総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
夫婦で来店しましたが、担当の方の対応が良く安心して商談を進めることができました。
今後とも宜しくお願いします。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はご来店、そして素敵なクチコミのご投稿を誠にありがとうございます。
ご夫婦でお越しいただき、大切なお車選びのお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
「安心して商談を進めることができた」とのお言葉、何よりの励みになります。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。またお会いできます日を楽しみにしております。
Audi山口 丸重
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
この度キャンピングカーを買う事が出来ました!
遠方という事もあり不安もありましたが、定員の対応が良くて安心して購入する事が出来ました。
(株)フジカーズジャパン 岐阜店 キャンピングカー
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
てつ 様
この度はキャンピングカーのご契約をいただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
少しでも気になる点やご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ!
ご納車まで少々お時間いただきますが、よろしくお願いいたします。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
お店も清潔感があり、スタッフの対応もとても親切でした。
また、車も隅々まで清掃してあり綺麗でとても満足しています。
正直中古車を買うのに抵抗がありましたが、お店の雰囲気とスタッフさんの対応の良さでとても安心して車を買うことが出来ました。
これからもよろしくお願いします。
3way
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
とむ様、この度はCX-8をご購入いただきありがとうございました!
またお褒めのお言葉の数々、痛み入ります。
ご満足をいただけこと、とても嬉しく思っております。
若干の距離はございますが保証修理やコーティングのメンテナンス、車検整備などのご依頼をお待ちしております。
こちらこそ今後とも引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。
とむ様、この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
前の車の車検が1ヶ月に迫っていましたが、迅速で丁寧なご対応でとても満足しています。
車の状態もとてもよかったです。
ありがとうございました。
CAR STUDIO SIDE-ONE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
koda様この度はスカイラインをご成約いただき誠にありがとうございます。koda様は北海道外ということもありご不安の中での購入だったと思いますがご満足いただけて非常に嬉しく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか?遠方ということもありなかなかお会いする機会が少ないですが何かあればいつでもご連絡お待ちしております。今後も当店のご利用を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オープンして間ないお店でしたので綺麗で、対応もすごく良かったです。
Garage EVE.RYN SAKAI
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
堺のハム太郎様
この度は通りすがりからたまたまでGTにめぐり合いそしてご契約。
すごくドラマチックな出会いだったと思いますのでこちらのお車とともにカーライフを楽しんで下さい。
納車の際の迎えの社内でも色々なお話をさせていただいて楽しかったです。
引き続きメンテナンスやご相談事もお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします!
都野田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
BMW Z3ロードスターを3ケ月程前から探していて、3台に絞り2台は実車を見ましたが、掲載写真と異なる品質状況の車ばかりでした。
残る1台が今回購入した車になりますが、もう見るのが面倒になり実車は見ないで購入を決めました。
その訳は、BMWだけ中古車を専門に扱っているのと、社長の車輛の入庫の経緯と説明を丁寧にいただき、当車はオートさんで以前に販売した車が戻って来た車輛とのことで、信用して決めた次第です。
本日車を受け取り細部にわたり確認しましたが、説明の内容通りで、信頼のできるお店だと実感しました。
23年落ちの車ですので、正直程度についてはそこそこと思っていたのですが、外装は小さな傷も1つなく、内容は低走行もありシートは経立っておらず大変良かったです。
