中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

受付の女性の方たち、営業マンのサポートをしているように見受けられません。試乗予約で来店した時から気になっていたのですが、ふつう予約をして来た客には、「お待ちしておりました」とか、「ご予約いただきありがとうございます」とか、もう少し丁寧な対応があってもよいはずです。ふらっと入ってきた客と違うわけですから、それなりに接客の差別化があるものと考えます。ましてや納車の日、営業マンと地下の駐車場に車を取りに行く時に「行ってらっしゃい」と言われました。試乗と間違っているようです。混乱するほど客数は多い店ではありません。積極的に営業活動しなくても売れる車であるため、会社も社員教育に力を入れていないのかもしれませんが、接客には社内のコミュニケーションが大切なので営業マンと連携をとっていただきたいと思います。

きちんと車の情報を教えてくれて、話やすく大満足でした。

今回、４ナンバー登録のエミーナ、ルシーダを探していたところ激安のお店を発見！！すぐに問う合わせましたが売却済でした。しかし、同じ金額で探して頂いて感謝しています。自宅からは１００キロ以上離れているので、主にメールと電話で１か月のやり取りでした。また、何かありましたらよろしくお願いします。

軽自動車の種類が豊富で来てよかった

初めてのマイカー購入です。 まだ乗ってないのでなんとも言えませんが、これから楽しみです。

させてもらってます。

今回は走行距離も少なく状態が良い車がすぐに見つかって良かったです。 セールスの方も紳士的に対応してくださり良かったです。ありがとうございました。

探していた車が見つかって大満足です！

親切・丁寧・爽やかに対応してくれました！！

とても良い買い物ができました。 車もきれいで状態も良く、なにより店長さんの対応もすばらしく、ディーラーでは味わったことない感覚で話を進めることができました。また次の機会もヒロタさんにお願いしようと思います！

17年式ライフターボを購入。年式のわりにきれいで実際、購入後も不満はない。販売店の誠意を感じた。購入時のオプションの種類や仕様変更ができれば更に良い。

対応もよく、中古車もすごく状態が良くとても満足しています。 車の購入自体がはじめてだったので、丁寧に教えていただきとても感謝しています。

探していた車が自宅から270ｋｍの当店にありました。どんな遠方でも現車確認してから決めていましたが、電話での報告と説明に満足しそのまま契約。納車費用節約のため現地まで引き取りに行きましたが、実店舗は余計な演出のない質素なもので、中身勝負的な姿勢が感じられました。車も説明通りでしたので当然満足というか納得できるものでした。遠方なのでまたお世話になることは無いかも知れませんが、良い買い物ができました。

カーセンサーでみつけて見に行ったところ、とても可愛くひと目惚れしました。 親切・丁寧な対応ありがとうございました。 これからも、よろしくお願いします。

昔から所有することが夢だった車でした。年式が古い車なので不安が多かったのですが、社長の浜口さんに車の状態や前オーナーの整備歴など詳しく説明していただき安心して購入することができました。 また商談する際も社長の奥様や店長の永田さんにも心地よい接客をしていただいて、店舗の雰囲気も大変良く気持ちの良い商談をする事ができました。当方の希望も快く引き受けて下さり、うれしかったです！ 納車までの時間も大変早く、最後まで丁寧に対応して下さいました。 本当にありがとうございました！

何から何まで親切、丁寧な対応ありがとうございました（＾－＾） 早速、遠出に遊びに行って来ましたがクラウンエステート！！絶好調でした(*^^)v 本当にありがとうございました（*^_^*）

そこまでして儲けでますか(笑) 過去にミラを購入して、その良心的な経営とアフターサービスの充実度で二台目の購入になります。 中古車の性質上、いつ何処のトラブルが出てもおかしく有りません。 この車特有の、トラブルとは言えないレベルの問題点までもアフターサービスと言う事で、多岐に渡り最後まで面倒を見てもらい有難う御座います。 普通このレベルの事をして頂くと、他の車屋だったら諭吉さんが何枚も飛んで行く事でしよう・・ そこまで格安で面倒見て、経営大丈夫ですか?と、聞きたくなります(笑) 先日も他の依頼で入庫してたのに、関係無い場所の調整まで有難う御座いました。 過大評価だと思う人は、直接来店して観てくる事をお勧め致します。 社長の良心的な人柄が、諸費用にも出てると思いますので、行かなくても分かると思いますが(笑)

これまで通算ベンツに5年お世話になっていましたが、故障の多さ・メンテ工場の立地・メンテ費用の高さなどにたびたび業を煮やし、これらのネックを解消する1台を探してきました。正直、BMWを買うつもりはなく、カイエンを求めていましたが、お隣のBMWで環境性能に優れ、パワーのある走行性能を兼ね備え、上記ネックを解消する1台を見つけました。車本来の本質もさることながら、自分にマッチする条件に気づかせてくれること、それとやっぱりCS意識が高く、親身になって気持ちよくお取引していただけるスタッフの皆さんを何よりお薦めポイントとして挙げさせていただきます！

ＭＴ車のエクストレイルを探していたところで出くわしたのがレッツさんでした。 担当してくれた方の説明も詳しかっただけでなく、 良いところ、悪いところをきちんと話してくれました。 アフターサービスについての説明も詳しくしてくれて、安心して購入することができました。 買った車は大満足の一言です。 （アフターサービスは、まだ受けていないので、星４つとしています。）

担当の方の対応がとても親切、丁寧で、ここなら安心して購入できると思い購入しました。 車の状態もよく満足しています！また車を購入することがあれば次もお願いするつもりです＾＾