総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ハイブリッド車の燃費いいですよ!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
satoy様 この度はご契約ありがとうございます。一目でフリードハイブリッドを気に入って頂きまして、私も嬉しく思います。ハイブリッド車の走りを存分に満喫下さい。ご納車までもう少しですが、今しばらく楽しみにお待ち下さい。これから宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス枚方南店 山田 和久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
インサイトを購入しました。
市川さんの御案内でスムーズに購入する事が出来ました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
マスダー様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後も、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
雰囲気も良く、対応もスピーディーで良かったです。
北九州ダイハツ販売 U-CAR曽根
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
マサユキ.様 その後お車の調子はいかがでしょうか?この度ご契約頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
昨年夏、ママカーとして購入しました。燃費はチョイ乗りなので、あんり良くはありません。ベース車がミラであるので、運転中の振動は強く感じますが長距離でなければOK
でも2時間のドライブには厳しいかも・・・
チョイ乗りでは、細めの道路も抵抗なく突っ込めるので、運転しやすいですよ。
夏場、エアコンを使うとパワーは落ちます。冬場もフロントデフを使うとパワー落ちます。ターボが必要でした。総合評価は80点です。
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ひ-パパ様
この度は、クチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
このような、高い評価をいただきまして、社員一同 心より感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まだオープンして1ヶ月とのことで、店内は清潔で居心地よく、下取車の査定を待つ時間もゆったり出来ました。
担当の方は こちらが遠方から伺った事を考慮してくださり 契約時に配慮の気持ちを感じました。
また機会がありましたら 利用させていただきます。
埼玉ダイハツ販売 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
さくらいまゆみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障も無く大変満足しています。アフターサービスもしっつかりしていて安心です。
オージス
(山口県・山口市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車購入後の手続きは基本的に電話のやり取りで行いましたが,その都度丁寧に次に何をすればよいか支持をしていただけたので間違うことなく円滑に手続きを完了することができた!
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。また、お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願いいたします、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいと思ってた物が
こちらのお店では全部付き、
更に8点ものオプションが付いて
お安い値段で車が購入出来る。
即決めで車を購入しちゃいました。
優しそうな従業員さんで良かったです。
スマイルワン JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ツンデ様、こんにちは。ご無沙汰しております。この度はカーベル三木店をご指名頂き誠にありがとうございます。おくるまの調子はいかがでしょうか?そろろそ無料点検を受検いただきたいので近いうちにご来店くださいね。温かいお飲み物を用意してお待ちしております。今後ともカーベル三木店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい接客でした。
BU-BUコレクション
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
チョミ様 この度はクチコミ投稿有難う御座いました!ご家族皆様での移動はやはりミニバンに限りますね~今まで数台のミニバンを乗り継いで来たチョミ様にとってこの1台も思い出の残る車に成ってくれたらと思います。また、セカンドカーをご検討中との事でしたのでその際もどうぞよろしくお願い致しますm(__)m また、全てのお客様に「心満意足」頂ける様、ガンバリマス('◇')ゞ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
P11プリメーラからの乗り換えです。
10月上旬よりカーセンサーネットでP12プリメーラを検索し、候補を3台に絞り試乗して10月下旬にこちらの車に決めました。
車の状態・価格も気に入りましたが、決め手は納車費用の安さと保証が充実していること。
乗りたくて選んだ車ですが、10年落ちなのでさすがに故障が心配でした。
こちらの店舗では納車後1年間は走行距離無制限で車両価格までの故障保証が無料でつきます。
私は故障保証期間を1年間追加しましたが延長保証料金は納得のいく金額でした。
整備記録がついた車でしたし、試乗した際に担当者の方から車の状態を詳しく伺ったので安心して購入することが出来ました。
大事に乗りたいと思います。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
しもじー様
この度はこのようなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、候補3台のあるなかで当店のプリメーラにお決めいただきました事、合わせてお礼を申し上げます。
誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
大満足です。
カーナビ、バックカメラ、希望番号、
ETC車載機、高品質ボディーコーティング、
フロアマット、サイドバイザー、
ガラス撥水の8点ものセットで
お得感いっぱい。
staffさんの丁寧な対応にも嬉しく
『有難うございました』
カーベル三木店で購入して良かったです。