小生静岡県ですが、遠方のお客にも嘘を付かず誤魔化さない信頼・信用のできるお店だと思いました。
トーク自動車販売
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度はご購入ならびにクチコミ投稿を頂き有難うございます。車検整備時にイレギュラーなトラブルが発生し納車迄時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。また、お忙しい中何度もメールでのご対応いただき納車までこぎつけました。確かに23年の時を経た車ではありますがとても味わいのある車です。大切に乗ってやってください。また、何かしらのトラブルや車に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。この度は有難うございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
東京から出かけて商談しました。接客は頑張ってはいますが、ついディーラーと比べてしまうと差が出ます。売り急ぎが滲み出ているのとやたらとコーティングとオプションを勧めてきて違和感を覚えました。結局ガラスコートを頼みましたが、購入して気付いたのはウオータースポットが全体にベットリ、長く外で晒されていたんでしょうね。ウロコの上からコーティングされても嬉しくはありません。車体のコーティングは頼まずよかったと思いました。地元に持ち帰り全て研磨してやり直してもらいました。せっかくの大手燃料販売会社の傘下なのですから。利益追求に売るだけで終わりではなく、たとえ中古車でもクルマを大事にする顧客の気持ちに寄り添って欲しいと思いました。
SPORT緑 輸入車専門店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にお越しいただき、また貴重なお時間を割いてご商談・ご成約いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、接客やご提案の姿勢、そしてお車の状態につきまして、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉は真摯に受け止め、接客対応の改善はもちろん、展示・納車前整備の品質向上、そしてご提案方法の見直しに全力で取り組んでまいります。
大切なお車を気持ちよくお乗りいただけることこそ、私たちの務めであると改めて認識いたしました。
このたびは率直なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
今後はお客様に安心してお任せいただける店舗づくりを徹底してまいります
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前にカーセンサー経由でメールのやり取りこそあったものの、当日突然の訪問にも快く対応していただきました。暑い中車両をじっくりと見せて戴いたおかげでその日に決断できました。できるだけ早く納車できるように動いてくださった担当の方に感謝です。
埼玉トヨペット 北本支店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
もやし3号様
この度、はこのような高い評価をいただきまして、担当スタッフはじめ、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで車を探しており、気になったので来店しました。
丁寧に対応していただき満足しました!
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
好評いただきましてありがとうございます!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
実はほかの車に目星をつけていたのですが、再度カーセンサーで検索しました。すると前日にカーセンサーに情報掲載をアップしたばかりという車に目が釘付け。好条件で「ひょっとしたら訳ありじゃないの?」って思うくらいでしたが、県北白馬から2時間強かけて突然電話して見に伺いました。初見10分で購入決定でした。案内された方もとても親近感を感じられる方で親切にご説明いただきました。下取りの車を自走してワクワクして引き取りにいくとピッカピカにコーティングしていただいた車がありました。「アフターサービス」についてはまだわかりませんので評価していません。
オートスタジオGカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
この度は遠方より、わざわざ起こし頂き、そして即決してご購入頂き大変ありがとうございました。私達は本当に白馬の王子様が現れたと思いました。当方も掲載したばかりですぐに売れてビックリしました。当店の販売車輌の多くは、仕入れ価格と販売価格の差があまり出ないように設定しており、車両によっては仕入れ価格より安く出している車輌もあります。あまり安いと心配されるお客様もいらっしゃいますが、かなり久々に車輌販売を復活して、しばらくは利益よりお客様が喜んで頂ける事を優先にして、私達もお客様に喜んで頂ける事がとても幸せに感じます。最近は中古車相場が全体的に高く感じてまして、本当ならもっと安く販売したい車輌が多い中、私達もなかなか安く仕入れられない現状です。自分だったら、この車いくらだったら欲しいかなと考えて先に価格設定をしている為、整備点検等で後に赤字になっている場合もあります!(^^)!
