総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約4年前、こちらでストリームアブソルートの中古を購入してからのお付き合いです。
その後、車を仕事で使うようになり、日に日に増えていくガソリン代が気になったため、燃費の良い車への買い換えを検討していたところ、こちらで状態の良いフィットHVが出たため、思い切って購入を決めました。
親しみやすい雰囲気のお店で、担当していただいている営業の方も毎回丁寧な対応をしてくださり、また車の状態の報告等も細かく伝えてくれるので、遠方からですが日頃のメンテや車検等、ずっとお世話になっていました。
今回の購入も事前に案内をくださり、商談、契約まで丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。
また、納車2日前に発表されたリコールへの対応も迅速で、納車日までに対応してもらい、安心して車を受け取ることができました。
安心してお付き合いできるお店なので、これからもお世話になろうと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ユージ朗様 いつも大変お世話になっております。この度はフィットハイブリッドをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また、このような高い評価を頂き社員一同大変感謝しております。今後もお客様にご満足頂けますよう、社員一同頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 店長 影森 稿 営業担当 大橋 秀行
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
お店には工場も併設され一通りの体裁は整っています。購入した車は大変気に入っておりますので、長く大切に乗りたいと思います。お店の対応ですが、予定納車日になっても連絡が来ず、こちらから電話すると「まだ納車出来ない」その理由が「バンパーの塗装が上がっていない」遅れるなら電話の一本も入れて欲しいですよね。と言いますか、バンパーの塗装なんてどこから湧いた話でしょうか。もしかして移動中にぶつけたのでしょうか。エンジンルーム内「もう一度きちっと綺麗にします」と言う話でしたが、当然のようにやってませんね。それどころか洗車もせずに納車されました。最後に追加でお願いしたものの決済をカードでお願いしましたが、処理出来る方が不在とのことで断られました。リアワイパーブレード、純正標準より10cm長い物が付いてました。10cmって事は両側に5cmづつ伸びます。ギリギリ装着は出来てましたが、まともに動かせると思っているのでしょうか。ガラスからはみ出るどころか、ハイマウントストップランプにぶつかる長さですよ。極めつけ「本州から持って来た車なので錆はほぼ無い」購入を決めた理由の一つです。納車時に渡されたメンテナンスノートを見ると、札幌で新車登録されて札幌で使われていた車です、絶句です。良くしていただいた事もあったのでしょうけれど、ちょっと思い出せません。
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
キューブキューブ様
この度は当社のキューブをご購入頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご購入頂きましたのに、当社の対応の不備により、ご不快の思いをさせてしまった事を
心からお詫び申し上げます。今回の事を従業員一同重く受け止め、大きな後悔と共に深く反省致しております。
お客様へのご連絡の徹底、またその際に内容に不備がないかの確認もしっかりと行ないます。
初心を忘れずにきちんと準備を行い、納車時にお客様から最高の笑顔を頂けますよう精進して行きます。
お許し頂けないかもしれませんが、お困りの際は出来る限りキューブキューブ様のお力になりたいと思いますので、是非お声掛け下さい。当社でご購入頂きましたキューブで、素敵なカーライフを過ごされる事を願っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でしたが、丁寧に対応して頂きとても良かったです。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
もりおん様
この度は誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。今回はこのような高い評価をいただきまして、心よりお礼申し上げます。私共お客様にご満足頂けて、その声を聞かせて頂けることが、何よりの励みになります。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
担当:阿部 忠俊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な相談にも関わらず、要望に沿った車を進めていただきました。
対応は非常に丁寧で、親身になって相談に乗ってくれた販売担当者に感謝しています。
京都三菱自動車販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
グリッサンド様 ご購入ありがとう御座いました。 春 引越しなどいろいろとお忙しくされておられた時期に 何度も当店にお寄り頂き誠ありがとうございました。 ご近所ですし 今後とも宜しくおねがいいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
すぐ買うつもりはなかったのですが、うっかり買っちゃいました!
車自体はかっこよく、納車の際には発車の練習もみてくださいました(*^_^*)
ありがとうございます!!
GT SPORTS GARAGE
(東京都・昭島市)
販売店の返信
りす様
この度はありがとうございました。とても気に入っていただき大変うれしく思います。
久々のマニュアル車にはもう慣れましたでしょうか?楽しいカーライフをお送りくださいませ。
今後はエンジンオイル交換無料サービスや修理・車検などのアフターサービスに努めて参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんがとても親切に対応してくれました。
車の状態も良く良い物を安くかわせて頂きました。
本当にありがとうございました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社トップオート野田店への口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。 ご遠方からメールでのお問い合わせを頂きまして、何度もメールでのやり取りの中でご不安やご相談を頂きまして本当にありがとうございました。ご相談の結果でのご来場を頂きましての現車を見て頂き本当に良かったです。そしてお気に召して頂けるお車であり、本当に嬉しく思います。 この度は、嬉しい口コミを頂きまして本当にありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
燃費いいやつほしくて、相談してたらサクサクっと話しがまとまり対応も早かったです。
(株)MAC’ STYLE
(山形県・天童市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
ネットにて車検索後、初来店だったが担当者の方の対応良く心地良かった
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
まーとん様、この度は、大切な愛車のご契約頂き、誠にありがとうございました!並びにお褒めのお言葉とクチコミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回 大切なお車選びをお手伝いさせて頂き営業担当も含め社員一同 大変嬉しく思います。 キャスト春日井店は、お客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます。今後もキャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望のクルマを選定していただき、アフターサービスも最高です.
