総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店や担当者の雰囲気もいいし、価格も手ごろで満足です。ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
R.S.様
この度は数ある中古車店の中から当社プラウドをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、昨日は遠いところわざわざお納車でご来店いただき、併せまして感謝いたします。お車の乗り心地はいかがですか?何か気になることなどございましたら何なりとご連絡くださいね。これからもプラウドを末永く宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車までの対応とその後の対応に非常に満足しています。
対応ありがとうございました
ネッツトヨタウエスト埼玉 圏央鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
スズキ1974様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店に清潔感があってよかった。
担当の方も急な対応して頂き、ありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車屋の中から弊社を選んでいただき有難うございました。 ここで買ってよかったと思っていただけるようにこれからアフターフォローもさせていただきますので 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
田原さんお世話になりました
むちゃなお願いもいやな顔しないで、叶えてくれてありがとうございます<(_ _)>
私が会った車の担当さんの中で一番良かったです(≧∇≦)b
これからもよろしくお願いします(≧◇≦)
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
かりふらわ~様、この度は当店へクチコミご投稿ありがとうございます!!また、非常に高評価をいただき、大変恐縮です!!かりふらわ~様、わたくしとしてはできる限りのご要望にはお応えしたいと思っておりました。気持ち良くご納車させていただき、末永くご愛顧いただけるよう頑張りました!!また、これからも何かございましたらお気軽にお声掛けください♪この度は本当にありがとうございました!!引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤の足で使っていた車が突然故障し、
翌日からの足が無くなったので、急きょ中古車をさがし、
翌日、名義変更迄行ってもらいました。
アフターサービスも良く、なにより店長さんの自動車好きさがいいです♪
TM-FACTORY ティーエムファクトリー 河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
ケン1971様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
当店では「安いだけ」で終わらない為に車検、板金塗装、パーツの取り付け等の
納車後のアフターサービスに力を入れてお客様との信頼関係構築に努めております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。全力で対応致します!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前よりお付き合いさせてもらってます!これからもお願い致します!次はフーガをワンゼットさんで買います!!!!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は当ワンゼットをご指名いただきまして誠に有り難うございます!これからも末永くお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車が早くて良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まつ..様 クチコミコメント有難う御座います。来店から契約まで即断即決でした。機会がありましたらまた、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
出来たばかりのお店でとっても素敵です、
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
そうたん様、担当の濱口です。この度はご投稿ありがとうございます。
だいぶ運転は慣れたでしょうか?ご勤務先も当社からお近くですので
暇な時は当店にコーヒでも飲みに来てください!!今後ともよろしくお願致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
見た時はホント汚い車でしたけどビックリするぐらいピカピカにして出して貰えました。エンジンも異音も白煙もなくタイヤもかなり残ってましたしCDデッキも普通に使えましたし原付を新車で買うような値段で普通に動く車買えるなら満足です。ありがとうございました修理などの依頼もこちらにお願いしようと思います。
ガレージ21
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
大満足というお言葉をいただき当店としても大変うれしいです。ありがとうございます。
何かありましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。m(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
今年車検を終えた車が返ってきた 次の日 つぶされました;;
慌てて 次の車を探したのですが なかなかなく やっと見つけたのが県外で
最初は どのようなものかと思いましたが 営業の方はこちらの質問にも
正直に答えてくれ 信用できる店だと思いました
見渡すと 結構品質の良い 車がそろっているところで 自分が決めていた車以外でも
少し 目移りしてしまいましたが そこはそこ やっぱりと最初に決めた キューブを購入
無事納車出来ました。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
jungenba様
この度は「キューブ」のご購入、誠にありがとうございました。
様々なお店の中から当店でお買い上げいただき、大変感謝しております。
又ご友人・ご親戚の方が、お車をお探しの際には一声かけていただければ幸いです。
もちろん出来る限りのご相談はさせていただく所存です!
お近くに来られるような事が、ございましたら是非とも遊びにお立ち寄りください。
社員一同、心よりお待ちしております。
これからも何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
スタッフの方々が親切でサービス良かったです!
