総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前車の車検残も少なく年末だったのですが急遽新しい車にすることになりこちらのお店で試乗車上がりフリードハイブリッドを購入しました。納車までに素早い対応をして頂き大変助かりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ありがとうございます。この度はクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。お車のご調子はいかがですか?フリードハイブリッドは装備がたくさんついていますので、もしかするとご説明しきれなかったところがあるかもしれません。もしご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さいませ。お近くですので、すぐにお伺いします。今回、ご納車までは1週間しかございませんでしたが、問題なくご納車を迎えられたのも、必要書類をスムーズにご用意頂いたkool2516様のお陰です。どうもありがとうございました。今後とも末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他店とくらべて一番安く購入できました。車内も綺麗でとても満足しています。
購入後すぐ車に不具合があったので不安になったのですが、
丁寧に対応していただき、詳しく説明も聞けたので良かったです。
その後は順調に走行しています。
お世話になりました。ありがとうございます。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
minami373様、クチコミ投稿ありがとうございます。
この度は、納車後すぐに不具合が発生しご迷惑をおかけしまして、大変申し訳御座いませんでした、不具合修理後は順調に走行しているようで私共も安心して下ります、また総合評価5と良い評価を頂き感謝致します。
車も機械ですので、使用中にはいろいろな不具合が発生する場合も有ります、万が一不具合が発生した場合にはすぐに対応をさせて頂きますので、お気軽にご連絡をして下さい。
最後になりましたが、この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂き、ワゴンRのご購入を頂き誠にありがとうございました、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて電気自動車を購入しました。不明な事がたくさんありましたが熟練された営業マンが全て解消してくれました。安心度が抜群です!やはり長い付き合いになるのでアフターケアは特に電気自動車は重要視しなければなりません。
またスピディーで今までの車ディーラーの中でベスト1。
是非 是非 オススメできるお店ですょ!!!!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ぎんさん様、この度はリーフのご購入誠に有難う御座いました。またこのようなもったいないお言葉重ね重ね有難う御座います。
正直私自身リーフについてまだまだ勉強不足ではあります。ご質問頂いた事や、不安に思われている事をスムーズに解消できるよう知識をつけていきたく思ってはおりますので、何か御座いました際には仰って下さい。
これから先もぎんさん様のご期待を裏切らないよう努めてまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
出張先で前の車が廃車となり、急ぎで次の探していたのですが、自分の住所は福岡で体は県外という状況でした。
本来なら実際に車を見に行ったりして決めるものですが、そうもいかん状況を話したら車の細かな箇所の写真をとって
頂けたり、納車前にも試運転してもらっていたりと、後々になって不具合が出ないように(自分が暫く出張先に居る為)
しっかりとした状態で納車して頂きました。
購入後パワステオイルが漏れたのですが、修理保証期間内だったため無償でやっていただいたのですが、修理の際も
出張先のディーラーと話してもらい、一旦福岡に戻ったりせず無事修理を終えました。
非常に良いところで購入できたと自分は思っています。
アクセスオート
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中で弊社のスバル レガシィツーリングワゴンを選んでいただき、誠にありがとうございます。
また今回のような高い評価もいただき、心から感謝しております。
不具合が出ないよう万全の状態で納車させていただきましたが、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
たいしょ様のご意見をもとに、車両整備に関してお客さまを不快に思わせぬよう徹底してまいります。
お近くにいらした時はお気軽にご来店してくださいスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入させていただいたものです。
このお店の方がとても親身に対応していただき、クルマ購入をする初めての私にも、親身に相談に乗ってくれたりと、とても親切な方達でした。
その節はお世話になりました。
ありがとうございます。
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
kids1229様、この度はお車ご購入誠にありがとうございました。初めてのお車との事で、お車ご購入を当店にお任せ頂けました事、大変嬉しく思っております。カスタムされたオシャレなお車ですので、きっと素敵なカーライフをお過ごし頂けると思っております。今後もしっかりカーライフをサポートさせて頂きたく思っておりますので何でもお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限られた予算内で最良のプランを考えて貰えました。他店より的確なアドバイスで安心して購入できた。周りにもオススメしたいお店です。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ホンダライダー様 この度は弊社にてスペーシアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。お客様に合った最良のプランをご提案させて頂くのが私の仕事です。ご購入頂いたお車を気に入ってお乗り頂ける事が私にとっての喜びです。奥様にもよろしくお伝えくださいませ。今後はアフターサービスにて満足して頂けるように頑張ります。愛車の点検をいつでも無料にて行っておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。 担当 恩田剛志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日Z33納車です。ナンバーが大変気に入りました。希望ナンバーでお願いしたところ、ひらがなまで同じになり、大変喜んでいます。担当されたスタッフにも感謝しています。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急に1BOXが必要になり、大阪から尼崎まで車を見に行きました。車の状態、価格も良かったのですが、何より接客していただいた方の人柄、応対に非常に信頼性と安心感を感じ
即決で買いました。これからもおつき合いよろしく!
