総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質、装備ともにとても満足しています。又、今後もメンテナンスをよろしくお願いいたします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ダニエウアウヴェスす様 この度はご購入有難うございます。ご提案させていただいたお車を大変気に入って頂けたようで、嬉しく思います。何かご不明な点等御座いましたらお気軽にご来店下さい、スタッフ一同お待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今は中古車販売店も価格競争で、程度の良い車両がギリギリの価格で
提供されていると思います。いくつも候補の車があるなかで、これ!という車を
決められるのは、車本体よりもお店の雰囲気や対応して頂いた店員さんの態度だと
思います。車の品質はどのお店も力を入れているので、対して変わらないからです。
電話での対応がメインでしたが、終始気持ちの良い応対をして頂き、安心して
決めることができました。アフターフォローもばっちりで、故障があったときには
地元の販売店が有利という先入観を取り払ってもらえました。
つぎに車を購入するときも、こちらのお店の在庫車には必ず目を通してから検討したいと思います。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
さゆゆ様、この度はラウムのご契約誠にありがとうございました。
丁寧な接客と感じていただけて、とても嬉しく思います。
保証内容も充実しておりますので、安心してお乗りいただけると思います。
納車まで、もう少しお時間いただきますが、ロスなく進めさせていただきますので、
もう少々お待ちください。
本当にありがとうございました。 担当 南口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業時間外に車を見に行った時、たまたま居たのが店長さん。 色々と車のことで親切に応対してくれました。 遅くまでありがとうございました!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ヒケ様 この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。今後もメンテナンス・アフターサービスでもしっかりと行い、 ご満足頂けるよう心掛けていきたいと思います。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望する車種も決まってなくて、とにかく車を買い換えようと思い、数カ所のディラーを回りました。その中でも、一番丁寧な接客で応対してくれたのがエルベオートでした。熱心な担当者の方のお勧めの車種を最終的には購入。購入までは、値段やサイズなどで、かなり悩んだけれども、今となっては買って本当によかったと思っています。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
やんた 様
数ある販売会社の中から弊社から御注文戴き誠に有難うございます。
今回はたまたま良い物件があり、そのまま成約戴き有難うございます。週末は込み合う事があり、出来る限り全てのお客様に満足してもらう事を本気で目指しております。やんた 様のクルマ選びの手助けが出来、また、にこのような、お褒めの言葉を戴き有難く思います。また今後共、宜しくお願い致します。納車がまだのようですが素敵な納車式になるよう頑張りますので予定日を楽しみにお待ち下さい。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション堺/貝塚web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の電話の問い合わせにもかかわらず丁寧に対応して頂き、とても良い車が購入できました。全ての手続きがとても早く、納車予定日も驚きの早さでとても助かりました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
か ずさん様
この度は当店にてお車を購入頂きありがとうございました。満足していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。近くにお越しの際はぜひ遊びにいらしてください。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても好印象!いろいろお願いしてしまいましたが、快く聞いていただけました。また、購入するときはお願いしたいです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
こうゆいぱぱ様。この度は誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。アフターメンテナンスにつきましても、スタッフ一同全力でサポート致しますので、末永くお付き合い頂ければと存じます。引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情で軽自動車に乗り換えました。 いつも車検ではお世話になっていたのですが、軽専門店のケイドリームでイイ車を見つけて今回購入いたしました。とても良い対応をして頂いて安心してお願いできました。おすすめのお店です!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
