中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

アフターサービスもとてもよく 些細なことでも 相談にのってくれますし すぐに対応してくれます！ スタッフの方がとても親切で いつ来てもいい気持ちで帰れます☆

自分でフォグライトを交換した時の話です。上手く交換出来ず販売店に電話すると、受付時間が終了していましたが、「持ってきてください！」と快く状態をみていただいたのでとても助かりました！

娘にとって初めての自分の車で、何もわからなかったのですが、とても丁寧に説明していただいて、その後もずっとフォローしていただいています。

現在のお店を開かれる前に、見つけてくださった車を、買取していただきました。 購入時・買取時ともにとても満足のいく条件で取引していただき、大変感謝しております。 小気味よく走る106を楽しむために、日常の細かい質問にも丁寧に対応していただきました。 地方在住ですが、近くでメンテナンス可能な工場も紹介していただき、気持ちよく車検を通すことができました。 次の機会にもぜひ利用させていただきたいと考えています。

品揃いが豊富で走行距離も少ないのが多く手頃感があります。 店員さんが親切です。

一目見て即決させて頂きました。中古車なので細かいキズなどは気にしていません 笑 お店は活気があって担当者の対応も良かったです。

店長さんの神対応で車購入しました！ サービスも凄く良くて満足です！ 周りの人にもオススメしておきます！

こちらにお世話になってから既に3台目のクルマです。 購入後のアフターサービスがいいし、無料のオイル交換はとてもいいと思います。 クルマを購入するならここがお勧めです。

御主人だけでなく奥様も感じが良かった。 穏やかな対応で、全然怖そうでも面倒くさそうでもなく、いつも誠実そうな感じ。

すごく満足しています。

急に車をかうことになり、対応も早くとても良くしてもらいました。ありがとうございました。

購入するときのアドバイス、対応はもちろんですが 買った後のアフターサービスの良さ、 事故などのアクシデントのときの対応など、ほんとここで買って良かったと家族で話しています。 おすすめです。

初めて車を買ったお店で乗り心地も良く、かなり使わせていただきました。購入した時は親身に相談に乗ってくれたのですが…。 仕事の関係で収入が下がり、車の支払いについて相談をしたのですが、連絡しますね、って言われていたにも関わらず、突然連絡がつかなくなりました。何かあったのか、携帯が壊れているんじゃないか、お休みを取られているのか？折り返しがないな、という日々が続き、未だに信じられないです。私は他にも縁のある人に相談をしていました。他に相談できる営業マンがいたのですが、プレストさんに親身に相談に乗って頂いた恩もあったから断ってプレストさんで話を進めようと思っていた矢先だっただけに、ショックでした。営業は、してる側の人達は大変だと思います。でも、いつまでもお客様がつくからこそ営業は楽しいものだと思います。お店にとって都合の悪いこと（だったのでしょうか？仕組みがよくわかりませんが…。）は見ないふりをすることはお店の品位を下げてしまいます。発展も一時的なものになると思います。今はこのように書き込みすることができる時代です。 初めて車を買わせて頂いた販売店、そして営業マン…。そのような想いを持って相談に乗り、縁のある人たちを切りました…。私が車のことでプレストさんに関わることはもうないと思いますが、他の方にはこういったことはされないで欲しいです。そういう今後のことも込めて書き込みさせていただきました。今後のますますの発展を願ってます。

初めての車両購入だったためとても不安だったけれど丁寧な対応をして頂いたおかげで無事購入できました。

接客は頑張っていると思います。若い方ばかりで爽やかやな雰囲気です。反面爪が甘いとも言えるでしょうか。 見積書内容を間違える、付属品を付け漏れる、スタッフ同士のコミュニケーションが取れておらず先ほど提示された内容と違う内容と金額を提示される... 。 納品の際に付属品の付け漏れがあり問い合わせた際は、最初から担当の方ではなく店長の方が出てみえました。疑問に思いつつも購入時のご案内や見積書の間違いがあり訂正していただいた等経緯を順を追って説明したところ、始めから一貫してお客様の勘違いではありませんかというニュアンスの言葉しかいただけず、こちらの話も話半分でしか聞いていない様子でした。謝罪の言葉は一切はありませんでした。 男性の店長の威圧感と思いもかけない反応ににショックを受け、購入した金額に含まれていないのならもう付けなくていいですと引き下がって帰ろうとしたところ慌てた様子になり希望を聞く旨伝えられましたが、今さら誠意を感じられませんでした。 また車を預けなければいけないこと、購入店舗から自宅までか遠いという理由でお断りしましたが今度はそれを取り次いでもらえず予約を入れられました。勘違いで思い込みの激しい客が無理を言ったようで気分が悪いので結局行きませんでした。 また購入店でのみしか利用できない高額の保険サービスを熱心に勧められました。何度かお断りしましたが結局断りきれず申し込みました。店舗が遠い為予想通り一度も利用できませんでした。 売ればいい、オプションを付けて販売成績をあげればいいというものではないと思います。大事なのはお客様が気持ちよく心から納得のできる買い物を提案すること。 それから2年がたち、先日車検に出しましたが車検費用地域最安値と歌っている割に、他の中古取扱店では案内されない余分な交換を勧められる為、見積もりは予想以上の金額でした。費用を押さえたい方には不向き。新車並みの手厚い整備を望まれる方には向いていると思います。 感想としては購入のみなら整備された良い車が手に入ると思います。ただしオプションや保険などはご自身が納得した上で入られることをお勧めします。

家族全員フォード新山口でお世話になっていますが、接客も良く居心地がとても良いです。 エクスプローラーにもとても満足しています。

無事納車出来ました。有難うございました。

ホンダ車は初めてだったんですが、試乗車落ちと言う事で最高の品質でした。後々のアフターもバッチリ

車の購入を考えてたときに正直トヨタ車を探していました。 ただ買うにあたり予算もあるのでいろいろなメーカー・ディーラーをまわってくうちにこのホンダカーズ北頭店さんと出会いました。 最初は話を聞いても「トヨタ車がいい」というのが頭にあったので正直へぇーと軽くしか聞いてなかったのですが、担当者の方の親身で優しい対応に次第に心を動かされていました。 ぶっちゃけ親身で優しい対応の担当者なんてどこにでもいると思います。猫かぶればいいんですから。ましてや仕事なんですし。 だけどここは違うなって思います。 僕の困り事や無理な要望に対してガツガツ営業はしてこないですし、親身になって最良な提案で対応をしてくれるので、当初購入する気はなかったのですがここで購入することにしました。 車を買って2年経ちますが、しっかりいまでも気にかけてもらってますしアフターフォローに満足してます。 なので僕は結婚して引越ししてホンダカーズ北頭店さんから車で片道1時間ですが、それでも点検・車検はホンダカーズ北頭店さんでやってます（笑） いい車選びは当然大事ですが、いい担当者選びもすごく大事なことだと思います。

新しくなってきれいです。 奥多さんをはじめ、皆さん親切です。