総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客で、説明も分かりやすく車の知識が無い私でも話についていけました、、。信頼出来る店舗だと思います。また、店内がとても綺麗で少し長い待ち時間も心地よく過ごせました!
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
よし 様 この度はクラウンご購入、ご投稿頂き誠にありがとうございます。接客、説明を誉めて頂き担当スタッフも喜んでいます。更に高評価も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。私的には信頼できる店舗、店内の待ち時間も快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。ありがとうございます。
よし 様のこれからのカーライフのお手伝いをしっかりやらせて頂きますので引続き宜しくお願い致します。今後のご納車までのご不明な点などありましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て来ました。スタッフの方が、丁寧に接して下さり、非常に気持ちの良い雰囲気でした。車検やドライブレコーダーもコミコミで満足しました。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
りょうた様
このたびは30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カーセンサーをご覧いただきご来店くださったとのこと、そして「スタッフの対応が丁寧で非常に気持ちの良い雰囲気だった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご購入に際しては、車検やドライブレコーダーもコミコミで安心していただけたとのことで、今後のカーライフを快適にお過ごしいただけることを心より願っております。
当店では「安いから不安」と思われることがないよう、仕入れから点検、整備、説明に至るまで一つひとつ丁寧に対応し、初めての方でも安心して選んでいただける環境づくりを心がけております。さらに、ご購入後も安心していただけるよう、半年ごとのオイル交換無料サービスや、ご紹介特典(紹介1件ごとに現金または割引)、ステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)をご用意しております。ステータスが上がるごとに割引や特典内容も充実していきますので、リピーター様にも長くお得にご利用いただけます。
また、30carsでは「次もまたお願いしたい」と思っていただけるよう、単に安いだけではなく「価格以上の価値」を感じていただけることを大切にしております。今回のお取引をきっかけに、このご縁を長く大切に育んでいければと願っております。
今後とも「紹介したくなるようなお店」「また30carsで」と思っていただける店舗を目指して、誠心誠意努めてまいります。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
30万以下の中古車専門店 30carsサーティーカーズ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の車、色に出会いました。
親切な対応していただき、ありがとうございました。
トヨタカローラ香川 宇多津店
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
林君様
ご納車後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も最高で藤本さんの接客は最高でした!
彼の対応はピカイチで何でも親身になって相談してくれました。
またよろしくお願いします!
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
引き続きお車以外の事でもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の自動車の乗車期限が迫っている中、素早い対応助かりました。素晴らしいです。ありがとうございます。
BCN 郡山
(福島県・郡山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い接客でスムーズな対応で即決しました。ありがとうございます。
ジャック姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
だん様
この度はラングラーのご成約を頂きましてありがとうございます。
ラングラーの現車確認は初めてとの事でしたが、お車の内容も大変気に入っていただき嬉しく思います。
ご納車まで、そしてご納車後も何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても綺麗で、認定中古ということもあり安心感と共に良いお買い物ができました。
トヨタカローラ香川 宇多津店
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
ハヤシくん様
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のお車関係のご相談や、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧でとても良かったので満足してます。
アップル 水戸インター/本部直営店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
学ちゃん様、この度はジムニーのご購入ありがとうございました!「丁寧な接客で満足」とのお言葉、とても嬉しいです。 今後もお気軽にご相談ください!よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の自動車の乗車期限が迫っている中、素早い対応していただき、本当に助かりました。素晴らしいです。ありがとうございます。
BCN 郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
グニッピ様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました!
グニッピ様のお役にたてたことこころより嬉しく思います。
またご機会あればご利用お待ちしております。
県外から遠い中ご来店、ご利用いただき本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきとても良かったです
オートギャラリー新生
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
じま様 この度はNBOXカスタムのご成約、誠にありがとうございました。 納車まで楽しみにお待ちください。 オートギャラリー新生で購入してよかった。と思っていただけるよう今後もサポートさせていただきます。 引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
良いよ
北海道三菱自動車販売(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ハッピー様コメント誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも感謝です
北海道三菱自動車販売(株) 石狩店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
とても暖かいクチコミ大変有難うございます、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
電車のトラブルで遅くなったにも関わらず迎えに来ていただきありがとうございました!
車の運転に関して言えば、何の問題もなかったです!
異音もなくスムーズに運転することが出来ました!
間違えなくお値段以上の車です!