カシーシャス様 この度はご購入頂きまして有難う御座います。ご希望の納車日に間に合って良かったです またこのような高評価を頂き有難うございます。メンテナンスもこまめにお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めてVOXYを購入してから、今回が3台目の購入でしたが、安心して購入する事ができました。『車選びはお店選び』とよく言いますが、私はオートアベールさんなら安心して購入できるお店だと友人にも自信をもって薦める事ができます!嫌な顔一つせず婚姻届にも証人になって頂き記入・捺印まで頂きありがとうございました(⌒▽⌒)エルグランドと共に家族皆でこれから、たくさんの思い出を作っていければと思います。今後もお付き合いしていきたいと思っています。本当にありがとうございました。
オートアベール
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
「めでたく入籍」様
タントカスタムからの乗り換えでこの度エルグランドをご購入頂き誠にありがとうございました。
VOXYを購入していただいてから、これで3台目ですね。お褒めの言葉と併せて「感謝、感謝、感謝」です。
そして、この度のご入籍本当におめでとうございます。
入籍記念日にあわせてセレクトした字光式のナンバー。そして納車日。
一生忘れられませんね。私もきっと忘れる事はありません。
先日婚姻届の証人になって欲しいとご依頼があり、
喜んで記入、捺印させていただきましたが、お願いさせるのも嬉しいものです。
ちなみに、そういう年齢なのか、証人になるのは今年、2回目です(笑)
めでたく入籍様、末永く幸せな家庭を築いてください。
車選びに関わることができて良かったです。
おめでとうございます。そしてありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越し下さい。ご来店心よりお待ちしております。 オートアベール糸井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く満足いたしました。
Used Car Shop WBC
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ekワゴン最高様
ekワゴン成約頂きありがとうございます。納車までの手続きや必要書類の用意などスムーズにご用意して頂き大変助かりました。お車の調子はその後いかがですか?何かありましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いします。本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話でも直接伺った際もとても親切に対応していただき、納品時には丁寧にキーや車内の説明などもしていただけました。車もとてもきれいな状態で、大満足です。お店も対応してくださったかたもとても雰囲気がよく、アフターフォローもしっかりしてくださるそうなのでとても安心しています。
有限会社太呉自動車
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。電話での問い合わせを頂いてからすぐご来店頂き、その場ですぐ決めて下さり、商談終了まであっという間でした。小学校にあがられるお子様が、車に乗ってうれしそうにしていたのが、私と致しましても大変うれしかったです。これでたくさん市内に遊びに出掛けてくださいね。エンジンオイルの交換を定期的に交換して頂ければ長く乗れますので、お子様を連れてまた遊びに来てください☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
総合的には良い店と思います。
スタッフは人によりサービス、姿勢にばらつきがあり、最初に訪問した時のスタッフは全く買う気になれない人だったので代わってもらいました。
本革シートのアルファードを探してカーセンサーnetを見ていたらこの店に珍しい8人乗りの本革をみつけ訪問しました。他の候補もあったので見積をもらいその日は帰りました。2、3日後にも聞きそびれた事があったので電話で色々聞いて翌週には決めて再訪問したところその車は本革シートでなくなっていました。聞くと、
値下げする為に本革シートは他の車に乗せ換えた
との事
本革シートが第一希望だった事を伝えると
戻す事もできるが、乗せ換えの費用がかかっているので同じ金額では出せない
との事で5万円が上乗せされておりました。
元々の見積から値引き交渉する気もなかったので納得がいかず
たった1週間空けただけなのに店の都合で結局高く買わされました
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
個人のショップで買うのは初めてですが、こちらの店主はディーラー出身との事で車に相当詳しく、客の立場になって色々とサービスしてくれました。
他の方の評価も高いようで、やはりこうしたお人柄だからこそ良車が集まるんだと思います。
最終年式が9年前の希少車で程度の良い物件が乏しい中、外観も内装も新車並みで走行距離も少なく、相場よりも20万ほど低い価格設定でほぼ即決でした。
同じ車種の乗り継ぎで納車時に店前でタイヤを入れ替えましたが、エアジャッキで作業を手伝ってくれたのも感謝です。
各種手続きも迅速で、予定よりも早く納車となりました。
中古車の購入を検討されている方は一度ご相談されてみてはいかがでしょうか?
