総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の車なんですが、事故後いろいろとお世話になり、ありがとうございました。初めて乗った車が廃車になり、落ち込んでたんですが、前よりも格好良い感じの車を紹介して頂き、今は気分も新たに毎日元気に仕事に通ってます。本当にありがとうございました。これからも何かと心配は絶えませんが、よろしくお願いします。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
こしぴーさま、クチコミありがとうございます。気分も新たに毎日元気に仕事に通っていらっしゃるのが何よりでございます。これからも、何かありましたら、いつでもご相談・ご連絡くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
オールペイント・ガラスコーティングはとても綺麗で満足しています。現車を見ないでの購入だったので、気にはなりましたが、本当に綺麗で安心しました。ただ、オールペイント時のパーツ外れが若干見受けられましたので、今後気をつけていただければと思います。
疑問に思うことは担当者様に確認して細かな説明をして頂けば、必ず納得できます。私は担当者の方の細部にわたる説明で安心いたしました。
販売店の返信
この度はご遠方より当社の通信販売制度にてお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。ご納車されるまでご不安が多々あったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難う御座います。また、パーツ外れに関しましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。改善後のお車状態はいかがでしょうか?今後はこういった事がないよう気を付けます。今後とも末永くご指導を宜しくお願い致します。また何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車後に、気になる点が3か所でてきたため、担当者に連絡。相互に気になる点を確認し、その後点検修理をしてもらい改善しました。担当者の対応について、とても満足しています。売りっぱなしではなく、きちんとメンテナンスをしてもらえるお店だと感じた。
在庫も豊富にあり、各担当者の対応もしっかりとしているので、購入後、万が一、不安を感じることがあれば、何でも相談できるし、対応もしてくれるお店なので、「お奨め」のお店です。
販売店の返信
お世話になっております。この度は当店にてレクサスLSをご購入頂き誠にありがとうございました。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。しかしご納車早々にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。私共と致しましても何事も無いお車をご提供する事が責務であり「安心してお乗り頂けるお車をご提供する」という当たり前の事を当たり前に行う為、整備や保証に力を注いでおりますが、ご納車後のご不都合にてご迷惑をお掛けしました。今後は二度とこのような事が無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。どうかこの度ご購入頂きましたお車を末永くお乗り頂き、それと共に弊社ともお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時から現在に至るまで、とても丁寧に対応して頂いています。
いくつかの中古車専門店での購入を経ましたが、やはりメーカー系列のお店のアフターサービスの充実ぶりは素晴らしいです。売るだけ売ったら後は放置するのが中古車ショップのスタイルかと割り切って考えていましたが、営業担当の方(藤原さん)にはその後も継続して丁寧に対応して頂いています。ワランティの充実ぶりも文句なしで、ここを利用させて頂いてから中古車購入そのものへのイメージがまるで変わりました。
ちなみにメンテナンスについても、直しをお願いしたのに治らず帰ってくるという在りがちなことも一切なく、継続して安心して利用させて頂いています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
IPC様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。当社とはもううん十年のお付き合いのIPC様。お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮でございます。これからもお気軽にお声かけ頂けましたらと考えております。歴代のアコードを乗り継いで頂いておりますIPC様。今度の新型アコードハイブリッドも良い車ですよ(笑)営業トークでスミマセン(笑)改めてですが、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になった車があったため、まずは見積もり。
素早いお店からの返信があり、ますます興味を持ったのでちょっと遠かったけど見に行く事に。
今日は実物を見るだけとアポなし突撃でお店に伺いましたが、親切に対応してくださり内装・外装を納得いくまでゆっくりじっくりとことん見せていただきました。
他にも検討中の車があり、検討してから決めようと思っていましたが、最終的には見に行ったその日にこちらのお店で購入することに。
担当していただいた山本さんがとても親切で一生懸命なところがよかったです。
長時間ありがとうございます。
早く納車日にならないかなと、今からとても楽しみです。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
しまきゅ~様 この度はアテンザスポーツワゴンをご契約いただき、誠にありがとうございます!じっくりと悩まれている姿を見て、是非このお客様に満足行く買い物をしてもらいたい!!と私の営業魂に火が着いてしまいました(笑)
