総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外から実車確認なしの購入でしたが、ご担当の櫻井様から詳細に状態をご連絡いただき安心することができました
また、こちらからの話だけでなく様々なご提案をいただき非常に満足しております
この度はありがとうございました
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は、弊社MINI NEXTでのご購入、ご納車をさせて頂きまして誠に有難うございました。
snow111様とは、メールでのご連絡を主とさせて頂きながら登録、ご納車となりました。
そんな文章でのやり取りが多い中でも、 snow111様にはお気遣いを頂きました。
クリアファイルの件では、私からおねだりをする形にはなりましたが誠に有難うございます。
うちの子供たちが喜びました!
遠方とはなりますが、ご不明な点やご相談がありましたら櫻井までお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車より1ヶ月経過しました。問題なく元気に走行しています。細かいところでバンパーのクリップが付いていなかったのがありましたが、ディーラーに持ち込んだら、サービスで付けてくれました。そんなこともありましたが、納車時の極力キレイにして、引き渡ししていただいた姿勢にはたいへん嬉しく思いましたので、総合評価としては満点と思います。家族にも気に入ってもらえ、大事に乗りたく思います。今後のメンテナンスでのお付き合いもありますため、よろしくお願いします。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
H.K.^ ^様
この度はGTNET群馬にてランエボⅨをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。お車の不備につきまして、誠に申し訳ございません。せっかく頂きましたお声を基に、今後はより気を付けてチェックを行ってまいります。ご指摘いただきありがとうございます。
この度はご家族様のご要望によるお乗換えとのことでしたが、気に入って頂けたようで何よりです。今後、メンテナンスやチューニングその他、お力になれることがございましたらぜひお声がけください。こちらこそ、どうぞよろしくお願い致します。この度はどうもありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の要望通りのグレード、装備の車探してもらい、わがままも聞いていただきました。
とても、満足しています。
要望に答えてくれるとてもいいお店だと思います。
オートプラザオオタ
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
妖怪もっち様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客は社員みなさん感じが良く子供たちも行くのを嫌がりません。押し売ることも無く安心して商談出来ました!
スズキ自販関西 スズキアリーナきやま
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
赤い家様
いつもご来店ありがとうございます。また、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
スズキのお店にはご家族でご来店いただくお客様が多く、お子様にも喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。お子様にも喜んでいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
諸事情で車の乗り換えを考えてた時に、こちらのお店の在庫情報に自分の購入条件に合う車を発見し下見にご訪問させて頂いた時から、購入を決めて納車して頂くまで大変丁寧に親切にして頂きました。購入した車も程度を考えると他店と比べお買い得感のあるように感じます。販売員さんの接客姿勢、在庫してるお車の品質ともども大変信頼のできる販売店様です。
西日本三菱自動車販売(株) 泉北ニュータウン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
コルトVR様 この度は三菱コルトバージョンRをご購入いただきまして、まことにありがとうございます!当センターではお客様にご満足いただけるよう、丁寧な接客をするようスタッフ一同心がけております。展示車両のプライスもこまめに見直しをしており、納得していただけるお買い得価格で提供しています。納車後のアフターもご満足いただけるようがんばります。今後ともよろしくお願いいたします。※自動車保険も取り扱いしていますので、車のメンテ・保険すべてお任せください!担当:樫本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
担当の前花様がとても分かりやすい説明をしてくれた。
迅速な対応で納車までもスムーズで安心して購入することができました。
また、次回購入時も是非、利用させて頂きたいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました.。
お客様がスムーズに書類を揃えていただいたおかげで、納車もスムーズにできました。
その後、お車の調子はいかがですか?
