総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
増税前の多忙な時期にも関わらず、担当の田原さんに丁寧な対応をしていただき大変満足でした。
1か月点検の案内や説明のフォローもしていただき、安心して今後もお願いしたいと思います。
九州マツダ 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
メモトレ様、この度はクチコミご投稿ありがとうございます!!
そして、高評価をいただき、本当にありがとうございます!!
新しいMPVでどこかドライブへ行かれましたか??
メモトレ様のこと想いながら、しっかりと整備をさせていただきました。
是非、引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!
今後も、何かございましたらご遠慮なく(!?)お申し付けくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な接客でよかったです! 車の状態や価格も納得で、購入できて本当良かったです。 どうも有難う御座いました。
(株)スズキ自販近畿 中もずセンター
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ご購入の時は大変、お世話になりました。又、この度は早速のクチコミを投稿頂き誠に有難うございました。
テっさんさまのお家が御遠方ではありますがこれからも精一杯、努力致しますので何卒、宜しくお願い致します。
4月27日のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。お気を付けてご来店下さいませ。
株式会社 スズキ自販近畿 中もずセンター 北田 敏彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店にはいるのは少し抵抗がありましたが、とても親切にしていただきました。
小さいことにも親切に相談に乗ってくださったので助かっています。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
dorfer様
ご投稿ありがとうございました。こちらも納車まで安心して進めさせて頂く事が出来ました。
お店に入るのに少し抵抗があったとございましたので、そちらも対策を考えて抵抗なく来て頂けるお店作りをして参ります。
お子様たちが大きくなって車を購入されるときにもお声をかけて頂ける様にがんばりますので、永くお付き合いください。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
走行距離に対する不安は、担当の高橋さんの説明と、その距離でも加入できる保証によって解消しました。遠方で車が見られない不安・・これが実際最後まで不安な部分でしたが、何度も何度も写真を送って頂いたり、質問に迅速に答えて頂いたり、「何か悪いところは?」の質問にも正直に答えてくれ、そこの写真も送ってくれたりというやり取りの中で、「これは信用できる!」と思い、購入を決断できました。
CSオートディーラーならではの取り組みも、非常に感銘を受けました。特に前払い金保全システム、これは素晴らしいシステムです。高額なお金を預ける購入者側にとって、これによる安心は大切な要素です。
保証やコーティングも素晴らしいのですが、もう少しHP上で内容が詳しく分かるとなお良いですね。
CSさんの在庫は、HP以外にもカーセンサーやヤフーのサイトで見ることができます。それぞれ内装・外装の評価が若干違いがありますが、お店のHPを参考にされるのが最も良いと思います。そのうえで今回実際に車を購入し、ダイレクトに痛感したことが「お店の品質評価基準が非常に厳しい」ということです。
僕が購入したシーマは11年落ち、11.7万キロです。実際に対面した印象は「え?こんなに綺麗でいいの?」正直いい意味で裏切られました。ビックリです。HPで見たり、聞いたりして説明よりもはるかに良い状態。そこからこの会社は、評価が厳しい・・と考えました。何も知らないやつを騙そうとするお店では絶対に無いと言えます。
何度も何度も質問をして、嫌なお客だったと思います。でも高橋さんはいつでも親切丁寧で、むしろ会話を楽しんでいるように親身にしてくれたことに感謝しております。的確なアドバイス、ありがとうございました。
販売店の返信
この度はご購入に続き、大変嬉しいコメントを多数頂き、誠にありがとうございます。当社の取り組みに対してもご感想を頂き、ご満足頂きました事は引き続きお付き合い頂くお客様にもご満足して頂けるよう精進して参ります。また、ご意見を頂きました当社HPの掲載方法に関しましても実際に頂きました大変貴重なご意見となりますので、当社でも再考させて頂ければと思います。大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。また、これからもまだまだ末永くお付き合いを頂ければと思いますので、お車のご相談や当社へのご意見等どんな些細な事でも構いませんのでお声をお掛け頂ければ幸いで御座います。この度は暖かいご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての新車購入でしたが、とても丁寧に対応していただき、スムーズに手続きを進めることが出来ました。また、アフターメンテナンスのサービスも徹底されており、安心して購入することができました。納得のいく買い物ができ、大変満足しております。乗り換える際は、また利用させていただきたいです。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。ご満足頂けておりますご様子を伺い私共も大変嬉しく思っております。これからも何かと便利に当店をご利用頂ければよろしいかと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでGクラスのドレスアップされている車両を探していたところ、ビーイズムさんに展示してある事がわかり、直ぐにお店へお伺い致しました。担当してくれたスタッフの方の的確なアドバイスを頂いて助かりました。ベンツは他にも所有しておりますので無知ではなかったのですが、丁寧な接客に好感が持てました。契約後もまめに電話を頂いておりましたのでスムーズなお取引ができました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お車にお詳しいはるcyan様へご提案させて頂いた車両が気に入って頂けた事がスタッフ一同、大変嬉しく思っております。たくさんご所有されていらっしゃるベンツの中に弊社で販売させて頂きました車両が仲間入りした事も光栄でございます。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
