サイトマップ
ログイン  閲覧履歴

中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

地域 選択する メーカー車名 選択する
フリーワード検索
1,091,180

顧客目線の対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
ネットで車を探してたら自宅から近い福岡トヨタのAUSS博多へたどりつきました。 担当の方からメールを貰い、こちらから連絡取ってお店を訪問しました。 接客態度や車の説明等大変親切丁寧でしたので、即決で購入意思を伝えました。 初めての訪問から2週間足らずでの納車、素早い対応に感謝してます。
トクさん トヨタ クラウンハイブリッド 3.5(2014/11購入)

販売店の返信

トクさん さん クチコミ投稿ありがとうございます。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこの様な高い評価をいただきましてありがとうございます。 なにかございましたらいつでもご遠慮なく申し付けてください。 アフターサービスも含めまして、今後ともよろしくお願い致します。

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
先月末に納車をさせていただきました。 初めての来店時より信頼のおける対応をしていただきありがとうございました。 また納車時の整備も詳しく説明していただき安心して引き取ることができました。 遠方ですが、またの機会がありましたらよろしくお願いします。
日向 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター S-HYBRID エアロモード(2014/11購入)

販売店の返信

日向様このたびは誠にありがとうございました! このような高評価もいただき、重ねてありがとうございます!!信頼いただけた事、心より感謝いたします。これからもこのような評価をいただけるよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします!! 何かお気づきの点ございましたらお気軽に聞いてください! こちらへ来た際にはぜひ寄ってください!お待ちしております!!ありがとうございました!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
満足の買い物ができました。購入にあたりわからないことや不安だったことも、担当者様の親切丁寧な対応のおかげで解消でき、非常にいい買い物ができました。 本当にありがとうございました。
あるく ホンダ フィット 1.3 13G(2014/12購入)

販売店の返信

アルク様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。 これからのお手続きでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後もFITでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
遠方からの購入ということで不安なこともありましたが、営業担当Kさんに現車確認から納車まで親切に対応して頂き、また下取車買取店も紹介して頂いたおかげで、とても満足な車を手に入れることが出来ました。永いお付き合いとなるよう、大切に乗って行きたいと思います。どうもありがとうございました。
牛馬童子 ホンダ N-BOX 660 G Lパッケージ(2014/12購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
お世話になりました! 丁寧な対応をして頂きとても助かりました。 安心して車を購入することがてきて 良かったです。ありがとうございました!
すみた トヨタ カローラランクス 1.8 Z エアロツアラー(2014/12購入)
ドライブサポート小戸
ドライブサポート小戸

(福岡県・福岡市西区)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 社員一同心から感謝しております。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
娘がモコを探していたので付き合って見に行きました。担当の太田さんはフレンドリーで親切でとても相談しやすい雰囲気の方でした。私はラクティスに興味があったので、娘がモコを見ている間にラクティスを見せて頂きました。年式、走行距離、スタイル、価格等直感で「買い」と判断し、娘にはパッソを下取りしてもらいました。太田さんが外された間は鷲津さんが応対してくれましたが、お若いのに聞いたことに、適切な回答を頂き感心でした。トラストのスタッフは皆さん表情が明るくて、とても気持ち良かったです。きっと良い職場なのですね。今後はタイヤ交換が2000円との事。年に2回は定期的に通わせて頂きますのでよろしくお願い致します。 追伸:太田さんにはかなり無理を聞いて頂きました。工賃等沢山のサービスをありがとうございました。大事に乗せて頂きます。
am541124 トヨタ ラクティス 1.3 X(2014/12購入)
トラスト新潟 JU適正販売店
トラスト新潟 JU適正販売店

(新潟県・新潟市西区)

販売店の返信

am541124様 この度はラクティスを購入頂き誠にありがとうございます。そして口コミの投稿ありがとうございます。今回お買い求め頂きましたラクティスは未使用に近い車輌ですから安心して長くお乗りいただけると思います。トラストではアフターサービスでタイヤ交換2,000円やエンジンオイル交換1,500円など格安で行っておりますのでご利用いただけたら幸いです。今後は車に関わることでしたら何でも太田、鷲津含む我々トラストスタッフにお気軽に相談下さい。この度はありがとうございました。

