総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を選ぶ時に色々注文したのですが希望通りの車を買うことが出来ました!
担当してくれた方の対応も良く気持ち良く商談でしました!
また機会があったらこちらで購入したいと考えています。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
諸橋です。ご購入有難うございました。ご遠方ではございますが今後アフター等でもご利用いただけるように頑張りますので何かありましたら御連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ようやく希望するグレードや金額に合致する車を見つけ、決めるつもりで見に行きました。
しかし、午後見に行く旨を朝一番で電話していたにもかかわらず、希望の車は列の奥。車について質問しても「・・・だったと思います。」「・・・なはずです。」と曖昧な返事ばかり。ホンダのお店に来ているはずなのに自社の商品知識があまりに乏しい。
しかし、車は気に入り購入を決断。早速手続きに入ると、おもむろに指をさされるなど不快な思いをしました。客に対するというより、人と人の付き合いとしても問題があるのでは?残念です。
納車の際、つけていただいたバックカメラの説明を受けましたが、「・・・だったはず。詳しくは説明書に書いてある。」と、またも曖昧な説明。説明書を見るならあなたはいりません。また、セキュリティの説明を受ける際にも、何度もうまくいかずにうちの奥さんにカギを持って離れるよう指示する始末。客ではなく他のスタッフに頼むべきだと思う。
今回は他に比べる車がなかった為に購入を決めましたが、他にも候補があればまちがいなく他で決めたと思います。それほどまでに残念な思いをしました。他の方が同じ思いをしないよう祈るばかりです。
車自体は好調でいい買い物ができたと思えているだけに残念です。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
8年落ちの中古車なのに、まるで新古車を購入した様な満足感を得られる程綺麗な車でした。
お店の対応も二重丸です!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
nikco様、この度は誠に有難うございます!nikco様より頂戴したあのお言葉・・〝どの展示車も新車みたいですよね~〟・・・涙がこぼれそうになりました! 中古車販売店として、最も重要な仕事と捉えている事、それは、お客様と、愛車となる商品をドラマティックな出会いとする為とにかくキレイな状態を保つ事。その努力が何よりも報われるお言葉を頂きました!!nikco様、長いお付き合い今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラブルの時にも迅速に対応して頂けました。
今回も要求以上の車を探して頂き感激しています。
みなさんとても優しく丁寧な対応で信頼できます。
これからも長~くお付き合いさせて頂きたいと思っています。
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
nyanya 様
いつもお世話になっております。この度は弊社を信頼頂きご注文頂きご要望に添えられました事大変嬉しく思っております。 これからの末永くサポートさせて頂きます。何かお困りな事などが御座いましたらいつでもご相談ください。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダ小田原店では、中古車ですが、第三者機関による依頼書を作成し、きちんと装備された物を売ってます。傷のあるような物は特に,後々、トラブルの原因。そのためには、決めた担当者と、良く連絡を取ること。現物を一度見に行くことをすいすめます。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
おはようございます。
クチコミをいただき、ありがとうございます。
今後とも、期待に添えるように努力してまいりますので、
よろしくお願い致します。
整備等も、迅速に進めてまいりますので、ご安心くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
扱っている車のクオリティの高さ、車に関する知識と愛情、そして何よりも懇切丁寧で節度ある対応。たいへん信頼感のあるお店であると感じました。今後ともよろしくお願いいたします。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、メルセデスベンツ500Eのご購入誠にありがとうございました。
早速、ご納車後遠方へドライブもされ、走りを堪能されたとお聞きして、販売者として大変嬉しく思います。
今後とも、整備その他お車に関する事、お気軽にご相談・ご用命下さいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車の査定から、売却、購入まで、とてもスムーズに対応頂き、ありがとうございました。そして、高く買い取って頂いた上に、状態の良い車をお勧め頂けましたので、大満足しております。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
なおとし様、クチコミの投稿ありがとうございました!そして当店での売却、購入とすべてをお任せいただきましてありがとうございます♪当店、販売が強い買取店です♪販売が強いという事は高く買い取れるということになります♪新しいお車も気に入っていただけたようでとても嬉しいです♪今後もますます高く売れて安く買えるお店にしていこうと思います♪お車のことで何かありましたらお気軽にご相談下さいね♪今回はありがとうございました♪ なおとし様に素敵なカーライフを♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回丁寧に親身になって対応していただいています。
スマイルオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ともんち 様
いつもお世話になっております!お車の調子はいかがですか?これからも今まで通り車検、修理もお任せくださいませ!またコーヒーでも飲みに寄ってくださいませ!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーのサイトで関東地方限定で見つけていたのですが、みんな遠くてなかなか見に行けなくて諦めていました。 やっと地元で掲載されたので早速見に行った所 車は別な場所に置いてあるとの事で見られませんでした。縁が無いのかと思いましたがお店のスタッフの対応が良かったので次回の約束をして帰ってきました。 2~3日たって連絡が入り現車確認と試乗をして購入を決めました。 スタッフの丁寧な説明と対応も購入の要因でした。本当に希望通りの車を見つけられて良かったです スタッフノみなさん有難う御座いました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ヒカリ-GO様この度は当店より「日産 キューブ」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 ご希望通りのお車が見つかり大変嬉しく思います。 さらにこの様な高い評価を頂きまして恐縮でございます。お車の事で何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。車検や買取、下取、鈑金等もやっておりますのでぜひ、お知り合いの方もご紹介下さいませ♪ この度は本当にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またまたお世話、ありがとうございました。
二代目もデミオになっちゃいましたが、調子良く走っています。
いつもいいクルマ、ありがとう。
販売店の返信
すぅん 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売した2代目のお車も気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと乗りたかったサバーにようやく乗る決心がつき購入しました。
メール対応からすごく親身になって相談に乗って頂けました。
田舎に住んでいるので、信号の少ない道で走ることが多いのですが、やはり最高の走りですね。
