総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
本日、無事に納車完了しました。遠方からの購入で不安もありましたが、担当者の丁寧で迅速な対応していただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
ユーポス三田店
(兵庫県・三田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
来店しないで電話とメールでのやりとりでしたが、対応も早く接客もサービスも良かったです。
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ルート様 この度はダイハツ ハイゼットトラック ジャンボエクストラをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また最高評価の口コミまで頂戴しまして、私はじめスタッフ一同、大変嬉しく思います! 電話とメールでのやりとりでしたがルート様も迅速にご対応していただけましたので年内にご納車させていただくことができました。ご納車後も調子よく乗っていただいているようで安心致しました。また、下取車も弊社でお引き取りさせていただきありがとうございました。こちらのハイゼットトラックはメーカー保証継承を行っておりますので万が一何か不具合が起きた場合でも最寄りのディーラーにて無償で修理をしていただけます。(保証範囲内、期間内に限り) 遠方ではありますが弊社で対応できる可能な限りのアフターフォローは精一杯させて頂きます。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車直後に愕然としました。
下回りのサビ、塗装状況、それと20ヴェルファイアの為、リコールの対策済みか確認をしましたがリコールは対策済みか不明との答え。
納車当日見た瞬間に塗装焼けで天井がぼろぼろ、下回りサビだらけ、メンテナンスノートを確認したらリコール対策済み、ダッシュボードは焼けてベタベタ…
多分車屋ではないです、そもそも車を見て販売していないと思われます。
洗車しましたー!って言われましたが、洗車したのに塗装が剥がれてるのに気がつかない訳がないですよね…
ダッシュボード焼けてツヤツヤですよね…
除けば下回りのサビがすぐわかりますよね…
しつこいですが、現車確認していないか、そもそも車屋ではないです、必ず現車確認できる地域の方が足を運んでください。
私は神奈川県在住の為、保証するので知り合いの板金屋で修理してくださいと言われたので年明けに持ち込みます、今後の対応に期待しています。
今後は必ず現車確認してから購入します。
ありがとうございました。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
年末に事故で急遽車を買い替えることになり、探していたところ条件にぴったり合う一台を見つけ、大坪自動車さんの公式LINEを登録して連絡させていただきました。
本来であれば実際に見に行きたかったのですが、遠方だったためLINE電話で車の状態を確認させていただけて、とても助かりました。その後もLINEでのやり取りでしたが、対応は終始親切丁寧でした。質問にもわかりやすく答えてくださり、細やかな気配りも感じられ、安心して購入を決めることができました。
店舗に行かずに購入でき大変ありがたかったですし、スピーディーな対応で年末までに納車を間に合わせてくださって本当に助かりました。
納車時にはナンバープレートの数字が入った特製キーホルダーを鍵につけてくださり、粋な心遣いにも感動しました。
この度は本当にありがとうございました。
大坪自動車商会
(岐阜県・飛騨市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
陸送での納車となりましたが、無事にお車が届いたとのことで安心いたしました。
また、お車にもご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
接客もよく良い取引ができました。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当社展示の車を購入していただき誠にありがとうございます。
今後も長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
旧車同等のウェルキャブ仕様を提案して下さいました。
ハロー自動車 雫石店
(岩手県・岩手郡)
販売店の返信
ミッキー様、口コミへの投稿ありがとうございます。年末年始を挟み納車まで少し時間が掛かってしまいますが、楽しみにお待ち頂きたいと思います。車両本体もそうですが福祉車両の装備まで、安心して使って頂けるよう事前点検整備し納車いたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
