中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入するときのアドバイス、対応はもちろんですが 買った後のアフターサービスの良さ、 事故などのアクシデントのときの対応など、ほんとここで買って良かったと家族で話しています。 おすすめです。

初めて車を買ったお店で乗り心地も良く、かなり使わせていただきました。購入した時は親身に相談に乗ってくれたのですが…。 仕事の関係で収入が下がり、車の支払いについて相談をしたのですが、連絡しますね、って言われていたにも関わらず、突然連絡がつかなくなりました。何かあったのか、携帯が壊れているんじゃないか、お休みを取られているのか？折り返しがないな、という日々が続き、未だに信じられないです。私は他にも縁のある人に相談をしていました。他に相談できる営業マンがいたのですが、プレストさんに親身に相談に乗って頂いた恩もあったから断ってプレストさんで話を進めようと思っていた矢先だっただけに、ショックでした。営業は、してる側の人達は大変だと思います。でも、いつまでもお客様がつくからこそ営業は楽しいものだと思います。お店にとって都合の悪いこと（だったのでしょうか？仕組みがよくわかりませんが…。）は見ないふりをすることはお店の品位を下げてしまいます。発展も一時的なものになると思います。今はこのように書き込みすることができる時代です。 初めて車を買わせて頂いた販売店、そして営業マン…。そのような想いを持って相談に乗り、縁のある人たちを切りました…。私が車のことでプレストさんに関わることはもうないと思いますが、他の方にはこういったことはされないで欲しいです。そういう今後のことも込めて書き込みさせていただきました。今後のますますの発展を願ってます。

初めての車両購入だったためとても不安だったけれど丁寧な対応をして頂いたおかげで無事購入できました。

接客は頑張っていると思います。若い方ばかりで爽やかやな雰囲気です。反面爪が甘いとも言えるでしょうか。 見積書内容を間違える、付属品を付け漏れる、スタッフ同士のコミュニケーションが取れておらず先ほど提示された内容と違う内容と金額を提示される... 。 納品の際に付属品の付け漏れがあり問い合わせた際は、最初から担当の方ではなく店長の方が出てみえました。疑問に思いつつも購入時のご案内や見積書の間違いがあり訂正していただいた等経緯を順を追って説明したところ、始めから一貫してお客様の勘違いではありませんかというニュアンスの言葉しかいただけず、こちらの話も話半分でしか聞いていない様子でした。謝罪の言葉は一切はありませんでした。 男性の店長の威圧感と思いもかけない反応ににショックを受け、購入した金額に含まれていないのならもう付けなくていいですと引き下がって帰ろうとしたところ慌てた様子になり希望を聞く旨伝えられましたが、今さら誠意を感じられませんでした。 また車を預けなければいけないこと、購入店舗から自宅までか遠いという理由でお断りしましたが今度はそれを取り次いでもらえず予約を入れられました。勘違いで思い込みの激しい客が無理を言ったようで気分が悪いので結局行きませんでした。 また購入店でのみしか利用できない高額の保険サービスを熱心に勧められました。何度かお断りしましたが結局断りきれず申し込みました。店舗が遠い為予想通り一度も利用できませんでした。 売ればいい、オプションを付けて販売成績をあげればいいというものではないと思います。大事なのはお客様が気持ちよく心から納得のできる買い物を提案すること。 それから2年がたち、先日車検に出しましたが車検費用地域最安値と歌っている割に、他の中古取扱店では案内されない余分な交換を勧められる為、見積もりは予想以上の金額でした。費用を押さえたい方には不向き。新車並みの手厚い整備を望まれる方には向いていると思います。 感想としては購入のみなら整備された良い車が手に入ると思います。ただしオプションや保険などはご自身が納得した上で入られることをお勧めします。

家族全員フォード新山口でお世話になっていますが、接客も良く居心地がとても良いです。 エクスプローラーにもとても満足しています。

無事納車出来ました。有難うございました。

ホンダ車は初めてだったんですが、試乗車落ちと言う事で最高の品質でした。後々のアフターもバッチリ

車の購入を考えてたときに正直トヨタ車を探していました。 ただ買うにあたり予算もあるのでいろいろなメーカー・ディーラーをまわってくうちにこのホンダカーズ北頭店さんと出会いました。 最初は話を聞いても「トヨタ車がいい」というのが頭にあったので正直へぇーと軽くしか聞いてなかったのですが、担当者の方の親身で優しい対応に次第に心を動かされていました。 ぶっちゃけ親身で優しい対応の担当者なんてどこにでもいると思います。猫かぶればいいんですから。ましてや仕事なんですし。 だけどここは違うなって思います。 僕の困り事や無理な要望に対してガツガツ営業はしてこないですし、親身になって最良な提案で対応をしてくれるので、当初購入する気はなかったのですがここで購入することにしました。 車を買って2年経ちますが、しっかりいまでも気にかけてもらってますしアフターフォローに満足してます。 なので僕は結婚して引越ししてホンダカーズ北頭店さんから車で片道1時間ですが、それでも点検・車検はホンダカーズ北頭店さんでやってます（笑） いい車選びは当然大事ですが、いい担当者選びもすごく大事なことだと思います。

新しくなってきれいです。 奥多さんをはじめ、皆さん親切です。

担当者様の対応、会社の雰囲気もよく、気持ちよく購入することができました。今後ともよろしくお願い致します。

今回はお世話になりました。 あちこち行って最後にたどり着いたアラジン（インパクト）でとても良くして頂き、高く買取しでもらって助かりました。ありがとうございます

数年前からずっとお世話になっています。 車のことは森田さんに全ておまかせしています。

購入後のアフターがしっかりしてて助かってます。

丁寧な対応や説明、随時の連絡など、本当にお世話になりました。ありがとうございます。車も大変良い状態で満足しています。対応していただいた方は本当に親切で、次回もお願しようと思いました。

初めて利用しましたが、とても満足です。

このたび初めての車検を受けましたが、代車もとてもいいものをご用意いただきました。 そのほかのメンテナンスも幾度か受けましたが、来店のたびにスタッフの皆さんがテーブルまで来て笑顔で挨拶してくださいました。さすがＢＭＷブランド！これはひとえに店長さんの教育のたまものではないでしょうか。 担当の長島くん、Ｇｏｏに掲載されていましたね！担当さんが本に載るなんて嬉しい限りで Ｇｏｏは、我が家の仏壇にお供えしましたよ（笑）　　　ほかのシリーズも最近気になりだしたのでまた長島くんにお願いしたいと思います。 それから紅一点の女性スタッフ向井さん、美人さんです(´艸｀*)

お店の雰囲気も良く、子供が遊べるスペースも有り、従業員の皆さんがとにかく元気なお店です。購入に関しても、色々とお願いも聞いて貰ったので、中古車の購入を検討されている方は一度覗いてみては如何でしょうか？オススメです｡

3車種くらいで悩んでいて、やっぱりコレしかないと思い探してもらいました。エアサスの故障が不安だったので3年保証に加入して購入しました。ちゃんと整備もしてもらいバッチリ綺麗になってからの納車でした。今でも調子よく乗れています。今後もよろしくどーぞ。

ニュービートルを探していたところカスタムされたかっこいい車をこの店で購入しました　定期的に連絡もいただき安心できるお店です

デザイン、走行性能、使い勝手と、維持費が安い ディーラーさんの親切な対応が良かった