先日は保証期間が過ぎているにもかかわらず、快く対応してくださいました。ハンドレッドグリップさんで購入して本当に良かったと思います。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
喜んで頂いてこちらこそ良かったです、保証期間はあくまで目安と考えており、納車準備の段階でこちらに少しでも原因があるものは皆様対応させて頂いております、先日もS様のご紹介ありがとうございます、近くに来たときは遊びに来てくださいね!(^^)!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ホンダの中古車を探してて、程度が良さそうな車を発見したので、購入。一年保証だけついてたけど、丸三年乗ってますが、故障なしで調子もよいよー。営業さんもいい営業さんであたりでしたよー。整備の人も丁寧ですよー
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
おぼかずおー様 先日はお忙しい中、ご入庫ありがとうございました。お車調子良く乗って頂き、嬉しく思います。おぼかずおー様は毎回しっかりと点検・車検を受けて頂いており、お礼申し上げます。またご購入の際は数ある販売会社の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価とお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思っております。これからも親切丁寧な接客、対応を心がけてまいります。今後もアフターサービス等しっかりおこなってまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コミュニケーション能力抜群の親切集団。安心して商談、満足して購入出来ました。
南九州マツダ 光の森店
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
nipkinky様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
弊社ではお客様に 安心と満足のいくお車を販売できますように勤めております。
お住まいが遠方となりますが、近い弊社店舗でのアフターサービスも変わらずご利用いただければ幸いです。
近くに来られましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 切通
このたびは誠に有難うございました。
nipkinky様のカーライフの安心、安全をサポートできればと思います
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします 店長 布田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、ムラーノを購入しました。
他社の車種と迷っていましたが、
とても親身に話しを聞いてくださり
いろいろと探してくださいました。
状態のよい車が見つかった時には
すぐに提案をして頂けたので購入しました。
やはりディーラー中古車販売店なので
アフターサービスも充実していたのも
購入の決め手となりました。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はムラーノをお買い上げ頂きまして誠に有難う御座いました。
今後もメンテナンス、その他何でもご相談頂ければと思います。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
他の方のレビューの通りとても良いお店でした。
納車までこちらが何度も段取りを変更したり無理な御願いをしたにもかかわらず心良く受け入れていただきました。
次の車検は勿論御願いする予定です。
これからもこちらの御店と永い御付き合いをさせてもらいたいと思います。
シースタイル
(大阪府・門真市)
販売店の返信
桜蓮さまこの度はありがとうございます。突然の納車になりましたので、こちらの準備が出来ていなかった事誠に申し訳ありません。次回はこの様な事が無い様心掛けます(笑)今回大変良い評価を頂き、本当にありがたく思っております。私どもとしましては、当然の対応をさせて頂いただけなのですが、今後の自信にもなりました。これに驕ることの無い様、今後も店舗として取り組んで参ります。こちらこそ末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
kou2l様、口コミ頂き有難うございます!キャスト名古屋22号店でございます☆ご納車後、お困りの点やご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい(^^)今後も末永くキャストを宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
県外からの購入で1度しか足を運べませんでしたがディラー系の店舗で憧れの車を無事に購入することができました! ロングラン保障や低金利で大満足です!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございます。
ご満足いただき、スタッフ一同も喜んでおります。
評価に値するよう、お客様に安心してお車に乗っていただけるよう
努めていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来春には消費税UP、車検・・・どうしようと悩んでいるときにたまたま通りかかり、来店しました。そこで一目ぼれをする車に出会うことができました。担当の竹原さんは、親切、丁寧に対応をしてくれ、私たち夫婦の希望を現実のものへとさせてくれました。 この新しい車で、楽しいドライブライフを満喫したいとおもいます。本当にありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ベンベンパパ様 この度はBMW320dスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き有難うございます。
今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ!
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
息子が事故を起こし、車を廃車にし全治3ヶ月の骨折!そろそろケガも直り、仕事に行く為に車を購入しなくてはと思い立ったものの、予算も無く在住県で探すもいい物が見つからず、隣接県を調べていてお宝発見!早速、拝見しに行きましたが第一印象は値段も値段でしたので文句を言ってもと思いちょっとだけ気になる所を言わせていただきました。が店長のほうからここもこうして、あれも交換して、あちらもできる限り手直ししていただけると、次から次へとサービスの言葉に購入を決めました。
本当に店長さんは値段に関係なく親身になっていただき凄く満足のいく商談ができました。納車の時も変わりない丁寧な対応と見違えるほどの車に息子も喜んでおりました。本当にありがとうございました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで目当ての車を見つけてから実際に訪問しました。
敷地は広く、店内も清潔にしてあります。
担当者も誠実そうな方で、親切に対応いただきました。
家族・友人にも勧めたいと思います。
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
roperope-103様クチコミ投稿、istのご購入ありがとうございました。
引越し後の納車ということで、お渡しするまで若干日にちを頂きましたが、ご希望日にお渡し出来何よりです。
追加で頂きましたバックカメラ等の取り付けが間に合うかどうか担当の私はひやひやでしたが(^^;
お渡しさせて頂いてから2週間程経過しましたが、その後お車の調子は如何でしょうか?
お住まいが若干遠方と言う事もあり、ご来店頂くのは難しいかもしれませんが、最寄りのトヨタディーラーにて保証対応が可能でございますので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。尚一ヶ月点検が無料で付いておりますので、ドライブがてら是非お立ち寄り下さいませ。お車お探しの方が見えましたら、是非ご紹介もお願い致します。担当スタッフより。