ホンダ車のことでしたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
アルトワークスを購入しました。
不要になった原付を下取り扱いで引き取ってもらえたり、色々助かりました。
(本来なら廃車費用のかかるところを割引にしてもらえたり)
今後もパーツ交換の際などはお願いするかと思いますのでよろしくお願いします。
オートガレージMOKU
(愛知県・津島市)
販売店の返信
口コミ投稿有難うございます。
本当の満足はこれからのおつきあいだと思います。
鈴木さまが安心してお乗りいただけるよう全力投球で
サポートをしていきますのでこれからもよろしくお願い
いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって対応して頂きアフターフォローもして頂き感謝しています。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ピース☆△さんクチコミ頂ありがとうございますm(nn)m
カーメイト飯塚だけでなく、福岡トヨペット全店舗にて
アフターフォロー致しますので末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離の多い中古車は大丈夫かな?と思っていましたが、担当の方の親切、丁寧な対応と充実した納車前の整備のおかげで安心して購入させていただきました。アフターサービスも万全みたいなので長く乗れそうです。これからもよろしくお願いします。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
SPECIALIZED HR01様
先日は、Keiをご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてご来店頂いた日から、話が弾んで楽しく商談させて頂けました。
ありがとうございました!
ご納車後の1ヶ月点検・6ヶ月点検も無料ですので、是非ご利用下さいね。
それと、お車に何か異常が感じられたら、すぐにご連絡下さいね!
これからSPECIALIZED HR01様と長いお付き合いをさせて頂けると幸いです!
こちらこそ、これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急な転勤で限られた時間での車探しでしたが、短期間で納車して頂きました。またバルブの取り付けや希望ナンバーなどのわがままも聞いて頂き、納得のいく形になりました。
納車された車ですが、整備だけでなく綺麗に磨き上げてあり、ガラスコーティングやワイパーブレイドの再塗装など細部まで手を掛けてあり、かなり綺麗に仕上がっていました。
今回、初めて中古車を購入したのですが、かなり良い買い物ができたと満足しています。
遠方に持っていきますが、出来る限り長く乗り、出来れば持って帰りたいと思っています。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
有難うございました。
アシストオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店ありがとうございました。
また今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットで探していて安いお店だったので遠くからお伺いしました。
担当の方が初めて車を買う私に丁寧に説明をしてくださり、無理なお願いにも対応していただき感謝しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今後も車検などもぜひぜひご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入に至るまで、少し問題が発生してしまい、時間がかかりましたが、とても丁寧に対応していただき、感謝でした。また、大阪から島根まで遠いところまで快く来て下さり、こちらの都合にも合わせて下さって、とても気持ちよく購入することができました。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております、タカエスオートの高江冽です!この度は島根県とご遠方から、大阪のタカエスオートをお選びいただき≪ダイハツ アトレー7 Lリミテッド≫をご購入いただき、本当にありがとうございます!色々と大変な場面もございましたが、最後にはお客様のもとへ無事お届けでき、喜んでいただけて何よりです☆こちらこそ、納車に伺ったときに親切にしていただいてありがとうございます☆以前のお車同様、大切にお乗りいただけると光栄です☆また、ご遠方ではありますが、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡下さいね♪最後になりましたが、とうちゃんさんの安全で素敵なカーライフを、タカエスオートスタッフ一同心より願っております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスのC200ワゴンを購入しました。住まいから近くのお店なので立ち寄って見るだけ、のつもりがカーライフアドバイザーの伊藤様のテンポの良いお話しや予算のご相談と無理のないセールスに引き込まれ試乗から購入とその場で決めてしまいました。本日納車頂き改めて状態の良い車をお勧め頂いたと思います。ありがとうございました。お店全体の雰囲気も皆様の挨拶がとても感じが良く敷地も広く見やすいお店です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
くろ96様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、私自身このような高い評価をいただきまして、大変励みになりましたのと同時に当店スタッフに対しましても暖かいお言葉を頂きまして誠に有難う御座いました。ご夫婦共にお車を気に入って頂きまして嬉しい気持ちで一杯です。今後もくろ96様が安心してカーライフを楽しんで頂ける様アドバンスが全面的にサポートさせて頂きますのでご安心くださいませ。また、お乗り頂き、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見て一目惚れ、現車を見て、70パーセント、営業の方の感じの良さで、100パーセント買うことにしました。
