総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客や対応は、丁寧でしたが、
納車前にメンテナンスした箇所を聞いても答えられなかった(把握してなかった?)のは、残念でした。車はいたって快適ですが、4万円追加して、メンテナンスをお願いしていたので、どこを整備したかは、説明するべきだと思いました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。担当者の説明不足があり申し訳ありませんでした。。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速に対応して頂き、とても好感が持てました。接客態度も非常に良く満足しています。予算内で自分の欲しい車をきちんと選んでいただき、喜んでいます。また、納車日・商談日などカレンダーの良い日を選んで頂いており、細かな配慮もして頂きました。次回、購入する時もこのお店を選びたいと思っています。
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
kodaniuji 様
この度はご購入ありがとうございました。
この様な好評価を頂き嬉しく思っております。
次回も希望に添える様に、満足して気持ちよくご購入して頂ける様に努力致しますので
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々希望を聞いて頂きました
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
takeshi1990 様 この度はカムリハイブリッドの御納車、大変有難う御座いました。納車早々に御迷惑お掛け致してしまい、大変申し訳御座いませんでした。今後共末長くお付き合い出来ます様よろしくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入する車が決まれば、納得する金額をだしてくれるショップさんと、販売営業マンの人柄ですよね。コンプリートさんはどちらも最高でした。 ガラスコートコーティングもサービスしてくれてありがと! 軽トラックのミッションからATに乗り換えだったのですが、ATは変速が気持ち悪いですね。ま、エンストしない安心感の為なので仕方ないのですが…。
(有)コンプリートスピード 新車・下取りダイレクト販売専門店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
えりまま様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。
AT慣れるまで少し違和感あると思いますがなれると意外と便利です
何かございましたらお気軽にお申し付けください直ぐに飛んでまいります!
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示の車の程度の良さと値段の良さにひかれお店に行ってみたところ店員さんの対応もとてもよかったのですぐに購入を決めました( ´ ▽ ` )ノ
(有)Jeec
(大分県・大分市)
販売店の返信
エスティマ999様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも何かございましたら、お気軽に弊社ご相談、ご来店下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
以前の担当者からの紹介でしたが、続くとは思っていませんでした。
今では、大切なパートナーです~。
日産東京販売 ピーズステージ高島平
(東京都・板橋区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
クチコミの投稿いただきありがとうございます。
また高評価いただきありがとうございます。
お車のご購入のみならず、車検、6ヶ月おきの点検と、いつもご入庫いただきありがとうございます。
何でもお任せいただけるので私も助かっております。
前任者からの引継ぎで担当させていただいてからエクストレイルを4台もお乗り継ぎいただき、今では永いお付き合いになりました。今後ともより永いお付き合いができますようにと思っておりますので、何でもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧でこまめな対応、サービスをありがとうございました。
大切に乗っていきたいと思います。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ぎゅりぺん様
この度は遠方にも関わらずご来店・ご成約ありがとうございます♪
とても有難いお言葉も頂戴出来まして合わせて御礼申し上げます!
実際に車輌をご覧頂けていない分ご不安な点もあったかと思いますが
全てお任せ頂いた以上、細かなご案内が行き届いていたか私も不安でしたが
ご満足頂けて何よりです♪
また永く大事に乗って頂きたいと思いますので、定期的にオイル交換や簡易点検等
お気軽にご用命ください!今後のカーライフこそ安心にお過ごし頂けます様に
しっかりとしたバックアップ体制でフォロー致します☆
今後も何卒、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお店だと感じました。スタッフの方の丁寧な対応とわかりやすい説明で、安心して購入できました。メール・電話での対応もとてもわかりやすく丁寧でした。また、難しい注文・要望にも的確なアドバイスで応えていただき、大変感謝しております。納車までの間も整備の状況を丁寧に連絡頂き安心してお任せできました。担当者の方には大変お世話になり、ありがとうございました。これからも、パーツ・メンテナンスにてお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
KAZ様 この度はレビュー投稿誠に有難うございます。 今回は注文販売という形で、全国のオークションからお車をご用意させて頂きました。少々お時間が掛ってしまいましたが、ご希望に添えられる1台をご提供する事ができて良かったです。 これからのカーライフがより充実したものになるように精一杯ご協力をさせて頂きます。 今後ともイクシーを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を検討していて、こちらのサイトで希望の車を検索したら、このお店がヒット!早速、訪問して車のチェック。担当して頂いたカーライフアドバイザーのA氏が、丁寧にわかりやすく納得のいく説明をしてくださった。お店の雰囲気、スタッフの対応もいい!整備工場も充実。安心して購入を決めた!家族の賛同も得て商談成立。永くお付き合いしたいお店だ。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
fukuhiro様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、本当に有難うございました!
御納車させて頂いたV70は使い勝手も非常によく、fukuhiro様ご家族のカーライフを楽しませてくれることは間違いないと思っております!
個人的にも今回の商談は印象的で子どもの話などプライベートな部分までお話させて頂き、とても楽しい商談をさせて頂きました!何かお困りの際は是非、ご連絡ください!今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、話し方などから信頼感のある店だと感じた。
静かな立地で落ち着いた雰囲気があり、居心地が良かった。
スバル東海株式会社 カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
アマシン様
このたびはハリアーをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご購入いただきましたハリアーは年式が新しく、走行距離も少ない車なので
きっとご満足していただけると思います。
また今後の点検整備もしっかりやらせていただきたいと思いますので
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話のみの対応でしたがわかりやすく説明してもらいお店に行かなくても写真のみで即決できました。
金額の交渉でもこちらの要望をきいてもらい納得の金額で購入できました。
ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ライ君 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、私自身大変励みになりましたのと同時に
更にご満足を頂くため努力して参ります。
また、お乗り頂き、お車で何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に相談にのって頂きました。この方なら信頼できまると思い購入を決めました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
担当させて頂いた藤田です。kii様この度は御成約、ご投稿誠にありがとうございました!!
