総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
決め手のひとつは、まず何よりも車検2年込みで、抑えた予算にちょうど合う車がいろいろ取り扱われているということでした。
最初にお店のことを知りたいと思い、会社名の「エクスマートジャパン」で検索してホームページを訪れたところ、掲載されている在庫車それぞれに丁寧に購入のポイントが書かれてあり、事前にイメージを具体的に持つことができました。一台一台への思い入れも感じられました。
さらにブログからもスタッフの思いやお客への誠意が伝わってきました。
実際に訪れてみて、案内や説明等を受けるどの過程でも一切ストレスを感じることがなかっただけでなく、こちらの都合で少々厳しいスケジュールだったのですが、快く迅速に対応して下さいました。
気持ちよく良い買い物ができたと心から感謝しています。
次に購入する時も是非よろしくお願いいたします。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。気持ちよく良い買い物ができたとおっしゃっていただけてとても嬉しいです。良い車でしたので次の購入はまだまだ先だと思いますが、是非またよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽仕事で車が必要になり、日にちも無かった所、素早い対応をして頂きました。車両も申し分無しです。次回もよろしくお願いします。助かりました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ごろうちゃん 様
この度は御成約有難う御座いました。
必要書類を非常に早い段階でご準備して頂けましたのでお渡しまでのスピードも順調に進みました。
私どもだけではとうてい成し得ない事だと思います。お客様のご協力無しでは順調に進む事は出来ませんでした。
有難う御座いました。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2月の大雪で自宅カーポートが潰れ、ステップワゴンとフリードが被害に遭いました。2台とも修理んお見積もりをお願いしたところ、ステップワゴンは全損、フリードも相当額になりました。早急に1台は購入することを決めました。保険金だけでは賄えず、多額の持ち出しが必要となりました。大雪被害と大金出費に心のダメージが大きかったのを覚えています。しかし、フットワークの軽い倉林店長さんは、私たちのわがままを実現してくれました。本当にすぐ見つかりました。セレナでまた大切に思い出を作っていきたいです。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
谷口さん!
お車の調子はどうですか?
また、車検・点検をご案内させていただきます。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車の購入は初めてで、最初はいろいろと不安でした。
連絡したうえで、店舗にうかがい、実物を見せていただき、
試乗したうえで、購入に至りました。
車の状態が、きちんとサイトにある評価通りに良い状態であったことと、
こちらの希望をきちんと考慮した条件を提示していただけたことで、
決断することができました。
今回中古での購入ということで、いろいろと諦めなければいけない点が、
あることを覚悟していたのですが、予想以上に良いものが
手に入ったと思い、喜んでいます。
ユーポス 三田店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
このたびはご遠方よりお越しいただきまた、当社の車両をご購入いただき誠にありがとうございました。
KTS様、当社の車両に大変ご満足いただけたようで私どももとてもうれしく思います。
当社では品質にこだわった車両のみを取りそろえ、お客様へ感動をプロデュースするため日々、努めております。
今後もKTS様のようなお客様に1人でも多くお会いできるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
このたびは本当にありがとうございました。また関西にお立ち寄りの際はぜひとも当店にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
私はローンで組みましたが、組むまでが大変で大丈夫かなぁって心配していましたが、最終手段までとって頂きおかげさまでローンを組んで頂く事が出来ました!
諦めかけていたので、そこまでしてくださった事にとても感謝しています!
乗り心地も良く、整備もとても良かったです。
何よりも接客がとてもよく、対応もとても早かったので満足しています!
ここに来て悔いはない!
A・Q・M.Company 136号店
(静岡県・三島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
正直、実車を写真だけで購入してどのようなハイエースが来るか少し不安がありましたが、今日、陸自まで取りに行き実車を見て安心しました。みなさんの口コミにもあるようにアフターも是非みてもらいたかったのですが・・・ショップが近くにあると良かったのになぁ
ありがとうございました!もしそちらの方面に行く時は寄らせて頂きます!
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
まぐぞう様
この度は遠方にもかかわらず当店のハイエースバンをご購入して頂きましてありがとうございました。また最高の評価、お言葉を頂きまして大変感謝いたしております!これからも「安心」してご購入して頂けますようにスタッフ一同心がけていきたいと思います!もしお近くに来られた際はお立ち寄りください!お待ちしております!店長 佐久間
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ親切にしていただいて、このお店で購入して、よかったです。
車にも満足しています!
