総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当者さんに親切にしていただきました!
ありがとうございます!
ネクステージ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
先日はご来店頂きありがとうございました!またおくるまに関してご不明な点がございましたらご連絡ください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古で車庫に入る車を予算に合わせて探してもらいました。
走行距離も少なめでしたが、少しサビがあったり欲しかった色ではありませんでしたが、問題なく使えています。
ホンダカーズ新潟 U-Select新潟(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
またいつもお世話になっております。
お役に立てるようスタッフ一丸となり快適なカーライフをお手伝いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車が豊富でした
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ええ様 先日はN-BOXをご納車させて頂き誠にありがとうございました。
色々とご検討頂き、ええ様に合うお車をご納車できたことを大変嬉しく思います。
今後のアフターフォローもしっかりとさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
ええ様のカーライフが素敵なものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧でした
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
こちらで2台目の車となりましたが、本日乗れる事となりました。
段取りを頑張って頂いたおかげで予定よりも短い期間での納車となり
感謝です。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!!
また、弊社スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入後から定期点検しっかりやって頂いています。担当の方も丁寧な対応で親切です。
家族の代理で点検に伺ったのですが、整備担当の方にクチコミ入力強制させられ帰るのが遅くなりました。残念です
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
cx様 この度はガリバー一関店でご購入後の点検もご利用頂き、有難う御座います!
定期点検の際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂けたことを真摯に受け止め、今後このようなことがないように
クチコミのご協力の際はスタッフ一同、お客様のご意向を確認した上でご協力頂くよう取り組んでいきます。
これからのカーライフを安心して過ごせるように、アフターサービスにも力を入れて取り組んでいきます!
今後とも、ガリバー一関店を宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店の店員が優しいです。
株式会社ポイントエフ 4号バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
スティブン様、この度は弊社ビアンテをご購入して頂き、有難う御座いました。
スティブン様のご意見も参考にし、今後より良い接客を志す様に致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
保存状態がよかった。
茨城日産自動車 U-Cars土浦中貫店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
はる様、この度はノートご購入ありがとうございました。 また、高評価の口コミも頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いををお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分のクルマに付いている物を
新しいクルマに付けてくれたり
家族のクルマの事も親身になって
考えてくれました。事務所が
オシャレで居心地良いです。
DSスペシャルINC
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
ありがとうございます。
お客様に寄り添ったサービスや作業を提供し、お客様に笑顔で暮らせるお手伝いが出来ればと考えております。
金曜日にお待ちしております♪
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は納車までお世話になりました。
車自体は大満足です!
接客は、、、
正直、売ろう感しか感じず不快になりました。
こちらは購入する気で行き、気に入った車も見つけましたが契約の圧がスゴすぎで購入をためらってしまう気持ちになりました。
もう少しお客様ファーストな接客を心がけて頂ければ嬉しかったのですが、、、
納車の日は、色々と丁寧に説明して頂き気持ちよく新しい車を迎えることができました!!
ネクステージ 早島インター店
(岡山県・都窪郡)
販売店の返信
adg様 この度は数多くある車屋さんの中から当店ネクステージ早島インター店にてNBOXご成約頂き誠にありがとうございます。 また、ご商談の際不快な対応しましたことお詫びいたします。 adg様にご指摘いただきましたこと真摯に受け止め改善いたします。 今後の点検などアフターサポートもお声がけくだされば幸いです。 またのご利用お待ちしております。 ネクステージ早島インター店 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
特に無し
トヨタカローラ埼玉 MP北本 Web Garage
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ヒデ様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、またご成約いただき誠にありがとうございました。
納車までもうしばらくお待ちください。何かございましたらお気軽にスタッフまでお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車の時にしっかりと説明してもらえた!
リバティ 久米窪田店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
新車購入
満足です。
リバティ R171店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
次回は全て項目で☆5評価頂けるよう日々改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
購入した車自体には満足しています!
また、取り扱っている車や接客に関しては文句なしだったが、車の引き渡し直前で書類の確認ミスがあったり、点検・整備の予約が取れていなかったりなど事務面での不手際が残念。。。
リバティ 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご指摘して頂いた点に関してはすぐ改善してまいります。
購入後の方が大事だと思っておりますので
今後もメンテナンス等にご利用して頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とても気に入りった車がありよかったです。
ネクステージ 豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
みっちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 アフターもしっかり対応していきますので今後ともよろしくお願いします。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
外装は、比較的きれいでしたが、追加で格安にて板金修繕に応じていただきました。遠方にもかかわらず、メールでこまめに対応していただけます。予備検査をとおしていただいており、車検の手間はかかりませんが、検査をとおしただけで、整備点検は行われていませんでした。現状販売店ですので、格安にて購入した後には、自分なりの整備点検が必要と思われます。もちろん、不動ということはありません。保証も1か月1000キロ以内という気持ちばかりのものがついています。参考までに、私の場合、遠方からの自走でしたので、保証規定距離をを数日で超えましたので、保証が使えず、自払いで次のような整備をしました。変速機のシフトダウンが効きませんでしたので、シフトレバーデバイス交換をしました。ブレーキジャダー激しく、四輪のブレーキローターとブレーキパッドを交換しました。ブレーキフルードを交換しました。エンジンオイルが汚れていましたので、オイルとエレメント交換をしました。ドアがへこんでいましたので、さらに格安板金にて修理しました。ステアリングが剥げていましたので、中古美品と交換しました。エアバッグ警告灯が点灯したので、ディーラーでキャンセルしました。室内に中古車臭がありましたので、汚れていたエアコンフィルターを新品交換しました。フロントのみフロアマットが欠品していましたので、ショップで購入しました。タイヤの外側が減っていましたので、四輪交換しました。整備士からショックアブソーバーの交換も勧められましたが、オイル漏れを起こしていないので、そのままです。だいぶ費用が掛かりましたが、これで比較的安心して乗ることができるようになりました。車好きの私としては、当初のねらいどおりの買い物で、まあ納得の上です。ベース車を自分の好みに仕上げるなどの楽しみが実現できるような格安販売店ととらえるとよいです。
FAST GARAGE
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
ヤフオクでのご落札ありがとうございました。
ご購入いただいた車両は車検や整備等を付帯するカーセンサーでの販売ではなく、それらを付帯しないヤフオクでの格安現状販売の商品です。
ご指摘いただいた修理内容に関しましてはその旨を記載しご納得の上ご落札いただいております。
保証に関しましても無料サービスでの1か月1000km保証以外にも有料での延長サービスもございます。
販売形態の違うヤフオクでご購入いただいた商品の口コミをカーセンサーに投稿されるのはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
アフターサービスが良くて大変お世話になっております
ホンダカーズ東近江 蒲生店
(滋賀県・東近江市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
程度の良い中古車ですが2年を持たず廃車になりました。残念です。
オイル交換が1回無料でした。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ずっと同じ担当の方でお世話になってます。店舗が変わってもそこまで行っております。今後もよろしくお願いします。
ホンダカーズ岐阜 U-Select岐阜東
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
バンカズ 様
いつもご利用いただき、そして移動になってもご遠方の中ご来店いただき
ありがとうございます。
バンカズ様とは長いお付き合いになりますが、これからもしっかりと
サポートできるよう邁進してまいりますので
これからもよろしくお願いします。
