総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車が必要になり、小さい車を探していましたが、ネクステージさんでちょうどいい車が見つかり助かりました。丁寧で説明もよく、迅速な対応をして下さいました。 この度は親切丁寧なご対応誠にありがとうございました。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
2014年2月に平成10年式の15万キロ走行車を購入しました。欲しかった車であり、走行距離や価格に比べて状態が良かったので、基本的には満足しています。
但し、納車直後に 水温計・暖房が効かない、ヘッドランプの照射がおかしい、古いままのワイパーゴム、ウォッシャー液が空、等の問題に気が付き、対応していただきました(但し、雨シーズンになって、サンルーフやドアバイザーの隙間からの雨漏りが出て来ましたが、保証外だと言われて他社で修理しました)。
総じて、お話すれば適宜対応していただけたので今は問題ないです。自社への納入以来乗車してのチェックはしていなかったとのお話も聞きましたが、販売前のチェックを徹底していれば防げる種類の問題だと思いました。それさえしっかりしていれば、中間マージンの安さが売りの販売サービスは評価できると思います。
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
マヌーシュ 様 この度は当店よりハイラックスサーフ を御購入いただき、誠に有難う御座います。 喜んでいただけたことと提言をいただけたことをありがたく思います。 ワイパー、ウォッシャー液については納車前チェックがおざなりであり、大変申し訳ありませんでした。 水温計・暖房に関してはアイドリング点検時には問題無く、サーモスタットが開き気味だったことで走行中水温が上がらないことに気づかなかったため交換させていただきました。ヘッドランプは仕入れ時より海外製ドレスアップレンズがついており、車検は問題無く通ったものの、製品のばらつきかもしれないとお話しし、もう1度同じ商品を発注するか、中古純正レンズを当方で探すか、新品純正レンズを海外製レンズとの差額でお買い求めいただくかを選んでいただき、海外製レンズを再度購入・取り付けいたしました。 雨漏りに関しては、納車前の洗車で問題無く、納車後数か月経っていたため無償対応をお断りしました。 乗車チェックに関しては、走行距離が伸びてしまうこともあり、長距離走行チェックはしていないとお話させていただきました。 もちろん通常走行チェックは欠かさず、エンジン・足回りなど異常が無いかをしっかりチェックしているつもりです。 どちらにしましても不備が多々あり マヌーシュ様にご迷惑をおかけしたことは事実です。 重ねてお詫び申し上げます。 納車後 当店も納車前のチェック体制をかなり見直しました。 次回はもっと喜んでいただけると信じています。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が手頃で、良い車が沢山ありました!!購入して満足しています!!
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
K_2様。クチコミ投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同、御礼申し上げます! お乗り換えの機会がございましたらご相談下さいませ。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
軽からの買い替えで、キューブを探していました。
たまたま入ったお店にとってもおしゃれなワインレッドのキューブがあったので
試乗もさせてもらい決めました。
色々勧誘される事もなく、気持ちよく買い物ができました。
サンキョウ オールラウンド館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
木馬様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットでいい感じの車を見付け、忙しい時間帯かなと思いましたがお電話した所、警戒心の強い私でも優しく丁重な対応。また、更にグレードUpした車を提案され細かく内装などなど優しく説明して下さって安心して購入までに至りました!その後も「何かあったら直ぐに連絡して下さい!」と言ってもらって本当に嬉しかったです。男性ばかりのスタッフですが女性からみてショップに並んでる車も綺麗で事務所も細く行き届いてました。また、お邪魔させて頂きます!
車買い取り・販売 Wap(ワップ)
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
沢山のコメント有難う御座います(*^^*)
是非お気軽にお越し下さい!!
これからも宜しくお願い致します♪( ´▽`)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に対して色々教えてくれたり、わからない事を親切に教えてくれて感謝しています。
また、機会があれば利用したいです。
セダン最高!!!
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社にてご契約を頂き誠に有難う御座いました!
またお車も、今回施工させて頂きましたガラスコーティングもご満足頂けた様で何よりです!