(株)サンフォレスト
(静岡県・焼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車両の品質も良かったのですが、一番よかったのは、社長さんの応対、人柄がとても良かったですね。本当に良い買い物をしたと思っています。また機会があれば、お願いしたい販売店様でした。
カークリエイト ブーン
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
VIAN様、このたびはお買い上げ、また早速にクチコミ投稿、お褒めの言葉まで頂戴しありがとうございます。車両の品質にもご満足頂けた様で先ずは安心しました。御社様のご担当(対応)は社長様で、お洒落な一見少し強面な感じでしたが、お話をするうちすぐに寛容な方と感じました。これからも”出会い大切に”をモットーに努力して参りますので今後共ご指導の程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カセットデッキ付きの車を探していたのですが、予算と程度の良いものにはカセットデッキ付の車はありませんでした。ところが、CDプレーヤーからカセットデッキへの付け替えといった、非常に稀と思われる相談にも対応していただき、大変助かりました!
お店の方の対応もちょうどいい感じで、自分には良かったです。
知り合いにもオススメできるお店です。
ブロークンヘイガールズ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
三味線号様
今回はご購入、そして口コミの投稿有難うございます。こちらも色々と至らぬ所ばかりでご迷惑をお掛け致しました。
お車の方はなかなか燃費も良く、機関も良好だと思います。カセットデッキは中古となりますが、程度のいい物があり良かったです。大事な三味線を乗せて快適ドライブを楽しんで下さい。お近くなのでなにか有りましたら、お気軽にご来店下さい。
大切にしてあげて下さい。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
はじめて遠方での購入でしたが、とてもスムーズに納車されて満足でした。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は当社でマークXをご購入いただき誠に有難うございます。納車日には当社の段取りミスで納車時間を合わせていただいたのにも関わらずこのような高評価をいただき大変嬉しく思います。お仕事でお忙しい中、書類の手配を早急に行っていただいたため納車をスムーズに行うことが出来ました。ご協力いただき誠に有難うございました。遠方ではございますが2年保証もご加入いただいてますのでアフターフォローもお任せ下さいませ!!今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスもしっかりしているし安心です
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
あんたれす様 この度はクチコミありがとうございます。先回に続きプジョーも2台目になり更に楽しいカーライフを送って頂いているとのことでとても嬉しく思っております。何かありましたら何でもご相談にのりますのでお気軽にどうぞ。ご満足頂ける様にスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からゴルフヴァリアントを探していてネットで見つけ電話で問い合わせしたら、細かく車の状態まで教えて頂けました。中古車という事で始めは不安がありましたが、来店した際にも丁寧に説明して頂けたので安心して購入出来ました。良い買い物ができてよかったです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社でのご購入大変有難うございました。また、このような高評価にも感謝申し上げます。今後もお客様に選ばれるお店作りをスタッフ全員で作って行きたいと思います。ご不明な点などございましたら何でもお申し付け下さい。大変有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プジョー607を5年乗っていましたが、軽く自爆事故を起こしてしまい、修理には40万円はかかると言われて、思い切ってもう一度同じ607を買っちゃいました。カーセンサーを経由しての問い合わせから連絡がくるまでのレスポンスの速さはさすがでした。口コミ情報にあった通りホントにいいお店でした。社長をはじめ店員さんの気さくな応対には非常に好感が持てました。また、扱っている車もどれも信頼のおける上物ばかりで自信を持っておすすめできると思います。事実私が購入した車も年式からは考えられない位程度のよい上物で、即決でした。試乗も充分過ぎるほどの距離を走ることができました。
また、機会があれば次も安心して購入できると思いました。いい買い物をすることが出来て大変満足でした。ありがとうございました。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
プジョー607をこよなく愛する男 さま
この度は、プジョー607のお申し込みをいただきまして誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、私どもスタッフ一同、心から感謝しております。同一車種モデルでのお乗り替えになりますので逆に607をわかる方が、良質なコンディションな個体を選択いただけたのかとも思いますよ。今後も思う存分プジョーライフを満喫していただけましうように抜かりの無い納車整備、仕上げをしてご満足をいただけるようにお渡しをしたいと思います。専属の主事整備の方もいらっしゃるとお伺いしておりますが、ご納車後のメンテナンス等、細かな事でも結構ですのでご相談頂けたらと思います。こちらにお越しの際にはお気軽にご来店下さい。お待ちしております。引き続き今後ともよろしくお願い致します。気になる事がございましたら遠慮しないでご連絡下さい。お力になれる事であれば、喜んで協力させていただきます。以上、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
大変満足した買い物をすることができました。
トヨタディーラーなので保証や整備もしっかりしていて安心できます。
私のご担当者様はとても丁寧で感じがよく信頼でき、一番の決め手だったと思います。
増税前に登録できるよう一緒になって考えていただき、ありがとうございました。
また中古車を買うことがあればお世話になりたいと思います。
今後もよろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
じゅん***様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
増税前の駆け込みで書類などもほんとにギリギリだったのに販売店さんのご協力でなんとか増税前に買えました。対応もすごく丁寧で今後も付き合っていきたい店舗だと感じました。
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変気持ちよくクルマを購入することが出来ました!
