総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、無事納車しました。ご担当していただいた住谷さんは初回来店の時から大変親切にしていただきました。購入までに他の正規ディーラーも回っていましたが、こちらの担当さんの親切な対応に決めました。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!Nishino様のご希望の日取りにて お車ご納車できまして良かったです☆ 実は僕の方が、大変気持ち良くお話しさせていただいたうえに ご購入までいただきまして… 感謝しきりです。 僕も含めSTAFF一同、お付き合いはむしろこれからだと考えます。今後もお気軽にご連絡 並びにご来店、ぜひお気軽に遊びにいらしてください。お待ちしてます。ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目の購入です。次に購入するときもお願いすことに決めてます。
対応も親切で、アフターケアーについても相談に乗ってくれます。
軽自動車専門店 フォーユーサービス
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はすばらしい評価ありがとうございます、また機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンからノアに乗り換えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハッシ-99様口コミ投稿ありがとうございます。高評価頂きありがとうございます。アフター面も力を入れておりますので何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車はいつも良い物を納車して貰っていますが納車時の店長さんの対応がとても残念でした。またブログで購入していない車両を掲載されたのがとてもショックでした。今後スタッフ教育を是非改善して下さい。
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
やす3588様
レビュー投稿ありがとうございます。スタッフの対応、そしてブログの件では不快なお気持ちにさせてしまったことに
深くお詫び申し上げます。弊社といたしましてもやす3588様から頂きました御意見を真摯に受け止め、
今後のスタッフ教育、そしてサービスの向上に活かしていく所存でございます。これからも一人でも多くのお客様に
ご満足いただけます様、スタッフ一丸となり、より一層の努力をして参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で、多少の不安もありながら、お店に連絡しました。
しかし、お店の方は本当に親切で、大満足です。不安は払拭されました。
スタッフの佐川さんは、本当に親切・丁寧な対応をしていただきました。
お店も大きく、姫路で長い間されているそうです。こういったサービスのよさや、質の良さが、長くお店を開けている理由でしょう。
契約から納車まで、詳しく説明していただき、安心して購入できました。
アフターサービスも、きっと丁寧にしてくださると思います。
これからも、フジオカさんと佐川さんにはお世話になると思います。
本当に感謝してます!!
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入のため不安はありましたがスタッフSさんの迅速な対応で安心して購入できました!とにかく車の状態などの質問の対応がはやく的確でした!!ありがとうございました!
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
だいまじん様 先日はノアのご購入をして頂きまして誠に有難うございました。遠方でお会いすることなく決めていただいたので不安もあったと思いますが、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。安心してお使いいただけるよう整備してご納車をしておりますが、なにかご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット掲載時に近場で購入可能なターボ車を購入。スムーズの商談も進み、10日程度で納車となり満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hase600様口コミありがとうございます。
今後も可能な限り多様なグレードを取り揃えていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使う車つすが、希望どうりの車が見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Z--1000様2台目の購入ありがとうございます。
今後も末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
このたび車の売却と購入をさせていただきました。
売値も一番高く、購入もワガママを言ったのにも関わらず、探していただき満足しております。
担当してくださった宮本さまも誠意をもった対応をしていただき満足です。
また機会があれば依頼したいと思います。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
あき1207様
この度はご遠方からのお車ご成約誠にありがとうございました。無事お車を探せて、ご満足してお乗り頂いていてありがたく思います。納車日がずれたりとご迷惑をおかけしたにも関わらず、個人的な評価もして頂き嬉しく思います!今後ともお車にお困りの際は是非とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のゆく車が予算内であって納車も早くして頂き助かりました。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
すずきさんミラさま
この度は、購入していただきありがとうございます。 これで2台目ですね!(^^)!
ご要望通り5日間での納車が間に合い良かったです。 その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かあればご遠慮なくおっしゃって下さいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店や店員の雰囲気も非常によく、アフターもしっかりしており、購入後のメンテナンスフォローもしっかりしてくれる長く付き合えるアットホームなお店です。意見や要望にも親切に対応してくれます。契約するまで沢山のお店を回りましたが、どこよりも一番ホスピタリティーがあり おもてなしの心が伺え、様々な対応と車両情報などの詳細をしっかりと提示し、気になる車両を全て試乗させてくれたので、車両の自己判断がしやすく、事故車のない満足度と好感度が非常に良い店舗です。
誰にでもおすすめ出来き推薦できるお店です。
Auto Grace
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
さいきよ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも喜んで頂けるよう、努めてまいります。 これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーズファクトリー社長、店長およびスタッフの皆様、本当に最高です。
ボルボV70の玉数の少ない黒の高年式、距離10,000キロ台と言う無茶な要望を気軽に聞いて頂き、夢を叶えて頂きました。本当にありがとうございました。
実際に納車されてみると本当にクオリティーの高い車で、これ新車ですか?と間違えて聞いてしまったほどでした。ガラスコーティングを施していただいて、いつも黒く光り輝いています。
本当にカーズファクトリーさんに出会えて良かったです。
カーズファクトリー JU適正販売店
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
