総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は良心的なお値段で購入させて頂き車、値段共に大変満足しております。納車日時等もこちらの都合で前後していただき、また職場までお車を持ってきて頂き本当に有難う御座いました。また何かあればご相談させてもらいます。
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
ばんぺいゆ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車の購入は初めてだったことから、輸入車のお店は敷居が高いのかなと思っていました
が、セルカユーティリタさんにおいてその心配は無用でした。
初めて訪問した時から納車まで一貫して丁寧かつ気持ちのよい応対をしていただき、一度も
不快な思いをすることがありませんでした。
またS店長から車を買いたいと思わせる素晴らしい接客でした。
同じような心配をしている方にもオススメできるお店です。
結局目当ての車種の別グレードの在庫車を購入することになりましたが、その際も無理に
勧めるようなことはなく、車の特徴を詳しく説明していただき納得して購入できました。
まだ納車から数日しか経っていませんが、走りもよく、購入した車をとても気に入っています。
他県から購入したため、今後どれくらいアフターサービスでお世話になるかはわかりません
が、整備工場も完備しているという点で、何かあった時に相談できるという安心感があります。
しばらくは今回購入した車を大切に乗りますが、次回購入の際もロペライオさんを第一候補
に考えたいと思います。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度は、数ある輸入車販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
満足してご購入して頂けたようで私も感無量で御座います。程度の良い極上車両ですのでご納車後は気持ちよくお乗り頂けると自負しておりますが、万が一の車両トラブルの際は何なりとご相談頂ければと思います。
御購入前も、御購入後もしっかりと信頼して頂ける店創りをモットーに、お客様と良い関係を築いていきたいと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。この度は嬉しいお言葉、本当に有難う御座いました。
セルカユーティリタ 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく丁寧に説明していただきました。車を受け取って説明をして頂いた以上、思っていた以上に、程度がよかったです。細かなところまでありがとうございました。安心できるお店でよかったです。又次もお願いします。
(株)関西オート 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
お車購入時のご不安をできるだけ取り除けるように、ご説明させていただいております。
良い評価を頂けて、担当の営業マン、整備士とも喜んでおります。
そういったお客様が増えるようにこれからも努めていきます。
近年の車両には、色々な装備があり、操作方法も様々です。ご不明な点はいつでもご連絡下さい。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
非常に丁寧な接客と、臨機応変な対応にとても満足しています。
また機会があれば、よろしくお願いします。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
テンション上げ男様、クチコミありがとうございます。おクルマは気にいっていただけましたでしょうか?これからもわからない事などありましたらお気軽にご相談ください!いつでもお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと探していた内外装とも程度の良いモビリオをちょうど掲載されたばかりの車両をみつけました。しかし定休日、雨が降っているなか外からしか見れませんでしたが一目惚れ、翌日台風でしかも仕事だったので朝一番から電話で車両を抑えてもらえないかと相談した所、快い回答を頂けました!
お店の方の対応も良く最後まで気持ちの良い買い物ができて大満足です。元の車の買い取りも気持ちの良い対応して頂き本当に感謝です。有り難う御座いました。
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
ベリーさん様 その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)また早速のクチコミのご投稿、高評価スタッフ一同心より感謝しております♪ 重ねて厚く御礼申し上げます!程度の良いお車でしたのでので気持ち良く、長くご愛用なさって頂けると思います!わざわざ天候の悪い中でのご来店ありがとうございました。べりーさん様が大切に乗られていた車両の下取も当店で決めて頂きありがとうございます。誠心誠意、次のお客様の元へ気にいって頂けますよう努力致します。今後とも弊社ACEグループをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2007年式のE61を購入させて頂きました。
購入前の実車確認時に、車体についている小さな傷に関する説明までしっかりとして頂き(雨が降っていたので、見逃すところでした。)購入後に純正タッチペンをお送り頂いて感謝しております。
購入した車は6万5千キロOverでしたが、現在7万2千キロ。一切問題無く、快走しています!