当店のお車にお決めいただけて大変うれしく思っております。なるべく早く準備を進め、ご納車できるようがんばりますので、いましばらくお時間をください!今後とも、よろしくお願いいたします。 カーネーション4号バイパス店 山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車の方は、ディーラー系の中古車ショップなので安心して購入しました。
担当して下さった本多さんは、こちらの細かい質問やお願いにも、丁寧に対応して下さり、安心してお任せできました。
納車も、遠方まで、また夜遅くに少しでも早く届けて下さりありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ツジキセキ様
この度はアルファードをご購入頂き、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車の納車時間が遅くなりお車の説明等も出来ずですみませんでした。
またご不明な点等御座いましたら何なりとご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
神戸トヨペット(株)本多 信行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
秋田県には手ごろなセレナ(4WD)がなく、全国で探したところ京都日産様のハイウエースターが見つかりました。遠距離での購入でしたが、そこはディーラーさんだから安心して手続きもお任せできました。納車された車両も隅々まできれいに整備されており家族一同、特に娘たちはとても気に入ったようです。次回もディーラーさんから購入したいと思ってますし、カーセンサーをご覧も方々にもお勧めです。担当していただいた京都日産のK様、ありがとうございました。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ともりかはる様
今回、ご購入頂き有難う御座いました。私、個人といたしましては、対面にてのご対応1度でもしたかったのですが、遠方の為かなわず残念に思っております。セレナの方、たいへん喜んで頂いている様子ですので、大変安心致しました。
このセレナには、全国の日産にて、保証整備がお受けいただける様になってありますので、ご安心くたでさい。もし、ご不明な点等ございましたら、御連絡頂ければ幸いです。
これからも、お客様に喜んでいただける様に努力してまいりたいと思います。
今後共、宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
街乗り用の軽自動車が欲しいということだけを決めてうかがわせていただいたのですが、担当の方が熱心に対応してくださいまして、非常に気持ちよく決めることができました。自宅からは距離があったのですが、行って正解でした。中古車の購入を考えている方はぜひ一度訪問もしくは検討していただきたいお店です。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
machatata様 この度は弊社のMRワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。気に入って頂ける1台を見つけて頂けて大変嬉しく思っております!お車は長いお付き合いですので、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
東京より直接引き取りに伺いました。
人生で2度目の車購入で知識も乏しく、現車確認もしないまま伺いましたが、店舗や接客態度に誠実さと温かみが感じられ、自然に囲まれたアットホームな雰囲気も相まって、大変満足のいくものでした。また、帰りに営業さんに教わった美味しいうどん屋さんの味は、生涯忘れられない思い出となりました。
ただ、東京までの帰路の途中、エアコンの効きが悪くなり、その後コンプレッサーからの異音が発見されたため、やむなく地元ディーラーで修理が必要となりました。保証なしとの事でしたが真摯に対応していただけたので、感謝する反面、最終的には双方歩み寄りの結果となったため、もどかしいところではあります(詳細は伏せます)。
おおむね満足のいく買い物でしたが、今後のお店のためにいくつか感じたところを述べます。
①営業時間内に何度か電話が通じないことがあった
②電話でこちらが話している途中で会話をはさまれることがあった
③「カーセンサーアフター保証取扱店」だが、在庫に保証対象車がない
特に③は、地元での修理を終えたのち最近気づいたのですが、気になるところです。カーセンサー等のネットモールの利用は初めてで私も精通していないのですが、有償ででも別途、アフター保証の付帯は可能だったのでしょうか。できれば購入前に説明を受けたかったと思います。購入前に、アフター保証取扱店であるアイコン表示があったことは確認していたので、てっきりこのお店で購入した車は、納車まもないトラブル時の持ち出しはないものだと思い込んでいました。実質的に保証対象車がないのであれば、取扱店表示はつけないでいただいたほうがいいと思います。
また、お店とは関係ありませんが、アトレー7の車体について。
想像以上に燃費は伸びません。1300ccの2WD車ですが市街地・高速ともにリッター8前後です。前車が97年製のミラだったので居住性・積載性は大変満足していますが、空荷状態の1人乗車でこの燃費ですので積載時はあまり想像したくない気がします。あとエンジンが座席下にあるせいか足元が窮屈でさらに熱いです。冬はいいかも。
今回はありがとうございました。日常にキャンプに、大事に乗っていきたいと思います。
カーガレージ琴南
(香川県・仲多度郡)
販売店の返信
この度は、遠方よりご来店ありがとうございました。名義&ナンバー変更等もお忙しい中 迅速にして頂き助かりました。
保証の件では ご迷惑をお掛けし、申し訳有りませんでした。今後この様なトラブルなきよう、スタッフ一同、保証の説明や
車両整備に取り組んでまいる所存です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
先日はありがとうございました。
担当していただいた榎本様をはじめ、スタッフの皆様には本当に感謝しています。
こちらの立場になって話をしていただき、とても良い環境で購入できました!!