co-zo様
高評価いただき有難うございます。ご満足いただけたことが、当店スタッフ一同うれしく思います。ガラスコーティングは当店の自慢の一つです!(専門業者さんにお願いしているのですが・・・)ぜひ知人の方々などにオススメしてみてください!今後もカーズファクトリーを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
人生初めての外車購入、中途半端な知識の自分に、応対のスタッフの方が親切丁寧に説明していただき不安が払拭され購入を決めました。納車待の間も経過の連絡を頂き納車が楽しみでした。購入後まだ1ヶ月足らずのため不具合も無く快調に乗ってますが、何かありましたらご相談に乗ってください。今後とも宜しくお願いします
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
初めての輸入車選びで、不安があるなか、当社でご購入を頂き有難うございました。 もちろん、これからのカーライフがより充実したものになるように精一杯努めさせて頂きます!! またお時間がありましたらいつでもお気軽に遊びにいらして下さい。 この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車までとても丁寧に対応して頂きました。とてもいい買い物をさせてもらいました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
キャデラー様 この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座います
ご納得いく対応、お車をご提供させて頂くことが出来まして私も嬉しく思います
末永いお付き合いをさせて頂ける様今後も努めて参りますので
これからも宜しくお願いします
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:2
事故歴有り、ということもあって欲しい車が格安で買えました。
保障プランを必ず付けなければならない、とか自賠責保険を
自分でさせてもらえない、とか車検代のサービスがない、とか
いろいろ不満はありますが、車は満足です。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ひつまぶし様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。お客様からの声を参考にさせて頂き、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての逆輸入車で不安な事だらけでしたがシャインストリートさんはタンドラだけでもたくさんの実績があるうえに細かい事まで気軽に相談にのって頂けたのでカスタムの事や納期、予算等全てにおいて安心してお任せ出来ました。
モデルチェンジしたばかりでアフターパーツの詳細が殆ど無い状態でのオーダーでしたがとても分かり易いアドバイスを頂き実際に届いた車両は私の想像以上にハイセンスな仕上がりでした。見た目だけでなく機能性も考慮して頂いたパーツチョイスには乗り出さないと分からない親切さが随所にありました。
今ではこのお店でこの車を購入出来て本当に良かったと思っています。
これからもお付き合いよろしくお願いします!
燃費が8km後半という事実には正直驚きました!!笑
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
M様 この度はタンドラご購入誠にありがとうございます。 燃費情報も教えて頂きとても参考になりました!
これから整備 カスタムで弊社がアフターケアして行きますのでどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
値段交渉時に知人に別の営業マンを紹介して貰ってサービスをしてもらう話ができたはずなのに、最終的に1円も安くならなかった。気持ち良く無いけどある程度話をしていたので、買いました。
大分ダイハツ販売株式会社 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
アントン13様 この度は不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。その後お車の調子はお変わりございませんでしょうか?購入の際のご紹介の件ですが、今回ご購入いただきましたお車がコミコミ価格設定になっておりますお車でしたので、車両のお値引きには反映する事が出来ませんでした。アントン13様にご理解をいただける様な説明が出来なかった私どものの案内方法に問題があったと考えております。大変貴重なご指摘と真摯に受け止め、今後この様なことが無い様改善いたします。最後になりましたが、この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みんなの口コミ通り、強面の社長でしたけど気の優しい人でした(笑)ついつい話しやすくて、あれもこれも言って困らせてしまいましたが、嫁の車もよろしくお願いします。
(株)相信
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はエステマアエラスお買い上げ有難う御座いました。色々とご注文も多かったですけどご希望に添えて私たちも満足して下ります。又奥様のお車もお任せ下さいね!でも今度は値切らないで下さいね(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末に中古のラパンを購入させていただきました。ルーフトップを付けたいとか、ハンドルにカバーを付けたいとか、わがままを色々と申しましたが、ひとつひとつに丁寧に対応してくださいました。修理中だったナビも、新品のと取り替えてくださいました。購入後、運転をしてみたところ、どうしても窓ガラスやミラーの水滴跡が気になったので相談いたしました。そうしましたらサービスで専門の方に出してくださいました。きれいにしていただけてとっても嬉しいです。毎回、誠意ある応対をしてくださいますので、また、機会がありましたら こちらにお願いしたいと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
ラパン・ウサコ様
この度もご利用あ¥ありがとうございました。また、今回は高い評価を頂き大変うれしく思っております。ラパン・ウサコ様が快適にお車をご利用できますように今後もフォローさせて頂きますのでこちらこそお付き合いよろいしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からお店まで離れていて不安でしたが、担当の方に電話で説明していただき、無事にたどり着くことができました。
訪れたときは、あいにくの雨でした。
レースクイーンが持っているような大きなパラソルで、お店の方が自分の車まで出迎えて下さいました(照)
小旅行気分で訪れたのですが、以前から気になっていた車種だったので、とんとん拍子に契約が進みました。
店内は明るく清潔で、テーブルの上やトイレなどにも細やかな配慮がうかがえます。
お店の皆様の御対応も洗練されており、ドリンクをサーブするタイミングやピット内での挨拶にも感心いたしました。
購入車両はトヨタ車ではありませんでしたが、他社の正規ディーラーで納車整備を手配していただいた上、新古車だったのでメーカー保証も継承できました。
素敵な愛車に巡り会えたので、大事に乗ろうと思います!
ネッツトヨタ群馬 前橋みなみモール店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
774RR様へ
この度は当店のハスラーをご購入いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また口コミのアップありがとうございます。遠方なのでなかなかお会いする機会は少ないかと思いますが、何かありましたら
お気軽にお申し付け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