当初はMINI御希望でしたが、SUVもお好きということでX1を見ていただきX1を
気に入って頂きよかったと思います!!
デモカーということで走行も少なくお値段も大変お得でした!!
なかなかお時間が合わなく申し訳ございませんでした!!
お父様も気に入っていただけてよかったです。
本当に良いお車のためkii様色にお車を染めてあげて可愛がってください!!
何かございましたらお気軽にお電話、御来店ください!!
末永いお付き合いよろしくお願い致します。
藤田 優樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっとこの車を探していて、長野自動車さまにたどり着きました。
購入の際、こちら側の要望を聞いていただき、有難うございました。
遠方の為、多少不安でしたが、親切丁寧な対応で安心して購入する事が出来ました。
その節は、ありがとうございました。
長野自動車
(京都府・京都市中京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
岡崎さんの対応で買っちゃいました!
オイル交換一回無料だし 買う前にいろいろやってくれるし アフターケアもちゃんとしてくれそう ガレージrオススメです^ ^
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
リュウ123様
ご投稿ありがとうございました。納車前に不手際があったにも関わらずこの様な高評価を頂戴し誠に恐縮ながら喜んでおります。
オイル交換以外にも車に関する事は何でもご相談頂ければ対応させて頂けますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。
また今回は難しいようですが次回走行会にも是非ご参加くださいね!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車まで丁寧に説明していただいて満足しています。
機会があればまたよろしくお願いします。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
tomokiクラウン様
この度は数多くのカーディーラーの中から弊社にてクラウンアスリートをご契約を頂きましてありがとうございます。
弊社在庫の中でも数少ないGパッケージとなります。
是非、愛車として長年に渡り大事にお乗り頂ければ幸いです。
当、ネクステージ博多セダン・スポーツ専門店も九州エリア2番目の店舗として
オープンしてから1年9ヶ月が経ち、ご紹介やリピート頂けるお客様も月々増えており日々、感謝しております。
今後とも企業努力を重ね、お客様満足の向上を目指して参ります。
お乗り頂ける中でのフォローや次回のご購入など、是非ネクステージにお任せください。
tomokiクラウン様の快適なカーライフをスタッフ一同お祈り申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
乗り出し41万で車検を取ってタイヤ、オイル、ベルト関係ほとんど、ワイパーブレード、バッテリーまで交換で買った時は良かったと思いました。
契約時に「エンジンルームのキュルキュル音はなるだけなくしてみます。運転席側のドアミラーが閉まらないことがあるので納車時に交換して渡し」がまずありました。キュルキュル音はベルトだけでなくウォーターポンプも好感されてドアミラーも替えてありました。
納車されて2日目でボンネット内からガタガタ異音がして点検してもらうとATミッションの故障で交換、助手席側のドアミラーも閉まらない時があるので交換。
これで済んだと思ったら1週間ほどでメーター内のエンジンマークが点灯、ノッキングセンサーの故障で他2点のセンサーと一緒に交換。なんだかんだ1か月近くかかってしまいました。
全て日産の保証で治りましたので最初に悪いところが出たと思っていいことにしました。
そのあとは順調でターボらしい加速と燃費14~15km/Lにも満足しています。
日産プリンス千葉販売 ユースクエア成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
納車当初は大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 日産ワイド保証が付いておりますのでお出かけの際も、全国の日産サービス工場で保証修理が受けられますので何か不具合等がございましたら当店または担当工場へお申し付けくださいませ。 これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応をしていただきました。車も品質も良かったのですぐに決めました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
安部ちゃん様
この度はご来店ご成約有難う御座いました。スタッフ対応につきまして貴重なご意見誠に有難う御座います。スタッフの励みになるお言葉を頂戴し大変うれしく思います。現存に満足せずこれからもカスタマーサービス向上のため日々鍛錬してきたいと思います。末永いお付き合いを頂ければ幸いです。このたびは有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入でしたが、親切丁寧な接客で信頼して購入できました!
納車時もしっかり綺麗にしていただき、わかりやすく説明もしていただきました。
非常に満足してます!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ぐーふぃー様 この度は、遠方からのご来店誠にありがとうございます。クチコミで高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。ぐーふぃー様念願のファーストカーを納車させていただく事が出来ましてありがたく思っております。遠方でなかなかこちらにはお越しいただけないとは思いますが、お近くにおいでの際は是非お立ち寄りください。 担当 黒岩佳法
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を購入するのに応って、一番重要なのは、お店の信頼性だと思います。
ホンダカーズさんは整備もきっちりしてくれますし、室内清掃もばっちりで、保証もありますので、これからも安心して楽しいドライブが出来ると思います。
大満足です。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
エリション様 クチコミ投稿ありがとうございます。当店では自社工場完備しておりますのできちんと整備してお渡しさせていただいております。さらに展示する前に、4輪アライメント調整・エアコンガスクリーニング・室内清掃を施しておりお客様に満足していただくお車を提供しております。保証延長もしていただきましたので快適なカーライフをお過ごしくださいませ。ありがとうございました。 営業 口野 兼護
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入でしたが、急いでいるの旨を伝えたら一週間で納車していただきました。諸経費も他店の見積もりと比べて安いと思います。買ってからその日の夕方に「無事にご自宅に着かれましたか」?と電話まで頂き大変嬉しかったです。車、お店の方にも満足の一日でした。
カーサービス ビッケ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
何かありましたら、何なりとお尋ねください。
ちょっと距離がありますけど、又、お付き合いできたらと思います。
有難うございました。
