総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みで寄ったのにもかかわらず、担当者の要望への、行動が早い。やや不安な部分もあるが、素早く行動する熱心さが、あふれていた。この人に任せて良かったと思えたのは、近年自動車販売の営業の方と会った中では、ぴか一でした。さりげなく、常にフォローに回る店長をはじめとしたスタッフにも感服しました。
トヨタカローラ南海(株) 光明池プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ひろしっち様、お車の御購入誠にありがとうございました、今回この様な高い評価を頂きました事社員一同心から感謝いたしております、今後はアフタ-サ-ビスでのお車のメンテナンスや各種フォロ-などさせて頂きますのでお気づきの点など御座いましたら、お気軽にスタッフにお尋ね下さいませ、今後ともお気軽に弊社にお越し頂きますようスタッフ一同心よりおまち申しておりますので宜しくお願い致します。 担当 林 亮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分ではじめて購入した思い入れのあるクルマが、プレリュード3RDでした。
その思い出のクルマに再び乗りたいとの思いを叶えてくれたのがクラインクラフトさん。
店主のクルマに対する思い入れと愛情そしてその知識も話をすればするほど伝わってきました。また基本ノーマル車の取扱いなど私の個人的な思いとも完全に一致!
買うならこのお店意外に無いとの思いになりました。
事前の整備は徹底しています。このクルマの部品もかなり入手不可能になっている物も多いと聞きますがしっかりと整備していただいた状態で引き渡していただきましたので、平成元年の登録から25年も経過したクルマには全く思えません。
看板に偽り無しです。本当に感謝に耐えません。
ぜひ、今後もお付き合いを長く続けていきたいお店です。
クラインクラフト
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
このたびはプレリュードのご購入誠にありがとうございました。そして沢山頂戴したお褒めの言葉に感謝すると同時にさらにこれからもお役に立てるように精進していく所存でございます。
なにぶん古い車ですので、今後も何かお困りなことなどございましたらお気軽にご相談ください。
こちらこそ末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車好き感がひしひしと伝わってくる外観ですが、そういったお店にありがちが入りにくさがなく、アットホームな雰囲気がある良いお店。
車好きはもちろん大満足できると思いますが、初心者や女性一人の来店も全く問題ないと思います。
また、仕事もすごく丁寧で、こちらの要望を聞いて親切に対応して下さいました。
親切なのは当たり前なのかもしれませんが、その当たり前がしっかりできるのはすごく大切だと思います。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
はだかの大将様、お忙しい中クチコミ投稿して頂き有り難う御座いました。ご遠方にもかかわらず、いつもご来店頂き嬉しい限りです。お客様からのご要望やご意見に出来る限りお答え出来ればと日頃からスタッフ皆で思っておりますが、お褒めの言葉を頂き本当に有り難う御座いました。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で不安がありましたが、社長や店員さんの接客、店舗の雰囲気が非常に良かったので購入させていただきました。
今度中古車を購入する際は、是非御社で購入させていただこうと思っております。
MCオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
yosgimiki様
この度は、ご夫婦で当店の車輌2台を御成約頂きまして誠に有難うございました!
旦那様の車輌と同様に、御納車までスムーズに進める事が出来ましたのも、
yoshimiki様の誠実かつ迅速な対応をして下さったおかげでございます!
本当に有難うございました!
今後もスタッフ一同努めてまいりますので、何かございましたらいつでもご用命下さいませ!
