総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車まで本当に色々とぁりがとぅござぃました!
スタッフさぁん達も凄く雰囲気がよくてみんな優しくしてくれたので安心して購入することができましたぁ!
車内の嫌な匂いや汚れがしっかりととれていたのゎ本当にビックリしましたぁ!
納車の時遠いのにもかかゎらずゎざゎざ家まで持ってきてくれたので本当に助かりましたぁ!
ぁとガソリン満タンぁりがとぅござぃましたぁ!
今度ともょろしくぉ願ぃしますぅ!!
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
オデッセイ810様
店長のマツモトです^^
この度は株式会社ストレートアップでのお車の購入ありがとうございました☆
スムーズに納車できて本当によかったです^^
そしてこのような評価を頂き本当にありがとうございます☆
ちょっと遠いですがオイル交換来てくださいね~^^
オデッセイ810様!!
ありがとうございました☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日フェアレディZを購入させていただきました。
まず店に入るなり傷の確認をしたんですが、説明されてもわからないようなところまで説明していただいたり、見積書の細かいところまで詳しく丁寧に説明していただきました。このように誠実な対応をしていただけるととても安心して購入できますね。私の無理難題なオーディオの件に関しても迅速な対応で解決していただきました。また私が遠方に住んでいることもあり、陸送費の相談をしたとき、お金がかからないように自走で納車していただきました。なんとその際ハイオク満タンで納車してくれたんです。(これにはビックリしました)
翌日会社にZで初出勤すると皆が新車と間違えるほどでした。
営業の西田さん、整備の小林さん、本当にありがとうございました。次回中古車を購入する際もガレージCMIさんで購入したいですね。
garage C・M・I
(大阪府・その他)
販売店の返信
タカダ ジュン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身に対応していただき、納車までがスムーズでした。
こちらの疑問にもすぐに対応してくれるので安心感がありました。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
鬼平様
この度は納車させていただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただき、ありがとうございます。 久しぶりのお車との事で少しでも不安要素を取り除けるよう、ご説明させて頂きました。
何かお気づきの点やお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
苅谷
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:1
愛知からの購入で店にはいったことがないので接客態度はわかりませんが相場から考えて値段が安かったので不思議に思いディーラーに電話で聞いた所助手席側のフェンダーとドアを交換しているとのこともしこちらから確認しなかったら交換していることを知らされず購入していたのですかね?
で購入後トランクの閉まりが悪い症状とトランクのパッキンがわかりやすい箇所が破れているのを発見上記は納車点検で発見できる箇所だと思われまますがしっかり点検されて居るんでしょうか怖くなりディーラーではなくロータリー専門店で点検してもらいました
保証に関してはしっかり対応していただけたのでよかったです。
徳島マツダ 論田ユーカーランド
(徳島県・徳島市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
希望の価格設定のなか、要望どうりの車を探していただきありがとうございました(^^)
内装もキレイでとても快適に乗らせてもらっています!
(株)K・ASK
(北海道・旭川市)
販売店の返信
mo-co様この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。納車まもないですが、お車の調子はいかがですか?お車の件で何か御座いましたらご遠慮なくご連絡下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ここで買って良かったです!
これからもよろしくお願いします!
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております、タカエスオートです!この度は【ホンダ モビリオスパイク A ホワイト】をご購入いただき、誠にありがとうございます!車のご購入にあたって色々とご相談をしていただき、最終的には喜んでいただけて本当に良かったです☆これからも『ここで買って良かった!』と皆様に思っていただけるよう精進していきますので、どうぞこれからもよろしくお願いします!最後になりましたが、ししゃも、造り盛り様の安全で素敵なカーライフを、タカエスオートスタッフ一同心より願っております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました!
今回の買い替え検討では、少しクラス低めの他社新車を検討してましたが、お得感の高いご提案をいただき、3代目のBMWを購入しました。おかげ様で妻・娘も納得でした。
ご担当いただいた清水さんには、購入手続きでのサポートもいただき、助かりました。
今後とも長い付き合いお願いいたします!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ももりんりん様
この度は3台目のBMWのご購入有難うございました!
また、ご納車までご多忙の中、色々と動いていただき有難うございました。
皆様がこのお車のオーナーとして喜んでいただけた事が一番嬉しいです。
走行性能、安全性、燃費など、どれをとってもすばらしいお車ですので今後も引き続き、
楽しくお乗り頂ければ幸いです。
そのサポートを精一杯務めさせていただきますので、宜しくお願い致します☆
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車させていただきました!
青の新型スイフトを探していたのですが、この価格で状態もよい車に出逢えて本当に嬉しいです!