今後も何かありましたらトヨペット深川店にお願いしようと思うので宜しくお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
柏市民様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方ではありますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、以前から気になっていた車を購入することができ、とても満足です。
社長さんとは、車の話や世間話で、盛り上がりました。
また、無理難題を押し付けてしまいましたが、快く対応してくれました。
お盆の連休に、6時間かけて往復し、価値ある車を手に入れました。
ありがとうございました。
リバーサイドモーター
(富山県・高岡市)
販売店の返信
暑いなか引取にきていただき 有難うございます。
会社の電話を一晩転送にしておいたのですが、無事にご自宅に到着されて安心しました。
お車も満足して頂けて嬉しいです。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。本当にありがとうございます。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店に対して大変高い評価をして頂きまして誠にありがとうございました。今後も私共を便利にご利用頂ければと考えておりますので、遠慮なく何なりとお申し付けくだされば幸いでございます。これからもどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2013年初旬、こちらのお店からS2000を購入しました。
まず、多くの人が見て思うのが「相場より値段が高い」でしょう。
私も当初「ずいぶん高いな・・・」と思ったしだいです。
しかし、ブログを見ていると少しずつ考えが変わります。
クリーニング作業が一部掲載されていますが、シートを外してフロア清掃、シート自体の洗浄、コンソールボックス、パワーウインドスイッチ、下回りやエンジンルーム等も細部までクリーニングを施しています。車検に通らないようなものは交換しています。
2011年末、店舗へ行ける時間があり実際にクリーニング済車両を見ることできました。
ガレージ屋内に並ぶ無限RR、S2000、EK9どれも極上でした。EK9はリフレッシュしたのかな?という年式からするとすごい輝きでした。相場からすると高値でしたが・・・売れています。
S2000の仕入依頼して、できたのが約1年後くらいです。
私は1年待っている間、行けそうな範囲のお店を色々周りましたが、購入までは至りませんでした。伊達店で見たS2000が忘れられなかったんです。
私が購入した値段も相場からすると「高い」と言われるでしょう。
しかし、私は入庫直後と、クリーニング後を見てこんなにも綺麗になるのかと驚きました。
たかがクリーニング、されどクリーニングかもしれません。
でも、大事にしたくなる、納得できる1台を手に入れることができます。
見に行ける距離であれば、1度でいいから実際に行ってみることを強くお勧めします。
店舗に関して。
まず入店すると、スタッフの方々が元気な挨拶で迎えてくれます。
商談スペース、お手洗い等も綺麗です。雑誌もあり待ち時間も退屈しません。
店舗を出る際も元気な挨拶で送りだしてくれます。
車検に関して。
車検も最近こちらで受けました
料金の内訳等1つずつ説明してもらえます。
気になることがあれば、どんどん相談してみましょう。
稀ですが、ブログにDC2EK9等も登場したりするので狙っている方はこまめにチェックされることをお勧めします。
ホンダカーズ伊達中央 伊達店 U-Selectコーナー
(福島県・伊達市)
販売店の返信
れーれーれいど様 この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。心のこもった長文の文章にスタッフ一同大変嬉しく、感動しております。また、昨日は車検で遠方からご来店いただきありがとうございました。気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。 ホンダカーズ伊達中央伊達店 中古車仕入担当 山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
好みのカラー+内装色だったので東京から新幹線で実車確認にいきました。
こちらの都合で訪問予定時間が繰り上げになったにも関わらずスムーズに実車を見せていただきまして、いろいろとアドバイスをいただきました。
高級外車(中古車)を10台近くいろいろなお店で購入してきましたが、非常にスムーズに契約が出来て、しかも東京でも認定中古車ならではの全国共通の保証をうけることができて非常によかったです。怪しい外車の中古車センターよりも信頼が出来る認定中古車が購入できてよかったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ニャンボルギーニ様、この度は650Iカブリオレをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、高評価を頂きまして誠に有難う御座います。ニャンボルギーニには非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも楽しくお世話になっています!!
