総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもすてきでした。
今後も、よろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご来店いただいたことに感謝いたします。無事本日納車が完了し、非常にうれしく思います。
ブレーキパットや、サンバイザーなど整備面も万全を期しましたが、
万が一のトラブルの際は、お気軽にお声をかけてください。
今後とも長いおつきあいをしていきたいと思います。いつまでもお幸せに。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
愛犬の散歩中に立ち寄ったTOP AUTO,4WD専門とあってジムニーが他にないほどの4台展示、店員さんの説明も良かったので決めました。
保証の内容も選択でき満足しています。
冬道用に買ったのですがオールシーズン楽しめそうです。
TOP AUTO 郡山南店 格安軽自動車・4WD軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
umerin様 口コミ投稿、有難う御座います。高評価、コメント、誠に有難う御座います。今後も、「ジムニーが他にないほどの4台展示、店員さんの説明も良かったので決めました。 保証の内容も選択でき満足しています。」と、仰っていただけるよう、日々、人気の車種をリサーチし1円でもお安く提供しスムーズな納車をできますよう、精進してまいります。お近くにお寄りの際には、お気軽にお立ち寄りください。お買い上げ頂きまして、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予約時の車検費用の細かな説明がとても良かった。
相談しやすく、頼りになるナカジマさんです。
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
JY 18様へ
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました(^^)/
先日、車検の受付を受け賜った宮島です(^^)
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても整備スタッフが誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
契約から納車まで非常に早く満足です
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。納車までバタバタしましたが予定日に納車出来ホッとしています(笑)当店まで少し遠いですが名古屋にいらっしゃった時は是非ご来店下さい。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車まで大変お世話になりました。
車に関して何もわからなかったので、親切に対応していただきとてもたすかりました。
また機会があったら、ご利用させていただきたいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
当店は納車後も車検無料・板金・メンテナンスなど何でも対応しています。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
程度もよく7年落ちには見えないのですが、ちょっと価格が高かったかな?っていう感じです。
それ以外は申し分ありません。
ホンダカーズ埼玉 新大宮バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
みぬまん様
この度はありがとうございました。 状態の良い物を、よりお求め安く努力して参る所存です。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく注文してから納車までが早くすごく満足いく車を購入することができました。
メンテやサービスなども最高のお店です。
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
イッサー様、今回のお乗り換えも当社にご注文頂き誠に有り難うございます。もう何台目か分かりませんがいつもいつもお任せ注文で有り難うございます。また今後ともよろしくお願いしますね。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
とても親切で 素早い対応でした。
こちらの 希望通りに仕上げてくれました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まもり様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
所員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この販売店の店員さんは、本当に接客が良い。販売店だと、どうしても車を売ることばかり前面に押し出して接客する店員さんが多いが、この店の方は、親身になって接客してくれる。笑顔も絶やさず、気持ちいい接客である。今後も長くお付き合いしていきたいと思う。
100%新車館 関越伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
みずりん様、この様な高評価、コメントを頂きましてスタッフ一同、とても嬉しく思っております。車が売れればそれでいい。そのような気持ちで接していれば、お客様は瞬く間に離れていってしまうのが目に見えています。お客様の信頼を得られなければ、お車を販売する事はできません。まずは担当スタッフがしっかりとお客様のご要望を聞き出すヒアリング、それに対して的確なご提案をさせて頂く。そのやりとりなしにお客様の心は掴めません。新車館のファンになって頂いた時に初めて、お客様の心からの笑顔を見る事ができるのだと思っています。その笑顔が見たいから新車館のスタッフは皆、納車後もしっかりとお客様をフォローして参ります。みずりん様、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度は 遠方にもかかわらず 2回も足を運んで下さって ありがとうございました。
とても 丁寧な対応と親切な人柄で 気持ち良く購入できました。
素晴らしい販売店だと思います。
スズキアリーナ伊那
(長野県・伊那市)
販売店の返信
色々と手間をお掛けしたにも関わらず、良い評価いただきましてありがとうございます。この度のご縁に感謝いたします。お近くにいらした際は是非お寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回エスカレードか、ハマーを購入したくてずっと探しており一時は購入を諦めそうになりましたが地元で有名な多くの実績を誇るハイトップさんへ行き、担当営業の方との安心できる商談でハマーを購入しました。自身初となるアメ車ですが、点検、整備、カスタム、車検とバックアップが整っており、とても信頼できるお店で安心です。これからも宜しくお願い致します。
ハイトップコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
masyu様、今回レビューのご投稿まことにありがとうございます。まだお車がご納車させてない状況の中で投稿いただき嬉しく思います。
お電話からのご来店でご対応させていただき初めてのアメ車とのことでしたので細かい点までご説明させていただきました。
やはり故障などのご心配はあるかと思いますが当社にてしっかりバックアップさせていただきますので安心して乗っていただければと思っております。
masyu様のご自宅は当社からも近いので修理以外にもお気軽に遊びに来ていただければと思います。
まだご納車させておりませんので当社にてしっかりと点検、カスタムまで行ってからご納車させていただきますので楽しみに待っていてくださいね。
この度は弊社をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
価格と品質を総合して満足しています。店員さんの対応はしっかりしており、お客がいないときは洗車を頑張っていたのも見て、購入を決めました。
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は県外からのご来店並びにご成約誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?ご成約頂きましたお車は当店でも価格・品質共に自信を持っております。
遠方ではございますが、また機会がございましたら是非お声かけください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合でGW前の納車を無理にお願いしましたが、予定通り今日無事に到着しました。
話に聞いていた以上にピカピカですね。
期待以上の車に家族みんなでめちゃめちゃ喜んでます!!