息子と父にも勧め、親子3代で購入しました.
これからもよろしくお願いします.
ベアーズ・オート手稲
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。高評価を頂きまして、とても光栄に感じております。
これからも末永くお付き合い頂けるよう、努力して行く所存です。
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とてもスマートな対応で、説明も分かり易く、大満足な接客でした。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 太宰府インター
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
クチコミ登録ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はいろいろお世話になりありがとうございました。
乗って行った車のキーがまわらないトラブルがありました。(そのまま廃車になりました。)
その際、近くの駅まで送って頂き本当にありがとうございました。(助かりました・・・)
選んだ車はストリームです。
こちらの車は店舗一押し5スターセレクションで外装 内装 走行距離 価格すべてにおいて
よかったです。
契約から納車までスムーズに手配して頂き約2週間で完了しました。
帰りに納車祝いのお花まで頂きありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
せーさん様
この度はストリームをご購入頂き、誠にありがとうございました。
お車の方もご満足いただけましたようで、わたくしも大変うれしく思っております。
お車はご購入後のお付き合いが大変重要だと思っております。至らない点もあるかと思いますが、何かございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
これからも末永いお付き合いをいただければと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
担当:太田 浩司
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変丁寧にご対応頂き、商談を進めることができました。本日、納車でしたが最後まで気持ちのよい対応でした。
栃木ホンダ販売株式会社 Honda Cars 栃木東 簗瀬店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の方が親切で、とても感じのいい方で安心して遠方から行っても納車まで心配せず車見つかりました。ありがとうございました。
オートショップバルクス Zip
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はムーヴのご購入誠に有難うございました。他のお店様にもご来店予定があるということでしたが、当店で即決していただき本当に嬉しく思っております。松本の方に来る機会がございましたらお店にも足を運んでくださいね。また、お車のことで何かございましたらご連絡いただければと思います。本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こどもがいるのでスライドドアがすごく便利です。燃費がもう少しよかったらよりよかったのですが、荷物も多くつめて、スペースがあるので総合的に満足かなと思います。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ブヒィ様、改めまして当社にてお車をご購入していただきありがとうございました♪そして口コミへの投稿、誠にありがとうございます。私も子供がいて愛車はステップワゴンです!スライドドア便利ですよね♪お子様の成長に合わせて、色々なイベントにも活躍できる一台です。ブヒィ様ご家族のカーライフがより素敵なものとなりますよう、社員一同全力でサポートさせていただきます。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてホンダ車を購入しました。思って以上に満足しました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
おじじボンド様
口コミのご投稿ありがとうございます。担当の原田です。初めてのホンダ車にご満足して頂けた様で嬉しく思います。
しっかりとカーライフをサポートさせて頂きますので今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年連れ添った愛車が寿命をむかえ、複雑な心境で買い替えを考えていたところに、サハラオートさんとbBに出会いました。私にも車にも誠実な対応をして頂き、本当に感謝しています!これからも宜しくお願いします!
サハラオート
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
釣り好きさん様 この度はお車をご購入いただきありがとうございます。お車も気に入っていただいていること、そしてこのような高評価の口コミをいただき、大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです!お客様に喜んでいただけること、そして、安心していただけることを第一に考え、これからもサービス・接客に努力していきますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。お車のこと以外でもいつでもお気軽にお立ち寄りくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回購入にあたり、いくつかお店を回りましたが、車の品質、保障内容、接客、
お店の雰囲気、下取り車の査定、どれもこのお店が一番でした。
納得できる買い物ができました。
納車、楽しみです。
トヨタモビリティ東京 U-Car江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
RYOUMA様
この度は大変ありがたい高評価を頂き誠に有難うございました! 今後ともお言葉に恥じないように店舗全員でお客様のカーライフをサポート出来る様に頑張って参ります。また何かありましたらご遠慮なくご連絡下さい。納車まで今しばらくお待ち下さい! どうぞ宜しくお願い致します。
東京トヨペット(株)U-park江戸川店一同
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
販売員としては当然かもしれないが、こちらと都合も聞いて欲しかった感が残る。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
makko44様 貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。今回のご指摘を真摯に受け止め、業務に励ませて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
総額では予算をオーバーしたものの、予定よりグレードの高い良い買い物が出来ました。お店の方も丁寧に対応して頂きました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。良い買い物と思って頂き大変嬉しく思います。大切に乗って頂けると幸いです。またお乗換えの際は宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気がとても良いです♪
点検パックがついていてとても安心です。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
たかぼーー様、納車後、初めてのメンテナンスパックのご利用ありがとうございます。当社のメンテナンスパックやアフター
サービスの充実に感激し色々なお客様をご紹介頂きありがとうございます。
たかぼーー様のご期待に沿えるようにスタッフ一同さらに成長して行きたいと思いますので今後も宜しくお願い致します。
