総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親身に希望にそって話を聞いてくださいました!
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
な様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
案内から購入まで丁寧に接客していただきこちらで購入できて良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
Mana様
この度は、クチコミのご投稿誠に有難うございます。
お車のお渡しまでのお時間を頂戴頂きました。
ご不便もあったと思います。
Mana様の思い出つくりにヴォクシーが活躍できますように
私たちも全力でサポートさせて頂きます
これからもよろしくお願いします。 アウトレット摂津店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々な質問にも笑顔で丁寧にお答えいただき、安心して購入できました。全国に店舗があるので、どこで購入しても安心です。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
壱星様
この度は誠にありがとうございました。
お車の調子は問題ございませんでしょうか?何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までの期間も早くて、助かりました。
担当者の説明等も親切丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます! 安心してお任せいただける店舗づくりをスタッフ一同目指して頑張らせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧で迅速な対応していただきました。
ありがとうございました。
販売店の返信
chicchi.様
この度はシエンタのご購入、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
「丁寧で迅速な対応」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お車のご購入は人生の中でも大きなお買い物のひとつですので、安心してお任せいただけるよう、ご来店からご納車まで一つひとつの対応に丁寧さとスピード感を持って取り組むことを大切にしております。そうした点を評価していただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
お選びいただいたシエンタは、コンパクトながらも室内空間が広く、使い勝手の良さで非常に人気のあるモデルです。ご家族でのお出かけや日常のお買い物など、さまざまなシーンで活躍してくれることと思います。ぜひ快適なカーライフをお楽しみください。
また、今後の点検やメンテナンスも含めて、長いお付き合いができればと考えております。何かお困りごとやご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
従業員さんの対応が丁寧で、詳しく説明してもらえて良かったです。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応やご説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご不明な点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
安心してお車にお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の訪問でしたが、こちらの分からない部分を丁寧に説明いただき、信頼できると感じました。アフターサービスもよろしくお願いします。
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
すえチャン 様 この度は当店にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう心掛けて参りますので 今後ともよろしくお願いいたします。 オイルチケットもございますのでいつでもお気軽にお立ち寄りください。 お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
人生初の車をこちらのお店で購入させていただきました。
高額な買い物ほど、購入後に不安になってしまう性分ですが、こちらのお店の営業の方は丁寧に説明、誠実な対応をいただいたおかげで契約から納車まで不安になることなく安心して購入することができました。
また、少ない予算の中でしたがこちらの要望の120%叶えてくれるお店でした。
本当にありがとうございます。
納車時に一点不具合箇所(素人目では不具合か分からないもの)がありましたが、営業の方から教えてもらい1ヶ月後点検で直してくれるとのことで、不具合箇所を隠さない非常に良い営業の方に巡り会えたなと思いました。
次の車もこのお店で購入したいと思います。
トヨタカローラ新埼玉 東所沢マイカーセンター
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
つかしょう様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
大変励みになります。
お車は、購入より購入後が重要です。
メンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明から納車まで丁寧な対応でした
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ネクステージ刈谷店をご利用いただき、またスタッフへの嬉しいお言葉をありがとうございます。 お客様にとって、安心してお車をご購入・ご売却いただける場所であることを常に目指し、日々努力を重ねております。 今後とも、末永くお付き合いをさせていただけましたら幸いです。何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい雰囲気でした!
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 またご納車時には当店をお褒め頂き誠にありがとうございました。 ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
根岸さんの対応が素晴らしかったです!初めての遠方での購入、全てスムーズでした。テレビ電話やラインなどこまめに連絡をくれて安心。わからないこともすぐに教えてくれてこんな良い人は初めてです!車も綺麗で満足です!
またご縁があると嬉しいです!