心よりお待ち致しております!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
(1)接客は良かったです。(2)当店販売車両につき、カーセンサーに掲載されている「保証付:販売店保証 保証期間:3ヵ月 保証距離:3,000km 当店掲載車両は全車、保証付き販売とさせていただきお客様に安心してご購入・ご使用いただけるよう対応させていただいております。」との文言はあまり過大な期待をしないほうがよいと思います。必要であれば「カーセンサーアフター保証」等を積極的に検討するのが良いかもしれません。(3)理由:本車両購入2か月後(約2100km走行、一般道中心のおとなしい走行です)、ボデー底部へのハードヒット皆無にも拘わらず(ハードヒットの事実がない点は同店担当が認定済)、中間パイプとマフラーとの溶接接合部が剥離したため車両を持ち込んだところ、販売店保証外扱い(修理に1.5万円の追加出費・購入者負担)。(4)車両購入時、担当からは販売店保証の範囲を何も説明頂けませんでしたが、この店で購入を予定される方は同保証範囲をきちんと担当に確認した方が良いと思います(販売店保証範囲については、こちらから確認しないと何も説明してくれません)。(5)但し、本有償修理の手配は迅速で、且つ、無償で代車(旧式軽貨物、MT車)を貸与してくれました。外部提携業者に修理委託されたようですが中間マージンも取っていないようです。ですので、私の心情は察してくれてはいるようです(誠意がないわけではないので☆2つ)。なお、本車両には他にも2点ほど致命的でない不具合がございますがここでの記載は割愛します。(6)ご自分で車の整備・修理ができ、多少の不具合をも許容できる方であれば、本店での購入でも問題ないかも知れません(私見)。他方、アスターサービスについて、満足できる対応を求めるのは(現時点では)難しいように思います(私見)。(7)他の購入者の評価を拝見しますと、本店は購入までの評価が高い一方、購入後の評価は比較的低めのようです。私も同様の評価とさせて頂きました。(8)多少の無理でも誠意をもって対応頂ける横浜市旭区東希望が丘所在の「くるま工房」(私は過去3年以内に中古車を2台購入)のような中古車販売店の対応の方が例外的(希少)なのかも知れません。今後、当店で車を購入される方の一助になれば幸いです。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。お客様に信頼していただけるようにスタッフ一同頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、岡山からの購入でした。メールと電話のみのやり取りでしたが、迅速・安心な取り引きが出来ました。安心して任せられるショップです。カーセンサー保証も安心です。
NAKAKOJI 都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
お世話になります。クチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。岡山には、何度か観光で寄らせていただきました。岡山市には、自転車ショップが多いと感じました。また、是非岡山に行きたいです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
予算よりだいぶ安く、程度のいい車が購入できた。
愛知ダイハツ(株) U-CAR鳴海
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
今回はたいへん高い評価を頂きまして、 社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はいつでもご連絡下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実な整備士Mさんに、前車から大変お世話になり、買い換えるなら中小路さんと決めてました。
車種選択アドバイスから納車後のアフターまで安心。買ってよかったの一言です。
これからも宜しくお願いします。
NAKAKOJI 都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
お世話になります。この度は、クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、弊社の「M島」にお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。「M島」も喜んでおります(^ω^)。今後共末永きお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の対応は良く、価格も安いと思う。
ただ車購入後に気付いたことだが購入した車がリコール対象車だったので今後故障しないか少し心配な面もある。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
サトラット様口コミありがとうございます。
リコールはどのお車でも大きい小さいございますが出ている物ですのでご安心いただいて大丈夫です。ご心配であればメーカーの方に確認いただければどこまでの対応が出来ているかもわかりますので、ご不明なことがありましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
会社が信用できるか、車が説明通りの物か?納車され乗ってみるまで半信半疑であったが、実際の乗り心地はよく、車の不調も見られないので良かった。
