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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,141

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とてもサービスのいい お店。 購入をきめたのも それがあったから。自分の趣味に使える安い軽ワゴンを探して半年ぐらい 色々車屋に行きましたが タカスギさんが1番よかったです。安くて車の状態もよかったです。 納車の日も 駅まで迎えに来て頂いて本当にありがとうございました。またわからないことがあれば その時はまた宜しくお願いします。
亀岡 ダイハツ アトレーワゴン 660 エアロダウンビレットターボ ロールーフ(2014/05購入)

販売店の返信

亀岡様 この度はアトレーワゴンのご購入ありがとうございました!!またこの様な満点の評価を頂きスタッフ一同感謝しています。遠方の所また初めてのお取引でしたが当店を選んで頂いた事を感謝し整備させていただきました。 分からない事があればいつでもご連絡下さい。またドライブでもしながら当店へ遊びに来て下さいね(^_^) この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらで新車をオーダーさせて頂きました。 増税前およびなおかつ受注生産のマニアックな車種にも関わらず、金額提示や、ナビの種類のご提案など素晴らしい対応でした! 新車を買ったばかりですが、次回も是非こちらでお願いしたいと思います。
nobozeman トヨタ プリウス 1.8 S ツーリングセレクション G's(2014/03購入)
RED EAGLE
RED EAGLE

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。 生産途中でリコール物あり、納期が本国発注の外車並になりました。 次回は是非、メルセデスでお待ちしております。 しかし、サイバーナビのマッチングは良かったですね。 今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
増税前からずっとカーセンサーネットをチェックしてセレナ20Gを探していましたが、ちょうどお手頃価格で状態の良い20Gでしたので、問い合わせしたところ、詳細な小傷の説明をいただき、納得して購入することができました。
はな&さく 日産 セレナ 2.0 20G HDDナビ付(2014/05購入)

販売店の返信

はな&さく様、この度は、当店の物件を選んでいただきありがとうございました。まだ、納車させていただいておりませんが、総合評価4点という、高評価を頂き有難うございます。現在、セレナを納車に向けて整備をしております。評価に負けないよう、大切にお届けさせていただきます。書類のご返送など、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予算に合ったよい車を紹介していただいて助かりました。装備もばっちりで最高です。
ライダー5 スバル プレオ 660 RS(2014/05購入)

販売店の返信

ライダー5様のご希望にお答え出来てとても嬉しく思います。アフターメンテナンスでのご来店も心からお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

担当者が…

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:2
担当者が代わったらしいが、任意保険の更新の連絡もなく、1週間ほど切れていた状態で車に乗っていた。今までは、電話連絡や、ハガキなどで知らせてくれていたが、担当が代わってからは一切なし。しっかりしてくれないと困る。
のんぱぱ 日産 モコ(2008/03購入)

販売店の返信

のんぱぱ様    この度は、誠に申し訳ございません。 店長の谷口です。 当店を信頼頂き、お車をご購入頂いたにもかかわらず、その信頼を 裏切ってしまったことを、大変申し訳なく思い、また残念な気持ちでいっぱいです。 日産ディーラーの営業マンとしての誇りを持ち、お客様に安心と信頼のサービスを ご提供させて頂かなければならない立場にありながら、このようなお詫びもしようのない 事態を招いてしまったことを、店を預かる責任者として大変恥ずかしく、 また店舗スタッフに対しての自分の指導不足を痛感し、深く反省しております。 今後は、のんぱぱ様に頂いた貴重なご意見を踏まえ、 スタッフと今一度、お客様に満足して頂けるサービスとは何かを考え、 お客様に安心のカーライフを送って頂くお手伝いをさせて頂けるよう、 全員一丸となって精進してまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございました。 のんぱぱ様に必ずご満足いただけるサービスをご提供することを、 お約束しますので、今後ともよろしくお願いいたします。 重ねてではありますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。 カーパレス宗像 店長 谷口 源太郎
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
東京地区以外からこの販売店で購入しましたが、納車時の整備ができていないばかりか、確認したと適当な回答ばかり。販売後は不具合が発生しても一向に対応しないばかりかローカルトヨタ店に保証に関して書類ばかりださせそのうえ費用を支払わない。営業もいいかげんな対応。全国保証とうたっているが都外から購入しようという方はこの店舗は避けたほうがいい。納車時からの不具合が2ヶ月たった今も修理できない有様なのでご参考に。トヨタの全国保証はあてになりません。26年間ヤナセではこんなことは一切なかったことを考えると基本的な姿勢がユーザーに目が向いていない証拠です。トヨタは今後二度と購入しない。
ヤナセのファン トヨタ ランドクルーザープラド(2014/03購入)

販売店の返信

ヤナセのファン様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 整備が間に合わずに納期が遅れてしまったこと、また、弊社の対応が行き届いておらずお客様に多大なるご迷惑を お掛けし、大変申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
値段が車両の程度を表しているのは当然だが、その中でも納車前にきれいに仕上げてくれ、保証内容も比較的良いのでは?
えでぃー00 ダイハツ ハイゼットカーゴ(2014/05購入)

販売店の返信

えでぃー00様口コミ投稿ありがとうございます。保証も充実しておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いします。

中古車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
安くて良かった
ポニョ00 ダイハツ タント(2014/04購入)

販売店の返信

ポニョ00様口コミ投稿ありがとうございます。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。また何かございましたらご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。

安い買い物だと思う

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
思ったより安い値段で程度の良いBP5が見つかって良かったです
レガシィ1234 スバル レガシィツーリングワゴン(2014/04購入)