スマイルワン JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
どきんチャン様、こんにちは!福車セットを気に入っていただけてうれしく思います。微力ですが少しでもお客様に喜んで頂けるよう、これからもドンドン新情報を発信したいと思いますので、末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。また、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいネ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様の立場になって色々アドバイスくれ、とても助かりました。対応してくれた、小日向さんありがとうございました。とても満足してます。
くるまのミツクニ 栃木佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
かんちゃんNo.1様
このたびはご契約頂きまことにありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきスタッフ一同心より感謝しております。
次回のご来店は納車時になるかとは思いますが、スタッフ一同心よりお待ちしおります。
本日はまことにありがとうございました。今後ともどうぞよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
室内が広く、視界もよい。ボディー剛性がしっかりしてる。
ブレーキのタッチがちょっと甘い。
他メーカーに比べて、燃費はカタログデータに近い。
平均で二名乗車時市街地13km、高速14km~16km。(カタログデータは17km)
もう1台の他メーカー1500cc燃費はカタログデータの半分ちょっと。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
joss様 今回はこのような高い評価をいただきまして、所員一同心から感謝しております。新しいデミオも優れた環境性能を備えたお車ですので是非一度試乗してみて下さい。今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。担当 佐竹
英明
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方で書類関係など全くわからなかったのですが、電話・メールでの
親切な対応ありがとうございました。
今も現役で我が家の大切な足として使ってます。
また近くに行くときは寄らせてもらいますね。
車買取専門店Call’s
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業担当の方の接客のよさにとても満足しています。質問に対する返答の確実さ、県外での中古車の購入は初めてで不安もありましたが、納車に向けての整備等も含め安心して購入できました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
モンキーパンツ様 大変お世話になっております この度は遠方からのご用命誠に有り難うございました N-BOXでのカーライフは如何なものでしょうか? きっとご家族でフルにご活用頂いているのではないかと、勝手ながらも想像している次第です 納車の際もご尽力下さったお父様にもご満足頂けましたでしょうか? 大変光栄なクチコミで身の丈以上の観もございますが、貴重なご意見誠に有り難うございます 初回点検はお近くのホンダで結構です、ぜひご利用くださいませ 担当:関澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を実際に見に行った際に、詳しく車輌を紹介してもらいサービスも良かったので即決しました。納車の時も丁寧に操作説明などしていただき好感が持てました。なにかあった時は連絡するのでよろしくお願いします。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あきちャん様 この度は当店でご契約頂きまして誠にありがとうございました。雨の強い日にご来店頂き、当日に即決してくださってありがとうございました。あきちャん様のお住まいは車ですぐに来れる距離ではないですが、なにかありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミを見て来店させて頂きました。納車までの期間、値段等本当にわがままを通して頂きました。次中古を買う時は最初に来ると思います。接客、サービス、値段、全て満足。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
☆とん☆様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。 来店していただいた時はお車との運命的な出会いが印象的でした。1年保証にもご加入させていただきましたのでこれから安心してお車に乗ることができますね、もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
このたびR350をフォレストインターナショナルさんにて購入。このお店に決めたのは、口コミの評価がよかったのと、探している車の在庫が豊富であること、またメルセデス専門ということで決めました。関西からですので直接実車を拝見することができないので、信用重視でえらびました。
契約の対応はこまめに実車も見れないので写真を送っていただいたり、こちらからの要求にもいろいろ対応しいただいたのので、ここをえらんで良かったと思っておりましたが、残念なのはいざ実車が納車されてからです。
納車された車に乗り込んでみると、2ndシートのキャプテンシートの肘掛部分が床におっこちてました。すぐさま担当者に連絡していろいろ協議するも、こっちで点検したときには何も問題なかったとのことで、修理はこちら負担で直すか、動かなくなるけど接着剤でくっつけるかという返答でした。何もなかったものが、納車するまでに破損? いったいだれが壊したのでしょうか。完全に抜け落ちてころがっているんですよ。最初から破損していたとしか思われません。
確認されてなにもなっていなっかたのは虚偽だと思わざるを得ません。なぜ、納車までの間で破損したものをこちらが負担しないといけないのでしょうか。
また、バックセンサーも作動不良しており、それもこっちで何も問題なかったとのこと。
何もかもこちらでは何もなかったの常套句。
また保障に関しても近くのヤナセで受けれるとのことであるが、それも部品代のみでおまけに高額になるようだとケースバイケースとのこと。これが安心の保障とは納得いかない。
(因みにヤナセでみてもらうとボリュームが下がっている状態であった)
このようないきさつを責任者に直訴させてくれとお願いするも、一切受け付けてもらえず結局泣き寝入り。
このような状況を責任者の方は知っているのか、そのように対応するように指示しているのかはわからないが、これで納得できるると思われますでしょうか?