Auto Shop T.Pro/オートショップティープロ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
m様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただきこちらも嬉しく思います♪m様も書類対応を迅速にご対応いただきこちらも非常に助かりました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽に連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話にて確認後、店舗にお邪魔しました。
店舗の雰囲気もよく、車も綺麗で即、購入を決めました。
納車が楽しみです。
熊本トヨタ自動車 山鹿店
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
ヨシ様
この度は熊本トヨタ自動車(株)山鹿店よりご成約頂き誠にありがとうございます。
万全の整備をして納車させて頂きますので、楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してもらった営業さんは爽やかで親切でした。他の従業員さんも明るく挨拶などしてくれて、お店の雰囲気はよかったと思います。
試乗の予約はしていませんでしたが、空きの車をすぐに用意くださり、実際に同型車を運転できて安心して契約できました。
想定していたより少し諸費用がかかりましたが、よい車に出会えてよかったです。
ホンダカーズ滋賀南 高島店
(滋賀県・高島市)
販売店の返信
おじさん 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
エアコンの壊れている車を買わされた。修理に出したら83000円も取られた。それなら車の価格を最初から高くした方がいいみたい。悔しい。
小松自動車
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
よっちゃん様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は整備内容や価格設定など、改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
来店予約無しで訪れましたが、丁寧に対応して頂きました。入店時も車を停めた段階で店員の方が来てくれて良かった。
車の説明は傷などの箇所も丁寧に説明して頂いたので後からがっかりする事もないので良い。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変は嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
久しぶりに車を購入する事になりこちらで購入しました。乗り出してから運転中に電子音がするので購入後、5ヶ月くらい経って伺ったところ、「有料の保険にはいっているか?」との事。そもそも「電子音ぐらい車を販売してる人がわからないのか?保険に入らないと電子音が何なのか教えてもらえないのか?」とても疑問でした。「別に壊れてる訳では無いと思います」といっても保険に入ってる事が重要な様子。調べた所、保険に入っており担当営業の方が出てこられ見てもらいました。カメラの電子音という事がわかり安心はしましたが有料の保険に入らないとあんなに対応が悪くなるのかとても驚きました。確かにディーラーで新車で買った訳ではありませんがもう少し柔軟な対応ができないのでしょうか?恐らくですが任意保険の営業は断ったのでそれもあるのでしょうか?その後、車検の案内が来ましたがもうお世話になりたくなかったのでオートバックスで車検を受けました。最初の購入の段階でも車の納車が遅れ、こちらとしては駐車場も契約した後だったので無駄なお金がかかりました。現在、ナビの調子がたまに悪くどうしようか困ってます。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
バンブー様 この度は不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
現在、ナビの調子が悪くお困りとの事なので一度ご確認させていただく事可能しょうか。
ご都合もあるかと思われますのでごつ後の良い時に一度ご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで早い所での購入を検討していたのでスムーズに早く対応して頂きありがとうございました。
また、じっとしてくれない年齢の子供の相手もして頂き助かりました。
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
三太郎様、この度は当店よりフリードを購入頂き誠に有難う御座います。
三太郎様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます。
今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車に疎いので、詳しく丁寧に説明してくれて安心して買い物ができました。
ありがとうございました。
オートピア21 都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
さき 様
口コミありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までも早く動いて頂きとても良かったです。
また、何かあればお願いします。
FUEL(フュエル)株式会社
(奈良県・奈良市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
親身になって捜してもらえました。
チューブ 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ジュリー様、この度は、お車のご契約からご納車までのご縁と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当させていただきました、津島にとっても「親身になって探してもらえた」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に寄り添い、ご希望に合うものを見つけたいという想いが伝わり、心から安堵いたしました。
これからも、お客様一人ひとりのご要望に耳を傾け、最善のご提案ができるよう努めてまいります。今後とも、ジュリー様ご家族様にとっての素敵なカーライフになります様、全力でごサポートさせていただきますので、引き続きのご縁の程、宜しくお願いいたします。 北本店スタッフ一同 心よりの感謝を込めて 店長: 矢澤 孝儀