WALNUT
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
先日は誠にありがとうございました。ご満足を頂いているようで、こちらも大変うれしく思っております。 これからも車両とは長くお付き合いされていくと思いますが、当社とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 また、大変な高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと80を探しておりました。古い車なので状態が不安でしたが、店長さんが乗るために手に入れた車とお伺いし、安心して契約させて頂きました。また、対応していただいたスタッフさんの人柄も契約に至る重要な要素となりました。色々とわがままを言わせて頂きましたが、全て嫌な顔一つせず受け入れて頂きました。ありがとうございました。家族一同大変満足しております。今後も車検やメンテナンス全てお任せしたいと思える有難い出逢いでした。頂いたお言葉に甘えまして、最後まで面倒を見て頂きたいと思います(^^ゞ今後共宜しくお願い致します^_^
山本自動車
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
このか様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。もちろんメンテナンス等は社員一同頑張ります これからもよろしくおねがいいたします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店の対応も良く満足しています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アニータ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます。今後とも末永いおつきあいお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:5
この価格でかなり程度がよかったので文句の付けようがない、と言いたいところですが、販売店様の小さな気遣いがもう少しあれば満点でした。ネット上では禁煙車でしたが、実車はコゲ跡だらけ…。休日前の納車予定でしたが、間に合わず…。間に合わないときは連絡欲しかったです。納車日前日にこちらから問い合わせてからでは…。色々ありましたが車両は本当に極上なので大満足です。本当に隅々までピカピカでした。ありがとうございました。
アーバンオート
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
沢山の販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
お車も気にっていただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
納車日数に関してですが通常納車:最短5日(お客様の書類状況により)~、
保証付:最短2週間~通常3週間以上お時間いただいております。
スタッフの説明不足から誤解を招いたようでしたら大変失礼をいたしました。
禁煙カーに関しては最新の注意を払いチェックする所存でございます。
これからも、長いお付き合いが出来るように心がけて、努力して参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店長さんにとても親切に対応して頂きました。
納車はまだですが納車後もお世話になりたいと思えるお店です。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
サツマイモ様
今回タイプRのご購入ありがとうございます。また、遠い所からご来店頂き大変嬉しく思います。
現車をご覧頂き、色々とご説明させて頂きましたが、わかりづらい点など無かったでしょうか?
納車までもう少しありますが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
お車の方は順調に進めておりますので、今しばらくお待ちください。
今後のメンテナンスやドレスアップなどいつでもご相談下さい!!
では納車日を楽しみにしていて下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段で即決しました
ありがとう!!
ピース×ガレージ 江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり親切!! 次もクルマはマイカークラブセレクトさんでいきます!
(いつになるかわかりませんが)
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
Masa!
今回はこのような高い評価をいただきありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。次回もお客様に合ったお車をしっかりご提案いたします!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速でわかりやすい対応でした。早く着き過ぎてしまいましたが、親切にしていただきありがとうございました。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
たかじゅんさん様 この度はホンダオデッセイをご成約頂きまして誠にありがとうございます、また最高評価までいただきまして大変嬉しいです。 『迅速でわかりやすい対応でした。早く着き過ぎてしまいましたが、親切にしていただきありがとうございました。』 わかりやすい対応とのことありがとうございます。 予定のお時間よりも早く来ていただいてしまいましたが、なるべくお待たせせずご対応したつもりですがご満足いただけたようでホッとしております。 これからも何かありましたら是非お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回大変満足です。車の状態、対応、綺麗な車を乗れて嬉しいです。今後も長いお付き合いが出来たらと思います!車を購入考えてる人がいれば紹介したいてす、本当にありがとうございます。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
けんcyan様 この度はトヨタノアSを注文販売いただきまして誠にありがとうございます、またお兄さまに続き2台目のご購入本当にありがとうございます。 『今回大変満足です。車の状態、対応、綺麗な車を乗れて嬉しいです。』 そう言っていただけて嬉しいです、お探しいたしましたノアのSのガンメタはたま数も少なくお時間頂きました甲斐があったというものです。 『今後も長いお付き合いが出来たらと思います!車を購入考えてる人がいれば紹介したいてす、本当にありがとうございます。』 こちらこそ長いお付き合いをさせてくださいませ、ご紹介是非お願いいたします。この度は最高評価までいただき本当にありがとうございました。