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
おおー様、この度は三菱 トッポタウンビーをご購入頂きまして、誠に有難うございます。また、クチコミにて、とても嬉しいお言葉を頂きまして、ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。ご納車後も、おおー様が快適にお乗りいただけるようサポートをしていきたく思いますので何かございましたらお気軽にご来店、又はご連絡くださいませ!ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠距離注文ということで宮崎→京都の陸送費を○万払いましたが、フェリーで一週間ぐらいかかるといわれ、なんやかやパーツを取付けなんかして、注文して結局1ヶ月程かかりました。
まず、バックカメラとリアモニターを付けて下さいと注文しましたが、バックカメラの位置がナンバーの横に取り付けてあり、センターがわからなかったのと、地を這うようなカメラ目線なので役にたちませんでした。
また、ナビに希望の入力ケーブルを取り付けてもらう予定でサービスしときますとの事でしたが、まったく別のケーブルがついていました・・・。品番言いますのでそっちで付けてくださいとの事・・・。オーディオ系に詳しくないとは言っていましたが、そういう問題でもないような気がしました。
注文書の走行距離より約350km増えていました。確認したらあたりまえのように販売店間を移動するのに走りましたと。普通はキャリアカーに載せたりはしないのでしょうか・・・。
メールでのやりとりがメインで返事は早かったですが、総じて適当の一言です。
顔が見えないやり取りは所詮そんなものなのでしょうか・・・。残念でした。
NAKAKOJI 都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
この度は当店への口コミありがとうございます。
まずは、かちんこちん様への細かい配慮が欠けていた事を深くお詫び申し上げます。
1)都城本店から京都のかちんこちん様のご自宅への「1週間の配車日数」に関しまして、宮崎から出庫時の台風の接近がフェリーの遅れに多少影響がございましたようです。
2)バックカメラの取り付け位置に関しまして、キュービックの車体構造上「取り付け位置が限られていた」ようです。
3)熊本店から宮崎店への移動に伴う「350km」の走行距離の伸びに関しては、かちんこちん様への配慮が全く足りなかったと痛感いたしております。
4)「サービス品」とさせていただきましたアウトプット配線の誤解に関しまして、電装部品に関する我々の勉強不足な部分があったと非常に重く受け止めております。
かちんこちん様からの口コミを素直に受け止めまして、今後、対策・改善の一つとして弊社スタッフ全員で取り組んで参ります。
顔の見えないメールのやり取りには、特にお客様が不安に思われると思います。
これまでも、県外への販売実績は多くさせて頂いておりまして、お互いにお顔を見合わせないご契約も多々ございました。
その際特に、車両の整備・クリーニングの徹底は勿論、お客様のご不安を取り除く為に、常にメール等による現段階の報告徹底に取り組んで参りました。
今回、かちんこちん様からの口コミから改めて初心に戻り、お顔の見えないお客様の不安を取り除けるお取引をより強く心掛ける次第でございます。
この度は大変辛辣かつ貴重なご意を、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がとても親切、丁寧に対応してくれました。
ライトやバックカメラなども取付けしていただきました。
購入から納車までスムーズでとてもよかったです!
アフターサービスもしっかりしているので安心です。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ほーちゃん様
本日は貴重なお休みの中、1ケ月点検でご来店頂き、誠にありがとうございました。
合わせまして、評価の方も大変良い評価を頂き感謝致します。
当店では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いて
おります。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので、今後共、
長いお付き合いさせて頂きたいと思いますので、お気軽にご相談や当店にお越し下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ひとめぼれで購入しました。アフター保障もしっかりつけていただいて満足しています。ディーラーならでわの安心感・補償内容の充実がしっかりしていると思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
hamac様
この度はFITご購入ありがとうございます
良い車を見つけていただきました
非常に綺麗で メンテナンスも行き届いた車です
今後もメンテナンスなど是非ご紹介下さい
また 保険の書類ご確認の上 ご返送下さい ご不明な点はご連絡くださいね
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしい車が見つかってよかったです。
とても満足です。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のクラウンをご購入頂きありがとうございました。
気に入って頂けるお車がご紹介でき良かったです。また、この様な高い評価を頂きありがとうございます。
大切に乗って頂き沢山の思い出を作ってください。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
自分がディーラー勤務をしていた事もあり、セールスマンに隣でいろいろと言われるのが嫌で、先ずは一人でゆっくりと車を見たいという希望をかなえてくれました。
また、その後の適切なアドバイスにも感謝しています。
車両は他店も金額的にも状態的にも横並びだったと思いますが、明るい社長さんのもと、気持ち良く購入をさせて頂きました。
カーショップ H.T.M
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入またご成約誠に有難う御座います。私も仕事をやる中でこのようなお言葉をいただける事が本当に幸せです。カトケン0722様、弊社での御契約誠にありがとうございました。弊社では今後とも、お客様の様々なご要望にお応えいたすべく、より優れた商品、サービスをとりそろえるためにたゆまぬ努力を重ねてまいる所存でございますので、これからもご期待ください。また、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せください。今後とも相変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますようお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかってよかった。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
★リキ★様この度はご成約ありがとうございました。今回ご成約されたワゴンRは★リキ★様にピッタリのお車だと思っています。1年保証にもご加入されたのでこれから安心してお車を乗れますね。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ラクティスを探していて、コレだと思いました。
営業スタッフの方も丁寧でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
みっちゃん・・・様 口コミ投稿していただきありがとうございました。新しいお車はいかがでしょうか?ご自宅前の道路が少し狭くなっていると思いますので、慣れるまでは慎重にお乗りくださいませ。(当てませんように!!)商談の際もスムーズに進めさせていただき感謝しております。川尻もおりますので2人でアフターフォローさせていただきます。困ったことがあればいつでもご相談くださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ザ・ガレージ大久保 店長 中本和範 営業スタッフ 木本祐輔 川尻典弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るさのあるお店で親しみやすい感じで安心して購入できました
大分日産自動車 プレジールU
(大分県・大分市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
100km以上離れた場所でしたが、実際に訪問して実車を見て
営業さんとしっかり話をして、『信頼』出来る会社だと感じて購入しました。
在庫車の豊富さ・社員の対応の良さ・車輌の清潔さ。
満足・満足です。
購入後の「もらい事故」の時にも、色々相談に乗ってもらい、
アフターサービスにも期待できます。
高い買い物なので、、『信頼』出来る会社である事は、最低条件だと思います。
大変、お薦め出来る会社です。
CRAFT SPORTS(クラフトスポーツ) GT-R専門店
(群馬県・前橋市)
