総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足感100%
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
ルパン三世2様、この度はご購入頂きましてありがとうございます!
また、高評価を頂きましてありがとうございました!
ご納車およびその後も引き続き頑張らせて頂きます!
ご不明点やその他何でも構いませんので、何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
積載業者が休日には届けられないといったトラブルが
あって自身が列車に乗って4時間かけて直接ショップに伺うことに
なってしまいましたが車を目視で確認ができたので結果往来でした。
ブイツーオートさんの対応は親切丁寧でとても良かったです。
ありがとうございました。
V・V AUTO
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
琴吹福助様
この度は遠方にも関わらず当店のグロリアをご契約頂き、誠に有難う御座いました!
またワザワザ4時間も電車に揺られて来て恐縮の至りです。
色々な社外パーツもご依頼頂きましたがイメージ通りのお車に仕上がりましたでしょうか??
私的にはとってもカッコいいグロリアに仕上がったなぁと自負しておりますが・・・
お店までの距離がある為、なかなかご気軽にとは申し上げにくいですが、またパーツの相談等御座いましたら何時でもご連絡下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初めて車を購入することになり、様々な中古車販売店をハシゴしていました。
その中で一番困ったたことは、業者さんは、車両販売の際に、「この車は大丈夫」とは仰るものの、車の知識がほとんどない私にとって、その根拠が理解できないということでした。
ですので、様々な質問を業者さんにさせて頂いたのですが、私の疑問点解消に付き合ってくれた業者さんはファイントラストさんくらいでした。
これから車を利用する年数や、1日あたりの走行距離がどれくらいになるか等々を具体的に計算していただき、購入を検討している車が何年くらい「大丈夫」なのかを客観的に算出していただき、走行上の注意点や保証内容についての詳しい説明も受けました。
それにより、これまで抽象的だった不安な点や疑問点が浮き彫りになり、私の購入する車が「大丈夫」なのかどうかがかなり明確になり、自分なりに「大丈夫」か否かを具体的に判断することができました。
私の購入した車両は中古車で安く、お店にとって大した利益にならないと思います。
それにもかかわらず、個人的な疑問点の解消に最後まで誠実に付き合って頂き、購入車両に対する安心が具体的に得られました。
以上により、ファイントラストさんから、自動車を購入させて頂きました。
これから自動車の購入を検討されている方にお勧めのお店です!
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
会社として利益をあげることも大切ですが、お客様が思っているお車に対する不安な面・疑問点の解消や少しでもお車に対する意識が変わっただけでもこちらは大満足です。
これからも一人でも多くのお客様の不安事や疑問点を解消していけるよう努力してまいります。
mercy様のこのお言葉を胸に刻み、今後の仕事の糧とし精進していきます。
数多くある販売店を多数まわり、とても大変だったと思います。本当にお疲れ様でした。
また何かございましたら、いつでもご連絡いただけたらと思います。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧な対応で納得のいく車を見つけることが出来ました。お兄さんもすごく男前でとても気さくな方で話しやすかったです。ありがとうございました。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
j☆マヤ☆様。この度はダイハツ ムーヴをご契約いただきまたお高い評価までいただきありがとうございます♪
お遠くから何度もお越しいただき、納得のいただけるお車をご購入いただけて大変嬉しく思います。
是非メンテナンス等でお越しの際は色々とお話をお聞かせください、楽しみにしております。
j☆マヤ☆様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初は電話で問い合わせしましたが対応がすごく良く、目的の車は売却済でなかったのですが別の車を購入しました。とても親切に対応してくださり車自体にも満足しております。価格重視での購入でしたが価格・車両・対応すべてに満足しております。今後ともよろしくお願いします
フジカークラブ
(鹿児島県・日置市)
販売店の返信
sachino様この度はフジカークラブよりお車のお買い上げ誠にありがとうございました。お客様のご理解もあり、当日オークション仕入れにてスピーディーなお取引感謝しております。これからもお客様の声を紳士に受けとめて、頑張っていきますので、よろしくお願いします。車検時にはご連絡致しますので遠方ですがよろしくお願いします。牧
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店舗に車の種類が多く見比べが出来て良かった。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
かりん様。この度は数ある販売店の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お車をお見比べいただいた中でお気にいっていただけたダイハツムーヴラテも喜んでおります。
アフターメンテナンス等もしっかりと御準備させていただいておりますので、かりん様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
対応していただいたスタッフの方は親切で、丁寧な対応だった為安心して購入する事ができました。アフターフォローもしっかりしていて、まめに連絡いただけるのでとても満足しています。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ありがとうございます。 今後もいいお付き合い、していただける様に、頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し多めの走行距離が気になりましたが、いい車だったのと、しっかりとした保証制度があり、近くのディーラーで修理可能だったので、安心かつ安く購入できました。担当者の説明も分かり易くて良いです