ポルシェカイエン

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:5
電話のみ、の商談で購入を決めました。担当のKさんありがとう!誠実そうな対応で不安なく商談できました。 納車して車確認しても、とても良い状態でドライブを楽しんでいます。 今度の購入もこちらで、したいと思うほどです。
キヨピロ ポルシェ カイエン 3.6 ティプトロニックS 4WD(2014/11購入)

販売店の返信

キヨピロ様、口コミの投稿ありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き私自身大変励みになりました!今後も一人でも多くのお客様に安心してご購入頂けるよう頑張って参ります。キヨピロ様は遠方の為、御納車まで顔を合わせる機会がなかったのですが、電話だけでのご決断ありがとうございます!カイエンの状態も良好とのことで、キヨピロ様に御満足頂き私も嬉しいです!今後も頂いた評価に見合った対応が出来る様に誠心誠意対応させて頂きますので、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

アウス前原店

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
接客態度がすごく良い。
maronyuusukematusima トヨタ プリウス 1.5 G(2009/12購入)

販売店の返信

maronyuusukematusima様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

素敵な笑顔で…

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
購入時に何度かお邪魔しましたが、どの方もいつも素敵な笑顔で応対下さり、とても居心地良いお店です。ついつい長居してしまって申し訳ないくらいで…
ペコトン ホンダ ヴェゼル 1.5 ハイブリッド Z(2014/11購入)

販売店の返信

ペコトン様、この度はクチコミコメントいただき、誠にありがとうございます。 また、高い評価いただきスタッフ一同、大変うれしく思っております。 これからも居心地の良いお店を目指し、 出会いと感謝の心を大切に精進して参ります。 末長く宜しくお願い致します。

即決しちゃいました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
探してた車は店頭に無かったのですが… 息子、娘も以前に購入した店だし、先ずは知っている店でと思い訪れた事を伝えると色々と他店に問い合わせて車種、予算(オーバーしたけど)に似通ったお値打ち車を探してくれました。 1月には車検を控えてて季節がらスタッドレスに変える時期でもあるのでそれを伝えた所、大変親身なってくれました。 要望も伝えやすかったし、とても親切でしたよ
しんかつ スズキ その他(2014/12購入)

販売店の返信

しんかつ様 この度は当店にてエブリィをご注文頂き誠にありがとう御座いました。ご家族でいつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。ご期待にお応えできる車輌を用意しますので楽しみにお待ちください。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
いろんな車が、たくさんあって選びやすい、店の雰囲気もいい。
えみかちゃん トヨタ シエンタ 1.5 G(2013/02購入)
TAX宮崎村角店
TAX宮崎村角店

(宮崎県・宮崎市)

販売店の返信

この度はお車のお買い上げ誠に有り難うございました。私たちはお客様に安心してお車に乗っていただけるようにアフターサービスにも力を入れております。これからもお客様に信頼していただけるお店として頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。シャグーン宮崎店スタッフ一同より
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:3
接客が強引(購入意思を何度も確認される、今すぐ決めるよう強く促すなど)だったのはやむを得ないとしても、購入後の対応には改善が必要だと思います。電話で質問や依頼をするたびに以前のことを話さなければならなかったり、適当な返事・記憶違いの返事をされたりして不快です。購入後、数日で名前を忘れられたのにもびっくりでした。今後、整備やオーク保証2年をお願いすることが不安です。
ゲスト 三菱 ギャランフォルティス 2.0 ラリーアート 4WD(2014/11購入)

販売店の返信

「RA2様 この度はギャランフォルティスをご購入頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、何一つご評価いただける所が無く、大変申し訳ございませんでした。 大型店として大変お恥ずかしい次第で、ご無礼・ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます ひとつひとつ現状を確認し、対策を立てて改善して参ります。 RA2様のご指摘を踏まえ、多くの皆様にご購入の際もメンテナンスの際も ご評価頂く事が出来ますよう努力して参ります。 ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。」

アフターサービス☆

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入後のオイル交換やタイヤ交換などメンテナンスをお任せしてます。 オススメです☆
.たく. スズキ アルトラパン 660 X(2013/06購入)

販売店の返信

たく様へ 先日はお忙しい中、ご来店頂きましてありがとうございましたm(__)m 担当させて頂いているフロントの大澤です(^^)/ 高評価の口コミを投稿下さいまして、ありがとうございます!励みになります☆ 今後も継続して頂ける様スタッフ一同取り組んで参りますので、宜しくお願いします!(^^)!

