総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を探して何店か足を運んだり、ネットで探してみたりと悩んでいましたが、一目でこれ!!
と思う車があって いざ拝見させていただこうと心弾み、勢いですぐに見に行ったら
一目惚れしましたが、商談中であったため、テンションが少し減 でもあきらめず連絡を待っていたら、お店の方が商談中解除を教えてくれ、即商談、成立となりました。 そのあと
成約した日から 仕事は順調、新しい家族との出会い、といい事ずくしです
車も思わず笑顔がこぼれる感じで出来上がって、注文通りの仕上がりで大変満足しています。
チャチャイ モトクロージング ラシーン専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ノブレオン様
この度は当店でラシーンをご購入いただき誠にありがとうございます。満足していただいたようで私どももうれしい限りです!アフターサポートもきっちりさせていただきますので、またいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で不安でしたが、販売店の方が良い方で、説明も分かりやすくしていただいたので、安心して購入できました。
今後も分からないことがあるかと思いますので宜しくお願い致します。
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
マラドーナ・まな
この度は当社の三菱・アイをご購入頂きありがとうございます。
初めての車購入ですので、ご不明点があればどんどんご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態は良く満足しています。
販売店の担当の方は、丁寧に対応して頂き、また途中での急な注文も迅速に対応頂き、大変感謝しています。
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
僕は8歳です様
この度は当社のストリームをご購入頂きありがとうございました。
お車だけではなく、アフターケアもしっかり対応し、ご満足頂ける様に頑張りますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
自分で初めて車を購入する事になり いろいろ不安でしたが
何でも的確に答えていただき安心して購入できました☆
またぜひよろしくお願いいたします☆
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
スタッフの方々の対応が良いです。
購入後の、アフターサービスもしっかりしています。
愛知ダイハツ(株) U-CAR R41 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車を御購入頂きましてありがとうございます。
今後も、一生懸命頑張りますので宜しくお願いします。
本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車種も値段も希望通りで大満足!店員さん(社長)の対応も親切・丁寧で要望によく応えてくれて最高でした!また、その後のアフターフォローも充実していて助かっています。
GMG
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました!
細かいことでも気になることがございましたらなんでもご相談ください!
全力でサポートさせていただきますのでお車共々どうぞ長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コンパクトSUVを探していてこちらのお店にあるラッシュをネットで見つけました。
近くはないですが自宅からいける距離でしたので、突然訪店しましたが社長さんに丁寧に対応していただきました。4WDを中心に扱っているお店でした。営業やエンジニアの方々も皆さん愛想よく、置いてある車もきちんとしている印象でした。
久しぶりのマニュアル車でしたが楽しく快適に運転させてもらっています。車も金額以上の品質のように感じます。とてもいい車を選んだと思っています。
もし次の車に換えることがあったら、またこちらでお世話になろうと思うお店でした。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はご購入を頂きまして有難うございます。ご納車から1週間ほどですがラッシュは気に入って頂けたようで良かったです。カーセンサー保証も加入して頂きましたので、万が一の際にも安心をして頂けると思います。
オイル交換・点検等も是非お待ちしていますので、お気軽にご相談下さい!もちろん数年先のお乗り替えの際にはご協力をさせていただきます。ドライブがてら、いつでもお立ち寄りを頂ければと思います。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い販売店と車に巡り合えたことに感謝しています。維持費がお安く、昔、モーターファン別冊で見かけて気になっていた「i」を探していたところ、たまたまこちらの販売店さんにありましたので問い合わせしましたところ、すでに売約済とのお電話をいただきましたが・・・そこからです!次に同じグレードですぐに入庫予定があるとの。担当営業さんからのうれしい情報がありましたので、早速拝見しに行きました。これが、また!きれいに磨き上げてあって!一目ぼれ!心の中でそれに決めました。
このお店の良いところ・・・担当営業さんの誠実なところ・融通をきかせてくれる柔軟なところ・車を隅々まで磨き上げてくださる一生懸命なところ(本当に隅々まで、これには驚きました!)
知り合いが車を探すなら、絶対こちらをすすめますね!
ほんまに感謝感謝です。ありがとうございました!!!