(株)神戸マツダ 尼崎ユーカーランド
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、本当に嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
これからも、お役に立てるよう頑張っていきますので、
末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いします。
まだまだ寒い毎日ですので、くれぐれもご健康にはお気を付けてください。
本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車前ですが、色々、わがままも聞いてくれて(タイヤの件)ありがとうございました。
アフターザービスは納車前なので、保証関連での採点です。
支払いに関してもいいアドバイスくれたし、トヨタのアフターサービスのシステムもいいと思います。諸費用も良心てきで安心できます。納車を楽しみにしています。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
先日はご成約ありがとうございました。後納車前ですが、とても高い評価ありがとうございます。
サトウミツトシ様のご期待に応えるべく、納車前整備等一生懸命させて頂きます。
今後のアフターも含め、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて遠方での車両購入でしたが、誠実な販売員さんに担当していただいて安心して購入することができました。
さすがディーラーです。
販売店の返信
MOSSAN様
この度は、遠方よりお越しいただき、ありがとうございました。
まだ、納車途中でございますが
今後とも宜しくお願い致します
BMW
松戸
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何事に対しても、説明が詳しく、良いことだけでなく、デメリットも、ちゃんと説明して頂けたので満足しています。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私の購入した中古車は
関西マツダの他の店舗で売りに出されていたものですが、
担当者にその店舗まで連れて行ってもらったので
実車を直接確認して購入することができました。
契約後に無理なお願いもしてしまったのですが
快く対応していただけました。
購入後のディーラー1年保証が無料でついているので、
安心して乗ることができます。
本当にありがとうございました。
(株)関西マツダ 堺北店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
SKY-H様 こちらこそありがとうございました。クチコミのメッセージありがとうございます。これから長いお付き合いをよろしくお願いいたします。お車に関することでしたら何なりとご相談下さい。ご連絡、ご来店お待ちしております。ありがとうございました。 株式会社関西マツダ 堺北ユーカーランド 今西功一
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新居の立体駐車場に車が入らず、急ぎ車を探していました。当方のニーズを聞き、条件に合う車を探すとともに的確なアドバイスも頂きました。また、先回りして代車も準備してくれ大変助かりました。オイル交換のサービスも満足です。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
slugger様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車レクサスIS状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。是非遠慮せずにオイル交換サービスお越しください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
まず、納車までの期間が50日かかった点。
古い車だからしっかり点検してますとの説明でしたが、本当に点検していたのか疑問です。
注文書にも記載された補修もされていなく、アクチュエーターの不動やバンプラバーが腐っていたりと、点検していないのか知っていて説明が無かったのか疑問です。
中でも、今回の評価をさせていただくきっかけとなったのは、テンパータイヤにエアが入っていなかったことです。
先日、納車から一ヶ月程のところでパンクし、テンパータイヤを使用する機会がありましたがエアが入っていなく使用できませんでした。
困ったときに使用するものですので、こういった所に細かい気配りが必要だと考えます。
先に現状渡しなどの説明があっての納車であればまだ納得できますが「しっかり点検しています。」の説明でこの状態では、お店の雰囲気や接客が良かっただけに大変残念です。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
takataka.様
この度はいろいろとご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ありませんでした。納車まで長いお時間をいただきながら、納車後すぐにお車を見させていただくことになり、納車をとても楽しみにしていたtakataka.様のお気持ちを考えると大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。takataka.様のご期待を裏切ることになり、誠に申し訳ありませんでした。