ワールドワイズ
(埼玉県・戸田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてのベンツ購入でしたが最初から購入後の最後まで親切で無理な注文も嫌な顔言葉一つ無く本当に素晴らしい対応で気持ちの良い買い物ができました。安い車の購入でしたが最後まで一生懸命で女房が乗る為の車でしたが次回又ベンツを購入する事がありましたら、その時もお願いしようと思います。今回お世話になりましたMさんありがとうございました。最後に車の品質ですが本当に素晴らしく大大満足です。大事に乗りたいと思います。100点満点です。ありがとうございます。
Mercedes-Benz島根
(島根県・松江市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
クチコミが良かったので期待しきっていましたが、最初の問い合わせの回答メールから既に丁寧さが充分すぎるほどでした。
中古車店で車を買うのは初めてだったので、他店との比較はできませんが、現車確認から特に不安なく納車まで至ったのは、対応が誠実で丁寧だったからだと思います。
納車後すぐに小さなトラブルがありましたが、あっという間に部品の手配をしていただいたので不満はありません。
なにより、ずっと乗りたかった車に乗れて大満足です。今度車を買うときもまたお世話になりたいと思います。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ジャガイモ様 謹啓 向冬の候 朝夕はめっきり冷え込む季節となりましたがいかがお過ごしでしょうか。先日は当社掲載媒体『カーセンサーネット』からの温かい御反響、さらには即日でのご成約をいただきましたことに弊社スタッフ一同、ご期待を裏切ることのないよう準備を進めて参りましたが、納車早々にトラブルをお掛けてしまい大変申し訳なくおもっております。またお恥ずかしながら送付部品の取りつけまでも甘えてしまいましたが無事装着されましたでしょうか? 今後は経験させて頂きましたことを忘れることなく充実したカーライフをご提供出来るよう邁進して参り、日々初心に立ち返り精進いたしますので末永いご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。 このような準備不足があったにもかかわらずこの度のユーザーレビューにつきましては好評価まで頂戴でき、感謝の気持ちで一杯で御座います。今後もご不明、ご不安、ご迷惑等をお掛けするようなことが万が一、発生しましたら無料の自社保証が附帯されておりますので、ジャガイモ様には大変ご足労をお掛け致しますが御一報下さいますと幸いです。 お仕事柄、日々お忙しい中と存じております、また季節柄もあってかお車を楽しんでいただくにはすこしばかり難しいかもしれませんが札幌へお越しの際が御座いましたら、是非とも当店へお立ち寄り下されば幸いです。ジャガイモ様のご来店を心よりお待ちしております。とり急ぎ用件のみにて失礼と存じますがレビュー投稿の御礼まで 謹白 株式会社四輪館新川店 工藤政幸 追伸、どんどん気温が下がっている毎日ですが、体調などを崩さないことを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
購入前に現物をチェックするため、展示場に訪問。その際、エンジンをかけた際に、セルに若干の異質音があった為、それを指摘した。その際は、中古品で若干の費用追加となるが、修理は可能であるとの回答であった。
価格的にはリーズナブルであった為、その場で契約を行い、納車手続きを依頼。
現物引取にあたり、無償でセル修理を施してくれてあった上、後輪タイヤも良品中古に履き直してくれてあり、そのサービスに大感謝!追加取得の際も、是非お声かけしたいと考えております。
ロード
(千葉県・市原市)
販売店の返信
口コミ評価ありがとうございます。
またお取引出来ましたらうれしく思います。
いつでもお声かけ下さい、お客様のご要望に迅速に対応したいと思います。
今回はご購入いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入後、1か月ほど経ちますが、何の問題も無く快調に走っております。
年数が経過していても安心して乗れる車を提供して頂けるすごく良いお店です。
K-tec(ケーテック)
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
この度はライフの購入ありがとうございました。安くてもキッチリ走れる車をお渡しできるように心がけてます
また何かありましたら宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
使用していた車が壊れ急遽新しい車が必要になり格安車を探してもらい手続きの間も代車を用意してもらい助かりました。
(株)オートタウン犬山 小牧中央店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
当社でクルマを購入して頂き有難うございました
これからもサポートさせて頂きますのでよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前の持ち込み部品取付け、アフターサービス等の対応も親切でとても良いです。
次回の買い替えもここで・・・なんて思っちゃいますよきっと^^
car shop ANIES
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
まちきた様
この度は数ある中古車屋の中から当社をお選び頂き有難う御座います!