エルグランドの整備のプロが確認して手を入れているので、簡単に大きな不具合は出ないと思う。信用できるお店選びが重要だと今は思う。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 ご遠方からお越し頂き、当初セレナでのお問い合わせでしたが、最終的にエルグランドになりましたね。他のお客様でも、実際にご来店頂いた後に、色々とお車を見比べているうちに考えていた車種と違うお車をお求め頂くケースが沢山ございます。 それだけでご遠方からお越し頂いた価値はあったのかなと思っております。 是非末永く大切にお乗り頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車種が値打ち価格で購入出来て満足しております。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
オデッセイli様
この度はオデッセイのご購入ありがとうございました。
今後のカーライフが充実するように、従業員一同精一杯お手伝いさせていただきますので
遠慮なくご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車検が二年とたっぷりあるミラジーノを購入させて頂きました。とても可愛くて、走る面でも全く問題が無く、満足して嫁さんと乗らせて頂いてます!接客してくれた担当の方も、ミラジーノに乗っているという事で、いろいろと教えて頂けて満足しています。オイル交換キャンペーンなどもしているみたいなので、また近いうちに伺おうと思ってます!また機会がありましたらお願い致します。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
鬼嫁の旦那風様。クチコミ投稿ありがとうございます。ご購入頂きましたダイハツ ミラジーノを気に入って頂けて嬉しく思います。お車の事で気になることや、わからないことなど御座いましたら、お気軽にお電話やご来店してご相談ください。次回オイル交換無料サービスしております。一年後でも二年後でも、一度目なら無料で実施します!エンジンオイル交換は、3000kmから5000km走行か、半年に一度交換をオススメします。車検や鈑金、整備もお安く行っておりますので、是非ご利用下さい。今後とも宜しくお願い致します。 素敵なカーライフが送れる事を願っております。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応が良かったのでリピートさせてもらいましたw
カスタムの知識もそれなりなので購入を考えてる人はオススメしたいお店ですね。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
華族様 この度は当店のN-BOXをご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、口コミにこのような高評価を入れて頂きまして、大変光栄に思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽ならワゴンRを買うと決めていて探していた所、エコグローバルさんのワゴンRにひかれました。ひかれた所はホイルとフォグランプです。お洒落な車と出会い、お店の雰囲気、スタッフさんの知識などその後のアフターサービスなども購入の決め手となりました。たくさん個性あふれるお車を作られていてとにかくお店に伺うと楽しいです。これからもよろしくお願いしますね。
株式会社 Maverick
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。これからもよろしくお願いしますね。次回6ヶ月無料点検はH27/1頃になっておりますのでまたご連絡させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「やらせ」ではありません!(笑) このお店のレビューを見た方の多くは、沢山のお客さんがお店をほめちぎっていて、評価も5点満点。やらせじゃね? と思ったのではないでしょうか? 私もそうでした(笑)。でも、そんなことはありません。一度こちらでクルマを買ってみれば、レビューを書く人の気持ちがわかると思います。「中古車の程度」とは何かを教えてくれるお店です 年式、距離、評判(セレは壊れるとか、JTSはスラッジまみれでアカンとか)。そういったものだけでは中古車の良し悪しは判断できないということを実感させてくれます。社長が「程度いいっすよ」といったクルマは本当に状態が良いのです。今回、車検に際して代車のヴィッツを出していただいたのですが、12年落ち5万キロのこの個体も、走りだしたとたんその状態のよさに驚きました。アシ車に欲しいくらい(笑) こんなところにも、社長の「選車眼」がうかがえます。納車前整備はやりすぎ 皆さん書かれているように、こちらでは納車前整備をバッチリやってくださいます。やりすぎと思うぐらいです。私も、1年前に交換されていたバッテリーが納車時にまた新品になっているのを見てびっくりしました。もちろん追加料金は一切なしです。その後の整備についても、どんな細かなことでも相談すればその都度、リーゾナブルで有効な提案をしてくれるので、大船に乗った気持ちで任せられます。設定価格は充分安いので値切らないでください そういうことです(笑) この設定から値切るようなお客さんには来て欲しくないな~ 先日お店に寄らせていただいたところ、社長いわく「つばめ飼ってるんですよ」。見れば鳥かごの中で小さなつばめの子が元気に羽をバタバタさせていました。「そろそろ自然に返さなきゃと思ってるんですけど、情が移っちゃって」と社長。巣から落ちてにっちもさっちも行かなくなってる雛を救って育てられたんだと推察しますが、あそこまで育てるには結構手間のかかることだったでしょう。その優しいお気持ちに頭が下がります。クルマ道楽の道に迷ってにっちもさっちも行かなくなった方も、ぜひこちらのお店を訪ねてみられるとよいと思います。目からうろこの体験ができますよ。
ティーズプランニング
(千葉県・野田市)
販売店の返信
つばめの子様(笑)