お車の不具合の出てしまったところを見させていただきましたが、その後いかがでしょうか。何か気になること等はございますでしょうか?takataka.様のこれからのボルボライフを快適に過ごしていただくためのサポートを是非させてください。全力で取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ダウンサイジングのためカーセンサーNETで1.5Lのコンパクトカーを探していた中、要求する装備を満たす車をここで見つけました。カーセンサーNETで問い合わせしたところすばやい回答がきました。来店することを伝えると前日にメールをいただきました。
店長をはじめみなさん親切丁寧な対応でした。こちらからの質問や要求についても的確な対応でした。
担当の方とは自宅が同じ市内であり車以外の話で盛り上がり楽しかったです。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
まるふじ様 この度は本当にありがとうございました。最高の評価も頂き重ねて感謝申し上げます。こちらこそ有意義なお話しを頂き楽しかったです。末永くお乗り頂けます様、誠意を込めて対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
愛車が廃車になり通勤に困り、納車を急ぎでお願いしたところ、6日間で用意されて大変感謝しております。
嫁さんの車も同時に納車になり、夫婦共々感謝してます。
近いうち、息子が車の購入する事になれば勧めてみたいお店でした。
今後もよろしくお願いします。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
タントオヤジ様 この度は弊社にてタントカスタムをご購入頂きまして誠にありがとうございました。納車当日はバタバタとしてしまいまして申し訳御座いませんでした。ご説明不足な点が御座いましたらどんな些細な事でも構いませんので、いつでもご連絡くださいませ。とても良い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。是非、息子様のお車の件、ご相談にご来店くださいませ。いつでも歓迎いたします。アフターサービスも満足して頂けますよう努力いたしますので少し距離が御座いますが愛車の点検をいつでも無料にて行っておりますのでお気軽にご来店くださいませ。今後とも船津自動車販売若葉店をどうぞよろしくお願い致します。 担当 恩田剛志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
年末に車を購入してからアフターサービスもばっちり!店長の人柄も良く丁寧に対応していただきました!価格、対応の早さにも大満足しています!
ビーアイオート
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
タイママ様
先日はご成約いただきましてありがとうございました!
何とか年内に納めさせていただくことができてよかったです!
また何かございましたら息子さんと気軽に遊びにきてくださいね!
チョコレート常備してお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安全運転で乗り続けようと思います
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ゆきだるま様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もとても分かりやすく、車の事が分からなくても安心して購入できました。
お電話も何度も頂き良かったです。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キューブ.様
この度は数ある中古車店より当店にてキューブアクシスのご成約を頂きまして誠にありがとうございます!ご契約頂いたブラウンのアクシスは大変希少です。とっても気に入って頂けて大変嬉しく思っております。今後もお車の事でご不明な点があればいつでも連絡下さい^^今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
程度の良いカプチーノでした。
私は満足なのですが年式の事もあり、家族からは手放しで「いい車だ」とは言われていないので評価を下げています。 私は大満足です。
車の品質に関してはまだあまり走っていないので4つ星とさせてもらっています。
ウチダオート様には事前にメールでやり取りをさせていただき電車で伺ったのですが、送迎やちょっとした観光案内もしていただきいたれりつくせりでした。
ウチダオート
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
口コミを頂戴して、誠にありがとうございます。
当店のネットに掲載している車は男性の心をくすぐる・・、それはかもすると女性に人気がないのかもしれませんね(笑)でもとっても喜んでいただいてるのがうれしいです。メールの一文にもあったと思いますが、いろいろ自分仕様にしてください。遠いところをありがとうございました。もし、こちらにお越しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。カプチーノ長く愛してくださいませ。