もう少し腰を落ち着けて検討したかったですが、消費税増税前だったのでどたばたになりました。その状況でも丁寧に対応いただき、欲しい仕様の車を購入できました。ありがとうございます。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
HARUTOPAPA様 この度は新しい お車と口コミへの投稿を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永い お付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
はじめてネットで中古車購入しました。高額な買い物ですので不安はありましたが、担当のセールスの方の丁寧な対応で安心して進めることができました。あらかじめ外部、内部の詳細な写真を送付いただだき、実車を見る前にイメージをつかむことができました。納車後も丁寧な使用説明書を同封いただき、スムーズに運転することができました。ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
saita様
この度はご契約誠に有難うございました。
ネットでのご購入は通常のご来店頂いて現車をご覧になって頂いての商談とは違い、掲載画像・情報のみでしかお客様は情報を得られないので、ご不安な点は多々あるかと思います。少しでもその不安を無くすには掲載画像・情報以外の事もお伝えしなくてはいけないと考えております。現車がご覧になって頂けない分、イメージがつかみやすいようにご対応させて頂きました。また、ご納車の際にお車の使用方法の説明が出来ない分、簡単ではございますがお手製の使用説明書をお渡しさせて頂きました。高い評価をして頂き誠に有難うございます。ご満足して頂けて幸いです。
saita様にとって良いBMWライフになる事を願います。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
コンパクトカーは初めてですが、室内が広く乗りやすいです。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
okeihan617様 この度はお車お買い上げ誠にありがとう御座います。 大変良い評価を頂き嬉しく思っております。 お車も気に入って頂いたようで、これからも大切乗ってあげて下さい。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの対応もすごく丁寧で、安心して車を購入する事が出来ました。
車については状態も値段もとても満足しています。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
接客対応やお車の状態・値段などご満足頂ける事が何よりも私共の励みになります。
今後より一層お客様にご満足頂ける様にがんばります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客をしっかりしてくれてよかったです。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のセルシオをご購入頂きありがとうございました。
また、5点満点の評価や接客対応でお褒めのお言葉を頂きうれしく思います。
次回、お乗換えの際も是非当店をご利用ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応がとても良くて気軽に相談が出来る上、購入後のメンテナンスもしっかりして頂けるのでとても安心して利用することが出来ています。
Jimny ジムニィ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
クチコミ、ありがとうございます。 また、気になることがありましたら、ご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く、丁寧な接客でとてもよかったです。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ken1199様
この度はネクステージ博多ミニバン専門店にてフリードスパイクをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご来店当初は色々な車種でご検討されておりましたが
車種も決まり、他店舗からの取り寄せにて大変良い1台をご用意させて頂く事が出来まして
私も嬉しく思います。
そしてドレスアップ等に加えて任意保険もお任せ頂きありがとうございます。
ken1199様は前回のレガシィB4もネクステージ福岡SUV専門店にてご購入頂いており
弊社にとっても私にとっても大変大切な顧客様となります。
今後お乗り頂く中で、お車の事は全て私どもに安心してお任せ下さい。
今回更にこちらのご投稿も頂戴致しまして重ね重ね感謝致します。
ken1199様の快適で楽しいカーライフをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
帯広ミルミル様 この度は母の車を探してもらい有難うございます。アイカーさんを信用して全てお任せになってしまって申し訳ないです。納車も帯広までわざわざ社長が来てくださって感謝、感謝。車の綺麗さに母も大変喜んでいました。今後も車のことはアイカーさんに相談しますので何時でも電話にでれるようにしといて下さい(笑)
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はワゴンRのご購入誠に有り難う御座います!帯広ミルミル様には、今まで沢山のご紹介を頂きまして感謝しております!本当にありがとうございます!ワゴンRもお母様に喜んで頂けて大変嬉しく思います!次は帯広ミルミル様のお車探しですね(笑)携帯電話は24時間体制で対応可能ですよ(笑)これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所長さんに大変丁寧に、詳しく説明をしていただき、安心して購入することが出来ました。細部までしっかりと整備された状態で引き渡していただいて、感謝です!