今一度検討いただけることを切に願います。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
兵庫県N様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。数ある車屋から弊社をお選び頂き、ご納車までの間の対応をお喜び頂きましてありがとうございます。ただ、ご納車後の対応につきましては、兵庫県N様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。弊社は遠方のお客様から毎月多数ご成約を頂いておりますので、ご納車後にこのような事が起こらぬよう、販売担当者や専門スタッフ、工場担当者がチェックシートを記入し、何度もお渡し前に確認作業を行っております。ご納車時からアームレストが外れて落ちているということが考えにくいのですが、この状態ではいけませんから担当者はお近くのディーラーへお持ち頂くようお願いをさせて頂きました。担当者が兵庫県N様へお伝えした内容と兵庫県N様の認識に相違がございました。重ねてお詫び申し上げます。先日、兵庫県N様からディーラーへの入庫が遅くなる旨をメールで頂きました。ご多忙と存じますが、バックセンサーの修理と併せてディーラーからのお見積書が出ましたら、お手数ですがご連絡頂けますよう、お願い申し上げます。兵庫県N様がお乗りのRクラスは2列、3列シートのシートアレンジが可能で、アレンジによりアームレストが簡単に外せるようになっております。アームレスト部を故意に壊そうとしなければ壊れないような部分ですので、一概には言えませんが、ディーラーへお持ち頂ければ取付けられるかもしれません。また弊社は担当者のみの判断でお客様対応はしておりません。報告書を作成し逐一会社からの指示を仰ぎ、お客様へ応対しております。今後は更に、弊社をお選び頂きました全てのお客様がお喜び頂けますよう、お客様対応の強化をさせて頂きますので、ご安心くださいませ。ディーラーからのお見積りをお待ちしておりますが、弊社からもご連絡させて頂きますので、今後とも弊社フォレストを宜しくお願い申し上げます。この度は不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Tさん、良い車をほんとうに有難う御座いました!
今後とも宜しくお願い致します!!
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
足長オジサン様!この度は当店よりミニクーパーSクロスオーバーをお買い上げいただき誠にありがとうございます!!
在庫車として展示していた時よりも一層と個性も引き立って、カッコよくなりましたね!きっと奥様も気に入ってくださる事と思います。また、お食事にも連れて行っていただいたりで、感謝の気持ちでいっぱいです。
次にお探しのジャガーもお任せください!精一杯頑張ります!!
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の見学から、購入に関する手続きまで、なんだかんだ5時間くらいかかってしまったんですが、飲み物やおやつ等のサービスと、プレイルームのおかげで3人の子供たちが飽きずにいてくれました。おかげで、点検等でまた来店する際にも、子供が嫌がらずに付いて来てくれるようになりました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆいた様
この度は誠に有難うございました。土日に関しましては無料のフランクフルトやたこ焼きもございますので是非これからもお気軽にご来店下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 金子