この度は数ある販売店の中から弊社にて御購入頂きまして誠にありがとうございます。またこちらのクチコミにももったいない程のお褒めのお言葉を頂きまして感謝致しますと共に改めて身の引き締まる思いでございます。「納車整備やりすぎ」←ありがとうございます^^!弊社では程度の良い車両を仕入れる事はもちろんの事、その車をどれだけキッチリ納車整備をさせて頂くかによって納車後のお客様の維持費ご負担が軽減できると考えておりますので御理解頂けて大変嬉しい思いです!代車(ヴィッツ)御満足頂けて光栄です^^先日タイヤも新品に交換させて頂いておりますので快適に御使用頂けるかと思います♪あのツバメの子ですがようやく飛べるようになりましたので先日近くの森で放鳥してまいりました。しばらく私の手から離れてくれなかったのですが10分ほど経過した頃でしょうか、私の周りを3周ほど飛び回った(ありがとうと言っているようでした)後、無事大空に飛び立って行きました^^♪これで毎朝出社前のバッタ(エサ)取りから解放されるのですがちょっぴり寂しくなります(T。T)・・・・のでツバメに限らずにっちもさっちも行かなくなった皆さん!御購入や車に関するお悩み等なんでも御相談に乗りますのでいつでもドシドシ御来店下さい^^♪最後につばめの子様、この度はとても温かいクチコミありがとうございました。今後ともイタリアンカーライフをとことんサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します^^!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトルの”三拍子” 決して過大評価であるとは思いません。
先ずは”人”。これはもちろん店主のこと。高身長、サラサラヘアー、爽やかでなんか「海」をイメージさせられるような、そうだなーサーファーのようなと言ったほうがいいかな?まあルックスは置いといて、私が評価するのは車の知識はもちろんのことなんと言っても、「車への愛情」がハンパない!幼少時にはスーパーカーの大ブーム、学生・社会人とバブルも経験した店主は、男は車に乗ってなんぼの時代で育ったためか、とにかく頭だけの知識ではなく国産、外車と数々の車に乗って得た「生きた知識」が身体全体に染み付いているような人。
もう「化石」と言ってもいいような旧式の車も店主の手にかかればピッカピカ!もちろん見た目がどんなに良くてもすぐに故障してしまうようでは怖くて乗れませんが、そこは「信用」にも関わる店主の目利きとレストア能力。
店主が自分で仕入れてこの店に置いてある車たちは、皆自分の子供たちのように思って愛情を注いでいる(と私は思います)ので、売りに出す前には手塩にかけてどこに出しても恥ずかしくないところまで仕上げています。ほんと、できる限りの精一杯のところまで。
「乗り出し状態で」「納車後はノークレームで」ということで価格もかなりリーズナブルです。
私はここで2台目を買って乗っていますが、買い物での近距離使用やロングドライブでも不具合なく快適なカーライフを送っています。
ここでは車検も頼めますし、ただ引き受けるだけでなく例えばオートマフルード交換の際に注意することや、タイミングベルトの重要性などを豊富な知識や経験から引き出し、店主が熱くそして丁寧に解かりやすく説明してくれるので本当に安心できますし信用できます。
車のことがちょっと苦手な女性は先ず「クラインクラフト」に相談してみることをお勧めします。
クラインクラフト
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
お褒めいただきありがとうございます!とても嬉しく思うと同時に今後も期待を裏切らず、気持ちを引き締めて仕事に真摯に向き合う所存でございます。MF XGRターボ様とは本当に長いお付き合いをさせていただき、ご紹介もいつもいただき感謝いたします。いつもいつもありがとうございます。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
購入して1かっ月程でアイドリングストップが壊れました連絡して修理依頼しましたが確認して」折り返し連絡くれるとの事でしたが連絡がありません。非常に残念です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
先程は大変申し訳ございませんでした。しっかり診断させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内はとてもきれいで、女性でも気軽に入れる感じでした。
クルマの事もわかりやすく教えてくれて、安心して買う事が出来た!
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度中古車購入初めてでしたが、車、お店の対応、アフターサービスともにとても満足しております。
小さい息子連れの来店ですが、息子もお気に入りのお姉さんができて、次回の点検時の来店も楽しみにしています。
これからも長いお付き合いのできそうな車、お店に出会えて良かったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
かおん様、お世話になります。担当の望月 奈津美です。この度はクチコミの投稿ありがとうございます!いつも元気に遊んでくれる息子さん、私たちスタッフの中でも大人気ですよ!アシスタントの横川も、かおん様のコメントに喜んでおります!ありがとうございます!次回の来店も楽しみにしております!今後とも、よろしくお願いいたします。(株)ホンダカーズ神奈川北鷺沼店 望月奈津美
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売のときから、納車までとても親切に対応していただきました。
また、自分のことのように考えていただきとても助かりました^ ^
また機会があればまたお願いしたいです!!
三共自動車販売(株) 仙台六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
おでのせい様へ
この度は当社にてお車ご購入して頂き誠に有難う御座います。高評価して頂き有難う御座います。その後お車の調子は如何でしょうか。何でもご相談下さいませ。当店のスタッフも全力で対応致します。今後とも宜しくお願い致します。