アフターメンテナンスのサービスも充実しているし、保険の代理店もされているので、何かあればいつでも相談&駆けこめる!という安心感が大きいです。家族全員、大変満足しています。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
suicham様
この度はプレミアムアウトレットエースpartⅠまでクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます(^-^)
とても素敵なsuicham様ご家族だったので、私もとても楽しく商談させて頂きました(*^_^*)
納得の上気持ちよくご購入頂けるよう、お車ならではの良し悪しやメリット・デメリットなどわかる範囲でなるべく詳しく説明するよう心掛けておりますので、suicham様よりこのような高評価が頂けた事はとても嬉しく思い、またこれからの励みにもなります(^-^)
車検・整備・保険・遠い先のお乗換えなど、suicham様のカーライフを全力でサポート致しますので、これからもお付き合いの程宜しくお願い申し上げます(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
VIPカーならここしかないです!
サービスもかなり良くしてくれます!
何より車を購入した後も、親切に対応してくれるので、もう最高です!
車を買うなら絶対ここ!
富士カーセンター
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
どぅんいち様 この度は御購入、併せましてクチコミ投稿と高評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。
カスタムに関してのご相談いつでもお待ちしております、もちろんご希望のパーツや取付などは特別価格にて期待応えて参りたいと思います!!お気軽にまた遊びにいらして下さい!カッコイイ車を一緒に作りあげましょう!!全力でサポート致します。この度は誠にありがとうございました!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の車購入にいろんなメーカーの車種を悩んでいましたが
デザインの良さで購入決定しました充実した装備の割りに
価格も予算内に収まり大満足です。ディーラーさんの対応も非常に良くて
感謝です。いろんなサービスをしていただきありがとうございました。
私の乗用車乗り換えの時もお世話になりたいです。
西日本三菱自動車販売(株) 泉北ニュータウン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
イノウエ1様 この度は新型EKワゴンをご購入いただきまして、まことにありがとうございます!モデルチェンジしたEKワゴンは見た目のスタイルもかっこよく、また室内も使い勝手の良いように造られており、永く乗っていただける車となっています。乗り換えの際も、ぜひ、当社からの購入をお願いいたします!担当:樫本
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の購入は初めてでしたがわかりやすく説明してくださいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まつる様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を購入しましたが、担当の方が親切にいろいろ教えてくださいました。納車前の点検・修理もしっかりやっていただけたようですし、カーナビのセッティングもしてくださり助かりました。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は当社にてシエンタのご購入を頂き、ありがとうございました。納車前の書類のご準備等お急ぎ頂き、無事納車をさせて頂くことが出来ました。整備・点検も少々お時間を頂きましたが、しっかり行っておりますので、快適なカーライフをお過ごし下さい。お車の事で気になる点等ございましたら、お気軽に担当までご相談頂ければ幸いでございます。今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回 クリーンディーゼル購入しました。今回でBMW4台目で段々燃費もよくなってはいましたが 今回は燃費もよくなりガソリン代も半分ぐらいになりました。いつもディーラーの方には 丁寧に教えてもらい 気になることあってもすぐ対応してもらえるので とても感謝してます。ありがとうございます^_^
Yanase BMW BMW Premium Selection 福岡西
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
kinochan様
クチコミに書き込みの程、誠にありがとうございます。
お車は調子良く乗られてらっしゃるようでこちらと致しましても光栄でございます。
ガソリン代は車の維持費に付き物ですので少しでもカーライフの負担を解消できるようなご提案を受け入れていただけたことが弊社と致しましても非常に喜ばしい限りでございます。
今後もサービス部門共々末永くお付き合い賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