これからもよろしくお願いします!
OSA Garage
(広島県・三原市)
販売店の返信
ヒムロック様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
いつも楽しいお話ありがとうございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入です。前回同様で親切で丁寧な対応で多少の無理も聞いて頂けました。またアフターサービスも充実しているのでまた機会があれば次もお願いしたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
MXMXM様 この度はストリームをご購入頂きましてありがとうございました。MXMXM様のご自宅から当店が遠いにもかかわらず今回2台目のご購入で、ご家族の方にも当社のお車をお乗り頂いており、大変感謝しております。今後も今までと同様、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。沢山のお客様に喜んで頂ける様に社員一同で励んで参ります。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。担当 畑 直哉
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この車すごいです。軽とは思えません。居住性はいいし、加速や坂道のパワー不足も感じない。高速でエアコン使用で140km/h巡航可能。走行距離の少ないバンパーちょいぶつけ品でしたが、その分かなり安く購入できました。バンパーピンはずれの不具合があいましたが、気持ちよくすぐに対応して頂けまして、その後全く問題ありません。お買い得でした。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
iws様この度はパレットSWをご購入頂き、さらに口コミへの投稿もして頂けた事、誠に有難うございます。
お車を気に入って頂け私もうれしく思います。
気になる事等ありましたら、お気軽にご連絡下さい。これからも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入したのは根強い人気車種トヨタ「シエンタ」。色々なカーディーラーさんを廻り、カーセンサーにも登録し情報収集しましたが、さすがにその中古車情報は膨大な上、条件は千差万別。次から次へと新規情報は追加され、選択はかなり悩ましいものでした。が、たまたま訪れたカーディーラー・オートセンサーにて、オーナーさんの経験に裏打ちされた親切な応対からうかがえる、信用できるお人柄に接し、いろいろ悩んだ中古車選びも終了。ほぼ即決の購入となりました。さまざまなお願いにも快くご対応いただき、大変満足しております。納車されたシエンタはオーナーさんのお言葉どおり、ビカビカに輝いておりました!
オートセンサー
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度、御契約頂きまして有り難うございます。
この様な高い評価を頂き社員一同感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとても親切で、非常に良い買い物をさせて頂きました!
また機会がありましたら宜しくお願いします。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂き、誠に有り難うございました。
また、このような高い評価の口コミのご投稿、ありがとうございます。
Akagi様にご満足いただけるお車をご紹介でき、私共も嬉しい限りでございます。
お車のことで、お困りのことがあれば、何でもご相談頂ければと思います。
いざという時にはすぐにかけつけさせて頂きます。
お仕事等、お忙しいかとは思いますが、お時間があるときには是非、コーヒーを飲みに遊びにいらしてください。
ではこれから末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
この度は、当社にてお車のご購入、口コミのご投稿、本当にありがとうございました。
担当 吉岡哲也
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
色々な質問にも答えてくれ、何度も連絡をくれました。年式のわりに車がきれいだったこともあり決めました。車両価格は他店より割安の価格設定だと思います。3年保障は割高に感じましたが、年式が古いことから入りました。アフターサービスがどうかは今後見ていきます。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ぷーおっさん様
この度はインプレッサのご購入ありがとうございました。
お車を決めていただくまで何度もご来店頂きありがとうございました。
これからも整備等々でお付合いが続きますので、今後ともネクステージを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
