総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ランクル80を購入しました。走行距離が長めの車でしたが、じっくり相談いただき、スタッフの方が実際にランクルに乗っていた経験があることや、1年保証などアフターサービスも充実していると感じたちめ、安心して購入を決めることができました。
今後ともよろしくお願い致します。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tbbさん
この度は有難う御座いました!
今は中国ですか?
1ヶ月近くお車に乗れないのは寂しいですよね。
お土産話楽しみにしてますね♪
これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠隔地のため実車を見ずに画像だけを頼りにエブリィワゴンを購入しました。走行距離は納得済なので別として、色とグレード、コスパなどは満足できるものでしたが、タイヤハウス周りの手のひら大の凹みは販売店のホームページ上(展開図)でも申告が無く、会社の判断として「気にするほどのものではない」と事前の申告がありませんでした。納車日までに車検を通し磨きもかけられたのですから凹みの存在は分かっていたはずなのですが、購入希望者にはその事実を知らせることもなく、また、購入の可否やリペアの判断を仰ぐ機会も与えないというのは一般的な商行為としてどうなのかなと疑問を持ちました。実車を見ずに購入される方は相応のリスクをもって契約をされるとは思いますが、販売店の判断で明らかにならないキズや凹みについては対処のしようがありませんね。
ホリエオート 古河本店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
リフトアップエブリィ様、この度は、エブリィワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の点は、こんごの教訓として受け止めさせていただきます。申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今まで、手が届かないと思っていたタント号でしたが、高年式(ほぼ新車♪)で低走行(ほぼほぼ新車♪)の手が届くタント号をカーキャッスルさんで見つけ、すぐにお電話してしまいました。
しつこい私の質問にも、丁寧に分かりやすくお答えくださり、実写の見れない遠方からでしたが、安心して購入させて頂くことができました。
タント以外にも、魅力的な車がたくさん、しかも「思いやり価格」で、家族の車もぜひお願いしたいくらいです!!
本当にありがとうございました。
カーキャッスル
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度のご購入誠に有難うございました、私も含め大多数の人が欲しい車と買える車のギャップがあるものですがオレンジーノ様はご希望が叶い私たちも良かったなーなんて思いますよ。ネットでの購入が当たり前の様な時代ですから商品に対して疑心暗鬼になるのは当然です。当店ではその様な不安を一掃する為になんでもお答え致しますので遠方ではありますが何かあればいつでもご連絡下さい。(^~^)またこれからも素敵なカーライフを送って下さいね、最後になりましたが勿体ないぐらいのご評価有難う御座いました。 (有)カーキャッスル一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
何もかもが初めてでしたが、親切に対応説明していただきとても助かりました。
今後も何かの際はまたお世話になりたいと思います。
Garage ASH
(大阪府・守口市)
販売店の返信
初めての愛車、私も昔はそんな時がありました。20年位前ですが・・・その時はかなりテンション上がりました^^お車気に入って頂きこちらも大変嬉しく思います。またお近くにこられた際は是非遊びに来てください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と希望を聞いてもらい、助かりました!
また何かあったらお願いしたいです!
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、誠にお世話になりました☆店頭での成約でしたが大変MAXが気に入っているようで正直なかなかの希望でしたが喜んでいただけるならとがんばらせていただきました!これからも長いお付き合いを宜しくお願いいたします!!この度は、ご成約ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他社と比べて一生懸命で、品揃えも良かったです。近くにある方にはお勧めです。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ナビ、バックカメラETC付きで車両価格100万切った値段で見つけました。
早く乗るのが楽しみでっす!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
高年式の軽自動車は当店にぜひおまかせください。修復歴はございますが入庫時に確認してからの展示になっていますのでご安心してお乗りください。今後も何かご不明点などございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気は清潔感があり、明るくてとてもよかったです。
接客も丁寧で一生懸命に対応して下さり、とても満足しています!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
本日は御契約御納車ありがとうございました!御納車時のとらえもんさんの笑顔はとても嬉しかったです。最高のお車でたくさん楽しい思い出を作っていただけると嬉しいです。何かご不明な点がありましたらご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけ、すぐに連絡した所 翌日には下見が出来て購入の運びになりました。
ちゃんと申し送りが出来ていたので 話が早く進みました。
スタッフの方々みんな親切で、とてもいい乗換えが出来たと思います。
この店のトイレは素晴らしいです。
千葉トヨタ自動車 アレス若松
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
marizoo118様、今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。また近くをお通りの際はお気軽にお立ちよりくださいお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 アレス若松店社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ見て1番気に入った車見つけました。良かったです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
つちや911様ありがとうございました。気に入っていただいて良かったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今日やっと納車されました。今までの車が動かなくなる前で良かったです。