また先日はご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした!
このようなコメント頂き大変感謝しております!出来れば末永くお乗り頂ければ幸いですが、、 是非次回の買い替えの時が来ましたら その時も当社にご相談頂けると幸いです!宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々とご無理をきいて頂き、ありがとうございました。
手続きから納車までスムーズな流れで購入ができました。
社長さん含めた従業員の方々の対応も安心感が有り、家族共々大変満足した契約となりました。
また機会がございましたら、その際は宜しくお願い致します。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
また、何かありましたら、いつでも御連絡くださいね。
可愛いお坊ちゃまたちと、また遊びにいらしてください。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ピンポイントで、イメージ通りのドンピシャの車との出会いがありました。まるで車が私との出会いを待っていたように感動的でした。
大阪ダイハツ販売(株) 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当社中古車をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご購入頂いたミラジーノもたんたんたまき様に出会えて大変喜んでいると思います。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
事前に納車予定日時を連絡しお店に引き取りに行きましたが、店舗(支店)が閉まっており、そこから連絡をし暗闇の中少し待つ事になってしまいましたので、残念でした。その他の対応が良かったのですが担当者が変わってからドタバタしている様子で、購入時は進行状況など3度程連絡しますとの事でしたが、一度も連絡無くこちらから納車の日時等連絡となり残念でした。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
magbon様、この度はご購入ありがとうございました。
担当が代わりバタついてしまい、不安な思いをさせて申し訳ございませんでした。
連絡等きちんとするように今後、より一層努めてまいります。
お車は気に入っていただけたようでうれしい限りです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会ございましたらよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。気持ち良く買い物する事が出来ました!また宜しくお願いします!
GLISTER
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
MAD513さんこんにちは♪
ご投稿ありがとうございます(笑)
そして満点まで頂き大変嬉しく思います♪
その後お車も快調に走っているみたいで安心しました。
中古車になりますので、何かあれば直ぐに対応致しますので
お気軽にご連絡下さいね♪
また近くにお越しの際は是非寄ってください!
お待ちしております(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしかった車が一番近くの店にありました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
アップル ミルク様
この度は当店をご利用頂き、ありがとうございます。
また、高い評価も頂きありがとうございます。
お車を探されていたとの事で、お気に入りの一台をご提供でき、
こちらも非常にうれしく思います。
今後のメンテナンスもしっかりご対応させていただきます。
また、こんな車を探して欲しいとのご要望にもお応えできますので、
今後とも是非ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日夜中にネットで質問したにも関わらず、当日朝すぐに回答いただき、日中現物確認、即購入決定しました。
接客時の笑顔が好印象で、説明も細かく分かりやすく、傷なども包み隠さず教えていただきました。
迅速・丁寧に、気持ちの良いお取引ができ、満足しております。ありがとうございました。
また機会がありましたら、是非宜しくお願いします。
山岸モーターサービス
(新潟県・加茂市)
販売店の返信
ths様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車種と年式にこだわっていたので、中古車雑誌で探していたのですが、なかなか見つからなかったので、思い切ってワガママなお願いをして探してもらうことにしました。車種、年式、色はもちろん、走行距離少なめで状態のキレイな中古車を探しだしてもらえ大満足です。自社の整備工場も近くにあるようで、アフターフォローもバッチリだったので、車検もお願いしてました。最近、友達が買い換えを検討しているというので紹介したところです。小さな販売店ですが、その分、お客さんとの距離は近く、親身になって対応してもらえるので安心できます。
設楽自動車
(山形県・米沢市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。スタッフ一同大変喜んでます。是非また遊びに来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の親切丁寧な対応で大変満足出来る良い車を購入する事が出来て喜んでいます。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
浪速の風雲児様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車の保証もございますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
操作のご説明もご説明不足がございましたら、大変お手数ですが、
お電話いただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