中古の軽バンを購入しました。
納車後、リアの配線不具合を修正するためリアバンパーを外したところ、リアバンパーステー周辺の金属部分が波打ったように見え、板金されたように見える跡が確認できました。購入時にこの説明は受けていません。車検を通しての納車でしたが整備記録簿はありませんでした。依頼していたオイル交換についても実施を確認できる記録はなく、納車後にエンジンの回転が重く、スムーズに回らないと感じたため、整備が行われていたのか不安を感じました。
振込後の領収書や、整備内容・費用内訳が分かる書面も一切ありません。
事故車かどうかは専門的な判断が必要だと思いますが、事前に説明があれば安心できたと感じます。軽バンなど実用目的で購入される方は、納車後に車両状態を細かく確認されることをおすすめします。
※あくまで購入者としての事実と個人的な感想です。
(有)オート伊藤
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私が関東在住のため、関東近郊で中古車を探していましたが、カーセンサーで程度の良さそうな気に入った車両を見つけ、電話で問い合わせしました。電話で対応して頂いた営業の担当の方はとても感じが良く丁寧な対応だったため、車両を見ずにすぐに購入を決めました。
車両を見ずに購入するのは初めてでしたが、担当の方から、車両の状態を詳しくメールで説明頂いたり内外装の写真を送って頂いたりと、とても助かりました。
車庫証明等の代行もお願いしましたが、迅速で丁寧にご対応頂き、希望の納車日に購入することが出来ました。
車両のコンディションも良く、ボディの状態も綺麗でとても満足しております。
遠方にも関わらず、迅速で丁寧なご対応に大変感謝しています。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
アメ車LIFE様
この度は当店にてお車のご成約をいただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿並びにお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
遠方で現車の確認ができないのでご不安もあったかと思います。
こちらこそ迅速なメールのご返信など丁寧にご対応いただき非常に助かりました。
今後は最寄りのホンダ販売店をご利用いただきますが、何かお困りの事などございましたら
お気軽にご相談ください。
ありがとうございました・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
このお店の「かえって高くつくことの多い保証は基本無しとするけれど、だからしっかり整備した車を納車する」という内容の方針が書かれたお店のブログを拝見して、このお店は信頼できると思い、購入を決めました
事情があって現車確認をしないでの購入でしたが、メールでのやりとりで全く不安は感じませんでしたし、納車の日程や方法などもこちらの要望に合わせてくださり、とても助かりました
納車された車は整備だけでなくクリーニング・コーティングまで行われており、もとても良い状態に仕上げられていて大変満足しています
中古車は車輛よりお店を選びが大切と思わせてくれた Garage TKT さんを見つけられたのはラッキーでした
Garage TKT
(千葉県・香取郡)
販売店の返信
この度はフィットRSをご購入いただきまして誠にありがとうございました!また、温かいお褒めの言葉も頂戴致しまして誠にありがとうございます。現車確認を行えないお客様も多数いらっしゃいまして、安心してご購入いただけますように、中古車のネガティブな側面も含めてお伝えできればと思いまして、画像などもやり取りをさせていただいております。当店では面白い車などをできるだけリーズナブルに、安心して乗っていただくためにこのような体制をとらせていただいております。この度は誠にありがとうございました。また何かご縁が御座いましたら引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
アイカーさんで買って良かったです!
遠距離で簡単には見に行けず、ネットの写真が頼りでしたが、写真に嘘偽りはなくそれ以上に綺麗でした!
次もここでまた買いたいと思えるお店です!担当の方も親身になってくれるので、気持ち良く購入を決める事が出来ました。
綺麗な状態を保てるよう大事に乗りたいと思います!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
たか 様
この度は当社でアルファードのご購入、誠にありがとうございました!