販売店の返信

レガシィ1234様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も当店におませください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
カーセブン京都南店で車を購入したんですが、いろんな無茶やサービスをして頂き大変満足いく買い物ができました。
スウリプ トヨタ プリウス 1.8 G ツーリングセレクション(2014/03購入)
カーセブン 京都南インター店
カーセブン 京都南インター店

(京都府・京都市伏見区)

販売店の返信

スウリプ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 カーセブン京都南インター店にて新車プリウスをご購入いただき誠にありがとうございます。 口コミも高評価頂きましてありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
距離数が延びているお車でしたので心配でしたが、 大きなトラブルはなく、元気に走りまわっております。 遠出の際も問題はなく、家族一同喜んでいます。 綺麗な外装、内装のお車をお値打ち価格で提供して頂いて ありがとうございました。
ヤマオデ ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート HDDナビスペシャルエディション(2014/01購入)
(株)くるま館
(株)くるま館

(石川県・小松市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらの販売店で希望どうりの価格・走行距離・アフター保証のあるパレットを見つけました。販売店の方にはこちらの希望どうりに細かく対応していただき、非常に満足しています。目当ての車がこちらの販売店にあるのでしたら、いろいろガンバって貰えるのでお薦めの販売店ですよ。
なおと11 スズキ パレット(2014/05購入)

販売店の返信

お世話になっております。日産大阪販売UCARS 高槻上牧 中井戸です。パレットのご成約・ご納車をさせて頂きまして誠に有難うございました。口コミの投稿もして頂き有難うございます。お乗りいただいて、何かご不明な点や使い方など何でも気になることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。また、中古車の一ヶ月点検の時期がきましたらご入庫を宜しくお願い申し上げます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。日産大阪販売UCARS 高槻上牧 中井戸 健

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧なご説明を有難うございました。 大変お世話になりました
mauntkuiin スズキ パレット(2014/02購入)

販売店の返信

mauntkuiin様 この度は、パレットを御成約頂きまして、誠に有難うございました。 メンテナンスパックや任意保険にもご加入頂いております。何か御座いましたらお気軽に御連絡下さいませ。

文句ナシです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急な買い替え検討で、たまたまカーセンサーで検索して見つけた車でしたが、プライスも含めて文句ナシ。営業の方も納車までこまめに連絡を頂き、本当にありがとうございました。市内の他社に同様の年式・モデルの車があり、比較することも考えましたが、営業担当の方の最初の対応が良かったので、心の中で即決しました。今まで、ずっとディーラーから購入してきましたが、こういう選択肢もあるんだな~と勉強になりました。とても気に入ってますし、また次回(何年後だ?)お世話になりたいと思います。
ハヅウヅ メルセデス・ベンツ Eクラス E350 4マチック アバンギャルド 4WD(2014/04購入)
SUV LABO
SUV LABO

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

ハヅウヅ様 この度は数ある中古車屋の中から当社を選んでいただき有難うございました。 車も気に入って頂けたようで有難うございます。評価も最高の評価とおほめのお言葉有難うございます。 なにかお気づきの事が御座いましたらご連絡、ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。

(^○^)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の状態もよく店員さんの愛想もとてもいいです。
雪印コーヒー トヨタ クラウンマジェスタ 4.0 Aタイプ(2014/05購入)
藏之助 福井店
藏之助 福井店

(福井県・福井市)

販売店の返信

雪印コーヒー 様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

信頼と透明感

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度8年間乗っていた愛車を手放すことに決め、レクサスCTで探していたところ、縁がありWantsの花澤さんと出会いました。私のわがままな条件の中、最高のレクサスCT Fスポーツを見つけてくださり感謝しております。何から何まで親切にして頂き、ホントにありがとうございました。 今、車に乗ることがすごく楽しいです。 花澤さん、今度、○○○食堂へ行きましょうね(笑) 今後ともよろしくお願いします
m-matsu レクサス CT 200h Fスポーツ(2014/04購入)
Wants
Wants

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

m-matusuさん口コミ頂き誠に感謝しております!また5☆を頂き恐縮です<(__)>評価に恥じないように今後も努力してまいります。m-matusuさんとの出会いはご縁を感じます。売却済みのお車がきっかけで、初めて会った私にバックオーダーのお仕事を任せて頂きました。「絶対満足してもらえるCT見つけよう!」信頼して頂いた気持ちを裏切りたくないですから・・ そして私が自信をもって見つけたCTを今m-matusuさんが満足してお乗り頂いている。お互いにとても気持ちの良いお付き合いがスタートできました。一台の車がきっかけで良い関係が始まるのは車屋さんの1つの醍醐味だと私は感じています。是非、OOO食堂行きましょう!!今後とも花澤を何卒宜しくお願い致します。

goonet

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
とてまよかったです。
あ・・・・・★ ダイハツ タント 660 VS(2014/05購入)

販売店の返信

あ・・・・・★様口コミ投稿ありがとうございます。今後の車検やアフター面など何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:3
チューンドカーは高くつくような印象でしたが、思いのほか予算通りで、車を探せます。また希望を伝えておけば、自分にあった車も探してもらえます。 自分はこのお店で車を2台買いました。購入後もメンテ・チューニングも相談に乗ってくれます!
takav7 日産 シルビア(2013/02購入)
LEAD本店
LEAD本店

(埼玉県・上尾市)

販売店の返信

takav7 高評価をいただきありがとうございます。また何かございましたら車のご購入だけでなく、走行会やチューニング・メンテナンスなどご相談の乗りますのでよろしくお願い致します。