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
アイがますますきになりました様
この度はクチコミ返信ありがとうございます。
当店もお車を気に入って頂き大変うれしく思っております。
これからもお付き合いをよろしくおねがいします。
今後もお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同心がけていきます。
兵庫三菱自動車販売(株)
クリーンカー有野
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
個人経営の小さなお店ですが、店長さんの経歴が、ディーラー→大手中古車メーカー→独立ということで、車を見に行ってから購入まですごくスムーズでした。
お店の事務所みたいなところは多少雑然とした感じで、お世辞にも綺麗とは言えませんが、人懐っこい飼い犬が迎えてくれます(*^o^*)
タイトルの通り、アットホームな雰囲気のお店です。
いい車に出会えたという気持ちプラス、いい人に出会えたと思える感じの店長さんでした。
イチローオート
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この時代にラシーンというクルマを選択する人で、せわしい人はいないと思います。
このお店もそう。とにかくラシーンが好きで仕方ない二人が切り盛りしているチャチャイの印象は、のんびり。お店に初めて足を運んだ時に感じました。
『売り込んでやろう』などという商売めいた気概はありません。心底ラシーンが好きでやっているのが見てとれる好印象のお店です。いろいろカスタムも手がけておられるので、細かい相談も即時で乗ってもらいました。
ちょうど乗り換えが多い3~4月ということもあり、納車は少々時間がかかりましたが(笑)、それもご愛嬌です。
アフターサービスに関しては、丁寧そのもの。
納車後初回のオイル交換一回無料に加え、年賀状のクーポンでさらに一回無料に(地味に嬉しい)。
ディストリビューターの故障も、メーカークレームで無償で行ってくれましたし、補修塗料も電話一本ですぐに送ってくださいました。
僕が乗っているのはドラえもんブルーなのですが、補修塗料のボトルにはドラえもんの絵が描かれていました(笑)
他のお店と比較できないので、あくまで絶対評価にはなりますが、ここで買って損をすることはまずないでしょう。
ちなみにチャイというフレンチブルの女子がとてもかわいいです。
チャチャイ モトクロージング ラシーン専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
僕もいっしょ様
コメントいただきありがとうございます!当店でラシーンをご購入いただきありがとうございました!また何かトラブルが起きましたらいつでもすぐにご連絡くださいね。お近くにお越しの際はお気軽にお立寄ください。無料でいつでも点検させていただきます!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:5
県外との理由で名義変更手続は購入者側でした、尚 保証金として、¥50000円を預けた車検証の名義変更が確認されてから保証金の¥50000円は返金された。
陸運局での手間と名義変更の費用等々 何かと必要でした。
このお店で、自分の様な県外の者が車を買うのは大変だと実感しました。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
タヌちゃん様 今回のご契約ありがとうございました。県外登録でお客様に想像以上のご負担をかけてしまい大変申し訳ありませんでした。軽自動車の場合全国8000円で県外登録が行えるのですが、普通車の場合、お客様で名義変更をお願いしております。別途で業者様に依頼もできるのですが、お客様で名義変更していただく方法が一番安くできる方法で、ご案内させていただいておりますが、想像以上にご負担になってしまったことをお詫びいたします。弊社の名義変更に関するご案内もわかりにくい点があったと思います。今後県外登録でお客様での名義変更をしていただく場合の貴重なご意見と受け止めております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスもとても良いです。
問題なのは納車されたあとの対応
6ヶ月点検でHONDAに出した後分かったこと
オイル交換がしていない
ディスクローターに傷があるのに報告なし
リアワイパーのゴムの劣化していても交換なし
タイヤ交換時ホイールをはめる際車体についている5本の棒のうちの一本が変になっていたにも関わらず報告なしで後で発覚し指摘すると工賃はこちらで持つので部品は出してくださいと言われました
こちらに非はあるんでしょうか…
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
今回のご不備、大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘ありがとうございます。不具合の点は再度、確認させていただき、できる限りの対応をさせて頂きます。今回、アフターサービスを気に入っていただきのご契約にもかかわらず、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後、オイル交換等のアフターに対しては誠意をもって対応させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時から納車までの対応がすごく良かったのと、こちらの無理なお願いにもレスポンス良く応えてくれました!今回は担当の黒澤さんの人柄で購入を決断しましたが、同じ営業として勉強させて頂きました。納車のイベント感も良く、本当におもてなしを受けたなぁと感じられて満足しています。今後ともよろしくお願いします★
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
Masadini様
先日はご納車有難う御座いました。
またすごく良い評価を頂きまして有難う御座います!!
納車までには色々とMasadini様にも助けて頂き、またご紹介
まで頂いて大変お世話になりました。
これからも、お車の事で御座いましたらいつでもご連絡下さいませ!!
Masadini様のBMWライフをサポートしていきます^^b
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事が分からない事を丁寧に楽しく教えてくれたり、車を購入した後もオイル交換など色々見てくれるので、また何かあった時には必ずこちらで買いたいと思えるぐらい親切にしてくれます!!子供が居ても飽きないようにDVD見せてくれたり、イベントあったりするので安心して連れていけます!!いつもありがとうございます!!