私の住まいが栃木県なのでお店まで見に行けなかったけれど、コナウインドさんを信用して買ってよかったです。
他の人の評価通りに電話やメールの対応も丁寧でかなり好感が持てました。
いろいろと有難うございました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
やっすん★様、ゴールデンウィーク中のお忙しい中、わざわざクチコミへのご投稿をして頂きまして、誠にありがとうございます。結構ギリギリではありましたが、何とかお約束でありましたゴールデンウィークのお休み前にご納車が出来たことで、今はホッと胸を撫で下ろしています。しかし、それは迅速なお振込みや、車庫証明の申請、書類の取得・発送など、やっすん★様とやっすん★様のご家族の皆様のご協力があったからこそでもあります。実際には、一日でも書類の到着が遅れましたらゴールデンウィーク前のご納車が間に合わない可能性もございましたので、色々とご協力を頂いたやっすん★様とやっすん★様のご家族の皆様には、心より感謝を申し上げます。今回、やっすん★様にご購入をして頂きましたエリシオンは、プレステージの最上グレードにメーカーオプションを全て装着しているといったこれ以上とない1台ということに加えまして、前オーナー様がとても大事にお乗りになられていたようで、当社に入庫した時点では既に外装・内装共に大変綺麗な状態でしたので、全く仕上げの手間もかからないほどの極上車でした。やっすん★様の御蔭もありまして、大変ありがたいことにネット掲載後初日での売約となりましたが、正直なところは、仕入れをすることが大変難しい内容のお車でしたので、目玉車としてもう少し店頭に置いておきたかったというのが本音でもあります(贅沢な悩みですよね?)。そのような大変珍しい希少車ということも含めますと、やっすん★様にもご満足をして頂けたのではないでしょうか?そして、やっすん★様には、前オーナー様の十分過ぎるこだわりをそのまま引き継いでもらいまして、これからも大切にお乗り頂きたいと願っております。それでは、極上のエリシオンをお供に良いゴールデンウィークのお休みをお過ごし下さいませ。この度は、当社のエリシオンをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車のパンク、車内機器トラブルも即座に対応していただきました。
アフターサービスが大変充実しているお店です。
他県に転勤したため、お店にご無沙汰ですが、戻りましたらまた車の相談をさせて頂きたいと思っております。
プログレ
(三重県・亀山市)
販売店の返信
RKT様この度はありがとうございます。行き届かない事などありましたが、喜んで頂いて良かったです。
転勤されて忙しいとは思いますが、またお近くにいらした時はご来店下さい。
心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅の近くにもミニの中古車を扱っているお店はあったのですが専門店というのとそこで購入された他のお客様の評価〇・車に対する愛情?を感じ信用のおけるお店でと購入を決めました。車の状態もとても良かった。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
まる(*ΦωΦ)様この度は弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。高校時代からローバーミニに憧れ続けていたとの事で、念願かなって本日MINIオーナーの仲間入りを果たされました、長年思い続けたMINIを前に、とても嬉しそうなY様の表情がとても印象的でした。大切な納車のお手伝いができまして、大変光栄です。これからは思う存分ローバーミニとの生活を楽しんでくださいね♪HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日は楽しみにしていた納車日、15年乗り続けた国産車に別れを告げ複雑な気持ちで高速で由布院まで行き、やまなみハイウエイ⇒阿蘇スカイラインを走ってきました。
高速の安定性、山道での加速足回り等々、営業担当者のレスポンスの良さと同様に期待以上の走りでした。
担当者の猛烈アピールを信じて正解でした!!
