とても助かりました。
【納車時】
細かい設備の使い方まで丁寧に1つ1つ教えてくれました。
最後に記念撮影までしてくれて、子供たちを連れて行ったので
1つの想いでになりました。人によってはいらないと思うかも
しれませんが・・。
【総合】
お店の清潔感、センスや担当の方の信頼感、他の店舗の方の雰囲気
そこにはオーナーになる人への想い、配慮がありました。保証のこともあり、今後とも
付き合っていきたい店だと思います。ここで買ってよかったです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
hummy様
先日はオートテラス所沢にてフリードをお買上いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変感激しております。お買上いただいたお車にご満足していただき何よりと存じます。店舗は古くて狭いですが、お言葉に恥じないようきれいにしてまいります。これから安全、安心のカーライフのお手伝いをさせていただきます。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普通は安いなら安いなりの商品と接客になりがちですが、車は値段以上だし接客も丁寧なだけで無くウイークポイントも隠さず伝えるスタイルで、とても好感が持てました。納得済みだったキズも可能な限り分からなくしてくれた事にも感謝です!相場の販売価格であれば当たり前の事かもしれませんが、こちらは相場よりかなり安いですからね。全てが期待以上でした!
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店頂き、またご購入も頂きまして誠に有り難う御座います。suzuken様に気に入って頂ける様、更に一生懸命磨き上げました。お車の販売だけで無くアフターメンテナンスでのご来店も心からお待ちしておりますのでお車の事で何かありましたらおい気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を探していましたところK1さんにありまして駆け込みでの購入になりましたが最後まで安心・細かな事まで丁寧な対応をしてくださりましてとても大満足させて頂きました。次も機会がありましたら是非購入させて頂きたくなるお店だな~と思いました。この度は大変ありがとうございました。
(有)カーショップケーワン
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
クチコミ投稿有難う御座います。
ご満足頂けてよかったです!
今後、何か気になる事でもありましたらお気軽に連絡下さい。
こちらこそ、この度は大変有難う御座いました。
そして、今後とも宜しくお願い致します!