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。このようなコメントを頂き大変嬉しく思います。装備充実のお車となりますので末永くお乗り頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方なので、全然買う気がなかったが、営業マンの熱意に負けて買ってしました。予算もオーバーしましたが、今ではいい買い物をしたと思います。アフターサービスもよくさすがだった。大事に乗るので、これからもよろしくお願いします。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店のキューブにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。商談時は少し強めにオススメしてしまい失礼を致しました。ですが気に入って頂けて、私共も大変嬉しく思います。少々遠方になりますが、今後のアフターフォローもしっかりとサポートを心掛けて参ります。宜しくお願い申し上げます。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お客さんがたくさんいたのにもかかわらず、ジュースを2回も持って来てくれて丁寧な対応で良かったです。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
だ様 この度は弊社よりNBOX+をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。 その上、お褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。 だ様のご期待を裏切らないように、また、末永くお付き合いしていただけるように、私含めオートテラス宝塚スタッフ一丸となって精一杯頑張りますのでよろしくお願い致します。 新年からは新店舗になりますが引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見に行ったその日に即決してしまいました。程度もよくディーラーで継続整備され大切にされていた一台のようでした。初めて訪れた私にも丁寧に対応していただきました。なんといってもディーラーの認定中古車の安心感は最高です。本当によい一台とめぐり合えました。おかげで最高のポルシェライフを楽しんでおります。この度はどうもありがとうございました。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
iwmtmsnr 様
この度は、ポルシェセンター横浜 青葉認定中古車センターで車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
車両を大変気に入って頂き、私共も嬉しく思います。
「最高」という言葉に恥じぬよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてネット購入し不安もありましたが、とても良いクルマが届きました!ありがとうございました!
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
なおちゃんマン様
ご購入そしてクチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。お喜びの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。これからも、沢山のお客様にお喜び頂けますよう努めて参ります!お車の事で何か分からない事などございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。 担当 冨塚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きな買い物だったので不安や心配が大きかったですが、担当してくれた加藤さんが、すごく丁寧に対応してくださったので、不安も無くなりました。こちらの質問にもしっかり答えてくれて、良い車選びがスムーズにできたと思います。外装に関しては、実に細かい部分まで丁寧に仕上げられていて好感が持てます。
どんな質問にも丁寧に対応してもらえますし、こちらの希望を最大限考慮して最高の一台を提供してくれる、そんな素敵な専門店です。
販売店の返信
アスリートK様、この度は栃木県よりご家族でご来場頂き誠にありがとう御座いました。
皆様、高額なお買い物の為、ご不安等を多く抱えていらっしゃいますが、お客様のご質問に一つ一つお答えさせて頂きご納得・ご安心を頂ければ幸いと思い、アドバイザーとして対応させて頂きました。
頂戴しておりますクチコミでは、私の対応や外装オールペイントに対してお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。
本当にありがとう御座います。
今後とも、ご相談等が御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
改めまして、この度は当社にてクラウンアスリートをご成約頂き誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の対応が素晴らし過ぎたので、詳しく書かせて頂こうと思います。
希少車のZロードスターを購入しました。
入庫のお知らせがカーセンサーから届いたので、その二日後に足を運びました。
10万キロ近い車にしては、写真で見る限り奇麗な車だったので、
是非現車確認しようと思い、電話をかけると、社長が親切に対応してくださいました。
お店に行くと、仕事終わりの遅い時間にも関わらず夜遅くまで親切に対応してくださって。
当方の複雑な事情にも柔軟に対応して頂き、思わず即決してしまいました笑。
個人経営店は、ディーラーと比べて入りづらさは感じていましたが、
すごくアットホームな雰囲気と、家族経営で親身に対応してくださるところ、
そして、社長の息子さんに対応して頂いたのですが、
本当に車が好きなんだなあ。と言うのが凄く伝わってきて、
初対面ですが、凄く信頼ができました。
そして、奥さんが奇麗です笑
あまりにも、サービス内容が凄すぎたので、
ドケチな自分が値引き要求をまったく出さなかったのには、
自分でびっくりしてます。
(それでも息子さんの好意で、少し値引きしていただきました。)
サービス内容は、ここに書いてしまうと、全てのお客様に同じ対応をしないといけなくなるので、割愛させて頂きますが、
素人の自分から見ても、ここまでやったら、赤字じゃないの?