頼りになります!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
オイル交換永久無料はもちろんのこと♪ 大手量販店で対応して頂けなかった急なタイヤ交換など 快く応じて下さりとても助かりました。
ユッキー. スズキ エブリイワゴン 660 PZターボ(2008/03購入)

販売店の返信

ユッキー様へ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前回、こちらの店舗で購入したときの車両の質、接客など、大変満足だったため、今回もこちらで購入しました。今後も、購入の機会があればお願いしたいと思います。
ミラ_イース ダイハツ ミライース 660 G SA(2014/11購入)

販売店の返信

ミラ_イース様 この度はミライースのご購入誠にありがとうございました。また、最高の評価を頂きまして本当にありがとうございます。納車させて頂いて2週間程ですが調子よくお乗りいただいてますでしょうか。ご不明な点がありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いします。担当 村松純一  ☆☆ミラ_イース様 この度は最高の評価のクチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございました。この評価に恥じないよう社員一同取組んでまいります。ご不明な点などありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。 店長 笹野芳秀

買って良かった。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
ちょっと遠かったけど、車の質と値段で決めました。 接客も気持ちよかったです。
ブ  ル ダイハツ アトレー 660 カスタムターボ ロールーフ(2014/11購入)

販売店の返信

ブ  ル 様 クチコミコメント有難う御座います。スタッフの対応に高い評価をいただきましてありがとうございます。また機会がございましたら、トップオート加須店へお越し下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
本日無事納車でき、ありがとうございました! 商談当初からご丁寧な説明と充実なサービスに満足しています! 特に担当の蒲原さん、店長さんにも大変お世話になりました! とても良い店舗さんでした! また機会があれば、親族や友人等を紹介したいと思います!
崇臣 トヨタ アルファード 2.4 G AS(2014/12購入)

販売店の返信

崇臣様  このたびは数ある中古車販売店の中から弊社を選んでいただき誠に有難うございました。 愛車の調子はいかがでしょうか?ご不明な点がございましたらなんなりとお申し付け下さい。 口コミ投稿にて、非常に高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。頂きました評価をもとに、 より良い店舗づくりを目指していきます。近くを通られた際にはぜひ、お立ち寄りください。 このたびは誠に有難うございました。

お店選びに◎

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
納車後、足回りの不具合がわかり修理の依頼を御願いしました。 ハッキリ言って車選びお店選びに失敗した感が有りましたが、それからの山根さんの対応に感謝してますよ。本当にありがとうございました! 本日高速走行も問題なく大分~八幡往復して来ました♪ 快適走行でしたよ♪ 車選びには、少し失敗したかも? でもお店選びは、大正解でした。 今後もヨロシクです!
なべやかん ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X リミテッド(2014/11購入)

販売店の返信

この度はムーヴのご購入誠にありがとうございます。不具合に関して大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 やはり、売ったからにはきちんとしなければいけないと思いさせていただきました。今後は、メンテナンスでのご来店がメインになると思います。オイル交換などこまめに行ってください♪今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入した車はもちろん気に入りましたが、販売店の方の対応がとても親切でしたので 即購入を決めました!
ちゃーくん ダイハツ ムーヴ 660 L 4WD(2014/12購入)
埼玉ダイハツ販売 岩槻インター店
埼玉ダイハツ販売 岩槻インター店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

感動しました!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車を購入するということで、車選び・店舗選びは非常に慎重に行いました。 その中で、こちらのDefiさんを見つけ実際に店舗を訪ねました。 突然の訪問にも快く受け入れて頂き丁寧な説明、細やかなサービスに感動しました!! 本当にいいお買物となりました。 ありがとうございました。
worly21 ホンダ フィット(2014/12購入)
CAR SHOP Defi
CAR SHOP Defi

(大阪府・大阪市住之江区)

販売店の返信

worly21様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして 誠にありがとうございます。 初めてのお車ということで微力ながらお役に立ててうれしいです。 自動車保険も加入して頂き、今後のカーライフにおけるメンテナンスや 万が一の時もしっかりサポートして参りますのでご安心下さい。 またお近くにいらした際はお気軽にご来店下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 本当にありがとうございました。