最近、本業の別事業が多忙過ぎて、お店の雰囲気に余裕が出なくなってしまい多少不快にさせてしまったと思います。
その点はしっかり反省して、お店の雰囲気も5点をもらえるように努力致しますm(__)m
今回は総合的にとても高評価を頂き、本当にありがとうございます。本当に嬉しいです。
また機会がありましたら宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
素晴らしい対応でした。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
としき様
この度は初めてのお車のご購入に際し、当店をお選びいただき誠にありがとうございました!! また、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 初めてのお車選びはご不安も多かったかと思いますが、スムーズにお手続きが進み、 お力になれたことを何より嬉しく感じております。 今後もご満足いただける対応を心がけてまいりますので、是非また何かございましたらお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました!!今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての電話対応から購入まで丁寧で誠実な対応で安心して車を購入出来ました。
車が綺麗で普段から車を大切に扱ってるんだろうなと感じました。
気持ちよく良い買い物ができて大満足です。
熊本トヨタ自動車 くまトヨタウン 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
みちさん
高評価大変うれしく思います。
遠くからご来店いただき、即決して頂きありがとうございました。
満足していただき、私たちも嬉しく思います。
遠くにお住まいなので、アフターフォローが行き届きませんが、
お近くのトヨタのお店でメンテナンスはお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
静かで、新しい店なので、店内がキレイ
アツミモータース 浜北インター店
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
ミッチー様 この度は当店でご契約いただき、誠にありがとうございます。今回このような高い評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 当店ではすべてのお客様に気持ち良くお車をご購入いただけるよう、丁寧なご対応・ご商談を普段から心掛けております。 ミッチー様に素敵なカーライフをお送りいただけるようサポートを行ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
もっと期間が掛かると想定していましたが、丁寧な対応で滞りなく納車まで済ませることができました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積もり、現車確認、契約に至るまで手際よく、スムーズに進みました。ありがとうございました。また機会があれば購入したいと思います。
スズキ自販山口 U’s STATION宇部
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!
また、このような高評価をいただきありがとうございます。
大変励みになります。
ご納車まで少しお時間いただきますが、楽しみにお待ちください!
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
よい車を紹介して頂きました。
楽しみにしております。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速に対応していただきありがとうございました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はファイントラスト土岐店にてお車のご購入ご納車誠に有難う御座いました。新しいお車とも素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車で他県へドライブに行きたいです。
ピットイン香川
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
あいちゃん様この度はピットイン香川でN-BOXご購入いただきありがとうございました。そしてこの様な高い評価までいただき、ありがとうございます。このイイ評価をこれからも下げることなくしっかりと感謝の気持ちを持って対応させていただきます。ピットイン香川は、「イイ車イイ仕事イイ笑顔」をモットーに営業しております。初めてのお付き合いですがしっかり対応いたしますので末永くお付き合いお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
【総評】この値段でこのクオリティの95プラドには出会えない!迷っている方は一度相談されることをお勧めします!少人数で経営されているようで、社長さんや社員さんの働きぶりから、楽しく仲良く、素敵な職場というのが伝わってきました。何より車が好き!という気持ちが伝わってきたのが、購入の決め手でもあります。
【経過】一度お気に入り登録してお見積もりをいただきましたが、予算の都合と妻への交渉が難航し、購入計画は頓挫したかに思われました。
しかし!!数ヶ月後、同車両の値引きが目に入り…再度お見積もりを依頼。遠方ということもあり、社長さんも覚えていてくださり、ご連絡をいただきました。その後はとんとん拍子で話が進み、無事納車いただきました!
納車までは、社長さんから旧車を乗るうえでの不安を解消していただいたり、事細かいフォローをいただき、安心して待つことができました。
【御礼】車が古いこともあり多少の不具合はありますが、最高のクオリティの95プラドが、この値段で手に入ったのは奇跡だと思ってます。大事に乗ります!また色々と相談させてください!
OUTDOOR CARS アウトドアカーズ
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
山形ラーメン丸ご成約いただきありがとうございました。遠方よりお話をさせていただき不安な部分もあったと思いますが山形ラーメン丸様の95プラド愛が私たち社員にも伝わってきました!遠方で中々ご相談が難しいと思いますがいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのお店に電話するときは少なからずドキドキするものですが、お店側の対応が丁寧で良かった。
車検受け後渡しの車でしたが油脂類、ベルト類はすべて交換してくれたそうで、誠実な御商売をするお店だと思います。
モーターショップ安本
(岡山県・和気郡)
販売店の返信
ひろ様 この度はハイゼットトラックのご購入ありがとうございました(^^) なかなか程度の良いジャンルの軽トラですが、グッドコンディションな軽トラに巡り合えてもらえて私どもも嬉しく思っております♪ また、遠いところ現車確認にも足をお運びいただきありがとうございました。気持ちよく即決してもられて、納車までとてもスムーズに運び、気持ちの良いご商談ができたこと誠にありがとうございます。 少し距離はございますが、お困りごと等ございましたらお気軽にお問い合わせください。この度はありがとうございました☆☆☆