大切にお乗りになって頂ければ幸いです。
何かご不明な点等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数店舗まわりキングモーターさんを訪問しましたが、諸経費が安くお得感がありました。車両も大変綺麗に整備して頂き満足しております。また、社員さんの誠実な人柄を感じられ、好感が持てました。またの機会にはどうぞよろしくお願いします。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
pii-pii様 この度はクチコミ投稿にて高評価を下さいまして誠にありがとうございます。また弊社スタッフの対応や車輌状態などをお褒め頂き大変嬉しい限りです。まだまだ力不足な部分はございますが、お客様が喜んで頂けるよう日々努力してまいります。何かお車の事で御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入商談より全体的に好印象で店長を先頭に他のスタッフの方々も好感を持たれます。
担当営業にはいろいろお世話になりました。
今後もよろしくお願い申し上げます。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
たかお☆様
先日、来店納車有難うございました。
おみやげも頂いた上にこのような高評価有難うございます。
以前乗っていたエスティマよりは、小さくなりましたが、小廻り抜群で経済的なお車だと思います。
たかお☆様の大好きなゴルフも十分に活躍して頂けるお車です。
今後何か有りましたら、ご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
店長 近藤 泰二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急で無理なお願いにもかかわらず、ありがとうございました。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Kazuphotoさん、この度は大変ありがとうございました。
急遽、お仕事用の車が必要になられたとのことで、お車探しのご依頼ありがとうございました。
Kazuphotoさんのお仕事上、お客様を同乗させるときもあるだろうし、ある程度キチッとした清潔感あふれるお車にしようと思いました。結果、この車種はどうですか?とお尋ねしたところご了承を得ましたので、あとはまたオークションで程度の良い車を落札することが出来、良かったです。お仕事、バリバリとご活躍とのこととは思いますが、おカラダを壊さないように頑張って下さいね。
これからもお車に関しては何でも小川までお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切な接客、応対ありがとうございました!
新富商事 新富マイカー買取店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで希望車種を検索し、状態、価格共に納得できたのが、G7さんでした。電話、メールでの商談の後、お店に伺い、実車を拝見、予想以上に品質も良く、即購入となりました。また、クチコミ通り、店主さんの人柄が良く、安心して商談することができました。納車までもスムーズで、リアバンパーの塗装を予算内でやって頂いたり、県外納車にも関わらず、陸送費無料で来て頂いたり、サービスも素晴らしいと思いました。まだ乗り始めて間もないですが、非常に調子良く走っております。今回、少しでもG7さんの宣伝になればと思い、投稿させて頂きました。本当にありがとうございました。
G7 AUTOMOBILE 禁煙車専門店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
GLOCK.様 この度は当社でのご購入有難うございます お褒めのお言葉とてもうれしく思います これを励みにこれからもお客様に最高のサービスをお届けできるよう努力いたします 今後ともG7AUTOMOBILEをよろしくお願い致します また何か御座いましたらご連絡下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元で車を探していましたが、なかなか条件のいい車が無いので新車も検討にいれていたところ、此方のお店を見つけました。現物を見に行ったときに他のお客さんが居たので待ちましたが、その間じっくりと車を見る事が出来ました。車を見る前は、距離が多い車なのに見積時に送ってもらった写真がとても綺麗で少し不安になりましたが、いざ現物を見ると、写真通りで新車と変わらない感じで本当にびっくりました!スタッフの人も言われ慣れている感じで、よく言われますと笑われていました!最初にメールで問合せをして納車されるまで同じ担当の方だったので、相談などもしやすくとても良かったです。結局、新車を買わずに済んで安く買えたのもラッ キーでした 。これからもよろしくお願いします。
ブランチ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から 当店で【タント】をご購入いただき 誠に有難うございます!また、暖かいレビューまでお寄せいただきましたこと、本当に嬉しく & 感謝しております!うのん様は、同県からの お問合せ&商談で、現車確認 及び 納車時に当店に足を運んでいただきました!ご希望内容 『下取車の価格を含め 追い金を少なく、整備/その他 諸費用をバランスよくしたい』 に沿え、ご満足していただける 契約内容&車両状態 に仕上げる事が出来 大変うれしく思っております!また、納車時にいただいた 「納車日が楽しみで ワクワクしていた!」 のお言葉 や 笑顔 がとても印象的で、 他のお客様にも 同じ様に感じていただけるようスタッフ一同 頑張っていこう と思っております!これからも 車両のご質問 や メンテナンス などなど、お困りごと等ございましたら 全力でサポートさせていただきたいと思いますので、お気軽にご相談下さい!! スタッフが少ない為、今後も お待たせしてしまう事が有るかもしれませんが、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します!PS.焙煎のシティ!いつかチャレンジしてみますね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まず、車がかっこよかった!しかも内装、外装ともにとても綺麗な状態でした。下取り車の相談などものっていただき感謝です。お勧めのお店です!
