総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話でも直接伺った際もとても親切に対応していただき、納品時には丁寧にキーや車内の説明などもしていただけました。車もとてもきれいな状態で、大満足です。お店も対応してくださったかたもとても雰囲気がよく、アフターフォローもしっかりしてくださるそうなのでとても安心しています。
有限会社太呉自動車
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。電話での問い合わせを頂いてからすぐご来店頂き、その場ですぐ決めて下さり、商談終了まであっという間でした。小学校にあがられるお子様が、車に乗ってうれしそうにしていたのが、私と致しましても大変うれしかったです。これでたくさん市内に遊びに出掛けてくださいね。エンジンオイルの交換を定期的に交換して頂ければ長く乗れますので、お子様を連れてまた遊びに来てください☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
総合的には良い店と思います。
スタッフは人によりサービス、姿勢にばらつきがあり、最初に訪問した時のスタッフは全く買う気になれない人だったので代わってもらいました。
本革シートのアルファードを探してカーセンサーnetを見ていたらこの店に珍しい8人乗りの本革をみつけ訪問しました。他の候補もあったので見積をもらいその日は帰りました。2、3日後にも聞きそびれた事があったので電話で色々聞いて翌週には決めて再訪問したところその車は本革シートでなくなっていました。聞くと、
値下げする為に本革シートは他の車に乗せ換えた
との事
本革シートが第一希望だった事を伝えると
戻す事もできるが、乗せ換えの費用がかかっているので同じ金額では出せない
との事で5万円が上乗せされておりました。
元々の見積から値引き交渉する気もなかったので納得がいかず
たった1週間空けただけなのに店の都合で結局高く買わされました
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
個人のショップで買うのは初めてですが、こちらの店主はディーラー出身との事で車に相当詳しく、客の立場になって色々とサービスしてくれました。
他の方の評価も高いようで、やはりこうしたお人柄だからこそ良車が集まるんだと思います。
最終年式が9年前の希少車で程度の良い物件が乏しい中、外観も内装も新車並みで走行距離も少なく、相場よりも20万ほど低い価格設定でほぼ即決でした。
同じ車種の乗り継ぎで納車時に店前でタイヤを入れ替えましたが、エアジャッキで作業を手伝ってくれたのも感謝です。
各種手続きも迅速で、予定よりも早く納車となりました。
中古車の購入を検討されている方は一度ご相談されてみてはいかがでしょうか?
WALNUT
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
先日は誠にありがとうございました。ご満足を頂いているようで、こちらも大変うれしく思っております。 これからも車両とは長くお付き合いされていくと思いますが、当社とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 また、大変な高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと80を探しておりました。古い車なので状態が不安でしたが、店長さんが乗るために手に入れた車とお伺いし、安心して契約させて頂きました。また、対応していただいたスタッフさんの人柄も契約に至る重要な要素となりました。色々とわがままを言わせて頂きましたが、全て嫌な顔一つせず受け入れて頂きました。ありがとうございました。家族一同大変満足しております。今後も車検やメンテナンス全てお任せしたいと思える有難い出逢いでした。頂いたお言葉に甘えまして、最後まで面倒を見て頂きたいと思います(^^ゞ今後共宜しくお願い致します^_^
山本自動車
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
このか様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。もちろんメンテナンス等は社員一同頑張ります これからもよろしくおねがいいたします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店の対応も良く満足しています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アニータ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます。今後とも末永いおつきあいお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:5
この価格でかなり程度がよかったので文句の付けようがない、と言いたいところですが、販売店様の小さな気遣いがもう少しあれば満点でした。ネット上では禁煙車でしたが、実車はコゲ跡だらけ…。休日前の納車予定でしたが、間に合わず…。間に合わないときは連絡欲しかったです。納車日前日にこちらから問い合わせてからでは…。色々ありましたが車両は本当に極上なので大満足です。本当に隅々までピカピカでした。ありがとうございました。
アーバンオート
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
沢山の販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
お車も気にっていただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
納車日数に関してですが通常納車:最短5日(お客様の書類状況により)~、
保証付:最短2週間~通常3週間以上お時間いただいております。
スタッフの説明不足から誤解を招いたようでしたら大変失礼をいたしました。
禁煙カーに関しては最新の注意を払いチェックする所存でございます。
これからも、長いお付き合いが出来るように心がけて、努力して参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店長さんにとても親切に対応して頂きました。
納車はまだですが納車後もお世話になりたいと思えるお店です。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
サツマイモ様
今回タイプRのご購入ありがとうございます。また、遠い所からご来店頂き大変嬉しく思います。
現車をご覧頂き、色々とご説明させて頂きましたが、わかりづらい点など無かったでしょうか?