これからもよろしくお願いします!
U-Select筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
ふーちゃんよ!様。このたびは、遠方にもかかわらず、ご来店いただき、またご成約誠にありがとうございます。
これからホンダ車を通して永くお付き合いいただけますよう、がんばりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
納車まで書類などお手数をおかけします。しっかり点検・準備しますので、楽しみにお待ちください。 佐藤 保宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
友人の紹介でインプレッサ4WDのMTでセダンという希少車を探して頂きました。
なかなか見つからないような条件でしたが、見つけてくださって本当にありがとうございます。無理を言ってしまいすみませんでした。車に関してはスポイラーもつけて頂いて、外装も非常に気に入っています。ATの軽自動車を運転していた頃よりもドライブが楽しく感じています。
今後とも修理や購入等でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
株式会社 ガレージ グレード・ワン
(宮城県・多賀城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車が必要になり、購入しました。
急だったにもかかわらず、親身になって対応して頂き感謝しております。
これから、大事に乗り、次に購入する際もまたお世話になりたいと思います。
Car Crew
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
スッ○リ様
早速の投稿ありがとうございます。そして正直な好評価ありがとうございます。ご契約、納車までスムーズなお取引ができ気持ちよく仕事を進めさせていただき感謝いたしております。こちらに戻る際にはぜひお茶でも飲みにいらしてください。尚、お車のご相談も何なりとお待ちいたしております。同世代、お互い体には気を付けて末長いお付き合いでお願いいたします。私も、これを励みに邁進してまいります。本当に、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索でやっと気に入った車両を見つけたものの、お店はかなり遠方であり、不安ばかりのスタートでした。
しかし遠方からの突然のアポどりに対してもこちらの希望日時に合わせて快く御対応いただいた塚本さんの誠実な人柄に惹かれたのはもちろん、自動車に対する知識の豊富さにも感服しました。
今回の車両についても包み隠さず全ての車両情報をお話しいただき、購入判断の材料をたくさんいただき、安心して検討することができました。価格の透明性、中古車特有の将来にわたっての費用のことも十分考えられた保証システム。納得の価格で購入することができました。
本日は遠方まではるばる納車に来ていただき、晴天の中ピカピカの車体に仕上げていただいていて大変感激しました。
これからも末長くお世話になろうと思います。
そんなお店でした!
オートガレージ Tスタイル
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
エディぽん様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております
遠方の方に安心して中古車をご購入していただけるよう加入可能な全車輛は2年間、3万キロの保証を付帯後、納車させていただいております。
末長くご利用いただけるよう、入念な点検と整備をディーラー・認証工場にて実施して納車致しておりますが、万が一不具合などございましたら、気兼ねなく店舗までご連絡ください!
お店から離れておりますが、久留米にお越しの際は是非お立ち寄りください!
この度は誠にありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車受け取りから一ヶ月、1500km程走行しました。不具合等は全く出ていません。
初めて問い合わせした時から、担当辻様の誠意ある大変気持ちのよい対応のおかげで、不安なく購入に至ることができました。特に、車両の写真の枚数には感服いたしました。
年式・金額の割に車の状態も大変良く、満足のいくものでした。機会があれば、またお願いしたいと思います。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
さすらいのひつじ様:今回は遠方よりのご契約、また直接のお引き取り納車頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き重ねて御礼申し上げます!終始メール お電話のみの御対応となってしまいましたが急遽 直接 お引き取り頂ける事になり、お逢いできました事、また大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを今回 担当させて頂きました営業 辻を含め社員一同 嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きますので次回、またご紹介等も頂けますと幸いです。今後とも末永いおつきあいお願い致します。