思っていたより大きかったので運転に慣れるのに大変ですが、とても満足しています。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。ご購入いただいたホンダ オデッセイMタイプ後期型は3列目シートが床に収納されて2列目・3列目がフラットになるのでお仕事で荷物をたくさん積まれるお客様には最適の一台だと思います。お仕事で使用されるので走行距離を多くは走られると思いますが定期点検(年に1回)・オイル交換(5000kmごと)等をこまめに行えば長く使用できると思います。またお仕事などで使われるトラックや移動車等の中古車を購入する機会がありましたら是非ご相談ください。よろしくお願い致します。ありがとうございました。
スペアキーのキーフリーキーの電池切れのためエンジン始動ができずにご迷惑をおかけしました。今後は納車前点検項目にスペアキーの動作確認を追加します。大変ご迷惑を掛けして申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入したのですが
接客対応がとても良くて、不可解な気持ちにならず良かったです。
他の人にもオススメしたいと思います。
Auto Spirit 川和店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
おだっち♪様この度は当社よりH15年式 トヨタbBをご購入頂き誠にありがとうございます。
初めての車購入ということもあり、
不安なことも多々あったかと思いますが
しっかりとご説明させて頂き書類等もスムーズに揃えて頂くことができました。
新品のナビも取り付けたことですし、これからのカーライフ楽しんでくださいね。
今後車のことでわからないことやご相談等あれば、気兼ねなくご連絡ください。
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
室内がとても広く快適てす。
買って良かったと思います。
ホンダカーズ栃木中央 U-Select小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
カヨちゃん様
この度はN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございます。N-BOXは室内の広さを皆様よりご好評頂いております。お車のことでご不明な点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件かいろんなお店を回ったが、気に入った車が思った以下の値段であったので決めました。
接客も良く、満足です!
SOCIUS(ソシアス)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約誠にありがとうございました!
数ある中から選んでいただき、大変光栄です。
ご不明な点などございましたらお気軽にご相談くださいね!
今後とも末長いお付き合い、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回初めての車の購入で不安もありましたが、お店の人は対応が良く、親切でしたし。いい車にも出会えましたし、良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かじ1234様口コミ投稿ありがとうございます。今後もよき対応が出来ますように精進していきます。何かござましたら担当までご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
東京を離れることになり、急では有りましたが2週間くらいで探して頂まして大変よかったです。
金額もあまり出せなかったのですがいい車を紹介してもらいまた。
ジェイ・シー・アイ
(東京都・江東区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
フィットはかゆいところに手が届くようなお車ですので今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
死ぬ前に一度はピンクの車に乗りたい!!と私の夢探しが始まりました。さてどれにしよー?主人に相談したところ、安全性、機能からしたらN-ONEが良いんじゃない!色々考えた結果決まりました。お店の人も親切で、車共に大満足です。
ホンダカーズ栃木中央 U-Select小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
Nドラ様
この度はN-ONEをご購入頂きまして誠にありがとうございます。今後も当店でしっかりとアフターフォローさせて頂きますの、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しばらく探していたポルシェ944ターボが価格相談で登録されたその日に問い合わせをしました。メールと電話で車の状態を教えてもらい、購入に踏み切りました。車種については以前所有していたのである程度聞けば判断できました。決めてとなったのは代表の接客です。これまで知る様々な中古車店の中でも最高レベルの上質な応対に気持ち良い取引ができました。お店構えもおしゃれでスタッフの方も気持ち良い方でした。在庫の車も極上ばかりで次もしまた車をお願いする時は現車確認なしでも安心できると思いました。
客側にたった丁寧なに好感が持てました。ありがとうございました。
POTION(ポーション)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
大変信頼のある良いお客様に出会えて感謝しています。ネットに掲載して間もなくお問い合わせをいただきました。電話とメールでのご連絡の後遠方から現車確認していただき気持ちよく購入していただきました。大変よい評価をいただいてありがとうございます。今後もお客様の立場に立ったお店を第一に努力して行きたいと思います。今回はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての県外から購入。車両価格、下取り、納車迄と無理をお願いしたにも関わらず、とても丁寧な対応をして頂けました。。久しぶりの車の購入で、何度も電話やメール等で説明頂き相談もさせて頂き、わかりやすく説明していただき本当に助かりました。また、納車も良いお日柄頂き車の基本的なも説明いただき、大変感謝しております。スタッフ含めてとても信頼おけるお店に出会いも出来大変嬉しかったです。総合評価最高で今後もお世話になりたいお店です。
ジョイカル京都南 有限会社櫻井モータース商会
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
大変 ありがたいお言葉心より感謝申し上げます。
お言葉をはげみとしまして、これからもがんばって行きたいと思っています。
これからは、遠方のお客さまでも安心した中古車販売が出来るお店つくりをしっかりとして行きたいと思っています。
また、3年後の区切りには、ぜひ何かご相談等ありましたらお気軽にご連絡してください。
お待ちしております。