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
アヤママ様、先日は御来店頂き、また今回このような高評価を頂き、ありがとうございました。
また営業マンとして、嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございました。これからもご期待にお答え出来るよう精一杯頑張ります!お子様も、いつも笑顔で来て頂けるので、私どもも元気を頂いております。これからも、お子様連れでも安心してご来店頂き、一人でも多くの方の笑顔を見れるようサービス向上をしていきたいと思いますので、またの御来店をお待ちしております。 担当:鈴木 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車の車検がまだ残っており、じっくり探そうかとカーセンサーで検索を始めたところ家の近くでとても良さそうな車両を発見!
実車を見に行くと、とても綺麗な状態。こんなチャンスは無い!と思い、予定より少し早い購入となりました。
ジムニーの中古車は近場ではなかなか実車を目にする機会が少ないのですが、とても良い車両にめぐり合えました。
スタッフの方には私の希望も快く受け入れて頂き大変感謝しています。
大切に乗っていきます。ありがとうございました。
スズキ自販福岡 小倉中古車センター
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
under125様ジム二―のご成約ありがとうございました。また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
under125様のジムニーはいろいろなパーツを付けられオリジナルな1台に仕上がっておりました。
これからはジムニーと一緒に素敵なカーライフをお過ごし下さい。
何かございましたら、いつでもご来店下さい。お待ちしております。
小倉中古車センター 西村 尚徳
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
1人目営業のかたが体調不良かなにかで接客態度が適当で買う気が無くなりましたが次にこられた若い営業スタッフの親切な対応で決めました。ありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
がきです様、スカイラインのご契約誠にありがとうございました。
当初担当させていただいた担当が体調不良によりご迷惑をお掛けしました。
納車させていただいてから5ヶ月経ちますが快調に乗られてるでしょうか?
非常に気持ち良く回るエンジンなので存分に楽しんでいただければと思います。
また何かありましたら、気軽に連絡をくださいね。
この度は本当にありがとうございました。 担当 南口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応有難うございます。今回は、色々とご配慮していただき助かりました。リーフの広報マンとして、宣伝させて貰いますね。今後とも、宜しくお願いいたします。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はリーフをご購入頂き有難う御座いました。
今回、この様な高いクチコミ評価を頂き有り難く思っているのと同時に、ご期待にそぐわない様な努力が必要と考えています。長いお付き合いが出来る様にスタッフ一同と共に頑張っていく次第です。
お使いになられて気になった点等が御座いましたら、どの様な事でも結構ですので、御連絡頂ければ幸いです。
もし、お近くに来られた際はお立ち寄り頂ければ嬉しく思います。
今後共宜しくお願い致します。ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回初めて県外のお店でクルマ買いました。現車を見ないでの購入だったため、正直とても不安でしたが、想像してた以上にキレイな状態でビックリ!大満足です!ありがとうございました!また宜しくお願いします!
SPACE ジムニー館
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ハンちゃん様 この度は数ある中古車の中から当店のエスティマハイブリットをご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自動車購入にあたりインターネットで情報を集めました。まず考えたことは、駅から近いところをさがしていたところこの自動車屋に行き着きました。気になった車をメールで問い合わせたところ、すぐに見積もりが送られてきました。これは購入した車ではなかったのですが、他の気になった車そのものを見たくなり、電話で問い合わせたところ在庫があるということと駅から近いので実際に見に行きました。自動車屋に伺うこと自体初めてで、ちょっと勇気がいりました。けれども、対応して頂いた人の人柄が良く、車についていろいろと丁寧に説明して頂きました。見積もりとローン購入について細かく何通りも出して頂きました。この日のうちに購入を決め、納車に至りました。納車当日は、ガソリンをサービスして頂きました。他の自動車屋さんと比較はできませんが、駅から近いこと(線路づたいに歩いてくるほうがいいです)と入り安いと感じました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
amenbo様 この度は当店にてワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。お住まいは三芳店が近いので、点検や整備、アフターサービスは三芳店でも変わらぬ対応をさせて頂きます。何か気になった点や疑問に思った事など、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお問い合わせもしくはご来店くださいませ。ご納車日はあいにくの雨でしたが、ボディガラスコーティングの撥水具合はいかがでしたでしょうか?流れるように撥水しているはずですが… 弊社ではいつでも愛車の点検を無料にて行っております。お気軽にご来店ください。今後とも船津自動車販売若葉店をよろしくお願いいたします。 担当 恩田剛志
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
フランス車に乗りたいけど、新車は高くて乗れないけど、加速も良く、ハンドリングもいいのに、おしゃれな車を探していて、出会った車です。プジョー正規店なので、トラブルにも対応してくれそうですし(まだ、買ったばかりなので、分かりませんが)、サーファーの店長も感じのいい人で、いろいろ細かい車の説明もしてくれて、良かったです。この車の良さは、何より、今の車にはない魂を感じる所です。
CAR PRECIOUS
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。その後の乗り心地はいかがでしょうか? 初めてのフランス車との事で、末永くご愛用していただける様できる限りのフォローをさせていただきます。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