弊社のご対応や車両にもご満足いただけたみたいで、我々にとっても最高お褒めのお言葉をいただけてスタッフ一同とても嬉しく思います。
新しい車両でご家族皆様素敵なカーライフをお過ごしくださいね!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
たか 様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの購入でしたが、案内が分かりやすく納車までスムーズでした。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
おりょう 様 この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。ご協力のおかげでスムーズにご納車ができましたのでお礼申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認でお伺いした際に、既にその車両は他の方の契約が決まってしまっていたのですが、他車両をその場で何台か確認させていただき、その中から選ばせて頂きました。分からない点についても丁寧に教えて頂きました。
また、納車前にこちらの用意した書類の不備で登録に手間をおかけしてしまったのですが最後まで丁寧にご対応頂きました。
TR AUTO(ティーアールオート)
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はご契約ならびに、カーセンサーへの口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご来店時にはご検討中のお車が既にご成約となっており、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
その中でも、他のお車をご覧いただきご納得の一台をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、書類の件につきましても最後までご協力いただきありがとうございました。
今後とも、お車に関するご相談等がございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入は初めてでわからない事ばかりでしたが最初から納車まで親切丁寧に対応して頂きました。遠方なのでお店に来店する事が出来ないので地元まで届けて頂きました。ありがとうございました。車の内装も想像していたよりも綺麗でした。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
てんてん様 この度は宮城県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お安くして頂き予算内で購入出来ました。担当の方の電話対応も感じよく助かりました。またお願いします
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
96様 この度は当社の【三菱 eKワゴン】をご購入いただきありがとうございました。またこのようなうれしいコメントをいただきありがとうございます。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには当社のモットーである『良い車をより安く』という想いで私たちは販売させて頂いています。相場よりお安い価格でのご提供ができたこと。喜んでいただけたこと、本当にうれしく思います。納車前には徹底して掃除・洗車しております。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、点検の際もご安心頂けると思います。『電話対応も感じよく助かりました。』とのコメントもありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意をもってご説明させていただきます。必ず敵的なメンテナンスや、まめなオイル交換は必ずお願い致します!またお車のことで何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 もちろんではございますがアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。定期的なエンジンオイル交換や定期点検、車検の際など是非お声掛けください(^^)/お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。これからのカーライフ楽しんでください(^^♪この度はご成約誠にありがとうございました。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
購入して2ヵ月経ちましたが問題なく乗らせていただいてます。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
きあ様 この度は長崎県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてベンツAクラスを購入しました。契約から納車まで少し時間がかかりましたが、その間の問い合わせ、質問に丁寧にリプライして頂きましたので、安心致しました。9年落ちでしたが、綺麗でとても気に入っています。大事に乗ろうと思っています。また何年後かに買い替えする時もお世話になろうと思っています。
日本インターナショナル
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
オンラインで購入となります。事務手続きはテンポ良いやりとりで、
クリスマス納車でお願いします希望にも対応して下さいました。
ただ納車後、見積記載の付属品同梱を確認をしたところ、
注文書には記載なしで、この見積書だけが誤記載との説明のみでした。
有限会社 上川自動車センター
(栃木県・那須郡)
販売店の返信
この度は当社でのご購入、誠にありがとうございました。
これからも一層カーライフが楽しくなりますよう遠くから願っております。
ありがとうございました。
それから注文書の件ですが、大変申し訳ありませんでした。
カーセンサーに記載はしていなかったのですが、見積書に誤記載があったことを
心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
中古車引き取りの為、少々距離はありましたが、初来店してきました。
担当の方も感じのいい方で引き取りまでスムーズに行う事が出来ました。
帰宅する際には花束もくださり、本当にありがとうございました。
(株)Honda Cars 埼玉中 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
豚山様
この度はご納車でのご来店ありがとうございました。
今後はお近くのホンダカーズをご利用とのことですが
ご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
値段は良心的で、対応もとても親切。
私はこういう車に詳しくなかったけれど、とても安心して取り引きできました。
整備や点検も丁寧にやってもらったんだろうという信頼感がありました。
遠方なので少し迷いましたが、結果的には大正解でした。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
イエティ様 この度は遠方よりN-VANをご購入いただきありがとうございます!現車確認もできない距離で不安だったと思いますが、満足いただけてとても嬉しいです(^_^)v実はフロントバンパーに後付けコーナーセンサーの穴がありましたが穴を埋めて再塗装しています!笑 修理や車検などの対応は難しいですがご相談に乗ることは可能ですので何かあればすぐにお電話お願いいたします!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
50プリウス 前期 Aプレミアム 禁煙車!! モデリスタエアロ WORK19inアルミホイール サンルーフ ドラレコ ALPINE9型SDナビ 黒革シート シートヒーター パワーシート AC100V LEDヘッドライト LEDフォグ LEDテール LEDナンバー灯
スムーズに取引して頂きました。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は 遠方より 50プリウス 前期 Aプレミアム 禁煙車!! モデリスタエアロ WORK19inアルミホイール サンルーフ ドラレコ ALPINE9型SDナビ 黒革シート シートヒーター パワーシート AC100V LEDヘッドライト LEDフォグ LEDテール LEDナンバー灯 ご成約ありがとうございます。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一
ありがとうございました。杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します