CA-AUTO シーエーオート
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
お車の方、大変気に入っていただきスタッフ一同嬉しく思っております。又お気づき点等ございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。この度は、ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客して下さいった方が良い方でしたので、良い店舗で購入できました。
これからも長いお付き合いができるかと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は遠方の中ご来店ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。
また1か月点検宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前の整備も丁寧にしてくれて、安心致しました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
おかん様 今回もカーチス枚方店にてお車のご購入、誠にありがとうございました!車のメンテナンスや車検もまたよろしくお願いいたします!お車のサポート、全力でさせて頂きます!お車のご相談は何でも大歓迎ですので、今後ともカーチス枚方店をよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
こちらの店舗でスズキエブリイ(da64v)を購入させて頂きました。軽箱のMT車が欲しくて探していたところ、予算的にピッタリな車両がこちらの店舗にありました。
下見に行って一通り見させてもらったのですが、値段の割に程度が良くて担当の方に「だいぶ安いけどどっか不具合とかあるの?」と再三の確認をさせてもらったところ「年式(2006年式)なのとこの距離(約10万キロ)だからです」と言われ購入しました。全車点検保証付きとなってたので信用して買ったのが間違いでした。
2025/08/03に納車されたのですが、店から出てすぐにデフ周りからの異音に気付きましたが当方も予定がありその日は乗って帰りました。
担当者さんと保証会社に連絡したところ、初期不良なので保証は効かないので販売店の方で08/17から修理してもらう事になりました。納車されたのにまともに乗れず、挙句の果てに雨漏りまで発覚。08/17に入庫し、雨漏りの事も伝え代車を借りて帰宅。帰宅して気付いたのですが、代車のタイヤが干上がった池の様にバキバキにヒビ割れしておりました。店から家まで100km近く離れてるのを知りながらいつバーストするか分からない危険なタイヤの代車をよく出せたなと思いました。
とりあえず09/04に修理が終わったとの連絡があり09/06に引き取りに。
お店に着き代車のタイヤの事を言い、修理の説明を聞いたところ、「サーモスタットがダメだったのでついでに変えときました」と。
凄くありがたかったのですが、乗って会社の車庫(店から100km近く離れた場所)に着いたところ、クーラントがジャージャーに噴き出してました。
すぐ担当者さんに連絡をしたのですが、「明日確認して連絡します」との返事。
かなりクーラントが噴き出してて不安だったのですが、帰るアシもそこから先の移動手段もないのでエンジンが冷えたところでラジエーターキャップを開け水を足し帰りました。
次の日に担当者さんから連絡が入り「整備担当に確認したらサーモスタットは交換してなく、クーラントの漏れは確認したが、勝手に修理したらダメだと思いそのままにしましたとの事です」と。
さすがに酷すぎませんか?結局、保証会社に連絡し、修理工場へ入れたのですが、09/21現在まだ直って来てません。
漏れてるのを確認した時点で連絡して修理に入ればこんな時間掛からず直ってたのではないのでしょうか?
そもそも全車点検保証付きなのにデフの異音も雨漏りを気付かないのはどうかと思います。聞いたところ、仕入れて納車するまで試走をした事ないと言われました。
試走もせずに納車する車屋さんは信用なりません。
挙句の果てにクーラント漏れを見て見ぬふり・・・
全車点検をしても不具合を直すと書いてないのでこれがこの店の普通なのかなと思います。
クレーム対応はしてもらえるのでそこだけは良しとします。
あとは酷くガッカリでしょんぼりです。
最後に納車前の試走は絶対した方がいいと思いますよ。
今後買われる方も試乗できる車なら確実に試乗してから購入を考えてください。
こんな目に合うのは僕で最後にしてください。
いつになったらマトモに乗れるのだろうか・・・w
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿ありがとうございました。
今回ご購入いただいた車輛ですが仕入れの段階では厳選し、仕入れた段階ではデフからの異音は確認出来ず展示となりました。
雨漏りに関しては雨の日の車内点検まではなかなか出来ていないのが現状です。
今回の車輛は車検が残っている車輛でしたので現状整備となる内容でしたので、納車前にオイル交換・エアーチェック・灯火類のチェック・目視による下回り点検は実施致しました。
試走はしていない為、デフからの異音は納車時に発見できず大変申し訳ありませんでした。
極めて見つかりにくい部品だったためすぐに修理・交換してお返しが出来ずお時間もかかってしまったこと本当に申し訳ありませんでした。
ラジエーターの漏れにつきましては整備士が確認して調べたのですがどこからというのがはっきりその時分からずお返しの流れになってしまいました。
今後はより厳選して車輛を仕入れること、点検時には最大限車輛チェックし、不具合が少しでも解消出来るよう努めてまいります。
代車に関しても今まで以上に整備点検をしましてお客様がより安心してお使いできるよう管理してまいります。
保証に関しては対象部位・金額に限度はありますが手厚い保証となっています。
保証を無料でお付けしている想いとしては納車後少しでも安心して乗って頂きたいという思いでお付けしていますので是非ご活用ください。
この度は、ご不便かけてしまい大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の人も親切で対応もいいです。
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
あ様
この度は、アルファードのご納車おめでとうございます。
新型のアルファードへのお乗り換えということで、ますます素敵なカーライフを過ごしていただけますと私どもも嬉しく思います。
ぜひ、お車楽しんでお乗りください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます
北海道三菱自動車販売(株) 石狩店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミ有難うございます 今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車の購入後のアフターサービスがしっかりしてて大変良かったです
ネクステージ 水戸南店
(茨城県・東茨城郡)
販売店の返信
ミカエル様
この度は数ある自動車販売店の中から当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
新しいお車で今後のカーライフをお楽しみ下さい。
引き続き点検などもございますので是非今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までが早くて良かったです。
納車後のトラブルも早急に対応して頂けて大変満足しています。
GARAGE J(株式会社GRATIA)
(福岡県・福津市)
販売店の返信
レビュー投稿にて貴重なご意見とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。水害の影響だったのか…お手数をおかけして申し訳ございませんでした。お持ちのお車の整備も当店にご入庫頂きありがとうございました。これからも末永くお付き合いください。よろしくお願いいたします。