そしてそれ以上にお店の方の対応が良かったです! 私は結構気になることは何でも聞いてしまう方なのですが、しっかりと説明して下さり、納車に至るまでいろいろと要望に応えて下さったので、このお店に決めて良かったと満足しています。
またメンテナンスなどで利用させて頂きます!
オススメのお店です!
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜松南
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
お褒めの言葉大変ありがとうございます!数多くのお店から当店でご契約いただき本当にありがとうございました!これからがお客様との本当のお付き合いだと思っております。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します!お気づきの点ありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
トヨタのプリウスを購入しました。初めてお店で試乗した時に新車のような香りがしました。帰りに他店で車を見たのですが、雨ざらしでタイヤがボロボロ。交換してくれるそうですが見ただけで「やめておこう」と思った。新車のように綺麗に整備されていたのが購入のきっかけになりました。やはり第一印象が大切!!
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ぴちょんくん様、この度はプリウスをご成約いただきありがとうございました。ご契約いただいたお車は、ボデイの磨きやエンジンルームの洗浄はもちろん、シートを外して室内をくまなく洗浄&消臭させていただいた、トヨタの安心U-Car、T-Value車になっておりますので、それが購入のきっかけになったとのことで非常に嬉しく思います。ぜひ、今後もご満足いただけるようアフターフォローに努めさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
車の説明も丁寧にしていただき、購入が決まった後も綺麗に洗車していただけました。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております、タカエスオートです!この度は【ダイハツ ミラジーノ プレミアムX ブルー】をご購入いただき、誠にありがとうございます!ミラジーノを気に入っていただき、喜んでいただけて嬉しく思います☆また車のことで、わからないことや困ったことなどございましたら、何でもお気軽にご相談下さいね!これからも長く良いお付き合いよろしくお願いします☆最後になりましたが、たにし様の安全で素敵なカーライフを、タカエスオートスタッフ一同心より願っております☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
突然のアポ、突然の訪問であったにもかかわらず、きちんと最寄駅まで迎えに来ていただき、現車の確認、試乗もさせていただき、即決で購入させていただきました。初めての中古車で不安でしたが、今も故障なく良い買い物ができたと思ってます。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
カトゲン様
この度は当店にてお車のご購入、ならびにくちこみ投稿での高評価を頂き誠にありがとうございます。当店目玉車両だったことやカトゲン様とのお話が楽しかったこともありとても印象深い一台です。ご納車後から約7か月ほどたちますが、快適にお乗りいただいているようで安心し嬉しくあります。
初めての中古車選びだったとのことで、カトゲン様の不明点や疑問点などひとつひとつご回答することでカトゲン様の不安要素をなくすことができたかと思います。
当店では、ご連絡頂けましたら最寄駅までの送迎を行っています。カトゲン様のようにご遠方となりますと、ご来店はお車でばかりとはいかないかと思います。電車でお越しの際はご連絡ください。お迎えに参ります。
お車の試乗につきましても、突然のご来店ではありましたがスムーズにご案内でき、結果喜んで頂き嬉しくあります。
今後もお車のことでご相談事がありましたらご連絡くださいませ。
カーライフアドバイザー 根本・中野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話でのやり取りで、車の状況、特に問題があるところを誠実に詳しく教えてくれて心から感謝いたします。
私は長野に住んでいて、遠くて、試乗に行きたくないので、販売店に信頼して購入したのです。
家族が自宅に待っていて、納車したため、私はちょうど家にいなかったので、梶丸さんに会えなく、非常に残念です。
車は想像以上良かった。乗ってみたら問題ありません。
とても信頼できるいいお店です。
STYLING スタイリング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
このたびはお買い上げ頂きありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。こちらもお会い出来なくて非常に残念です。遠方と言う事も有り現車確認無しでの御購入に不安も有ったかと思いますがお電話にてコミュニケーションがとれ車の状態などしっかりお伝えできて良かったです。お車の方も気に入って頂きとてもうれしく思います。素敵なカーライフを満喫してください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応も良く、納車までの段取りも非常に早かったので非常に満足しています
車の下取りも大変満足できる金額でした
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
コタケン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のメンテなども是非ご依頼ください。その他何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、より良いサービスをめざしていきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切で丁寧!