納車までもう少しありますが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
お車の方は順調に進めておりますので、今しばらくお待ちください。
今後のメンテナンスやドレスアップなどいつでもご相談下さい!!
では納車日を楽しみにしていて下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段で即決しました
ありがとう!!
ピース×ガレージ 江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり親切!! 次もクルマはマイカークラブセレクトさんでいきます!
(いつになるかわかりませんが)
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
Masa!
今回はこのような高い評価をいただきありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。次回もお客様に合ったお車をしっかりご提案いたします!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速でわかりやすい対応でした。早く着き過ぎてしまいましたが、親切にしていただきありがとうございました。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
たかじゅんさん様 この度はホンダオデッセイをご成約頂きまして誠にありがとうございます、また最高評価までいただきまして大変嬉しいです。 『迅速でわかりやすい対応でした。早く着き過ぎてしまいましたが、親切にしていただきありがとうございました。』 わかりやすい対応とのことありがとうございます。 予定のお時間よりも早く来ていただいてしまいましたが、なるべくお待たせせずご対応したつもりですがご満足いただけたようでホッとしております。 これからも何かありましたら是非お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回大変満足です。車の状態、対応、綺麗な車を乗れて嬉しいです。今後も長いお付き合いが出来たらと思います!車を購入考えてる人がいれば紹介したいてす、本当にありがとうございます。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
けんcyan様 この度はトヨタノアSを注文販売いただきまして誠にありがとうございます、またお兄さまに続き2台目のご購入本当にありがとうございます。 『今回大変満足です。車の状態、対応、綺麗な車を乗れて嬉しいです。』 そう言っていただけて嬉しいです、お探しいたしましたノアのSのガンメタはたま数も少なくお時間頂きました甲斐があったというものです。 『今後も長いお付き合いが出来たらと思います!車を購入考えてる人がいれば紹介したいてす、本当にありがとうございます。』 こちらこそ長いお付き合いをさせてくださいませ、ご紹介是非お願いいたします。この度は最高評価までいただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車購入は今回が初めてになりますが、電話をして、その日に現車確認をしました。
走行10万キロを超えていましたが、内・外装共非常に綺麗で(大切に乗られていた事の証で、定期的にメンテナンスもされていたのだと判断)購入を決めました。
Kstyleさんは、ディーラーとのパイプをお持ちの様で、低予算で、非常に満足のいく車両と出会う事が出来ました。
最初に電話をした時から、好印象の営業・山本さんをはじめ、代表者の方、整備の方、みなさん一人何役もお忙しそうにされていましたが、気持ちの良い方ばかりでした。
ETC装着車でしたが、再セットアップが必要な事の説明がなかった(不安だったのでこちらから質問)事以外は、説明等に不満はなくスムーズに手続きを進める事が出来ました。
今回、中古車購入で感じた事は、現車確認は必須だという事です。これを省略すると、現実との差異が販売店への不満となり、なにより、気に入らない車と付き合う不快な日々が始まります。
・・・また、ドライブがてら、オイル交換に伺います。その際は、よろしくお願いしますね!