SPACE-ONE カスタム&ドレスアップPROSHOP
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
トモヤ様。この度は当社のマークⅡをお選び頂きありがとうございます。また、遠いところ2日間続けてのご来店ありがとうございました。トモヤ様にご満足いただけます様努めて参ります。ご納車までしばらくお待ちください。ご不明な点やお気付きの点などございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
年式の割に走行距離が少ない。車両状態も良く価格も相場よりも安い。
ナビまでついていた。
軽大型専門店ハートカー
(長崎県・北松浦郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。オイル交換等何かありましたらすぐにご連絡下さい! これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明で色々な相談にものっていただき、お店の雰囲気もとても良くてよかったです。
SPACE-ONE カスタム&ドレスアップPROSHOP
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
おでん様。この度はご遠方ながらお時間を割いて頂きご来店ありがとうございました。また、お車を気に入って頂き、この様な高い評価を頂けた事にスタッフ一同感謝申し上げます。おでん様に素敵なカーライフが送れるよう精一杯努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員さんの対応がすばらしいです。まだ車が決まってなく大体の予算と軽自動車という事だけを伝えたら数台を提案してくれました。ナビの取り付け、傷消しなども受けて頂きとてもすばらしい対応でした。店長さんはこちらの話を良く聞いてくれるのでとても話しやすかったです。
アップル岡崎六ッ美店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとう御座います。すーも1970様のご希望のお車をご用意できてとてもうれしく思います。当店の都合で納車日を少し早めていただきありがとう御座いました。今回のお車には2年間の保証が付いています。何かありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
この年式、この価格で外装にサビなどは無く、艶があってピカピカに仕上げて頂いて、とても満足しております。他店で同じ位の車を見たのですが、外装や下回りのサビがひどくて。この年式、この価格だからね~現状のままだね。と言われてました。今回MSGさんで車を見せてもらって車への愛情の違いを感じました。免許をとって、はじめて車を買ったときと同じくらい満足しております。
M.S.G
(福島県・福島市)
販売店の返信
プラプラ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は、遠方よりご来店ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングも、ご満足頂けるように各種機器を導入し力を入れています。これからもより一層努力を致します。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のハイエース購入しました。
フレックス武蔵村山店の中村さん。
この度は、有難う御座いました。
対応が良く、話しやすくて、最高なお店でした。
皆さんもハイエース購入するなら、是非フレックス武蔵村山店で!!
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
過去に他店で購入してトラブルにあってからは、中古車はディーラーの認定しか買いませんでしたが、探していた車が偶然にも、住んでいる地域にあり、すぐに電話をして見に行きました。
悩みましたが、乗っていた車の下取りも素晴らしく査定して頂きました、購入した車もディーラーの整備の方が古い年式だけど状態は良い車ですねと褒められてました。
この店の社長さんは良い車を選んでいると思います。
一生大切に乗って行きたい車です。ありがとうございました。
カークリエイト ブーン
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ころんちゃん様、このたびはお買い上げ、またクチコミ投稿をいただき誠に有難うございます。お車のほうも品質にご理解ご満足いただけた様で私共も大変嬉しく思います。中古車も一物一価と言われたりしておりますが、それぞれ車両ごとに品質の個体差がございます。今後共”買って良かった”と言って頂けます様良質車の販売に努めて参ります。
PS:ころんちゃん様、新しいお車で海へ、山へ、アウトドアやご旅行等沢山乗って色々と楽しい思い出をお作りください、出来る限りのアフターフォローをさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつかのお店を回りましたが、在庫も価格も圧倒していました。軽自動車なら、まずはケイドリームさんを見てからが良いと思いました。スタッフのみなさんもとても明るく親切で、良い車を買えて良かったです。また何かあったらよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