いろいろなトラブルなどにも
対応してもらいまして助かりました。
お店で出される
コーヒーも本格的で美味しかったです。
アフターサービスが非常にいいのであんしんです。
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
FANさん ありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 お気軽にいつでもコーヒーを飲みにきてくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なワガママを聞いて頂きありがとうございました。
嫌な顔をせず、親身になって相談に乗って頂き感謝の一言です。
素晴らしい車を大松自動車整備工場様で購入できて良かったです。
杭田様 ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
大松自動車整備工場
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
R.Y様
この度は、数ある中から当社の車をお選びいただき誠にありがとうございます。
そしていつも当店をご利用頂き、従業員一同大変感謝いたしております。
沢山の用品の取付けのご依頼、誠にありがとうございました。私も今までにチャレンジしたことがなかった部品の取付けが、無事に完了できたこと、R.Y様にも喜んでいただき、私もとても勉強になりました!貴重な体験をさせて頂き大変嬉しく思っています。
タイヤの空気圧、オイル交換、気になる用品などありましたら、いつでもお気軽にご来店くださいね。
高い評価を頂き、ありがとうございました。それ以上のご期待にそえるよう、従業員一同努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
営業担当 杭田 一志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ウェーブジャパンで車を購入させていただきました。ディーラーで買うよりとてもやすく購入できました。突然の購入で納車まで少し時間がかかりましたが、車検が切れた後の車の為に、代車を2ヶ月近くもお借りできたことが非常に助かりました。丁寧に対応していただきありがとうございました。
始めはディーラーではないので、少し心配もありましたが、接客対応納車ととても丁寧でした。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。「お喜び」の言葉は私共にとりましては何よりの励みでございます。これからも何かと便利に当店をご利用頂ければ幸いの極みと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車も中古で購入し、下回り、ステップ部分がかなり腐食してきた為、車検が来年末なので、軽い気持ちで夏位から、展示会で車輌を見て歩いていました。その際も良いかなと思える車とは出会いましたが、購入するまでの決定的な魅力と言うか、引かれるものがなかったかと思います。但し、今回ボーデンさんの飯島さんと出会い取り扱いしている車輌に対しての裏付けがあっての自信も自分はすんなりと受け入れることができたかと思います。又、商談の際にその様な雰囲気作りとは違うかも知れませんが、家族3人で伺った時、橋本社長は忙しい中、仕事の手を止めて4歳になる我が子と様々な遊び場を提供してもらい、何と社内でかくれんぼ迄してもらいました。我が子は橋本社長と事務の女性の方は友達だと思っています。(笑)購入にあたって最後の決め手になる何か・・・それはボーデンさんに一度是非来店してみてください。本当に親身になって提案してもらいありがとうございます。これからも宜しくお願いします。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
takacokokozu様
このたびは、数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。
長い時間お話しさせて頂きましたが、娘さんと奥様と私達も楽しい時間を過ごさせて頂きました。
これから道内は寒さや雪が厳しくなって参りますが、BMW X3でご家族の新しい思い出を沢山増やして頂ければと思います。今後も快適なBMWライフを全力でサポートして参ります!
札幌にいらした際には、かくれんぼも含めて(笑)お店に遊びにいらして下さい!
今後とも宜しくお願い致します。BODENスタッフ一同。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
10月中旬に契約しました。色々不具合があったらしく納車は11月8日。それでもディーラーと名乗るから信頼していました。ところが、帰宅寸前でいきなりエンジンの警告ランプが点灯。すぐ電話したら引き取りに来るまで5時間待たされました。修理に約1週間かかり戻ってきました。それから1週間、約10km走行中に再びエンジンの警告ランプが点灯。もうガッカリ。今度は原因不明でしばらく様子を見て下さいと常識外れの回答。いつ壊れるか分からない車に乗りたくないので返品して欲しいと言っても応じず。幸いにもクーリングオフが適用できたので少しは返金できるみたいですが、とんだ大赤字。
今後の旅行の計画等、全て潰してくれたディーラー。もう二度と関わりたくないと思いました。担当の人の対応の悪さが逆に笑えてきました。約50万、とても良い勉強代になりました。
当然ですが二度と行きません。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
憧れだったミニクーパー様
この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見と受けとめ更なる改善に努めてまいります。
どうか今後とも変わらぬご指導のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年前にも、ニコスさんでステップワゴンを購入させてもらい、商品もアフターサービスも大満足だったので今回は、仕事で使う軽バスを探してもらいました!必要な要望に応えて頂き、満足いく車に出会う事ができ、今回も大満足です!また、車を買う時もニコスさんで購入させてもらいます!本当にありがとうございました(*^_^*)
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ボロサーフ様 この度は当店にて2台目の御購入を して頂き誠にありがとうございます<m(__)m>
また、この様な高評価をして頂き大変うれしく思います!!ご注文を頂いてから、少々お時間を頂きましたが、気に入って頂けた様で何よりです!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります!!この評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します(^O^)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
やはりディラー中古車は、自賠責&重量税が3年分付帯しておりお買い得です。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ケビンさま
クチコミありがとうございます。
名岐ユーカーランド店舗一同、また東海マツダ社内一同
総合評価に恥じないよう、更によい商品・サービスをご提供できますよう精進してまいります。
今後とも末永いおつきあいをよろしくお願い申し上げます。