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
このたびは御来店・ご契約 誠にありがとうございました!!心より深く深く感謝申し上げます。 心温まるお言葉 評価をを頂き誠に有難う御座います。 ETCの件 ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
当社は少ない人数で運営している為 もしかすると失礼があったかもしれないですが、もし何か御座いましたら遠慮なしに言ってください。ぜひオイル交換お待ちしております。 従業員一同これからも日々感謝を忘れず頑張りますのでこれからもよろしくお願い申し上げます!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
トヨタ系列なのでアフターサービス等が充実していると感じ、今回お尋ねいたしました。
やはり、他の中古屋さんとは違い、納車までの手間等の面倒を見ていただけるように感じました。
納車後のアフターサービスに期待しております。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
テラワキ様
このたびは当店在庫車カローラルミオンをご契約いただき誠にありがとうございました。
あわせてこのような高い評価をいただき社員一同心より感謝しております。
今後とも末永くお付き合いいただければと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夏に入ったばかりで、以前乗っていた車のエアコンが壊れてしまいました。
急に買い替えを思い立ち、お店に立ち寄りましたが、購入費用など、意向にそった車を迅速に探してくださり、助かりました。
大変気に入って乗っています。
愛知ダイハツ(株) U-CAR尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございました。 このような高評価を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 今後も、お客様の期待に添える様に、しっかりと、カーライフサポートをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。 この度は、お車のご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろありがとうございました。
こちらの事情をご配慮頂いて、大変助かりました。
これから、宜しくお願いいたします。
販売店の返信
さなぎ 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親身に相談に乗って頂き、丁寧な説明のお陰で安心して購入できました。
アフターケアも含め今後長いお付き合いをしたいと思えるお店でした!
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
何かありましたら、いつでもお気軽に御連絡ください。
どんな事にも全力でお答え致します。
コーヒー、いつでも飲みにいらしてくださいね。
ご購入、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
道からは見えなかったのですが、案内してもらうと認定中古車が1階?にずらっと並んでいました。全部で15台くらい有ったと思います。さすがディーラーという感じの品質と対応をしてもらえたので、BMWに興味があるなら1度行ってみるべきだと思います。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
1254 様
このような高評価を戴き誠に有難うございます。そして1245 様のクチコミ通り、店舗建物が面している国道26号線の構造上、国道からの入口が2階に相当し1階部が道路の下になりますので国道からは、ほぼ在庫が見えません。
平日は入口のエントランス先に3台の認定中古車が展示され週末は、多数の来場客に対応する為、1台のみとなります。
カーセンサーでの、お店からのインフォメーションの一部を流用致しますので、『認定中古車が無いじゃないか。』と思わないで下さい!地階に、貴方にピッタシの一台をご用意しております。
BMWプレミアム・セレクション貝塚は南大阪唯一のBMW認定中古車展示場。ご来店時、対応しますコンシェルジュに認定中古車をご用命頂きますと地階一階展示場にご案内致します。経験豊かなセールス・サービススタッフ一同で皆様のご来場をお待ちしております。大阪エリア最南端に位置するBMWプレミアム・セレクション貝塚も宜しく。
エルベオート㈱BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
人の良さそうな雰囲気のおじさん!
還暦おめでとうございます(^^)
寿 自動車
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
有難うございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
親切丁寧に対応して頂いて 大変ありがたいです。 皆さんも気軽に立ち寄ってみて下さい
AUTO FREE(オートフリー)
(北海道・旭川市)
販売店の返信
お世話になっています。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネッツトヨタは、富里インター近くに3軒あり、今年の春に女房と子供が新車と中古を他の2店で購入したばかりです。その時の印象が良かったこともあり、今回のインター店での購入となりました。
ディーラー系ですので、諸費用なども明快で、アフターサービスも良いと思います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
ho-susamitto様
このたびはカーセンサーへのクチコミ、まことにありがとうございました。
ご家族みなさまもネッツ店からのご購入ということもありとてもうれしく思います。
今後とも末永くお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。