今後も、よきアドバイスをよろしくお願いします。
ボルボ・カー 福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
T6様、担当の西岡です。クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。納車日、T6様からのメールを頂き、やまなみハイウェイを走っている姿をイメージしておりました。クチコミにも掲載して頂いたように、最高の走りができているのではないでしょうか。T6様には『この車しかない!』と自信を持って提案させて頂きました!!気に入って頂けたことを大変嬉しく思っております。これから長いお付き合いとなりますが、素敵なドライビングを楽しんでいただけるよう、サービスフロントともに対応させて頂きます。 ボルボ・カーズ福岡南 西岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の説明もすごくわかり易く、
とっても丁寧に教えてくださいました。
他の社員の方も皆様気持ちの良い
挨拶をしてくださり、
終始気持ち良く車を選ぶことが出来ました。
購入させて頂いた車も勿論長くのるつもりですが、
次また買い換える時もこちらのお店で、
是非お願いしたいと思います。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は当店のお車のご成約ありがとうございます! モカピヨ様からのご投稿、評価も大変高評価を頂き、あわせて御礼申し上げます!これかも皆様に笑顔を届けます。 ご納車からカーライフについてもサポートさせて頂きますので、お任せ下さい! 今後もさらに大勢のお客様に喜んで頂ける様に、従業員一同精進してまいります! ご不明な点などございましたらお気軽にご相談くださいませ! ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車で毎日楽しく出掛けています。
担当の方はとても親身に相談にのってくれ、納車までの手続きもスピーディーに対応して下さり、連絡も細かく頂けて安心できました。またお世話になりたいと思います!
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
rie341様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車を楽しく乗っていただけて担当も大変喜んでおります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:5
事前に来店の予約をしたのにもかかわらず、まったく接客してくれる様子もなく、遠くからこっちを眺めているだけだった。私物の飲み物が接客テーブルの上に置きっぱなしだったり、挨拶もまったくされなかったうえに、何を質問しても「わかりません」「できません」ばかりで、何一つコチラの質問を調べてもくれなかった。結果的に「取り付けできません」と言われた事が、簡単に取り付けできたり、誤った情報ばかり提供され続けた。
客の目ではなく、PC画面をずっと見続け、常時モニターに向かって話し続けていたうえ、謝る時もPCに向かって「すいません」としか言わず、最終的には半笑いで謝る始末。本当に不快だった。
クルマそのものは、いいものなので満足しているが、この店の店員がとにかく悪すぎた。
同じ系列店(鳥栖)にも行ったが、こちらは、親切丁寧に笑顔で接客してくれていただけに残念でならない。買った車が鳥栖店にあればよかったと思うくらい、かなり差があった。
CAR MAX 久留米店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご契約・口コミ投稿有難うございます。お客様には不愉快な思いさせてしまい大変申し訳ありません。お客様の貴重なご意見有難うございます。お客様のご要望に応えれるように日々勉強してまいります。
シエンタのことでお困りのことございましたら、いつでもご連絡ください。このたびは大変申し訳ありませんでした。
CARMAX久留米店 原槇和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は不安がつきものですが、豊富な知識ときめ細やかな対応、洗練された接遇により安心して購入することができました。
新車のようにピカピカに磨いて頂いた品質の良い車をリーズナブルな価格で購入でき、期待以上の満足感を得ることができました。何年後かにまた買い替えの機会が参りましたら是非またこのお店に相談しようと思います。
納車の際のサプライズは本当に嬉しかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
reiji様 この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お問合せ当初よりマメな連絡を取らせて頂き、非常にスムーズなお手続きが出来ましたこと感謝申し上げます。中古車ならではの不安感を払拭できるよう努めさせて頂いておりますのでご安心いただけてホッとしております。納車プレゼントも喜んで頂き、こちらも嬉しくなっちゃいました。これから毎日お使い頂くお車ですので、インプレッサと末永く仲良くしてあげてくださいね。本当にありがとうございました。 前田