営業の方は今まで車を買った中で、一番良かったです。
納車前検査も確実だと思います。
買ったばかりで、アフターサービスのことは、まだわかりませんので、上記評価になります。
Meitetsu BMW MINI NEXT 檀渓通
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
イーノ様
その後お車の使い方や調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
川辺さん納車までスムーズな対応有難う御座いました。これから長い付き合い(人も車も)になると思いますがよろしくお願いします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
デカークーパー様、担当の川辺でございます。念願叶ってのミニのご購入に尽力出来て嬉しく思います。
これからも長いお付き合い、よろしくお願い致します。口コミ投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年に続き、2台目も お世話になりました。丁寧で分かりやすい説明、素早い対応、アフターケアまで安心な、とても親身になってくれる お店です。
宮谷さん、木村さん ありがとうございました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
まみぃ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県外から中古車購入のため延近自動車さんへ現車確認に行きました。
ダッシュボードの変形部分など残念な箇所もありましたが、丁寧に接客・説明して頂き納得の上購入させて頂きました。納車までも色々と対応して頂き本当にお世話になりました。
中古車は金額うんぬんより信頼できるお店選びの方が大事ですね。また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。
延近自動車 ダイハツ福山北
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は遠方より当社にご来店、ご購入いただきありがとうございました。このような高い評価もしていただき大変嬉しく思っております。また、遠方ではありますが、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
値段の安い 程度のイイ車をnetで探して お店へ行き見つけた。試乗してイイですよと店長さん(o^ O^)シ彡☆ 軽く試乗して即決!後日 少し距離はあったけど 電車乗り継いで引き取りに(*^^*) リコール有りの車やったけど ディーラーにて整備してもろて完璧に(^o^)v 車に詳しい店長さんの説明に納得。場所も分かりやすい 国道沿いにあります(*^^*) netを見た方 安く程度のイイ車を探すなら行くべし(^^) 店長さん ありがとー チョピ楽しんで軽四運転します。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
660R様
この度は当店のトッポBJをお買い上げいただき誠にありがとうございます。
このような高い口コミをいただき誠にありがとうございます。
これからもこのご縁を大事に660R様のカーライフをサポートさしていただければ光栄です。
またなにかありましたらご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
場所がわかりにくかったのですが、駅の近くまで迎えにきてくれました。
買い取りがメインの店なので、オークションで質のいいくるまがあれば仕入れてくるそうなので、量より質といった販売店です。その分担当者の目利きが必要とされると思います。
担当者は超クルマ好きで、国産から外車にいたるまで知識が豊富で、購入と関係ないクルマ
まで熱弁を奮ってくれます。従って、各クルマのくせや扱い方をマニアらしく詳しく教えてくれます。初めて乗る外車の場合、経験からくるうんちくをきくのは大変ためになります。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
ぽんた3600様、
この度は、アルファ159のご成約有難うございました。
高い評価を頂きまして大変うれしいです。
お車の件は、なんなりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
希望ナンバーをリクエストしましたが担当者のうっかりチョンボで普通ナンバーでした。結局納車が1週間待ちとなりました。ブルーな気分で1週間を過ごしました。これに関して担当者から謝罪らしい謝罪は一切ありません。会社の方針で謝らないことになっているんですかね?
翌週末にどうしても外せない予定があったため途中経過の連絡を求めたのですが結局連絡はなくこちらから連絡するとなんとも歯切れの悪い説明でした。
落ち込んだ気分で1週間後を迎え、何とか納車になりました。担当者は営業開始時刻前に出勤するとのことでしたので予定時刻に行って見ると、当の本人の出迎えはなく、訳のわからない他の担当者に店内へと案内されました。
店内に入ると他のご成約者の名前が書かれたテーブルが並ぶ中、何の表示もないテーブルに案内されました。
空気を読めない出迎え者は決まり文句として何かお飲み物は?と切り出しましたが、イライラ感が絶頂に達し、何もいらないから早く担当者呼んでくれ!とお願いしました。
イライラしながらの納車となり、一刻もこの場に居たくない気持ちで車に乗り込みエンジンをかけてみるとタバコ臭くて劣悪でした。
禁煙車ではないことは了解してました。しかし、これって車内洗浄してないってことですか?
15万円もする高額なガラスコーティングはやや無理押し気味に勧めておいて、車内洗浄なしですか?誠意のない会社に何を言ってもはじまらないので自分でお金を出して車内洗浄しますよ。
ということでブルーな気分で高額の買い物した自分に腹が立っています。
NEXT STAGE
(北海道・札幌市清田区)