と思うくらい、凄すぎるサービス内容でした。
(実際、今回赤字らしいです、、、すいません笑)
ここまで、できるのは個人経営の自由度、ミツオ自動車のお客様と車に対しての愛情あっての事だと思います。
中古車はどんな車か素性が知れないから大手販売店の方が、信用できるのでは?
と思っていた自分がばからしくなりました。
自分の車のように、整備はしてくれて、大変信頼はしておりますが、
それでも、自分はカーセンサーアフター保証は付けました。
息子さんの助言もあっての事ですが、
機械というのは、どれだけ整備しても壊れるときは壊れます。
(ここまでやってくれるなら、正直いらないかなとも思いましたが笑)
万が一の事を考えて、ここは入っておきました。
距離がいっていますので、けして安くはないですが、
3年で割れば、安心料としては妥当だと思います。
また、無用なトラブルも避けられますし。
という訳で、長々書かせて頂きましたが、
本当にいい買い物ができました。
納車がとても楽しみです。
カーキング☆MITUO
(山口県・周南市)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。
私たちは常にお客様の立場に立ったサービスを心掛けており
車両販売のみならず、整備、板金等、精神誠意努力させて頂いております。
今回しょうた31様は、この車を掲載してすぐにご連絡頂いたお客様でした。
人気車種なのでウォッチ数、マップ数が増えておりましたので、すぐにご来店
頂き、現車確認をしていただけたのが、良かったと思ってます。
又、このお車も大変気に入って頂き、当方、大変幸せに思っております。
大変いいお車なので、大事に乗って下さい。
万が一の不具合も、3年保証に入って頂きましたので、全国
何処でも、保証修理で対応出来ますので安心してください。
しょうた31様は大変オープンカーが似合う方なので、オープンにして
格好良く乗って下さい。
納車迄、今しばらくお待ち下さいませ。
代表取締役 蔵本、従業員一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
契約をしてから担当者さんに迅速に動いて頂き1週間で納車となりました。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ウジイエ ヒデナリ 様
この度は、ポルシェセンター横浜 青葉認定中古車センターで車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
納車までのお時間は短いですが、これからのカーライフをサポートしていくうえで、長くお付き合いさせて頂けると幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高級なオプションが多数付いている車で、説明通りに機能するか不安であったが、全て正常に機能し、満足しています。担当者の対応が良く、まず第一関門としての安心感が得られた。今後万が一何か不具合が起きても、すぐに同じ担当者が受け付けてくれるという言葉で、さらに安心できた。担当者の誠実な対応と、車に対する正直な説明がお客を一番安心させ、喜ばせるものだと思う。ここの担当者は、両方とも、問題ない。
販売店の返信
はまちゃん様、この度はご契約有難う御座いました!先日は差し入れを頂き有難う御座います。おいしく頂きました!!ご契約時は遅くまでお付き合い頂き有難う御座いました!豪華装備充実の1台ですので奥様との旅行やドライブも快適にお楽しみ頂けると思います!ぜひ今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
ディーラー車のわりには状態があまりよくなかった。アフターサービスもいまいちだった。
ディーラー車で少しでもいじるのはNGだと思う。
ちょっとネオンを付けるとかもやめたほうがいい。
洗車してくれたのはいいんですが、バンパーを開けて、水をかけていたので、ネオンがダメになってしまいました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は口コミの投函をいただきまして有難うございました。
ご指摘を頂いたことについて、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きましたことについて、真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の状態も良く、納車前にしっかり点検もディーラーでしてくれたので安心して乗れます。担当の方も丁寧に接客してくれたので、大変満足してます。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
クーボ様、クチコミ投稿ありがとうございます♪当店の基礎は買取店です♪買取が強いからこそ、良質な中古車がお求めやすい価格で販売できるんです♪もちろん納車準備も自信があります♪担当を褒めて頂いてありがとうございます、とっても喜んで励みになると言っておりました♪これからもよろしくお願いいたします♪クーボ様に素敵なカーライフを♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
困ったことがあるといつもお世話になってます。今後もよろしくお願いします。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
りょーとん様 いつもお世話になります。
この様な、高評価を頂き、ありがとうございます。
りょーとん様の最初の車からメンテナンスも含め、ご利用頂きいつもお世話になっております。
こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
細かいことも教えていただいてとても良い対応でした。車も欲しい車が安く買えたので満足!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
。。。。。。様 この度は弊社でお車のご購入有難うございました。お車を気に入って頂けた様で、大変嬉しく思います。
また総合評価5!!!、誠にありがとう御座います。保証もバッチリですので安心してこれからのカーライフをすごせると思います。ご質問等御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。春日部店・担当:高橋
